Umgebungen sichern und wiederherstellen

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Daten in Microsoft Power Platform und Dataverse schützen und den Service kontinuierlich bereitstellen. Wenn Sie Microsoft Power Platform zum Erstellen von Produktionsumgebungen verwenden, in denen eine Datenbank und Dynamics 365-Anwendungen aktiviert sind, können Sie von den Systemsicherungen profitieren, die automatisch für diese Umgebungen durchgeführt werden. Die Systemsicherungen werden bis zu 28 Tage gespeichert. Daher können Sie Ihre Umgebung wiederherstellen, wenn Probleme auftreten.

Für Produktionsumgebungen, in denen keine Dynamics 365-Anwendungen aktiviert sind, ist der Stanardaufbewahrungszeitraum der Sicherung nur sieben Tage. Für den Produktionstyp verwaltete Umgebungen können Administrierende jedoch PowerShell verwenden, um die Einstellung zu ändern und den Aufbewahrungszeitraum für Sicherungen zu verlängern. Die verfügbaren Optionen sind 7, 14, 21 und 28 Tage.

Die Möglichkeit, den Änderungszeitraum von Sicherungen ist für verwaltete Produktionstypumgebungen hilfreich, für die keine Dynamics 365-Anwendungen aktiviert sind. Indem Sie den Aufbewahrungszeitraum für Sicherungen auf 28 Tage verlängern, erhalten Sie mehr Flexibilität und Sicherheit für Ihre Daten. Dies hilft auch bei versehentlichem Löschen von Daten. Beachten Sie die folgenden Informationen:

• Diese Möglichkeit, den Aufbewahrungszeitraum für Sicherungen über sieben Tage hinaus zu verlängern, wird nur für den Produktionstyp verwaltete Umgebungen unterstützt.
• Wenn Sie den Aufbewahrungszeitraum für Sicherungen ändern, gilt die neue Einstellung für alle vorhandenen und zukünftigen Sicherungen. Da es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Änderung für die vorhandenen Sicherungen wirksam wird, werden einige Sicherungen möglicherweise früher als erwartet gelöscht.
• Für alle anderen Nicht-Produktionsumgebungen wird beträgt der standardmäßige Backup-Aufbewahrungszeitraum sieben Tage, einschließlich der Standardtypumgebung.

Um den Aufbewahrungszeitraum für Sicherungen zu ändern, müssen Sie Administrierender sein, der eine dieser Rollen in Microsoft Entra ID innehat:

• Globaler Administrator
• Power Platform Administrator
• Dynamics 365-Administrator

Beachten Sie, dass Änderungen am Aufbewahrungszeitraum für Sicherungen keine Auswirkungen auf vorhandene Sicherungen haben, die bereits sieben Tage lang gespeichert sind. Sie gelten nur für zukünftige Sicherungen, die nach der Änderung der Einstellungen erstellt werden.

Angenommen Sie erstellen am 1. Januar eine Umgebung. An diesem Tag beginnt das System mit dem Erstellen von Sicherungen Ihrer Umgebung und speichert diese standardmäßig für einen Zeitraum von sieben Tagen. Daher stehen am 8. Januar die Sicherungen vom 1. bis 8. Januar zur Wiederherstellung zur Verfügung. Wenn Sie den Aufbewahrungszeitraum am 8. Januar auf 14 Tage ändern, beginnt das System damit, die Sicherungen für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Daher stehen am 16. Januar die Sicherungen vom 3. bis 16. Januar zur Wiederherstellung zur Verfügung. Auf diese Weise erhalten Sie mehr Flexibilität und Kontrolle über Ihre Sicherungsdaten.

Ihre Umgebung für PowerShell vorbereiten

In diesem Abschnitt wird das PowerShell-Modul für Power Platform Administrierende verwendet, bei dem es sich um das empfohlene PowerShell-Modul für die Interaktion mit Administratorfunktionen handelt. Informationen, die Ihnen den Einstieg in das PowerShell-Modul für Power Platform Administrierende erleichtern, finden Sie unter Erste Schritte mit PowerShell für Power Platform Administrierende.

Anmerkung

Diese Einstellung gilt für Produktionsumgebungen, in denen Dynamics 365-Anwendungen nicht aktiviert sind. Für Produktionsumgebungen, die über Dynamics 365-Anwendungen verfügen, werden 28 Tage verwendet. Für alle anderen Nicht-Produktionsumgebungen wird unabhängig vom Wert dieser Einstellung der standardmäßige Backup-Aufbewahrungszeitraum von sieben Tagen verwendet.

Aufbewahrungszeitraum festlegen

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Geben Sie Werte für die folgenden Parameter an:

• Legen Sie den Parameter EnvironmentName auf Ihre Umgebungs-ID fest.
• Der Parameter NewBackupRetentionPeriodInDays sollte auf 7, 14, 21 oder 28 festgelegt sein.

Aufbewahrungszeitraum überprüfen

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Legen Sie den Parameter EnvironmentName auf Ihre Umgebungs-ID fest.

Systemsicherungen

Einige Sicherungen finden statt, ohne dass Sie etwas unternehmen müssen.

Informationen zu Systemsicherungen:

• Systemsicherungen werden nicht auf die Kapazität angerechnet.
• Abhängig von der Datengröße können Kopier- und Wiederherstellungsvorgänge mehr als 24 Stunden dauern, insbesondere wenn Sie Überwachungsdaten kopieren müssen.
• Alle Umgebungen, außer Test-Umgebungen (Standard und Abonnement), werden gesichert.
• Systemsicherungen erfolgen ständig. Die zugrunde liegende Technologie ist Azure SQL-Datenbank. Weitere Informationen finden Sie in der SQL Datenbankdokumentation unter Automatisierte Sicherungen.
• Sie müssen eine Umgebung in derselben Region wiederherstellen, in der sie gesichert wurde.
• Wenn eine Umgebung auf sich selbst wiederhergestellt wird, werden Überwachungsprotokolle nicht gelöscht. Wenn beispielsweise eine Umgebung zu einem vergangenen Zeitpunkt t1 wiederhergestellt wird, stehen vollständige Überwachungsdaten für die Umgebung zur Verfügung, einschließlich aller Überwachungsprotokolle, die nach t1 generiert wurden.
• Die Zielumgebung ist in der Dropdown-Liste Zu überschreibende Umgebung auswählen aufgeführt. Wenn keine Umgebung angezeigt wird, ist die Zielumgebung in derselben geografischen Region wie die Quellumgebung.
• Nur Power Apps- und Power Automate-Flows in einer Dataverse-Lösung nehmen an Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgängen teil.

Eine Systemsicherung wiederherstellen

1. Navigieren Sie zum Microsoft Power Platform Admin Center und melden Sie sich mit Ihren Administrator-Anmeldeinformationen an. Sie können die weniger privilegierte Serviceadministratorrolle anstelle der globale Administratorrolle verwenden. Siehe Verwenden der Serviceadministratorrolle zum verwalten des Mandanten.

2. Navigieren Sie zu Umgebungen> [Umgebung auswählen] >Sicherungen>Wiederherstellen oder verwalten.

   

3. Wählen Sie die Registerkarte System aus.

4. Wählen Sie unter Eine wiederherzustellende Sicherung auswählen, dann Datum und Uhrzeit, um eine Systemsicherung zum Wiederherstellen auszuwählen, und anschließend Fortsetzen aus.

   

5. Wählen Sie eine Umgebung für die Wiederherstellung aus (Überschreiben), geben Sie die gewünschten Einstellungen ein und wählen Sie dann Wiederherstellen aus.

   

   Anmerkung

   • Es kann nur eine Wiederherstellung auf Sandbox-Umgebungen erfolgen. Weitere Informationen zu den Auswirkungen einer Änderung des Umgebungstyps finden Sie in den FAQ zur Wiederherstellung der Produktionsumgebung.
   • Unter Details bearbeiten können Sie den Umgebungsnamen ändern.

6. Bestätigen Sie das Überschreiben der Umgebung.

Manuelle Sicherungen

Automatisierte Systemsicherungen sind hervorragend, aber Sie sollten eigene Sicherungen machen, bevor Sie eine bedeutsame Anpassung durchführen oder ein Versionsupdate übernehmen.

Informationen zu manuellen Sicherungen:

• Eine Sicherung wird für Sie erstellt, wenn wir Ihre Umgebung aktualisieren.

• Sie können Produktions- und Sandbox-Umgebungen sichern.

• Die Standardumgebung können Sie nicht sichern.

• Sandbox-Sicherungen nach Bedarf werden für bis zu sieben Tage beibehalten.

• Manuelle Sicherungen für Produktionsumgebungen, die mit einer Datenbank erstellt wurden und bei denen Dynamics 365-Anwendungen aktiviert sind, werden bis zu 28 Tage beibehalten. Manuelle Sicherungen für Produktionsumgebungen, in denen keine Dynamics 365-Anwendungen aktiviert sind, werden sieben Tage lang aufbewahrt.

• Überprüfen Sie das Ablaufdatum.

  

• Die Bezeichnung des erstellten Backups spiegelt den Zeitstempel des Wiederherstellungspunkts wider. Der Zeitstempel des Wiederherstellungspunkts ist der Nächste verfügbare Zeitpunkt zu dem Zeitpunkt, zu dem die manuelle Sicherung erstellt wurde. Die Zeitstempelbezeichnung kann nicht bearbeitet werden.

• Die Anzahl der manuellen Sicherungen, die Sie erstellen können, ist nicht begrenzt.

• Manuelle Sicherungen werden nicht auf Ihre Speicherlimits angerechnet.

• Sie müssen eine Umgebung in derselben Region wiederherstellen, in der sie gesichert wurde.

Eine manuelle Sicherung erstellen

1. Navigieren Sie zum Power Platform Admin Center und melden Sie sich mit Ihren Administrator-Anmeldeinformationen an.

2. Gehen Sie zu Umgebungen> [Umgebung auswählen] >Sicherungen>Erstellen.

   

3. Geben Sie die Informationen ein und wählen Sie dann Erstellen aus.

Es gibt keinen Status, da die Sicherung verarbeitet wird. Nach Abschluss des Backups wird die folgende Meldung angezeigt: „Das Backup [Backupname] wurde erfolgreich erstellt.“

Eine manuelle Sicherung wiederherstellen

Sie können nur eine Wiederherstellung auf Sandbox-Umgebungen vornehmen. Um eine Produktionsumgebung wiederherzustellen, wechseln Sie zunächst in eine Sandbox-Umgebung.

Wichtig

Beachten Sie, dass sich die Änderung eines Umgebungstyps auf „Sandbox“ auf die Datenbankaufbewahrung auswirkt. Weitere Informationen zu den Auswirkungen einer Änderung des Umgebungstyps finden Sie in den FAQ zur Wiederherstellung der Produktionsumgebung.

1. Navigieren Sie zum Power Platform Admin Center und melden Sie sich mit Ihren Administrator-Anmeldeinformationen an.

2. Navigieren Sie zu Umgebungen> [Umgebung auswählen] >Sicherungen>Wiederherstellen oder verwalten.

3. Wählen Sie die Registerkarte Manuell aus.

4. Wählen Sie eine manuelle Sicherung zum Wiederherstellen und dann Wiederherstellen aus.

5. Wählen Sie, ob Überwachungsprotokolle einbezogen werden. Die Einbeziehung von Überwachungsprotokollen kann die Wiederherstellung einer Umgebung erheblich verzögern und wird standardmäßig nicht durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Überwachungsprotokolle wiederherstellen.

   

6. Wählen Sie eine Umgebung zum Wiederherstellen aus (Überschreiben) und dann Wiederherstellen.

   Anmerkung

   • Es kann nur eine Wiederherstellung auf Sandbox-Umgebungen erfolgen.
   • Teams-Umgebungen unterstützen nur die Selbstwiederherstellung.

7. Bestätigen Sie das Überschreiben der Umgebung.

Überwachungsprotokolle wiederherstellen

Die Wiederherstellung von Überwachungsprotokollen kann die Wiederherstellung einer Umgebung erheblich verzögern und wird standardmäßig nicht durchgeführt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Prüfprotokolle einzubeziehen, wenn Sie eine manuelle Sicherung wiederherstellen.

1. Führen Sie die Schritte 1-5 oben aus.

2. Unter Überwachungsprotokolle wählen Sie Hier klicken.

   

3. „Überwachungsprotokolle kopieren“ aktivieren.

   

4. Fahren Sie mit den Schritten 6 und 7 unter Manuelles Backup wiederherstellen fort.

Eine manuelle Sicherung löschen

Sie können manuelle Sicherungen löschen. Das Löschen von Systemsicherungen ist nicht möglich.

1. Navigieren Sie zum Power Platform Admin Center und melden Sie sich mit Ihren Administrator-Anmeldeinformationen an.

2. Navigieren Sie zu Umgebungen> [Umgebung auswählen] >Sicherungen>Wiederherstellen oder verwalten.

3. Wählen Sie die Registerkarte Manuell aus.

4. Klicken Sie auf Löschen.

5. Bestätigen Sie das Löschen der Umgebung.

App-spezifische Sicherungen

Informationen zur anwendungsspezifischen Sicherung und Wiederherstellung bestimmter Apps finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Anwendung:

• Dynamics 365 Marketing
• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Customer Service
• Azure Synapse Link for Dataverse
• Power Apps-Portale

Häufig gestellte Fragen

Wie werden Systemsicherungen erstellt?

In der aktuellen Version des Produkts finden Systembackups kontinuierlich statt. Die zugrunde liegende Technologie ist Azure SQL-Datenbank. Weitere Informationen erhalten Sie unter Automatisierte Backups.

Wie werden manuelle/bedarfsorientierte Sicherungen erstellt?

In der aktuellen Version des Produkts finden Systembackups kontinuierlich statt. Die zugrunde liegende Technologie ist Azure SQL-Datenbank. Weitere Informationen erhalten Sie unter Automatisierte Backups.

Da die Azure SQL-Datenbank kontinuierlich Backups erstellt, ist es nicht erforderlich, weitere Backups durchzuführen. Ihr On-Demand-Backup ist nur ein Zeitstempel und eine Bezeichnung, die den Zeitstempel widerspiegelt, den wir in unserem System speichern und bei Wiederherstellungsanforderungen verwenden. Dieses Verhalten unterscheidet sich von früheren Versionen, die während eines On-Demand-Backups ein vollständiges Backup durchgeführt haben.

Warum kann ich den Status der manuellen Sicherung nicht sehen?

Es gibt keinen Status, da die Sicherung verarbeitet wird. Nach Abschluss des Backups wird die folgende Meldung angezeigt: „Das Backup [Backupname] wurde erfolgreich erstellt.“

Muss ich für eine vollständige Sicherung ein Supportticket öffnen?

Nein. In der aktuellen Version des Produkts finden Systemsicherungen kontinuierlich statt; im Gegensatz dazu wurden bei vorherigen Versionen einmal täglich Sicherungen erstellt. Da die zugrunde liegende Technologie die Azure SQL-Datenbank ist, erhalten Sie in Automatisierte Sicherungen weitere Details.

Da Azure SQL-Datenbank kontinuierlich Sicherungen erstellt und es keine spezielle Möglichkeit gibt, zusätzliche Sicherungen bei Bedarf zu erstellen, empfehlen wir die Verwendung der Power Platform Admin Center On-Demand-Backup-Funktionen für gekennzeichnete Backups.

Wie lange werden meine manuellen/bedarfsgesteuerten Sicherungen sowie Systemsicherungen beibehalten?

System- und manuelle Sicherungen für bestimmte Produktionsumgebungen werden bis zu 28 Tage aufbewahrt. Andere Umgebungssicherungen werden nur bis zu sieben Tage aufbewahrt. Weitere Informationen: Wie bestimme ich, ob Backups einer Produktionsumgebung 28 Tage lang aufbewahrt werden?

Wie bestimme ich, ob Sicherungen einer Produktionsumgebung 28 Tage lang aufbewahrt werden?

In Produktionsumgebungen, die mit einer Datenbank erstellt wurden, können Sie eine oder mehrere Dynamics 365 Anwendungen aktivieren, wenn Sie Lizenzen erworben haben, die Sie zum Bereitstellen solcher Anwendungen berechtigen (z. B. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service). Sicherungen von Produktionsumgebungen mit einer Datenbank und aktivierten Dynamics 365-Anwendungen werden bis zu 28 Tage aufbewahrt. Standardmäßig werden Sicherungen von Produktionsumgebungen, in denen Dynamics 365-Anwendungen nicht aktiviert sind, sieben Tage lang aufbewahrt. Für verwaltete Umgebungen besteht jedoch die Möglichkeit, den Aufbewahrungszeitraum über sieben Tage hinaus zu verlängern.

Kann ich meine Daten aus einer Online-Umgebung in eine lokale Version verschieben?

Der Abruf einer Kopie Ihrer Datenbanksicherung ist nicht verfügbar. Wenn Sie Ihre Onlinedaten nach Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) verschieben möchten, erfordert dies eine Datenmigration. Beachten Sie bei kleineren Datasets Folgendes: Exportieren von Daten nach Excel. Für größere Datasets finden Sie unter Microsoft AppSource eine Datenmigrationslösung eines Drittanbieters.

Wie kann ich eine Kopie meiner Sicherung herunterladen?

Der Abruf einer Kopie Ihrer Datenbanksicherung ist nicht verfügbar. Das Verschieben Ihrer Onlinedaten erfordert eine Datenmigration. Beachten Sie bei kleineren Datasets Folgendes: Exportieren von Daten nach Excel. Für größere Datasets finden Sie unter Microsoft AppSource eine Datenmigrationslösung eines Drittanbieters.

Gibt es eine Beschränkung in Bezug auf die Datenbankgröße beim Durchführen einer Sicherung oder beim Wiederherstellen einer Organisation über die Benutzeroberfläche oder API?

Wir haben keine Einschränkung hinsichtlich der Datenbankgröße (oder der Speicherkapazität/Berechtigung), um ein Backup über die Benutzeroberfläche oder API zu erstellen. Wenn jedoch die Speicherkapazitätsauslastung eines Unternehmens größer als die berechtigte Kapazität ist, werden die folgenden Verwaltungsvorgänge blockiert:

• Wiederherstellen einer Umgebung (erfordert mindestens 1 GB verfügbare Kapazität)
• Erstellen einer neuen Umgebung (erfordert mindestens 1 GB verfügbare Kapazität)
• Kopieren einer Umgebung (erfordert mindestens 1 GB verfügbare Kapazität)

Sie können jederzeit Speicherplatz freigeben, Daten archiveren, unerwünschte Umgebungen löschen oder mehr Kapazität kaufen, um der Speichernutzung gerecht zu werden. Weitere Informationen über Kapazitäts-Add-Ons finden Sie unter Dynamics 365 Lizenzierungshandbuch oder unter Power Apps und Power Automate Lizenzierungshandbuch. Sie können den Standardbeschaffungsprozess von Ihrer Organisation durcharbeiten, um Kapazitätserweiterungen zu erwerben.

Kann ich eine Produktionsumgebung wiederherstellen?

Um ein versehentliches Überschreiben zu verhindern, können Benutzer nicht direkt eine Produktionumgebung wiederherstellen.

Um eine Produktionsumgebung wiederherzustellen, wechseln Sie zunächst in eine Sandbox-Umgebung. Weitere Informationen finden Sie unter Eine Umgebung wechseln.

Wenn Sie eine Systemsicherung oder einen Wiederherstellungspunkt der letzten sieben Tage wiederherstellen möchten, können Sie den Typ bedenkenlos wechseln. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie möglicherweise eine Sicherungswiederherstellung benötigen, die älter als sieben Tage ist, empfehlen wir dringend, die Umgebung als Produktion beizubehalten und eine Wiederherstellung auf einer andere Umgebung des Typs Sandbox in Betracht zu ziehen.

Wenn Sie eine Produktionsumgebung für eine manuelle Wiederherstellung auf eine Sandbox-Umgebung umstellen, können Sie nur ein Backup der letzten sieben Tage auswählen. Stellen Sie sicher, dass Sie nach Abschluss der Wiederherstellung die Umgebung so schnell wie möglich wieder in eine Produktionsumgebung umwandeln, um den Verlust von Backups zu verhindern, die älter als sieben Tage sind.

Warum befindet sich meine Organisation nach einer Wiederherstellung im Verwaltungsmodus und wie deaktiviere ich diesen?

Die neu wiederhergestellte Umgebung wird in den Verwaltungsmodus versetzt. Zur Deaktivierung des Verwaltungsmodus finden Sie Informationen unter Verwaltungsmodus festlegen. Sie können den Verwaltungsmodus in Sandbox- oder Produktionsumgebungen einstellen.

Welche Schritte sind nach einer Wiederherstellung erforderlich, um sicherzustellen, dass die Flows wie erwartet funktionieren?

• Flows – In der Zielumgebung werden vorhandene Lösungsflows gelöscht, aber vorhandene Nicht-Lösungsflows bleiben bestehen. Überprüfen Sie die Flows in der Zielumgebung, um sicherzustellen, dass Trigger und Aktionen auf die richtigen Positionen verweisen. Lösungsflows werden deaktiviert, also aktivieren Sie Flows nach Bedarf. Lösungsflows müssen aktiviert oder eingeschaltet werden, damit die PowerShell- und API-Befehle mit diesen Flows funktionieren.
• Verbindungsreferenzen – Für Verbindungsreferenzen werden neue Verbindungen benötigt. Erzeugen und legen Sie Verbindungen auf Connection References fest.
• Benutzerdefinierte Konnektoren - Angepasste Konnektoren sollten überprüft und, falls erforderlich, gelöscht und neu installiert werden.

Sind Apps, die für Jedermann freigegeben sind, in einer wiederhergestellten Umgebung weiterhin für Jedermann freigegeben?

Nein. Apps, die in einer gesicherten Umgebung für Jedermann freigegeben sind, werden in der wiederhergestellten Umgebung nicht für Jedermann freigegeben. Alternativ kann eine Canvas App mit einer Sicherheitsgruppe geteilt werden und die App in der wiederhergestellten Umgebung wird mit dieser Sicherheitsgruppe geteilt.

Sind die Bezeichner der Apps nach dem Vorgang des Backups und der Wiederherstellung identisch?

Nein für Canvas Apps. Die App-ID für eine Canvas App ist in einer wiederhergestellten Umgebung eine andere als diejenige, die bei der Sicherung einer Umgebung verwendet wurde.

Bleiben frühere Sicherungen verfügbar, wenn ich meine Umgebung wiederherstelle?

Ja, alle Backups innerhalb des Aufbewahrungszeitraums der Organisation bleiben verfügbar.

Wie kann ich Datensätze nach einer Massenlöschung wiederherstellen, ohne diese über eine ganze Organisation wiederherzustellen?

Um Datensätze nach einer Massenlöschung wiederherzustellen, ohne diese über eine gesamte Organisation wiederherzustellen, müssen zwei Schritte befolgt werden:

1. Erstellen Sie eine neue leere Organisation.
2. Stellen Sie die Sicherung von der aktuellen Organisation in der neuen Organisation wieder her.

Dadurch bleibt die ursprüngliche Organisation mit allen seit der Sicherung hinzugefügten Datensätzen erhalten, während gleichzeitig eine neue Organisation mit den gelöschten Datensätzen erstellt wird.

Problembehandlung

Sehen Sie Ihre Umgebung nicht, die Sie wiederherstellen möchten?

Es kann nur eine Wiederherstellung auf Sandbox-Umgebungen erfolgen.

Eine verwaltete Umgebung kann nur in einer verwalteten Umgebung wiederhergestellt werden.

Siehe auch

Automatische Umgebungsbereinigung
Sandbox-Umgebungen verwalten
Übersicht zu Umgebungen
Lizenzierungsübersicht für Microsoft Power Platform