Einrichten von Microsoft Copilot und Zuweisen von Lizenzen

  • Gilt für:: ✅ Microsoft Copilot

Im Rahmen der Einführung von Microsoft Copilot besteht der nächste Schritt darin, Sicherheitsfeatures zu aktivieren, den Updatekanal zu konfigurieren und Benutzern Copilot-Lizenzen zuzuweisen. Dieser Artikel enthält Anleitungen für IT-Administratoren, wie sie Ihre organization auf Microsoft Copilot vorbereiten. Es behandelt grundlegende Implementierungs- und Bereitschaftsaktivitäten, Lizenzierung und Schritte zur Gewährleistung einer sicheren und konformen Bereitstellung.

Das Diagramm zeigt den Einrichtungs- und Lizenzzuweisungsschritt, um Microsoft Copilot zu übernehmen und zu aktivieren.

Voraussetzungen

Admin Center-Rollen

In diesem Artikel werden die folgenden Admin Center verwendet. Diese Admin Center benötigen eine bestimmte Rolle, um die Aufgaben im Artikel ausführen zu können.

Lizenzierung

Um Microsoft Copilot zu kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie über einen entsprechenden Abonnementplan verfügen. Microsoft Copilot ist im Microsoft 365 E7-Abonnementplan enthalten. Microsoft Copilot-Lizenzen sind als Add-On zu anderen Lizenzierungsplänen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Copilot Lizenzoptionen.

Sie können Microsoft Copilot-Lizenzen über den Microsoft 365 Admin Center Marketplace, Microsoft-Partner oder Ihr Microsoft-Kontoteam erwerben.

Möglicherweise benötigen Sie weitere Lizenzen, um einige der in diesem Artikel beschriebenen Features wie Microsoft Purview und Microsoft SharePoint Premium zu verwenden – Erweiterte SharePoint-Verwaltung – Übersicht.

Readiness activities

Verwenden Sie die folgende Checkliste, um einen reibungslosen Übergang zu Microsoft Copilot sicherzustellen:

  • Richten Sie eine Testumgebung ein: Um Konfigurationen und Testszenarien zu validieren, richten Sie eine Testumgebung mit den erforderlichen Lizenzen ein.

  • Pilottests durchführen: Um Probleme zu identifizieren und Feedback zu sammeln, führen Sie Pilottests mit einer ausgewählten Gruppe von Benutzern durch.

  • Entwickeln Sie einen Kommunikationsplan: Erstellen Sie einen Kommunikationsplan, um die Benutzer über die bevorstehenden Änderungen zu informieren und ihnen die notwendigen Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung zu stellen.

  • Überprüfen Sie die Richtlinien für bedingten Zugriff: Stellen Sie sicher, dass Sie Richtlinien für bedingten Zugriff entsprechend konfigurieren. Microsoft Copilot unterstützt Richtlinien für bedingten Zugriff auf Mandantenebene in SharePoint. Weitere Informationen finden Sie unter Bedingter Zugriff.

  • Überprüfen der SharePoint-Suche und der erweiterten Verwaltungsrichtlinien: Verwenden Sie die erweiterte SharePoint-Verwaltung, um den Zugriff auf Inhalte zu steuern, eine übermäßige Freigabe zu verhindern und den Lebenszyklus von Inhalten zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter "Vorbereiten auf Microsoft Copilot mit Erweiterte SharePoint-Verwaltung".

    Erwägen Sie außerdem die Implementierung einer eingeschränkten SharePoint-Suche, um die Auffindbarkeit vertraulicher Inhalte einzuschränken. Weitere Informationen finden Sie unter Secure & governed Data Foundation for Microsoft Copilot: A deployment blueprint.

  • Netzwerkkonformität sicherstellen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk die Anforderungen für Microsoft Copilot-Dienste erfüllt. Weitere Informationen finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Microsoft Copilot.

Sicherheitsmaßnahmen

Um eine sichere und konforme Umgebung für Microsoft Copilot zu gewährleisten, ist es wichtig, robuste Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Einige Schlüsselkomponenten sind mehrstufige Authentifizierung, Überwachungsprotokollierung und das Einschränken vertraulicher Informationen. Diese Maßnahmen tragen zum Schutz vor nicht autorisiertem Zugriff bei und bieten Einblick in die Aktivitäten von Benutzern und Administratoren.

Mehrstufige Authentifizierung (Multi-Factor Authentication, MFA)

Die mehrstufige Authentifizierung ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, bei der Benutzer zwei oder mehr Überprüfungsfaktoren angeben müssen, um auf eine Ressource wie eine Anwendung oder ein Onlinekonto zuzugreifen. Die Implementierung von MFA trägt zum Schutz vor nicht autorisiertem Zugriff bei und erhöht die Sicherheit der Daten Ihrer Organization. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Entra Multi-Factor Authentication.

Schritte zum Implementieren von MFA:

Überwachungsprotokollierung

Die Überwachungsprotokollierung ist für die Nachverfolgung und Überwachung von Aktivitäten in Ihrer Microsoft 365-Umgebung unerlässlich. Es hilft Ihnen, potenzielle Sicherheitsvorfälle zu erkennen und darauf zu reagieren, und stellt die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sicher. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über die Überwachungsprotokollierung und -überwachung.

Schritte zum Implementieren der Überwachungsprotokollierung:

  • Einheitliche Überwachungsprotokollierung aktivieren: Um alle Benutzer- und Administratoraktivitäten zu erfassen, aktivieren Sie die einheitliche Überwachungsprotokollierung im Microsoft Purview-Portal.

  • Konfigurieren der Aufbewahrung von Überwachungsprotokollen: Richten Sie Aufbewahrungsrichtlinien ein, um sicherzustellen, dass Überwachungsprotokolle basierend auf den Complianceanforderungen Ihrer Organization für den erforderlichen Zeitraum aufbewahrt werden.

  • Protokolle überwachen und überprüfen: Überwachen und überprüfen Sie regelmäßig Überwachungsprotokolle, um verdächtige Aktivitäten oder potenzielle Sicherheitsbedrohungen zu identifizieren.

Einschränken vertraulicher Informationen von Copilot

Um vertrauliche Informationen während der Bereitstellung und Verwendung von Microsoft Copilot zu schützen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Risiken einer übermäßigen Weitergabe zu identifizieren, zu bewerten und zu minimieren. Diese Maßnahmen tragen dazu bei, Datensicherheit und Compliance in Ihrer Organization aufrechtzuerhalten.

  • Identifizieren Sie die beliebtesten Websites und bewerten Sie die übermäßige Freigabe: Exportieren Sie die 100 am häufigsten verwendeten Websites aus dem SharePoint Admin Center, und führen Sie den Erweiterte SharePoint-Verwaltung-Berechtigungsstatusbericht aus. Weitere Informationen finden Sie unter Standardmäßige Absicherung mit Microsoft Purview.

  • Gewähren Sie Copilot Zugriff auf beliebte Websites mit geringem Risiko: Vergleichen Sie die Berichtsergebnisse aus Erweiterte SharePoint-Verwaltung und der Microsoft Purview Datensicherheitsstatus-Management (DSSM) Oversharing-Haltungsbewertung mit den 100 am häufigsten verwendeten Websites.

  • Aktivieren Sie proaktive Überwachung und Schutz: Deaktivieren Sie alle außer externen Benutzern (EEEU) auf Mandantenebene und aktivieren Sie die Purview-Überwachung, um die Copilot-Interaktionsaktivität zu überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Schützen vertraulicher Daten mit Microsoft Purview.

  • Implementieren von Zugriffssteuerungen und Bezeichnungen: Starten Sie eine Zugriffsüberprüfung der erweiterten SharePoint-Verwaltung für alle Websites, die overshared sind. Wenden Sie dann eine eingeschränkte Zugriffssteuerung auf unternehmenskritische Websites an. Weitere Informationen finden Sie unter "Vorbereiten auf Microsoft Copilot mit Erweiterte SharePoint-Verwaltung".

Ausführliche Schritte finden Sie unter Secure & governed Data Foundation for Microsoft Copilot: A deployment blueprint.

Erste Schritte und Bereitstellung

Schritt 1: Aktualisieren von Kanälen

✅ Verwenden des aktuellen Kanals oder des monatlichen Enterprise-Kanals zum Aktualisieren von Apps

Microsoft Copilot folgt der Standardmethode für Microsoft 365 Apps für Bereitstellung und Updates. Sie ist in allen Updatekanälen verfügbar, mit Ausnahme des Semi-Annual Enterprise-Kanals.

Ihre Optionen:

  • Produktionskanäle :

    • Der aktuelle Kanal stellt Ihren Benutzern die neuesten Microsoft 365-App-Features bereit, sobald sie bereit sind. Es bietet die beste Erfahrung für ein schnelllebiges Produkt wie Copilot.

    • Der monatliche Enterprise-Kanal ist besser vorhersehbar, wenn Microsoft diese neuen Microsoft 365-App-Features jeden Monat veröffentlicht. Diese Option ist ideal für Organisationen, die die neuen Features vor der Veröffentlichung im aktuellen Kanal prüfen möchten.

  • Zu den Vorschaukanälen gehören der aktuelle Kanal (Vorschau) und der Betakanal.

    Vorschaukanäle sind eine hervorragende Option, um das Produkt zu überprüfen, bevor es für den Rest der Organisation eingeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Updatekanäle für Microsoft 365 Apps und Vergleich von Microsoft 365 Insider-Kanälen.

Sie können Kanäle für Benutzergeräte auf verschiedene Arten verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern des Updatekanals von Microsoft 365, um Copilot zu aktivieren.

Schritt 2: Bereitstellen von Microsoft Copilot-Lizenzen

✅ Zuweisen von Copilot-Lizenzen mithilfe des Microsoft 365 Admin Center

Bevor Sie Copilot-Lizenzen zuweisen, stellen Sie sicher, dass Sie Benutzer bereitstellen und den Benutzern in Ihrem Mandanten Microsoft 365-Lizenzen zuweisen. Ihre Optionen:

Weisen Sie als Nächstes Copilot-Lizenzen zu, damit die Benutzer mit der Verwendung beginnen können. Sie können Microsoft Copilot-Lizenzen im Microsoft 365 Admin Center verwalten. Sie können sie einzelnen Benutzern oder Benutzergruppen zuweisen und auch anderen Benutzern Lizenzen neu zuweisen.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an, und wechseln Sie zuAbrechnungslizenzen>.

  2. Wählen Sie Microsoft Copilot aus.

  3. Auf der Seite mit den Produktdetails weisen Sie den Benutzern Lizenzen zu und verwalten deren Zugriff auf Copilot und andere Anwendungen und Dienste.

  4. Um zu überprüfen, ob ein Benutzer hinzugefügt wurde, wechseln Sie zu"Aktive Benutzer vonBenutzern>". Auf dieser Seite werden alle Benutzer und alle aktiven Lizenzen angezeigt.

Wenn Sie Lizenzen zuweisen, wird Copilot in Microsoft 365-Apps wie Word und Excel angezeigt. Bei einigen Apps müssen Benutzer möglicherweise bis zu 24 Stunden warten, bis Copilot angezeigt wird. Möglicherweise müssen sie die App auch neu starten oder aktualisieren. Nach der Aktivierung wird Copilot in allen Apps angezeigt.

Um Copilot verwenden zu können, müssen sich Benutzer mit ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei der App anmelden, und die Datei muss bearbeitbar und nicht schreibgeschützt sein. In einigen Umgebungen wie Word wird ein Copilot-Dialogfeld angezeigt, wenn Sie ein neues Dokument erstellen. In anderen Umgebungen kann auf Copilot im Menüband zugegriffen werden.

Hinweis

Chat-Erfahrungen in Word, Excel und PowerPoint variieren je nach Mandantenkonfiguration und Lizenz. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über Microsoft Copilot. Wenn Sie Benutzern mit Priorität Zugriff auf diese Funktionen ermöglichen möchten, erfahren Sie mehr über Microsoft Copilot.

Hinweis

  • Es wird nicht unterstützt, Copilot-Lizenzen mandantenübergreifenden Benutzern, einschließlich Gästen, zuzuweisen.

  • Für Kunden im Bildungsbereich wird die Copilot-Lizenz unter "Microsoft 365 A3 Zusätzliche Features für Lehrkräfte" oder "Microsoft 365 A5 Zusätzliche Features für Lehrkräfte" aufgeführt.

Sie können Lizenzen auch über die Copilot-Seite im Microsoft 365 Admin Center verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft 365-Berichte im Admin Center.

Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Microsoft 365-Lizenzen zu Benutzern.

Schritt 3: Konfigurieren der Einstellungen für Copilot

✅ Konfigurieren weiterer Copilot-Features

Sie können Einstellungen mithilfe des Copilot-Steuerungssystems verwalten. Es bietet zentralen Zugriff auf Administratorfunktionen und -steuerelemente, die Ihrer organization zugute kommen.

Um auf diese Einstellungen zuzugreifen, wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center>Copilot.

Mit dem Copilot-Steuerungssystem können Sie:

  • Anzeigen des Status von Copilot-Lizenzzuweisungen.
  • Greifen Sie auf die neuesten Informationen zu Copilot zu.
  • Verwalten Sie Datensicherheits- und Compliancekontrollen.
  • Senden von Feedback im Namen der Benutzer.
  • Konfigurieren Sie Plug-Ins und Berechtigungen.
  • Aktivieren Sie die Verwendung von Webdaten als Grounding-Daten in Copilot.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Microsoft Copilot-Szenarien und Konfigurieren der Microsoft Copilot-App.

Schritt 4: Bereitstellung für einige Benutzer und Messung der Akzeptanz

Wenn Sie bereit sind, Ihren Benutzern Copilot-Lizenzen zuzuweisen, führen Sie die folgenden drei Phasen aus:

  1. Pilot: Um die Bereitstellung zu testen und Feedback zu sammeln, weisen Sie einer kleinen Gruppe von Benutzern Lizenzen zu.

  2. Bereitstellen: Zuweisen von Lizenzen zu einer größeren Gruppe von Benutzern

  3. Betrieb: Überwachen Sie die Nutzung und Akzeptanz, und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor.

Weitere Informationen zu diesen Phasen und mögliche Maßnahmen, die Sie in jeder Phase ergreifen können, finden Sie in der Microsoft-Bereitstellungsblaupause zum Problem mit übermäßiger Freigabe in Microsoft Copilot.

Pilotprojekt

✅ Erstellen einer Gruppe von Early Adopters

Es gibt viele Verwendungsmöglichkeiten von Microsoft Copilot in den verschiedenen Microsoft 365-Produktivitäts-Apps. Benutzer können auf unterschiedliche Weise Wert finden.

Um die Einführung zu fördern, erstellen Sie eine Gruppe von Early Adoptern. Diese Gruppe kann Ihnen helfen zu verstehen, wie Benutzer Copilot verwenden und welchen Wert es für sie hat.

  1. Identifizieren Sie Benutzer in verschiedenen Geschäftsgruppen in Ihrer Organisation, idealerweise mit einer hohen Nutzung vorhandener Microsoft 365-Features. Sie können diese Benutzer identifizieren, indem Sie die Nutzungsmetriken im Microsoft 365 Admin Center überprüfen.

  2. Weisen Sie diesen Benutzern Microsoft Copilot-Lizenzen zu, und integrieren Sie sie in Copilot. Weitere Ressourcen, die in dieser Phase hilfreich sind, finden Sie unter "Tools und Vorlagen für die Benutzerinteraktion" im Microsoft Copilot Einführungshub.

  3. Wenn sich diese Benutzer mit der Verwendung von Copilot immer vertrauter fühlen, können sie darüber sprechen, wie sie Copilot am besten nutzen und wo es für sie am wertvollsten ist. Diese Informationen bieten Ihnen Produktexperten, die anderen Benutzern helfen können, Copilot in Ihrer gesamten Organization einzuführen und zu verwenden.

    Dank Ihrer etablierten Community von Early Adopters oder Experten können diese besser mit ihren Kollegen in ihrer Organization sprechen. Diese Experten können den Wert von Copilot kontextualisieren, um ihren Anforderungen am besten zu entsprechen. Dieses Framework bietet Ihrer IT-Abteilung auch eine skalierbare Möglichkeit, Fragen über Experten zu bearbeiten und ein Expertenteam in Ihrer gesamten Organization aufzubauen.

Weitere Informationen zum Fördern der Einführung finden Sie im Microsoft Copilot Einführungshub.

Bereitstellen

✅ Vollständige Bereitstellung von Copilot-Lizenzen für alle Benutzer in Ihrer Organization

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Copilot-Lizenzen für alle Benutzer in Ihrer Organization bereitzustellen:

  1. Verwenden Sie das Microsoft 365 Admin Center, um je nach Ihren Anforderungen einzelnen Benutzern oder Benutzergruppen Lizenzen zuzuweisen.

  2. Bevor Benutzer mit der Verwendung von Copilot beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen die entsprechenden Lizenzen zuweisen. Dieser Schritt stellt sicher, dass jeder Zugriff auf die Features hat, die er benötigt, und vollständig an der Copilot-Erfahrung teilnehmen kann.

Schließen Sie in dieser Phase auch die folgenden Aktivitäten ein:

  • Konzentrieren Sie sich darauf, ein übermäßiges Teilen zu verhindern, indem Sie die externe Freigabe einschränken, den Zugriff auf bestimmte Dateien oder Ordner einschränken und Warnungen einrichten, um Sie bei ungewöhnlichen Aktivitäten zu benachrichtigen.

  • Verwenden Sie Vertraulichkeitsbezeichnungen, um vertrauliche Informationen zu klassifizieren und zu schützen. Mit diesen Bezeichnungen können Sie Dateien, die vertrauliche Daten enthalten, automatisch verschlüsseln oder den Zugriff auf Dateien einschränken, die als "vertraulich" gekennzeichnet sind.

Weitere Informationen zu diesen wichtigen Datensicherheitsschritten finden Sie unter Copilot-Kontrollsystem-Sicherheit und -Governance.

Betreiben

✅ Abrufen von Erkenntnissen und Benutzerstimmung

Um die Auswirkungen von Copilot auf Ihre Organization zu messen, verwenden Sie das Copilot-Dashboard von Viva Insights und die Microsoft 365-Nutzungsberichte im Admin Center. Diese Tools bieten Organisationsleitern und IT-Entscheidungsträgern Einblicke in die Bereitschaft, Einführung, Auswirkungen und Benutzerstimmung.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

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Tipp

Es wird empfohlen, die Diagnose "Copilot-Lizenzdetails " zu verwenden, um zu überprüfen, ob ein bestimmtes Benutzerkonto die erforderlichen Anforderungen für den Zugriff auf Copilot-Features erfüllt.

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