Del via


Planlægnings- og aftaleobjekter

 

Udgivet: januar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 indeholder funktioner til at adressere aftalebaseret serviceplanlægning. Du kan definere services, ressource- og arbejdsplaner samt servicelokationer. Et planlægningsprogram styrer bookede aftaler og servicetilgængelighed og kan være indstillet til at optimere planlægningen for at reducere omkostninger og krævede ressourcer.

Objektmodellen for planlægningsmotoren indeholder et grundlæggende sæt af objekter: Service, Resource, Calendar og Site. Andre objekter beskriver ressourcekrav, begrænsninger, kalenderregler og en tidsplan.

Følgende meddelelser kan bruges til at planlægge aftaler, tilbagevendende aftaler og serviceaftaler (serviceaktivitet).

Meddelelse

Beskrivelse

BookRequest

Opretter en aftale, en tilbagevendende aftale eller en serviceaftale (serviceaktivitet) og kalder planlægningsprogrammet for at sikre, at det er gyldigt for alle begrænsninger uden nogen planlægningskonflikter.

RescheduleRequest

Planlægger igen en aftale, en tilbagevendende aftale eller en serviceaftale (serviceaktivitet) og kalder planlægningsprogrammet for at sikre, at det er gyldigt for alle begrænsninger uden nogen planlægningskonflikter.

I dette afsnit

Aftaleobjekter

Objekter for tilbagevendende aftale

Kalenderobjekter

Ressourceobjekter

Serviceobjekt

Eksempelkode til objekter af typen tidsplan og aftale

Microsoft Dynamics 365

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret