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Sie können Agents erstellen, um Microsoft 365 Copilot für die einzigartige Arbeitsweise Ihrer Kunden zu erweitern, anzureichern und anzupassen. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Ihre Entwicklungsumgebung einrichten, um Microsoft 365 Copilot zu erweitern.
Microsoft 365 Copilot Chat ist eine allgemein zugängliche KI-Chatoberfläche, die allen Microsoft 365-Benutzern zur Verfügung steht. Copilot Chat Benutzer Zugriff auf Agents haben, die ihre Funktionen erweitern und auf Anweisungen oder dem Web basiert. Benutzer in Mandanten, für die Copilot Studio Messung aktiviert ist, und Benutzer mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen haben Zugriff auf Agents mit erweiterten Funktionen, z. B. Erdung mit SharePoint-Daten und Microsoft 365 Copilot-Connectors (ehemals Microsoft Graph-Connectors).
Microsoft 365 Copilot Lizenzinformationen finden Sie unter Lizenzoptionen.
Copilot-Entwicklungsumgebung
Sie haben die folgenden Optionen für eine Copilot-Entwicklungsumgebung:
Ein Sandboxabonnement für das Microsoft 365-Entwicklerprogramm (ohne Microsoft 365 Copilot-Lizenz). Mitglieder des Microsoft 365-Entwicklerprogramms, die sich für ein Entwicklerabonnement qualifizieren , können ihr Abonnement verwenden, um Agents mit eingeschränkten Funktionen zu entwickeln.
Da das Abonnement derzeit keine E-Commerce-Unterstützung bietet, können Sie Ihren Agent nicht auf Organisationsdaten stützen oder andere Funktionen hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Agent-Funktionen für Microsoft 365-Benutzer.
Eine berechtigte Microsoft 365- oder Office 365-Produktionsumgebung mit einer Microsoft 365 Copilot-Lizenz.
Hinweis
Wenn Sie Agents in Produktionsumgebungen erstellen, treten möglicherweise vom Administrator auferlegte Einschränkungen auf. Beispielsweise können Administratoren das Querladen von benutzerdefinierten Apps blockieren oder nicht die erforderlichen Berechtigungen erteilen, die zum Erstellen von Copilot-Connectors erforderlich sind.
Ein Microsoft 365-Abonnement ohne Copilot-Lizenz, z. B. Microsoft 365 Business Basic, wenn Sie Agents für Microsoft 365 Copilot Chat mit eingeschränkten Funktionen erstellen und testen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Agent-Funktionen für Microsoft 365-Benutzer.
Sie können auch eine Microsoft 365 Copilot Lizenz erwerben und unabhängig von Ihrer Produktionsumgebung eine Entwicklungsumgebung einrichten, in der Sie Ihr eigener Administrator sein können.
Organisationen mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen
Sie können Copilot-Erweiterbarkeitslösungen entwickeln, indem Sie direkt in einer Microsoft 365-Produktionsumgebung mit einer Microsoft 365 Copilot-Lizenz arbeiten.
Wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Vertreter, um Copilot zu Ihrem Microsoft-Plan hinzuzufügen. Unternehmenskunden müssen sich im aktuellen Kanal oder monatlichen Enterprise-Kanal befinden, damit Microsoft 365-Apps Zugriff auf Copilot haben.
Organisationen ohne Microsoft 365 Copilot Lizenzen
Sie können Copilot-Erweiterbarkeitslösungen für Benutzer in Organisationen ohne Copilot-Lizenzen mit einigen Einschränkungen für Ihre Agent-Funktionen entwickeln. Wenn Sie agent-Funktionen nutzen möchten, z. B. das Erding auf Organisationsdaten, können Sie Copilot Studio Messung aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Agent-Funktionen für Microsoft 365-Benutzer.
Anforderungen für Copilot-Erweiterbarkeitsoptionen
Sie können Microsoft 365 Copilot mit der Intelligenz externer Dienste und Daten auf verschiedene Arten erweitern:
- Durch das Erstellen von Agents zum Anpassen von Copilot.
- Durch Hinzufügen von Skills mit Teams-Nachrichtenerweiterungs-Plug-Ins und Copilot Studio Aktionen.
- Durch Erweiterung des Wissens in Copilot mit Copilot-Connectors.
Weitere Informationen und die Auswahl des besten Erweiterbarkeitspfads für Ihre Benutzer finden Sie unter Copilot-Erweiterbarkeitsplanungsleitfaden und Übersicht über Agents.
Anforderungen für Agents
Zum Erstellen von Agents müssen Sie die erforderlichen Komponenten abhängig von dem Tool erfüllen, das Sie verwenden möchten.
Hinweis
Einige Agent-Funktionen sind nur für Benutzer in Mandanten mit aktivierter Copilot Studio getakteter Nutzung oder für Benutzer mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen verfügbar. Wenn Sie beispielsweise Agents erstellen möchten, die auf Organisationsdaten basieren, müssen Sie die Messung aktivieren oder eine Microsoft 365 Copilot Lizenz erwerben. Weitere Informationen finden Sie unter Agent-Funktionen für Microsoft 365-Benutzer.
Microsoft 365 Agents Toolkit-Anforderungen
Sie können microsoft 365 Agents Toolkit (eine Weiterentwicklung des Teams Toolkits) verwenden, um Agents ohne Microsoft 365 Copilot-Lizenz zu erstellen. Wenn Sie Agents erstellen möchten, die über SharePoint- oder Copilot-Connectors auf Organisationsdaten basieren, müssen Sie entweder die Abrechnung in Ihrem Mandanten einrichten oder eine Microsoft 365 Copilot Lizenz erwerben.
Um Agents mit Agents Toolkit und anderen IDEs zu erstellen, muss Ihr Administrator die Möglichkeit haben, eine benutzerdefinierte App quer in Ihren Mandanten zu laden.
Um das Querladen zu aktivieren, wählen Sie im Teams Admin Center Teams-Apps>Setuprichtlinien>Global (organisationsweite Standardeinstellung) aus, und legen Sie die Umschaltfläche Benutzerdefinierte Apps hochladen auf Ein fest.
Um Ihre quergeladenen benutzerdefinierten Apps, einschließlich Agents, über den Teams-Client zu verwalten, wechseln Sie zu Apps>Verwalten Ihrer Apps.
Copilot Studio Anforderungen
Copilot Studio steht allen Microsoft 365-Benutzern zur Verfügung. Sie können Copilot Studio verwenden, um Agents und Aktionen zu erstellen. Wenn Sie Agents erstellen möchten, die über SharePoint- oder Copilot-Connectors auf Organisationsdaten basieren, müssen Sie entweder die Abrechnung in Ihrem Mandanten einrichten oder eine Copilot Studio Lizenz erwerben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Nachrichtenkapazität.
Die folgenden Schritte sind erforderlich, damit Sie Copilot Studio zum Erstellen von Agents verwenden können:
- Ihr Power Platform-Administrator oder Dynamics 365 Administrator muss generative KI-Features im Power Platform Admin Center aktivieren.
- Ihr Microsoft 365-Mandantenadministrator muss die Copilot Studio-App im Microsoft 365 Admin Center bereitstellen.
Aktivieren des Entwicklermodus
Sie können den Entwicklermodus in Copilot verwenden, um zu testen, ob und wie der Orchestrator Ihr Plug-In als Reaktion auf eine bestimmte Eingabeaufforderung auswählt.
Um den Entwicklermodus zu aktivieren, geben Sie in Copilot Chat ein-developer on. Um den Entwicklermodus zu deaktivieren, geben Sie ein -developer off.
Der Entwicklermodus ist nur in Microsoft 365 Copilot (Copilot for Work)-Umgebungen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Debuggen von Agents.
Microsoft 365 Copilot Entwicklerlizenzen
Konten, die zum Testen von Agents verwendet werden, die auf Organisationsdaten basieren oder erweiterte Funktionen enthalten, benötigen eine Microsoft 365 Copilot Developer-Lizenz. Administratoren können Microsoft 365 Copilot Entwicklerlizenzen im Microsoft 365 Admin Center (unter Abrechnungslizenzen>) verwalten. Sie können auch PowerShell verwenden, um Benutzerkonten Microsoft 365-Lizenzen zuzuweisen.
Agent-Funktionen für Microsoft 365-Benutzer
Microsoft 365 Copilot Chat steht allen Benutzern in Microsoft 365-Organisationen zur Verfügung. Copilot Chat Können Benutzer über die App Microsoft 365 Copilot, den Browser oder die In-App-Erfahrung in Teams auf Agents zugreifen und diese verwenden.
Hinweis
Copilot Chat und die Agent-Benutzeroberfläche in Word und PowerPoint sind nur für Benutzer mit einer Microsoft 365 Copilot-Lizenz verfügbar. Die Agent-Benutzeroberfläche ist derzeit in der Copilot Chat in Outlook nicht verfügbar.
Einige Agenttypen und -Agent-Funktionen sind nur für lizenzierte Microsoft 365 Copilot Benutzer oder Benutzer in Mandanten verfügbar, die eine getaktete Nutzung zulassen.
In der folgenden Tabelle sind die Agenttypen und Agent-Funktionen aufgeführt, die Benutzern basierend auf der Lizenzierung und der Konfiguration der getakteten Nutzung im Mandanten zur Verfügung stehen.
Hinweis
Deklarative Agents sind derzeit nicht in Microsoft 365 Government-Mandanten verfügbar.
| Funktion | Copilot Chat (keine getaktete Nutzung)* | Copilot Chat (getaktete Nutzung) | Microsoft 365 Copilot (lizenziert) |
|---|---|---|---|
| Copilot Studio-Agent Builder | ✅ | ✅ | ✅ |
| Copilot Studio | ✅ | ✅ | ✅ |
| Deklarative Agents | |||
| Benutzerdefinierte Aktionen | ✅ | ✅ | ✅ |
| Benutzerdefinierte Anweisungen | ✅ | ✅ | ✅ |
| Code-Interpreter | ✅ | ✅ | ✅ |
| Bildgenerator | ✅ | ✅ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: Websuche |
✅ | ✅ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: Bereichsbezogene Websuche |
❌ | ✅ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: Copilot-Connectors |
❌ | ✅ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: SharePoint-Daten |
❌ | ✅ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: Eingebetteter Dateiinhalt |
❌ | ✅ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: Dataverse |
❌ | ✅ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: |
❌ | ❌ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: Personen |
❌ | ❌ | ✅ |
| Benutzerdefiniertes Wissen: Teams-Nachrichten |
❌ | ❌ | ✅ |
| Benutzerdefinierte Engine-Agents | ✅** | ✅ | ✅ |
* Nutzungsgrenzwerte gelten für alle enthaltenen Features. ** Mit Copilot Studio erstellte Agents.
Hinweis
Ausführliche Informationen zu Daten, Datenschutz und Sicherheit für die Websuche in Microsoft 365 Copilot Chat und Microsoft 365 Copilot finden Sie unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für die Websuche.
Copilot Studio Nachrichtennutzungsraten
Wenn Sie die getaktete Option mit nutzungsbasierter Bezahlung für Copilot Studio auswählen, gelten die Nutzungsraten basierend auf dem Agenttyp und der Aufforderung.
Die Abrechnung basiert auf Nachrichteneinheiten. Die Gesamtkosten werden basierend auf der Summe der Nachrichten berechnet, die von Ihrem organization verwendet werden. Die Anzahl der von einem Agent genutzten Nachrichten hängt von der Komplexität des Agents, der Häufigkeit der Interaktion von Kunden und den von ihnen verwendeten Features ab.
In der folgenden Tabelle sind die Nutzungsraten für verschiedene Agent-Funktionen für Copilot Chat Benutzer und Benutzer mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen aufgeführt. Beachten Sie, dass Interaktionen mehrere Nutzungsraten verwenden können. Beispielsweise kann ein Agent, der auf Organisationsdaten basierend ist, 12 Nachrichten verwenden (10 für organisationsbezogenes Grounding und zwei für dynamische Antworten).
Jede Nachrichteneinheit kostet 0,01 USD.
| Agent-Funktion | Copilot Chat (getaktete Nutzung) | Microsoft 365 Copilot (lizenziert) |
|---|---|---|
| Webgrundige Antworten | 0 | 0 |
| Klassische Antworten | 1 Nachricht/0,01 USD | 0 |
| Generative Antworten basierend auf Wissensquellen | 2 Nachrichten/0,02 USD | 0 |
| Mandantendatenantworten basierend auf copilot connector grounding | 10 Nachrichten/0,10 USD | 0 |
| Agentaktionen über Trigger, Themen, Agentflows, Text & generative KI-Tools und Power Platform-Connectors | 5 Nachrichten/0,05 USD | 0 (Autonome Nutzungsmeldung/0,05 USD) |
| Text- und generative KI-Tools (Nachrichtenrate pro 10 Antworten) | ||
| Standard | 1 Nachricht/0,01 USD | 1 Nachricht/0,01 USD |
| Standard | 15 Nachrichten/0,15 USD | 15 Nachrichten/0,15 USD |
| Premium | 100 Nachrichten/1,00 USD | 100 Nachrichten/1,00 USD |
| Agent-Flussaktionen (Nachrichtenrate pro 100 Aktionen) | 13 Nachricht/0,13 USD | 13 Nachricht/0,13 USD |
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein Microsoft 365 Developer Program-Abonnement für die Entwicklung mit Copilot verwenden?
Sie können Ihr Microsoft 365 Developer Program-Abonnement verwenden, um Agents mit eingeschränkten Funktionen zu erstellen, die auf der Websuche basieren. Da Abonnements des Microsoft 365-Entwicklerprogramms E-Commerce nicht unterstützen, können Sie keine Microsoft 365 Copilot Lizenzen erwerben oder die Messung aktivieren, sodass Sie Ihr Abonnement nicht verwenden können, um Agents zu erstellen, die auf Organisationsdaten basiert, oder andere Funktionen hinzufügen.
Ich bin kein ISV und habe keine Microsoft 365 Copilot Lizenz. Kann ich eine Microsoft 365 Copilot Entwicklungsumgebung erhalten?
Wenn Sie über ein Microsoft 365-Abonnement verfügen, können Sie Agents in Microsoft 365 Copilot Chat mit eingeschränkten Funktionen erstellen und testen. Sie müssen die Messung in Ihrem Mandanten aktivieren oder eine Microsoft 365 Copilot Lizenz erwerben, wenn Sie Agents erstellen möchten, die auf Organisationsdaten basieren. Weitere Informationen finden Sie unter Agent-Funktionen für Microsoft 365-Benutzer.
Sicherheit und Datenschutz
Copilot verwendet vorhandene Berechtigungen und Richtlinien, um die relevantesten Informationen bereitzustellen, und baut auf unseren bestehenden Verpflichtungen zur Datensicherheit und zum Datenschutz im Unternehmen auf. Informationen dazu, wie Copilot Organisationsdaten verwendet und schützt, finden Sie unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für Microsoft 365 Copilot. Überlegungen zum Datenschutz und zur Sicherheit bei der Entwicklung verschiedener Copilot-Erweiterbarkeitslösungen finden Sie unter Überlegungen zum Datenschutz und zur Sicherheit beim Erweitern von Microsoft 365 Copilot.