Planlægning af Power BI-implementering: BI-strategi

Bemærk

Denne artikel er en del af power BI-implementeringsplanlægningsserierne. I denne serie fokuseres der primært på Power BI-oplevelsen i Microsoft Fabric. Du kan få en introduktion til serien under Planlægning af implementering af Power BI.

I denne artikel introduceres en række artikler om bi-strategiserier (Business Intelligence). BI-strategiserien henvender sig til flere målgrupper:

• Ledelse: Personer, der er ansvarlige for at definere organisationens målsætninger og strategier, f.eks. Microsoft Fabric eller Power BI-chefsponsor eller en administrerende direktør (CEO), it-direktør (Chief Information Officer) eller CDO (Chief Data Officer).
• BI- og analysedirektører eller -ledere: Beslutningstagere, der er ansvarlige for at lede BI-programmet og BI's strategiske planlægning.
• Center of Excellence (COE), IT og BI-teams: De teams, der er ansvarlige for taktisk planlægning, måling og overvågning af status i forhold til BI-nøgleresultaterne. Disse teams planlægger også vigtige initiativer og løsninger.
• Emneeksperter (SMV'er) og indholdsejere og -oprettere: De teams og enkeltpersoner, der mestrer analyser i et team eller en afdeling og udfører PLANLÆGNING af BI-løsninger. Disse teams og enkeltpersoner er ansvarlige for at understøtte strategi- og databehov i deres forretningsområde.

Det er vigtigt at definere din BI-strategi for at få mest forretningsmæssig værdi ud af data og analyser. Det er vigtigt at have en klart defineret BI-strategi for at sikre, at indsatsen er i overensstemmelse med organisationens prioriteter. I nogle tilfælde er det særligt vigtigt.

Vi anbefaler, at du er særlig opmærksom på disse artikler, hvis din organisation er:

• Migrering til eller implementering af Fabric eller Power BI for første gang: En klar BI-strategi er afgørende for en vellykket implementering af en hvilken som helst ny platform eller et nyt værktøj.
• Oplever betydelig vækst i fabric- eller Power BI-brug: En BI-strategi giver tydelighed og struktur til organisk indførelse, hvilket hjælper med at gøre det muligt for brugerne at mindske risikoen.
• Søger at blive datadrevet eller opnå digital transformation: En BI-strategi er afgørende for at modernisere din organisation og hjælpe dig med at opnå en konkurrencemæssig fordel.
• Oplever betydelige forretningsmæssige eller teknologiske ændringer: Planlægning af din BI-strategi sikrer, at din organisation kan bruge ændringer som momentum og ikke som en hindring.
• Revaluer din forretningsstrategi: Din forretningsstrategi skal påvirke din BI-strategi, hvilket igen kan føre til ændringer i din forretningsstrategi. Alle strategier skal være i overensstemmelse for at nå dine organisatoriske mål.

Kort sagt handler denne række artikler om at definere en BI-strategi. Den beskriver, hvad en BI-strategi er, hvorfor den er vigtig, og hvordan du kan planlægge din BI-strategi. Artiklerne i denne serie er beregnet til at supplere Fabric adoption roadmap.

Bliv datadrevet med en BI-strategi

Vellykket implementering og implementering af analyseløsninger hjælper en organisation med at opfylde deres forretningsmål. Hvis du vil opnå en vellykket implementering, skal du have en BI-strategi. En BI-strategi kan nogle gange beskrives som en analysestrategi eller blive datadrevet.

En BI-strategi er en plan om at implementere, bruge og administrere data og analyser for bedre at gøre det muligt for dine brugere at opfylde deres forretningsmål. En effektiv BI-strategi sikrer, at data og analyser understøtter din forretningsstrategi.

Relation mellem BI-strategi og forretningsstrategi

Din forretningsstrategi bør direkte informere din BI-strategi. I takt med at dine forretningsmål udvikler sig, kan det også være nødvendigt at udvikle dine BI-processer og -værktøjer, især i takt med at der opstår nye databehov. Nye muligheder og indsigt fra BI-løsninger kan også føre til ændringer i din forretningsstrategi. Det er vigtigt at forstå og understøtte relationen mellem din virksomhed og BI-strategier for at kunne lave værdifulde BI-løsninger og sikre, at folk bruger dem effektivt.

I følgende diagram kan du se, hvordan en BI-strategi understøtter forretningsstrategien ved at aktivere virksomhedsbrugere.

Diagrammet viser følgende begreber.

Punkt	Beskrivelse
	Forretningsstrategien beskriver, hvordan organisationen vil nå sine forretningsmål.
	Forretningsstrategien indeholder direkte oplysninger om BI-strategien. Det primære formål med BI-strategien er at understøtte – og eventuelt informere – forretningsstrategien.
	BI-strategien er en plan for implementering, brug og administration af data og analyser.
	BI-målsætninger definerer, hvordan BI understøtter forretningsmålene. BI-målsætninger beskriver den ønskede fremtidige tilstand for BI-miljøet.
	Hvis du vil gøre fremskridt i forhold til dine BI-målsætninger, skal du identificere og beskrive DE BI-nøgleresultater, du vil opnå i en bestemt tidsperiode. Disse vigtige resultater beskriver stier til den ønskede fremtidige tilstand.
	Hvis du vil opnå dine BI-nøgleresultater, skal du planlægge og implementere BI-løsninger og -initiativer. En løsning kan være udviklet af et centralt it- eller BI-team eller af et medlem af community'et for praksis som en selvbetjeningsløsning.
	Formålet med BI-løsninger og -initiativer er at give erhvervsbrugere mulighed for at opnå deres vigtigste resultater.
	Erhvervsbrugere bruger BI-løsninger og -initiativer til at træffe velunderbyggede beslutninger, der fører til effektive handlinger.
	Erhvervsbrugere følger op på forretningsstrategien med deres opnåede resultater. De opnår disse resultater ved at træffe de rigtige handlinger på det rigtige tidspunkt, hvilket til dels gøres muligt ved hjælp af en effektiv BI-strategi.

Bemærk

I rammerammen for målsætninger og vigtige resultater (OKR'er) er målene klare beskrivelser på højt niveau af, hvad du vil opnå. I modsætning hertil er vigtige resultater specifikke og opnåelige resultater for at måle status i forhold til et af dine mål.

Derudover er initiativer eller løsninger processer eller værktøjer, der er udviklet til at hjælpe dig med at opnå et eller flere vigtige resultater. Løsninger løser specifikke databehov for brugerne. En løsning kan tage mange former, f.eks. en datapipeline, et data lakehouse eller en semantisk Power BI-model eller -rapport.

Du kan få mere at vide om OKR'er under Lær OKRs (Microsoft Viva Goals) at kende.

Overvej følgende eksempel på højt niveau for en hypotetisk organisation.

Areal	Eksempel
Forretningsstrategi	Det organisatoriske mål er at forbedre kundetilfredsheden og reducere kundeafgang. En forretningsstrategi for at nå dette mål er at reducere antallet af forsinkede kundeleverancer.
BI-strategi	• BI-målet: For at understøtte forretningsstrategien er BI-målet at forbedre effektiviteten af rapportering af ordrer og leverancer. • BI-nøgleresultater: For at nå BI-målet definerer organisationen specifikke BI-nøgleresultater for kvartalet. Et af disse vigtige resultater er at reducere tiden til at producere rapporter om levering til tiden med 80 %, så rapporter er tilgængelige dagligt i stedet for ugentligt. Et andet vigtigt resultat er at levere kombinerede lager- og ordredata for det største distributionscenter. Behovsplanlæggere kan bruge lagerdata til at forbedre leveringsplanlægningen. • BI-løsninger og -initiativer: For at opnå disse BI-nøgleresultater planlægger organisationen BI-løsninger og -initiativer, f.eks. implementering af automatiserede datapipelines, og et konsolideret data lakehouse, der gemmer forretningsklare ordrer og lagerdata, som understøtter rapportering og analyse. De vedtager et træningsprogram for at give brugerne mulighed for at få mest muligt ud af de nyligt tilgængelige data.
Erhvervsbrugere	Med disse BI-løsninger og -initiativer kan erhvervsbrugere mere effektivt identificere og afhjælpe potentielle forsinkede leveringer. Disse løsninger resulterer i færre forsinkede leveringer og forbedret kundetilfredshed, så organisationen kan opnå fremskridt i forhold til sine forretningsmål.

Relation mellem BI-strategi og datastrategi

Din BI-strategi beskriver, hvordan en vellykket Fabric-implementering og Power BI-implementering vil give din organisation forretningsmæssig værdi. En BI-strategi overskrider dog værktøjer og teknologier. Selvom din BI-strategi kan starte i småt, kan den vokse, så den omfatter alle dine analysedata, værktøjer og processer, når du oplever succes. Desuden er begreberne i en BI-strategi også vigtige i en bredere datastrategi. En BI-strategi handler om brugen af data og værktøjer til analyseformål, men en datastrategi vedrører en bredere administration og brug af data i organisationen. Din BI-strategi er derfor en delmængde af din datastrategi, da de deler mange relaterede begreber.

I følgende diagram kan du se, hvordan en BI-strategi er et undersæt af en datastrategi, og hvordan de deler koncepter, der er relateret til datakultur og -teknologi.

Diagrammet viser følgende begreber.

Punkt	Beskrivelse
	En datastrategi beskriver fokusområder og målsætninger for større brug og administration af data i en organisation. En datastrategi omfatter mere end kun BI.
	BI-strategien er en delmængde af en datastrategi.
	Datakultur er vigtig i både en BI-strategi og en datastrategi. Forskellige datakulturområder beskriver en vision for funktionsmåder, værdier og processer, der gør det muligt for personer at arbejde effektivt med data. Et eksempel på et datakulturområde er datakendskab.
	Teknologi er vigtig i både en BI-strategi og en datastrategi. Forskellige tekniske områder understøtter forretningsdatabehov og use cases. Et eksempel på et teknisk område er datavisualisering.

En BI-strategi kan omfatte mange datakulturer og tekniske områder. Men når du planlægger din BI-strategi, skal du være forsigtig med ikke at forsøge at håndtere for mange af disse områder i starten. En vellykket BI-strategi starter i småt. Der fokuseres på nogle få fokusområder og udvides med tiden, så der sikres ensartede fremskridt. Når du senere oplever bæredygtig succes med din BI-strategi, kan den gradvist udvikle sig, så den omfatter flere områder.

Vigtigt

I denne serie af BI-strategiartikler fokuseres der på Power BI-arbejdsbelastningen i Fabric. Planlægning af en BI-strategi er dog en teknologiagnostisk øvelse. Derfor kan de begreber, der er beskrevet i artiklerne, gælde uanset dine valgte BI-værktøjer og -teknologier.

Definition af en BI-strategi

Der er mange måder at definere en BI-strategi på. Når du definerer en BI-strategi, begynder du typisk med at identificere de fokusområder, som du beskriver dine BI-målsætninger for. Baseret på disse målsætninger definerer du tidsbundne, prioriterede handlinger i vigtige resultater. Hvis du vil opnå disse vigtige resultater, skal du bygge løsninger og vedtage specifikke nøgleinitiativer. Derefter skalerer du gradvist din BI-strategi, så den omfatter flere fokusområder og yderligere målsætninger, efterhånden som du oplever succes.

Følgende diagram viser, hvordan du kan definere din BI-strategi på tre forskellige planlægningsniveauer, som vist i følgende diagram.

Diagrammet viser følgende tre planlægningsniveauer.

Punkt	Beskrivelse
	Strategisk planlægning: Du begynder med at definere dine strategiske BI-fokusområder og -målsætninger, og hvordan de understøtter din forretningsstrategi. Disse BI-målsætninger er beskrivelser på højt niveau af, hvad du vil opnå, og hvorfor.
	Taktisk planlægning: Du identificerer derefter dine specifikke BI-nøgleresultater. Disse vigtige resultater er specifikke, målbare, kortsigtede handlinger, der beskriver, hvordan du gør fremskridt i forhold til dine langsigtede, strategiske BI-målsætninger.
	Løsningsplanlægning: De BI-løsninger og -initiativer, du opretter, bør være et direkte resultat af taktisk planlægning. Med disse løsninger kan du opnå dine BI-nøgleresultater og gøre fremskridt i forhold til dine BI-målsætninger.

Vigtigt

Definition af en BI-strategi kræver prioritering, planlægning og aktiv involvering fra mange teams og enkeltpersoner på tværs af din organisation.

Eksempel på BI-strategi

I følgende hypotetiske eksempel på højt niveau forklares det, hvordan du kan skifte fra forretningsmål til BI-målsætninger. Derefter forklares det, hvordan du skifter fra BI-målsætninger til vigtige resultater og derefter til BI-løsninger og -initiativer.

Forretningsmål og -strategi

I dette eksempel har organisationen angivet en målsætning om at øge salgseffektiviteten. En strategi, som virksomheden bruger til at nå dette mål, er at sælge flere produkter med høj avance til sine topkunder.

BI-fokusområder og -målsætninger

For at opnå forretningsstrategien ønsker organisationen, at sælgerne skal træffe datadrevne beslutninger. Til dette formål arbejder BI-teamet sammen med salgsteams for at forstå deres databehov og for at definere langsigtede, strategiske BI-fokusområder og -målsætninger.

I dette eksempel er BI-fokusområderne og -målene:

• Datakendskab: Gør sælgere bedre i stand til at træffe beslutninger baseret på data og rapportvisualiseringer.
• Indholdsejerskab: Tydeliggør, hvem der ejer dataene og rapporteringselementerne til forskellige use cases.
• Mentoring og brugeraktivering: Gør det mere effektivt for sælgere med de færdigheder og værktøjer, de kan bruge til at besvare spørgsmål med data.
• Styring: En mere effektiv balancering af styringsrisikoen og aktivering af salgsteams.
• Datakonstruktion: Opret en samlet visning af data om salg og rentabilitet til analyse.

Bemærk

I dette eksempel kan mange andre faktorer være vigtige. Organisationen har dog identificeret disse særlige fokusområder og målsætninger for at understøtte forretningsstrategien.

Nøgleresultater

For at nå deres BI-målsætninger udfører BI-teamet taktisk planlægning for at identificere og beskrive deres kortsigtede nøgleresultater. BI-teamet opretter et introduktionsprogram til datakendskab for sælgere. BI-teamet udarbejder også en plan for brugeraktivering og en kontoplan for sælgere, der vil udføre selvbetjeningsanalyse. Disse planer gør det muligt for sælgere at anmode om adgang til data, når de har fuldført bestemte undervisningsmaterialer og signeret en selvbetjeningsbrugerbekræftelse.

I dette eksempel er BI-nøgleresultaterne i første kvartal:

• Datakendskab: Sørg for, at 90 % af sælgerne fuldfører programmet til datakendskab.
• Indholdsejerskab: Identificer én mester i hvert salgsteam, og oplær mestrene i at oprette forbindelse til centraliserede semantiske modeller og oprette deres egne rapporter.
• Mentoring og brugeraktivering: Opret en central portal i første kvartal for at dele undervisningsressourcer, skabelonfiler og hoste Q&A-sessioner med ugentlige kontortimer .
• Styring: Reducer sælgeres eksportaktiviteter fra centraliserede rapporter med 20 %.
• Datakonstruktion: Vælg en arkitektur til konsolidering af data om salg og rentabilitet.
• Datasikkerhed: Definer og implementer reglerne for datasikkerhed for de salgs- og rentabilitetsdata, som sælgere skal bruge.
• Beskyttelse af oplysninger og forebyggelse af datatab: Definer, hvordan indholdsoprettere skal anbefale indhold ved at fremhæve eller certificere dataelementer. Foretag en undersøgelse af, om organisationen har brug for følsomhedsmærkater og DLP-politikker.

Vigtige initiativer og løsninger

For at opnå sine vigtigste resultater har organisationen til formål at gennemføre følgende vigtige initiativer eller designe og udrulle følgende BI-løsninger.

• Centrale BI-teams designer og starter et blåstempling for en medallion lakehouse-arkitektur til lagring af salgs- og rentabilitetsdata.
• Centrale BI-teams publicerer en semantisk virksomhedsmodel som en semantisk Power BI-model, der indeholder alle de data, der kræves til central rapportering og vigtige selvbetjente rapporteringsscenarier.
• Centrale BI-teams udarbejder en prototype af en overvågningsløsning for hele lejeren for brugeraktiviteter baseret på data fra Power BI-aktivitetsloggen.
• Sikkerhedsregler, der anvendes på den semantiske Power BI-model, gennemtvinger, at sælgere kun kan få adgang til data for deres tildelte kunder.
• Centrale BI-teams opretter centrale rapporter, der viser samlet salg og rentabilitet på tværs af områder og produktgrupper. Disse centrale rapporter understøtter mere avancerede analyser ved hjælp af interaktive visualiseringer.

Bemærk

I dette eksempel beskrives et simpelt scenarie med det formål at forklare de tre planlægningsniveauer i en BI-strategi. I virkeligheden vil dine strategiske BI-målsætninger, vigtige resultater og vigtige initiativer og løsninger sandsynligvis være mere komplekse.

Planlæg en BI-strategi iterativt

Din BI-strategi bør udvikle sig, efterhånden som du skalerer, og når din organisation oplever ændringer. Derfor er planlægning af din BI-strategi en kontinuerlig iterativ proces.

Det er en fordel at planlægge din BI-strategi iterativt af to årsager.

• Trinvis status: Definer din BI-strategi ved at fokusere på dine fokusområder og opdele dem i håndterbare dele. Du kan implementere disse dele i faser og fuldføre dem trinvist i løbet af flere kontinuerlige forbedringscyklusser. Med hver enkelt cyklus kan du evaluere fremskridt og erfaringer for at udvikle din strategi på en bæredygtig måde. I modsætning hertil kan en all-in tilgang blive overvældende og løbe tør for damp, før den giver værdi.
• Overvind ændringer: Hold trit med ændringer i teknologi og din forretningsstrategi. Iterative planlægnings- og implementeringsfaser kan hjælpe din strategi med at forblive relevant for virksomhedens databehov. I modsætning hertil kan detaljerede, flerårige strategiske planer hurtigt blive forældede.

Det er urealistisk at forvente, at altomfattende, langsigtet planlægning vil overleve efter 12-18 måneder. Hvis du f.eks. forsøger at oprette en udtømmende plan på tre til fem år, kan det resultere i overinvestering, manglende overholdelse af ændringerne og manglende evne til at understøtte ændringer i din forretningsstrategi. I stedet skal du definere og operationalisere dine strategier ved hjælp af iterative tilgange med opnåelige resultater i en periode på højst 18 måneder.

Der er mange måder at planlægge din BI-strategi på. En almindelig tilgang er at planlægge planlægningsændringer over perioder, der er i overensstemmelse med eksisterende planlægningsprocesser i organisationen.

I følgende diagram beskrives anbefalinger til, hvordan du kan planlægge planlægningsændringer.

Diagrammet viser, hvordan du iterativt kan strukturere din BI-strategi ved at planlægge følgende begreber.

Punkt	Beskrivelse
	Undgå detaljeret, langsigtet planlægning: Langsigtede, detaljerede planer kan blive forældede, efterhånden som teknologi og forretningsprioriteter ændres.
	Strategisk planlægning (hver 12.-18. måned): Denne planlægning på højt plan fokuserer på at tilpasse forretningsmål og BI-målsætninger. Det er værdifuldt at tilpasse denne strategiske planlægning til andre årlige forretningsprocesser, f.eks. budgetperioder.
	Taktisk planlægning (hver 1-3. måned): Månedlige eller kvartalsvise planlægningssessioner fokuserer på at definere de specifikke, handlingsorienterede nøgleresultater, der er tidsbundne til planlægningsperioden. Denne planlægning bør tage hensyn til iterativ forretningsfeedback og ændringer i forretning eller teknologi.
	Løbende forbedringer (hver måned): Månedlige sessioner fokuserer på feedback og presserende ændringer, der påvirker den løbende planlægning. Beslutningstagerne kan om nødvendigt træffe beslutninger, træffe korrigerende foranstaltninger eller påvirke den igangværende planlægning.

Sådan planlægger du en BI-strategi

Denne serie af artikler præsenterer en struktureret struktur, der hjælper dig med at planlægge de tre niveauer i din BI-strategi, som vist i følgende diagram.

Diagrammet viser tre niveauer af BI-strategiplanlægning, som hver især er beskrevet i separate artikler. Vi anbefaler, at du læser disse artikler i følgende rækkefølge.

1. STRATEGISK PLANLÆGNING AF BI: I denne artikel beskrives det, hvordan du kan danne et arbejdsgruppe, der leder initiativet til at definere din BI-strategi. Arbejdsgruppen forbereder workshops med vigtige interessenter for at forstå og dokumentere forretningsstrategien. Teamet vurderer derefter bi's effektivitet i forbindelse med understøttelse af forretningsstrategien. Denne vurdering hjælper med at definere de strategiske BI-fokusområder og -målsætninger. Efter strategisk planlægning går arbejdsgruppen videre til taktisk planlægning.
2. TAKTISK BI-planlægning: I denne artikel beskrives det, hvordan arbejdsteamet kan identificere målbare, tidsbundne nøgleresultater for at nå BI-målene. Som en del af disse vigtige resultater opretter arbejdsgruppen en prioriteret efterslæb af BI-løsninger og nøgleinitiativer. Endelig forpligter arbejdsgruppen sig til at revidere taktisk planlægning hvert kvartal. Efter taktisk planlægning går du videre til løsningsplanlægning.
3. Planlægning af BI-løsninger: I denne artikel beskrives det, hvordan du designer og bygger BI-løsninger, der understøtter BI-nøgleresultaterne. Du skal først samle et projektteam, der er ansvarlig for en løsning, i den prioriterede løsningslog. Projektteamet indsamler derefter krav til at definere løsningsdesignet. Derefter planlægger den udrulning og udfører en blåstempling af løsningen for at validere antagelser. Hvis blåstemplingen lykkes, opretter og tester projektteamet indhold med iterative cyklusser, der gradvist onboarder brugergruppen. Når du er klar, udruller projektteamet løsningen til produktion og understøtter og overvåger den efter behov.

Tip

Før du læser BI-strategiartiklerne, anbefaler vi, at du allerede kender Fabric-introduktionsoversigten. I køreplanen for indførelse beskrives overvejelserne for at opnå Fabric-indførelse og en sund datakultur. Disse BI-strategiartikler bygger på køreplanen for vedtagelse.

Relateret indhold

I den næste artikel i denne serie kan du få mere at vide om strategisk planlægning af BI.