Add-Ins für Outlook Mobile

Add-Ins können jetzt in Outlook Mobile unter Verwendung der gleichen APIs verwendet werden, die für andere Outlook-Endpunkte verfügbar sind. Wenn Sie ein Add-In für Outlook bereits erstellt haben, können Sie problemlos dafür sorgen, dass es in Outlook Mobile funktioniert.

Mobile Outlook-Add-Ins werden für alle Microsoft 365 Business-Konten und Outlook.com-Konten unterstützt. Der Support für Gmail-Konten ist derzeit jedoch nicht verfügbar.

Ein Beispiel für einen Aufgabenbereich in Outlook für iOS

Ein Beispiel für einen Aufgabenbereich in Outlook für Android

Welche Unterschiede gibt es in mobilen Umgebungen?

• Das kleine Format und schnelle Interaktionen stellen eine Herausforderung für die Entwicklung für mobile Umgebungen dar. Um eine qualitativ hochwertige Erfahrung für unsere Kunden zu gewährleisten, legen wir strenge Validierungskriterien fest, die von einem Add-In erfüllt werden müssen, das den mobilen Support deklariert, um in AppSource genehmigt zu werden.
  • Das Add-In MUSS die Benutzeroberflächenrichtlinien erfüllen.
  • Das Szenario für das Add-In MUSSauf Mobilgeräten sinnvoll sein.

Hinweis

Add-Ins, die das Teams-Manifest für Office-Add-Ins (Vorschau) verwenden, werden auf mobilen Geräten derzeit nicht unterstützt.

• Im Allgemeinen wird derzeit nur der Nachrichtenlesemodus unterstützt. Dies bedeutet, dass MobileMessageReadCommandSurface sie die einzige ExtensionPoint ist, die Sie im mobilen Abschnitt Ihres Manifests deklarieren sollten. Es gibt jedoch einige Ausnahmen:

  1. Der Terminorganisationsmodus wird für integrierte Add-Ins des Onlinebesprechungsanbieters unterstützt, die stattdessen den Erweiterungspunkt MobileOnlineMeetingCommandSurface deklarieren. Weitere Informationen zu diesem Szenario finden Sie im Artikel Erstellen eines mobilen Outlook-Add-Ins für einen Onlinebesprechungsanbieter .
  2. Der Terminteilnehmermodus wird für integrierte Add-Ins unterstützt, die von Anbietern von Notizen- und CRM-Anwendungen (Customer Relationship Management) erstellt werden. Solche Add-Ins sollten stattdessen den Erweiterungspunkt MobileLogEventAppointmentAttendee deklarieren. Weitere Informationen zu diesem Szenario finden Sie im Artikel Protokollieren von Terminnotizen für eine externe Anwendung in mobilen Outlook-Add-Ins .

• Die makeEwsRequestAsync API wird für mobile Umgebungen nicht unterstützt, da die mobile App REST-APIs für die Kommunikation mit dem Server verwendet. Wenn Ihr App-Back-End eine Verbindung mit dem Exchange-Server herstellen muss, können Sie das Rückruftoken für REST-API-Aufrufe zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Outlook-REST-APIs in Outlook-Add-Ins.

• Wenn Sie das Add-In mit dem MobileFormFactor-Element im Manifest an den Store übermitteln, müssen Sie unserem Entwicklernachtrag für Add-Ins unter iOS zustimmen und Ihre Apple-Entwickler-ID zur Überprüfung senden.

• Darüber hinaus müssen Sie im Manifest MobileFormFactor deklarieren und die richtigen Arten von Steuerelementen und Symbolgrößen verwenden.

Was ist ein gutes Szenario für mobile Add-Ins?

Denken Sie daran, dass die durchschnittliche Dauer einer Outlook-Sitzung auf einem Mobiltelefon wesentlich kürzer ist als an einem Computer. Das bedeutet, das Add-In muss schnell sein, und das Szenario muss dem Benutzer ermöglichen, dieses schnell aufzurufen und zu verlassen sowie den E-Mail-Workflow schnell durchzuführen.

Im Folgenden werden Beispiele für Szenarien aufgeführt, die in Outlook Mobile sinnvoll sind.

• Das Add-In enthält wertvolle Informationen in Outlook, mit denen Benutzer ihre E-Mails selektieren und entsprechend auf diese antworten können. Beispiel: Ein CRM-Add-In, mit dem Benutzer Kundeninformationen anzeigen und sie entsprechend freigeben können.

• Das Add-In bietet einen Mehrwert für die E-Mail-Inhalte des Benutzers, indem die Informationen in einem System zur Nachverfolgung, für die Zusammenarbeit oder ähnlich gespeichert werden. Beispiel: Ein Add-In, mit dem Benutzer E-Mails in Aufgabenelemente zur Projektnachverfolgung umwandeln können, oder Tickets an das Supportteam senden können.

Ein Beispiel für Benutzerinteraktion zum Erstellen einer Trello-Karte aus einer E-Mail heraus unter iOS

Ein Beispiel für Benutzerinteraktion zum Erstellen einer Trello-Karte aus einer E-Mail heraus unter Android

Testen Ihres Add-Ins in einer mobilen Umgebung

Um ein Add-In in Outlook Mobile zu testen, laden Sie zunächst ein Add-In quer in ein Microsoft 365- oder Outlook.com-Konto im Web, Windows oder Mac. Stellen Sie sicher, dass Ihr Manifest ordnungsgemäß formatiert ist, um es zu enthalten MobileFormFactor , oder es wird nicht in Ihren Outlook-Client auf Mobilgeräten geladen.

Nachdem Ihr Add-In funktioniert hat, stellen Sie sicher, dass Sie es auf verschiedenen Bildschirmgrößen testen, einschließlich Smartphones und Tablets. Sie sollten sicherstellen, dass sie die Richtlinien für Barrierefreiheit für Kontrast, Schriftgrad und Farbe erfüllt und mit einer Sprachausgabe wie VoiceOver unter iOS oder TalkBack unter Android verwendet werden kann.

Die Problembehandlung auf Mobilgeräten kann schwierig sein, da Sie möglicherweise nicht über die Tools verfügen, die Sie gewohnt sind. Eine Option für die Problembehandlung unter iOS ist jedoch die Verwendung von Fiddler (weitere Informationen zur Verwendung mit einem iOS-Gerät finden Sie in diesem Tutorial).

Hinweis

Moderne Outlook im Web auf iPhone- und Android-Smartphones ist zum Testen von Outlook-Add-Ins nicht mehr erforderlich oder verfügbar. Darüber hinaus werden Add-Ins in Outlook unter Android, unter iOS und modernem mobilen Web mit lokalen Exchange-Konten nicht unterstützt. Bestimmte iOS-Geräte unterstützen weiterhin Add-Ins, wenn sie lokale Exchange-Konten mit klassischen Outlook im Web verwenden. Informationen zu unterstützten Geräten finden Sie unter Voraussetzungen zum Ausführen von Office-Add-Ins.

Nächste Schritte

Hier lernen Sie Folgendes:

• Hinzufügen mobiler Unterstützung zu Ihrem Add-In-Manifest.
• Entwerfen einer hervorragenden mobilen Oberfläche für Ihr Add-In.
• Abrufen eines Zugriffstokens und Aufrufen von Outlook-REST-APIs aus Ihrem Add-In heraus.