Mit einem Dynamics 365 Guides-Benutzer aus Microsoft Teams heraus zusammenarbeiten
Wenn Sie Microsoft Teams-Desktop (PC oder Mac) oder die mobile Teams-App verwenden, können Sie remote mit Personen zusammenarbeiten, die Dynamics 365 Guides auf HoloLens benutzen.
Dynamics 365 Guides unterstützt nahtlos neue Teams. Es ist keine Migration erforderlich. Weitere Informationen: Neue Microsoft Teams-App.
In der folgenden Tabelle werden die Funktionen beschrieben, die Ihnen als Benutzer der Teams-Desktop-App zur Verfügung stehen, wenn Sie in einem Anruf mit einem Dynamics 365 Guides-Benutzer zusammenarbeiten.
| Funktion | Verfügbar in Teams-Desktop? |
|---|---|
| Dynamics 365 Guides-Benutzer anrufen | Ja |
| Eingehenden Anruf entgegennehmen | Ja |
| An einem Einzelanruf teilnehmen | Ja |
| An einem Gruppenanruf teilnehmen | Ja |
| Ausgehendes Video, ausgehendes Audio und eingehendes Audio steuern | Ja |
| Umgebung des Dynamics 365 Guides-Benutzers mit Pfeilen und Freihand kommentieren | Ja |
| Eine Textnachricht senden | Ja |
| Eine Datei aus OneDrive oder vom Gerät freigeben | Ja |
| Einen Anruf aufzeichnen | Ja |
| Eigenen Bildschirm freigeben | Ja |
In der folgenden Tabelle werden die Funktionen beschrieben, die Ihnen als Benutzer der mobilen Teams-App zur Verfügung stehen, wenn Sie in einem Anruf mit einem Dynamics 365 Guides-Benutzer zusammenarbeiten.
| Funktion | Verfügbar in der mobilen Teams-App? |
|---|---|
| Dynamics 365 Guides-Benutzer anrufen | Ja |
| Eingehenden Anruf entgegennehmen | Ja |
| An einem Einzelanruf teilnehmen | Ja |
| An einem Gruppenanruf teilnehmen | Ja |
| Ausgehendes Video, ausgehendes Audio und eingehendes Audio steuern | Ja |
| Umgebung des Dynamics 365 Guides-Benutzers mit Pfeilen und Freihand kommentieren | Ja, aber nur in Einzelanrufen. |
| Eine Textnachricht senden | Ja |
| Eine Datei aus OneDrive freigeben | Ja |
| Ein Foto vom eigenen Gerät freigeben | Ja |
| Einen Anruf aufzeichnen | Ja |
| Eigenen Bildschirm freigeben | Ja |
Weitere Informationen zu Einschränkungen und Besonderheiten bei der Zusammenarbeit mit einem Dynamics 365 Guides-Benutzer finden Sie in folgenden Themen: