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Deaktivieren oder Aktivieren eines Benutzers, einer Warteschlange oder eines Weiterleitungspostfachs

 

Veröffentlicht: Februar 2017

Gilt für: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Sie können einen Benutzer, eine Warteschlange oder ein Weiterleitungspostfach deaktivieren. Wenn Sie einen Benutzer, eine Warteschlange oder ein Weiterleitungspostfach deaktivieren, werden vom E-Mail-Router keine E-Mail-Nachrichten für das Element mehr verarbeitet, doch die Einstellungen für das Element bleiben erhalten. Das Element kann später wieder aktiviert werden.

So deaktivieren oder aktivieren Sie einen Benutzer oder eine Warteschlange

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächer, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Benutzer und Warteschlangen.

  2. Wählen Sie den Benutzer oder die Warteschlange aus, den bzw. die Sie deaktivieren oder aktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Deaktivieren oder Aktivieren.

    Hinweis

    Drücken Sie die STRG-TASTE, und klicken Sie auf die gewünschten Elemente, um mehrere Elemente in der Liste auszuwählen.

  3. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

  4. Beenden Sie den Dienst "Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router". Geben Sie dazu im Menü Startservices.msc ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE; oder klicken Sie auf Ausführen, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst "Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router", und klicken Sie anschließend auf Beenden.

  5. Starten Sie den Dienst "Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router" neu. Klicken Sie dazu in der Dienstliste mit der rechten Maustaste auf "Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router" und klicken Sie anschließend auf Starten.

  6. Klicken Sie auf OK, und schließen Sie dann die Anwendung "Dienste".

So deaktivieren oder aktivieren Sie ein Weiterleitungspostfach

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächer, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Weiterleitungspostfächer.

  2. Wählen Sie das Weiterleitungspostfach aus, das Sie deaktivieren oder aktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Deaktivieren oder Aktivieren.

    Hinweis

    Drücken Sie die STRG-TASTE, und klicken Sie auf die gewünschten Elemente, um mehrere Elemente in der Liste auszuwählen.

  3. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

  4. Beenden Sie den Dienst "Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router". Geben Sie dazu im Menü Startservices.msc ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE; oder klicken Sie auf Ausführen, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst "Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router", und klicken Sie anschließend auf Beenden.

  5. Starten Sie den Dienst "Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router" neu. Klicken Sie dazu in der Dienstliste mit der rechten Maustaste auf "Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router" und klicken Sie anschließend auf Starten.

  6. Klicken Sie auf OK, und schließen Sie dann die Anwendung "Dienste".

Siehe auch

Verwalten von Benutzern, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächern
Laden von Benutzer-, Warteschlangen- und Weiterleitungspostfachdaten (Lokal)
Laden von Benutzer-, Warteschlangen- und Weiterleitungspostfachdaten (Online)
Angeben eines Weiterleitungspostfachs
Testen des Zugriffs für Benutzer, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächer
Ändern eines Benutzers, einer Warteschlange oder eines Weiterleitungspostfachs
Verwalten von Bereitstellungen

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