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Der Microsoft Copilot Nutzungsbericht enthält eine Zusammenfassung darüber, wie Benutzer Microsoft Copilot und die zugehörigen aktivierten Apps einführen, beibehalten und nutzen. Für Copilot-Aktivitäten an einem bestimmten Tag wird der Bericht in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Ende dieses Tages (in UTC) bereitgestellt.
Allgemeine Informationen zu Nutzungsberichten im Microsoft 365 Admin Center sowie eine Liste aller verfügbaren Berichte finden Sie in der Übersicht über Microsoft 365 Admin Center-Nutzungsberichte.
Anzeigen des Microsoft Copilot-Nutzungsberichts im Microsoft 365 Admin Center
Informationen zu den Rollen, die zum Anzeigen von Nutzungsberichten erforderlich sind, finden Sie unter "Bevor Sie beginnen" in der Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte
- Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
- Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Berichte aus. Wenn keine Berichte angezeigt werden, wählen Sie Alle anzeigen und dann Berichte aus.
- Verwendung auswählen.
- Wählen Sie auf der Seite "Verwendung" unter "Berichte" die Option "Microsoft Copilot" und dann die Option "Copilot" aus.
- Wählen Sie auf der Berichtsseite die Registerkarte Nutzung aus, um Akzeptanz- und Nutzungsmetriken anzuzeigen.
Interpretieren des Microsoft Copilot-Nutzungsberichts
Oben können Sie nach verschiedenen Zeitrahmen filtern. Sie können den Microsoft Copilot-Bericht über die letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage anzeigen.
Sie können mehrere Zahlen für die Verwendung von Microsoft Copilot anzeigen, die die Aktivierungsnummer und die Akzeptanz der Aktivierung hervorheben:
Enabled Users zeigt die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer in Ihrer organization mit Microsoft Copilot-Lizenzen im ausgewählten Zeitrahmen an.
"Aktive Benutzer" zeigt die Gesamtzahl der aktivierten Benutzer in Ihrer organization an, die im ausgewählten Zeitraum ein vom Benutzer initiiertes Feature von Microsoft Microsoft Copilot in einer oder mehreren Apps in Microsoft 365 ausprobiert haben.
Die Anzahl der aktiven Benutzer zeigt die Anzahl der aktiven Benutzer in Ihrer organization geteilt durch die Anzahl der aktivierten Benutzer an.
Unter "Empfehlungen" hebt die Karte "Empfohlene Aktion" das Microsoft Copilot-Dashboard hervor, in dem Sie Ihren IT-Führungskräften Erkenntnisse liefern können, um die Bereitschaft, Einführung und Auswirkungen von Copilot in Viva Insights zu erkunden.
Die Gesamtzahl der gesendeten Prompts zeigt die Gesamtzahl der Prompts an, die Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an Microsoft Copilot Chat gesendet haben.
Die durchschnittliche Anzahl der pro Benutzer übermittelten Prompts stellt die durchschnittliche Anzahl der Prompts dar, die jeder aktive Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an Microsoft Copilot Chat gesendet hat.
Im Abschnitt "Einführung " zeigt "Einführung nach App " die aktivierten Benutzer und aktiven Benutzer von Copilot in Microsoft 365-Apps an.
Sie sehen die folgenden Zusammenfassungsdiagramme in diesem Bericht als Standardansicht:
Die Definitionen für die Metriken " Aktivierte Benutzer " und "Aktive Benutzer" sind die gleichen wie zuvor bereitgestellt.
Die Zusammenfassungsansicht zeigt die Gesamtnutzung von Microsoft Copilot-Apps im betreffenden Zeitraum an.
Die Trendansicht zeigt den täglichen Zeittrend der Microsoft Copilot-Apps des Zeitrahmens an.
Wenn Sie zur Ansicht Trend wechseln, können Sie ein Produkt in der Dropdownliste auswählen, um die tägliche Nutzung anzuzeigen.
Im Abschnitt Prompts übermittelten Abschnitts zeigt die Zusammenfassungsansicht die Gesamtzahl der Eingabeaufforderungen an, die Benutzer im ausgewählten Zeitrahmen an Microsoft Copilot Chat übermittelt haben.
Die Trendansicht zeigt den täglichen Trend der in Microsoft Copilot übermittelten Eingabeaufforderungen im ausgewählten Zeitrahmen.
Die Einführung von Copilot Chat zeigt die aktivierten Benutzer und die Gesamtnutzung von Copilot Chat sowie die Aufteilung der Nutzung zwischen Copilot Chat (Arbeit) und Copilot Chat (Web).
In der folgenden Tabelle sind die Features für aktive Benutzer von Copilot-Apps aufgeführt:
| Copilot-App | Features | Anleitung | Weitere Informationen zum Feature |
|---|---|---|---|
| Microsoft Edge | Copilot Chat (Web) | Geben Sie eine Nachricht in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus und senden Sie sie ab. Oder wählen Sie "Copilot fragen" aus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf kontextbezogene Webinformationen klicken. | Copilot – Microsoft Edge |
| Copilot Chat (Arbeit) | Geben Sie eine Nachricht in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus und senden Sie sie ab. | Copilot – Microsoft Edge | |
| Microsoft Copilot (App) | Copilot Chat (Web) | Geben Sie eine Nachricht in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus und senden Sie sie ab. | Erste Schritte mit Microsoft Copilot Chat |
| Copilot Chat (Arbeit) | Geben Sie eine Nachricht in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus und senden Sie sie ab. | Erste Schritte mit Microsoft Copilot Chat | |
| Outlook | Zusammenfassen eines Outlook-E-Mail-Threads | Wählen Sie in einem E-Mail-Thread oben im E-Mail-Thread Zusammenfassen durch Copilot oder Zusammenfassen aus. (Die Benutzererfahrung unterscheidet sich geringfügig zwischen Web, Windows, Mac oder Mobilgeräten.) | Zusammenfassen eines E-Mail-Threads mit Copilot in Outlook – Microsoft-Support |
| Generieren eines Outlook-E-Mail-Entwurfs | Wählen Sie auf der Symbolleiste das Copilot-Symbol und dann "Entwurf mit Copilot" aus, geben Sie eine Eingabeaufforderung in das Copilot-Feld ein, und senden Sie sie ab. (Die Benutzererfahrung unterscheidet sich geringfügig zwischen Web, Windows, Mac oder Mobilgeräten.) | Entwerfen einer E-Mail-Nachricht mit Copilot in Outlook – Microsoft-Support | |
| Trainer | Wählen Sie das Copilot-Symbol in der E-Mail-Nachricht und dann Coaching von Copilot aus. Copilot überprüft E-Mails und bietet Vorschläge zur Verbesserung von Ton, Klarheit und Leserstimmung. (Die Benutzererfahrung unterscheidet sich geringfügig zwischen Web, Windows, Mac oder Mobilgeräten.) | E-Mail-Coaching mit Copilot in Outlook – Microsoft-Support | |
| Copilot Chat (Arbeit) | Wechseln Sie zur linken Seite von Outlook Web App, wählen Sie Copilot aus der App-Liste aus, geben Sie einen Prompt ein, und senden Sie den Prompt. Dieses Feature ist ab dem 28. August 2024 in der aktiven Nutzung von Microsoft 365 in Outlook enthalten. | Erste Schritte mit Microsoft Copilot Chat | |
| Copilot Chat (Web) | Wechseln Sie zur linken Navigation der Outlook-App, wählen Sie Copilot aus der App-Liste und dann oben im Chatbereich die Option "Web " aus, geben Sie einen Prompt in das Chatfenster ein oder wählen Sie einen vorgeschlagenen Prompt aus und senden Sie ihn. Dieses Feature ist ab dem 1. Juli 2025 in der aktiven Nutzung von Microsoft 365 in der Outlook-App-Ebene und in der gesamten aktiven Nutzung von Microsoft 365 enthalten. | Erste Schritte mit Microsoft Copilot Chat | |
| App-Chat | Gehen Sie zur oberen rechten Ecke der Outlook Web App, wählen Sie Copilot neben der Einstellungsoption aus, geben Sie einen Prompt ein und senden Sie ihn. Dieses Feature ist ab dem 17. August 2024 in der aktiven Nutzung von Microsoft 365 in Outlook enthalten. | Häufig gestellte Fragen zu Copilot in Outlook | |
| Teams | Zusammenfassen wichtiger Punkte während Besprechungen | Zusammenfassen wichtiger Diskussionspunkte während Besprechungen mit Copilot in Microsoft Teams. | Erste Schritte mit Copilot in Microsoft Teams-Besprechungen – Microsoft-Support |
| Chats und Kanalunterhaltungen zusammenfassen | Geben Sie einen Prompt ein oder wählen Sie einen Prompt aus dem Feld "Weitere Prompts im Copilot-Verfassen" in einem Chat oder Kanal aus, und senden Sie ihn. | Verwenden von Copilot in Microsoft Teams-Chat und -Kanälen – Microsoft-Support | |
| Umschreiben und Anpassen von Nachrichten | Nachricht schreiben Wählen Sie im Nachrichtenfeld unter dem Nachrichtenfeld die Option Umschreiben/Anpassen in Copilot aus, um die gesamte oder eine spezifische Auswahl der Nachricht umzuschreiben oder anzupassen. | Umschreiben und Anpassen Ihrer Nachrichten mit Copilot in Microsoft Teams – Microsoft-Support | |
| Intelligente Zusammenfassung | Wählen Sie im Kalenderereignis des Besprechungschats für Teams die Registerkarte "Zusammenfassung " aus, und sehen Sie sich nach dem Ende der Besprechung den Abschnitt "KI-Notizen" an (die Besprechung wird aufgezeichnet und transkribiert). | Erste Schritte mit Microsoft Copilot in Teams – Microsoft-Support | |
| Interpreter | Aktivieren Sie "Dolmetscher" unter dem Symbol "Mehr" und hören Sie sich eine Besprechung in einer der ausgewählten Sprachen an. | Übersetzung in Microsoft Teams-Besprechungen und -Anrufen | |
| Moderator | Aktivieren Sie Facilitator unter dem Symbol Mehr und aktivieren Sie KI-generierte Notizen. oder interagieren Sie mit dem Moderator oder von Moderatoren generierten Inhalten während oder nach einer Besprechung. | Facilitator in Microsoft Teams-Besprechungen | |
| Copilot Chat (Arbeit) | Wechseln Sie zu Chat auf der linken Seite von Teams, wählen Sie Copilot oben in Ihrer Teams-Chatliste aus, geben Sie einen Prompt ein und senden Sie ihn. | Erste Schritte mit Microsoft Copilot in Teams – Microsoft-Support | |
| Copilot Chat (Web) | Wechseln Sie zur linken Navigation der Teams-Anwendung, wählen Sie Copilot aus der App-Liste und wählen Sie die Weboption oben im Chatbereich, geben Sie einen Prompt in das Chatfenster ein oder wählen Sie einen vorgeschlagenen Prompt aus und senden Sie ihn. Dieses Feature ist ab dem 1. Juli 2025 in der Microsoft 365-App-Ebene und in der Anzahl der aktiven Microsoft 365-Nutzungsdaten enthalten. | Erste Schritte mit Microsoft Copilot in Teams – Microsoft-Support | |
| Word | Alle Features von Copilot in Word werden automatisch in den Microsoft Copilot-Nutzungsbericht aufgenommen. Die Nutzung eines Copilot in Word-Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angezeigt. HINWEIS:Die Bearbeitung mit Word zählt für "Prompts, die in Copilot Chat (Arbeit) übermittelt wurden", aber "Mit Excel bearbeiten" und "Mit PowerPoint bearbeiten" nicht. |
Weitere Informationen zu Copilot in Word-Features finden Sie unter Willkommen bei Copilot in Word – Microsoft-Support. | |
| Excel | Alle Features von Copilot in Excel werden automatisch in den Microsoft Copilot-Nutzungsbericht aufgenommen. Die Nutzung eines Copilot in Excel-Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angezeigt. | Weitere Informationen zu Copilot in Excel Features finden Sie unter Erste Schritte mit Copilot in Excel – Microsoft-Support. | |
| PowerPoint | Alle Features von Copilot in PowerPoint werden automatisch in den Microsoft Copilot-Nutzungsbericht aufgenommen. Die Verwendung eines Copilot in PowerPoint Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angegeben. | Weitere Informationen zu Copilot in PowerPoint Features finden Sie unter Willkommen bei Copilot in PowerPoint – Microsoft-Support. | |
| OneNote | Alle Copilot in OneNote-Features werden automatisch in den Microsoft Copilot Nutzungsbericht aufgenommen. Die Nutzung eines beliebigen Copilot in OneNote-Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angezeigt. | Weitere Informationen zu Copilot in OneNote-Features finden Sie unter Willkommen bei Copilot in OneNote – Microsoft-Support. | |
| Loop | Alle Features von Copilot in Loop werden automatisch in den Microsoft Copilot-Nutzungsbericht aufgenommen. Die Nutzung eines Copilot in Loop-Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angezeigt. Ab dem 11. Dezember 2025 sind Benutzeransichten von Loop-Dokumenten, die von der Facilitator-Funktion in Teams-Besprechungen generiert werden, in der aktiven Nutzung für die Loop-App und die gesamte Nutzung von Microsoft Copilot enthalten. | Weitere Informationen zu Copilot in Loop-Features finden Sie unter Erste Schritte mit Microsoft Copilot in Loop – Microsoft-Support. |
Hinweis
Aktive Benutzer von Word-, Excel- und PowerPoint-Daten sind vor dem 25. Januar 2024 unvollständig.
Wichtig
Die im Microsoft Copilot-Nutzungsbericht angezeigten Metriken stammen aus Daten, die als erforderliche Dienstdaten klassifiziert wurden. Optionale Diagnosedaten sind für umfassende Informationen nicht erforderlich, aber diese Anforderung kann sich in Zukunft ändern. Erfahren Sie mehr über erforderliche Dienstdaten.
Im Abschnitt "Einführung" wird möglicherweise eine Empfehlungs-Karte angezeigt:
Weitere Informationen zur Verwendung von Organisationsnachrichten für Microsoft Copilot finden Sie unter Fördern der Einführung mit dem Feature Organisationsnachrichten des Microsoft Copilot-Nutzungsberichts.
Sie können die Berichtsdaten in eine Excel-.csv Datei exportieren, indem Sie die Auslassungspunkte und dann in der oberen Ecke des Diagramms "Exportieren " auswählen.
Sie können eine Tabellenliste anzeigen, um das Datum der letzten Aktivität jedes Microsoft Copilot-aktivierten Benutzers unter den Microsoft Copilot-Apps anzuzeigen.
Wählen Sie Spalten auswählen aus, um dem Bericht Spalten hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.
Um die Berichtsdaten in eine Excel-.csv-Datei zu exportieren, wählen Sie "Exportieren" aus. Diese Aktion exportiert die Nutzungsdaten aller Benutzer und ermöglicht Ihnen einfaches Sortieren, Filtern und Suchen für weitere Analysen.
Um die Datenqualität sicherzustellen, führt das System tägliche Datenvalidierungsprüfungen für die letzten drei Tage durch und füllt alle entdeckten Lücken. Möglicherweise stellen Sie während des Prozesses Unterschiede in den Verlaufsdaten fest.
Tabelle der letzten Aktivität des Benutzers
| Metrik | Definition |
|---|---|
| Benutzername | Der Benutzerprinzipalname. |
| Anzeigename | Der vollständige Name des Benutzers. |
| Prompts übermittelt (beliebige App) | Gesamtzahl der Eingabeaufforderungen, die ein Benutzer in Copilot für alle im Bereich befindlichen Hostanwendungen während des ausgewählten Zeitraums übermittelt hat. |
| Copilot Chat (Arbeit) Prompts übermittelt | Die Gesamtzahl der Eingabeaufforderungen, die dieser Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an Copilot Chat (Arbeit) übermittelt hat. |
| Copilot Chat (Web)-Prompts übermittelt | Die Gesamtzahl der Eingabeaufforderungen, die dieser Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an Copilot Chat (Web) übermittelt hat. |
| Aktive Tage | Die Gesamtzahl der Tage, an denen der Benutzer Aufforderungen zur Microsoft Copilot Chat innerhalb des ausgewählten Zeitraums übermittelt hat. |
| Datum der letzten Aktivität (UTC (Universal Time Code)) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer eine Nachricht an Microsoft Copilot Chat in Teams, Outlook, m365.cloud.microsoft/chat, Microsoft Edge, dem Microsoft Copilot (App), Word, Excel, PowerPoint oder OneNote gesendet hat. Dieses Datum bleibt auch dann fest, wenn der Zeitrahmen des Berichts geändert wird. |
| Datum der letzten Aktivität von Teams Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Microsoft Teams Copilot hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Word Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Word Copilot hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Excel Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Excel Copilot hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von PowerPoint Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in PowerPoint Copilot hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Outlook Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Outlook Copilot hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von OneNote Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in OneNote Copilot hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Loop Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Loop Copilot hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Copilot Chat (Arbeit) (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Copilot Chat (Arbeit) hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Copilot Chat (Web) (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Copilot Chat (Web) hatte, einschließlich der absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität der Microsoft 365-App (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Copilot Chat in einer Microsoft 365-Einstiegspunkt-App hatte, einschließlich aller absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Microsoft Edge (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Copilot Chat im Einstiegspunkt Microsoft Edge hatte, einschließlich aller absichtlichen Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7, 28, 90 oder 180 Tage. |
Hinweis
Standardmäßig werden benutzerspezifische Informationen wie Benutzernamen, Anzeigenamen, Gruppen und Websites in Nutzungsberichten ausgeblendet. Weitere Informationen zum Anzeigen dieser Informationen in Verwendungsberichten finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.
Häufig gestellte Fragen
Wie wird ein Benutzer in der Nutzung von Microsoft Copilot als aktiv betrachtet?
Ein Benutzer ist in einer bestimmten App aktiv, wenn er eine absichtliche Aktion für eine KI-gestützte Funktion ausführt. Wenn ein Benutzer beispielsweise das Symbol Copilot im Word-Menüband auswählt, um den Copilot-Chatbereich zu öffnen, zählt diese Aktion nicht zur aktiven Nutzung. Wenn der Benutzer jedoch mit dem Chatbereich interagiert, indem er einen Prompt eingibt, wird diese Aktion als aktive Nutzung gezählt.
Was ist der Unterschied zwischen der Benutzeraktivitätstabelle und dem Überwachungsprotokoll?
Überwachungsprotokolldaten, die Microsoft Purview-Lösungen unterstützen, wie z. B. die Verwaltung des Datensicherheitsstatus-Managements für KI (früher als AI Hub bezeichnet), dienen der Datensicherheit und Compliance. Es bietet umfassende Einblicke in die Copilot-Interaktionen für diese Anwendungsfälle. Sie helfen beispielsweise, Risiken durch eine übermäßige Datenfreigabe zu erkennen oder Interaktionen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder rechtliche Zwecke zu sammeln. Sie ist jedoch nicht als Grundlage für Copilot-Nutzungsberichte gedacht. Alle aggregierten Metriken, die Sie auf diesen Daten aufbauen, z. B. "Anzahl der Eingabeaufforderungen" oder "Anzahl der aktiven Benutzer", stimmen möglicherweise nicht mit den entsprechenden Datenpunkten in den offiziellen Copilot-Nutzungsberichten von Microsoft überein. Microsoft kann weder Anleitungen zur Verwendung von Überwachungsprotokolldaten als Grundlage für Nutzungsberichte bereitstellen, noch können wir garantieren, dass aggregierte Nutzungsmetriken, die auf Überwachungsprotokolldaten basieren, mit ähnlichen Nutzungsmetriken übereinstimmen, die in anderen Tools gemeldet werden.
Verwenden Sie einen der folgenden Berichte, um auf genaue Informationen zur Verwendung von Microsoft Copilot zuzugreifen: den Microsoft Copilot Nutzungsbericht im Microsoft 365 Admin Center oder das Copilot-Dashboard in Viva Insights.
Welchen Umfang hat die Tabelle auf Benutzerebene?
Die Tabelle auf Benutzerebene im Bericht zeigt alle Benutzer an, die zu irgendeinem Zeitpunkt während der letzten 180 Tage für Microsoft Copilot lizenziert waren, auch wenn der Benutzer die Lizenz später entfernt hat oder Copilot nie aktiv verwendet hat.
Ich habe Benutzern die Microsoft Copilot-Lizenz zugewiesen, aber warum ist das "Datum der letzten Aktivität" für Benutzer in seltenen Fällen leer?
Aufgrund von Systemeinschränkungen haben einige Benutzer unter den folgenden Bedingungen möglicherweise kein "Datum der letzten Aktivität" in der Tabelle auf Benutzerebene des Berichts:
- Der Benutzer verwendete Microsoft Copilot innerhalb eines kurzen Zeitfensters (weniger als 24 Stunden) nach Zuweisung der Microsoft Copilot-Lizenz.
- Der Benutzer hatte später bis zum Datum, an dem der Bericht angezeigt wird, keine weitere Microsoft Copilot-Nutzung.
Warum ist das "Datum der letzten Aktivität von Word, Excel, PowerPoint, OneNote oder Outlook Copilot (UTC)" manchmal leer oder neuer als das tatsächliche Datum, auch wenn Benutzer kürzlich Copilot-Features verwendet haben?
Eine bekannte Einschränkung kann dieses Problem verursachen. Aus verschiedenen Gründen kann sich das Hochladen von Clientereignisdaten für Copilot-Features in Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Outlook verzögern. Wenn Endbenutzer beispielsweise unmittelbar nach einer Copilot-Aktion die Verbindung zum Internet trennen, verzögert sich der Datenupload.
Wie stehen die Zahlen in diesem Bericht im Vergleich mit denen, die im Microsoft Copilot-Dashboard in Viva Insights angezeigt werden?
Die Daten in diesen Berichten basieren auf den gleichen zugrunde liegenden Definitionen der aktiven Nutzung, aber die in die Analyse einbezogene Benutzerpopulation und der angezeigte Zeitrahmen können sich unterscheiden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden erweiterter Features des Microsoft Copilot-Dashboards mit einem Viva Insights-Abonnement.