Oversigt over Center of Excellence (CoE)

Etablering af et Microsoft Power Platform Center of Excellence (Coe) betyder investeringer i og stimulering af økologisk vækst, samtidig med at styring og kontrol opretholdes. Et CoE er udviklet til at skabe fornyelse og forbedring, og som en central funktion kan det bruges i geografiske og organisatoriske siloer. Et CoE kan være en effektiv måde for en organisation at tilpasse forretningsmål på i stedet for individuelle afdelingsmålepunkter.

Nogle vigtige principper, der skal afklares, er, hvorfor du opretter et CoE, hvad du sigter mod at opnå, og de kerneforretningsresultater, du håber at opnå. Så kan du komme i gang, lære og udvikle dig undervejs. For mange er CoE det første trin i at fremme større kreativitet og innovation på tværs af organisationen. CoE kan give forretningsenheder mulighed for at digitalisere og automatisere deres forretningsprocesser, samtidig med at det nødvendige niveau af centralt tilsyn og styring opretholdes.

Power Platform CoE-startpakken er en samling af komponenter og værktøjer, der er designet til at hjælpe dig med at komme i gang med at udvikle en strategi for implementering og support Power Platform. CoE-startsættet er en referenceimplementering, og skabelonen i den passer måske ikke til alle organisationens krav, så vi anbefaler, at du udvider løsningen, så den passer til organisationens krav, som de er defineret af jeres CoE.

Du kan downloade de senest opdaterede aktiver fra GitHub-lageret coe-starter-kit .

Sættet repræsenterer ikke hele CoE, fordi administration af et CoE kræver mere end værktøjer alene. CoE kræver også mennesker, kommunikation og definerede krav og processer. Værktøjerne er et middel til at nå det endelige mål, men selve CoE skal udformes omhyggeligt af hver organisation baseret på deres behov og præferencer.

Sættet indeholder automatisering og værktøjer, der hjælper teams med at opbygge den overvågning og automatisering, der er nødvendig for at understøtte et CoE. Fundamentet i pakken er en Microsoft Dataverse-datamodel og arbejdsprocesser til indsamling af ressourceoplysninger på tværs af miljøerne i lejeren. Pakken indeholder flere apps og Power BI-analyser, så du kan få vist og arbejde med de data, du indsamler. Pakken indeholder også adskillige skabeloner og forslag til mønstre og praksis til implementering af CoE-indsatser.

Ansvarsfraskrivelse

Selvom de underliggende funktioner og komponenter, der bruges til at bygge pakkerne (som f.eks. Dataverse, admin.-API'er og connectorer) understøttes fuldt ud, repræsenterer selve pakken eksempler på implementering af disse funktioner. Vores kunder og community kan tilpasse disse funktioner for at implementere administrator- og styringsfunktioner i deres organisationer.

Hvis der opstår problemer med:

• Brug af sættet: Rapportér dit problem på aka.ms/coe-starter-kit-issues. Microsoft Support hjælper dig ikke med problemer, der er relateret til dette sæt, men hjælper dig med relaterede, underliggende platforms- og funktionsproblemer.
• Kernefunktionerne i Microsoft Power Platform: Brug din standardkanal til at kontakte support.

Formålet med denne artikel

Målet med denne artikel er at hjælpe dig med at forstå motivationen og ansvarsområderne for Center of Excellence ud over at guide dig gennem forudsætningerne, konfigurationsvejledningen og de enkelte komponenter i CoE-startpakken.

Denne CoE-startpakke og vejledning er rettet mod den person eller afdeling, der er ansvarlig for at oprette et Power Platform CoE i deres organisation.

Sådan kommer du i gang med at bruge CoE-startpakken

Efter du har installeret løsningen CoE-startpakken, skal du have kendskab til ressourcerne i din lejer.

Bemærk

Følgende trin er eksempler på, hvad du kan gøre med CoE-startpakken. Gå på opdagelse i resten af denne vejledning for at se, hvad der er tilgængeligt, og hvordan du får det optimale ud af pakken.

1. Åbn Power BI-dashboardet, og gør dig bekendt med ressourcerne og udviklerne, der allerede befinder sig i dine miljøer.

   

2. Identificer apps uden overordnet tilknytning, og tildel dem til nye ejere ved hjælp af den integrerede app i Power BI-dashboardet.

3. Begynd at planlægge din styringsstrategi:

   • Identificer kravene for at oprette en kompatibel app eller udvikler.
   • Hvilke oplysninger har du brug for pr. app eller udvikler?
   • Hvad sker der med ikke-kompatible apps og udviklere?
   • Hvordan kan du støtte dit udviklercommunity i at bygge kompatible apps, der følger bedste praksis?
   • Hvilke handlinger foretager du på baggrund af dine indsamlede oplysninger?

4. Imødekom dit udvikler-community, og udvikl en strategi for omsorg og tilpasning. Tænk over, hvordan du får nye beslutningstagere i gang. Organiser interne arrangementer, f.eks. undervisning og hackathons. Udnyt skabeloner og bedste praksis, som dine beslutningstagere kan bruge.

   

Brug CoE-startpakken sammen med automatiseringspakken

Automationspakken er et sæt værktøjer, der giver hurtigere brug og understøttelse af automatiseringsopgaver for Power Automate til skrivebord. Pakken indeholder værktøjer, der kan hjælpe dig med at administrere automatisering af projekter og overvåge dem for at estimere de penge, der gemmes, og ROI (Return On Investment).

Pakken er især nyttig for et CoE-team (Center of Excellence), som er et team af eksperter, som understøtter automatisering i din organisation. De har god viden om Power Automate til skriveborde, konfigurerer og vedligeholder Automation Kit og vedligeholder konfigurationsdataene, f.eks. afdelinger, proceskategorier, mål og meget mere.

Automatiseringspakken kan bruges separat eller sammen med CoE-startpakken.

Administratorværktøjer, der er tilgængelige for dig

Et Power Platform CoE tager ejerskab over Power Platform administration, pleje og driftsstøtte. For at tage ejerskab skal du bruge de administrative funktioner i Power Platform.

Administrations- og styringsværktøjerne falder i tre brede kategorier:

Administration	Udvidelser af platformen	Skabeloner og tilpasninger
Funktionerne i Administration hjælper dig med at udføre opgaver og understøttes fuldt ud af det tekniske team: - Miljø- og miljøsikkerhedsstyring - Administration af politik til forebyggelse af tab af data (DLP) - Dataintegration og gateway-styring - Administratoranalyse: se kapacitet og aktivitet på Microsoft Dataverse, Power Apps og Power Automate - Anmodninger om supportbilletter	Fire conectorer giver adgang til de samme API'er, som produkterne og administrationscentrene bruger. Disse biblioteker vises via connectorbiblioteket for at hjælpe brugerne med at oprette brugerdefinerede løsninger til at udføre administrative eller styringsrelaterede opgaver. - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate Ledelse - Power Apps for udviklere	CoE-startpakken falder i denne kategori. Skabelonerne til CoE bruger admin.-connectorerne kombineret med andre connectorer og formler til opnåelse af bestemte mål. En skabelon skal som natur give en god løsning til en bestemt opgave, men den har muligvis ikke den nøjagtige funktionalitet, du har brug for. Det kan være nødvendigt at justere den for at opnå det, du søger efter.

Sådan bruger du CoE-startpakken sammen med Power Platform Administration

Administrerede miljøer til Power Platform

Administrerede miljøer er en pakke af funktioner, der giver administratorer mulighed for at administrere Power Platform i stor skala med mere kontrol, mindre indsats og mere indsigt. Funktionerne er tilgængelige som standard fra Administration. Power Platform Administrerede miljøfunktioner kan bruges separat eller sammen med funktionerne i CoE Starter Kit til at administrere og styre din Power Platform-indføring.

CoE-startpakken tilskynder til eksperimentering og innovation med en open source-model med lav kode, der er påvirket af kundefeedback. Administrerede miljøer erstatter visse funktioner i CoE-startpakken til sidst. Efterhånden som udviklingen af Administrerede miljøer fortsætter, føjes der nye eksperimenter og innovationer til CoE-startpakken for at måle administratorinteressen.

Vores anbefaling er at starte med de avancerede funktioner i Power Platform Administration og Administrerede miljøer. Disse funktioner er robuste i produktet og understøttes fuldt ud. Og hvis du opdager, at du har brug for flere muligheder for at styre din lejer, kan du se, om funktionerne i CoE Starter Kit kan supplere det, du er ved at komme i gang med.

Individuelle funktioner

Lad os nu se på de enkelte funktioner i Administrerede miljøer for at se, hvordan de sammenlignes med det, der er i CoE-startpakken.

• Velkomstindhold for udviklere

  I administrerede miljøer kan administratorer levere tilpasset velkomstindhold, som kan hjælpe deres beslutningstagere med at komme i gang med Power Apps. Når velkomstindholdet er aktiveret, bliver udviklere mødt med tilpassede introduktionsoplysninger, når de logger på Power Apps.

  Et lignende koncept i CoE-startpakken er velkomstmailen, som først sender en mail til nye udviklere, når de har oprettet en app, et flow eller en robot for første gang. Udviklere får muligvis først de nødvendige oplysninger, når de har oprettet deres første ressource, mens funktionen Administrerede miljøer viser dem oplysninger, når de logger på Power Apps.

• Ugentlig oversigt

  CoE-startpakken har ikke en ugentlig oversigt for administratorer, men administratorer selvbetjeningsoplysninger via dashboardet Power BI . Inaktive apps og flows fremhæves i ugeavisens e-mail. I CoE Starter Kit nås et lignende mål med inaktivitetsmeddelelsesprocessen, som giver skaberne af deres inaktive ressourcer besked og beder om godkendelse til at slette dem.

  Et af hovedmålene med Administrerede miljøer og CoE-startpakken er at give mere indsigt, så administratorer kan foretage en handling. CoE-pakken indeholder flere funktioner, hvilket kan reducere belastningen på administratoren med inaktive ressourcer, da CoE kan styre ressourcestyringen til den person, der står for ressourcen, og dermed gøre ejeren ansvarlig for deres egne ressourcer.

• Grænser for deling

  CoE-startpakken kan ikke begrænse deling af ressourcer. Proaktiv styring kan kun udføres via Administrerede miljøer. Overholdelsesprocessen i CoE Starter Kit tilbyder en reaktiv måde at identificere stærkt delte ressourcer på.

  Denne proces identificerer meget delte ressourcer og beder udviklere om at angive yderligere oplysninger, så administratorer bedre kan understøtte løsninger. Administratorer kan f.eks. flytte ressourcer til et dedikeret miljø. Med dashboardet Power BI kan administratorer også identificere meget delte ressourcer.

• Datapolitikker

  Administrerede miljøer giver dig mulighed for at se, hvilke datapolitikker der gælder for miljøet. DLP-editoren, som er en del af CoE-startpakken, kan også vise dig datapolitikker, der anvendes på et miljø. DLP-editoren viser dig virkningen af datapolitikker på eksisterende apps og flow i miljøet.

Bemærk

CoE-startpakken indeholder funktioner, der endnu ikke er opfyldt med Administrerede miljøer, f.eks. masseopdateringstilladelser, oprydning af forladte ressourcer, opmåling af udviklere og beregning af investeringsafkastet af Idéer.

Analyse på lejerniveau

Analyser på lejerniveau i Power Platform Administration er en fantastisk måde at få et holistisk overblik over forbrug og lagerbeholdning af dine apps, flows, udviklere og miljøer. Analyserne giver dig mulighed for at identificere målinger som f.eks. de mest brugte apps og de mest populære udviklere.

Dashboardet Power BI i CoE-startpakken kombinerer dine lager- og forbrugsdata på lejerniveau med din organisations data for at få mere detaljeret indsigt i, hvad afdelinger, byer og lande/områder bruger Power Platform.

Et bredere udvalg af filtre, der kan tilpasses, er tilgængelige, så du kan se din beholdning efter connector, klassificering (premium/standard) eller antal brugere med den delte app.

Indsigt på lejerniveau i Power Platform Administration giver dig et godt udgangspunkt for at blive fortrolig med dine lejeres indføring af Power Platform. Efterhånden som dit behov for denne indsigt vokser, kan du udforske de omfattende og tilpassede rapporter i CoE-startpakken.

Se også

• Udforsk Power Apps-administrationsdokumentationen.

• Find undervisningsressourcer som automatiseret læring og trinvise vejledninger på aka.ms/PowerPlatformLabs.

• Læs kundesucceshistorier, og find ressourcer, der er relevante for din oplevelse, tekniske baggrund og færdighedsniveau, på aka.ms/PowerPlatformResources.

• Kom i gang med læringsforløbet Microsoft Power Platform: en gratis online og interaktiv træningsplatform.

• Bliv som administrator fortrolig med administrationen og styringen af Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper.