Bericht zur Hybrid-Mitarbeitererfahrung

Wenn Führungskräfte die neuen Arbeitsmodelle ihrer Organisation herausfinden, hilft der Power BI-Bericht Hybrid Workforce Experience Organisationen zu verstehen, wie sich hybride Arbeit auf Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitsmodi auswirkt. Der Bericht zeigt Möglichkeiten auf, die Erfahrung von Mitarbeitern zu verbessern, die auf die folgenden Arten arbeiten:

  • Meistens vor Ort
  • Größtenteils remote
  • An einigen Wochentagen vor Ort und an anderen Remotestandorten (hybrid)

Der Bericht besteht aus sechs Abschnitten, die jeweils verschiedene Facetten der Mitarbeitererfahrung behandeln, die sich auf hybride Arbeitsmodelle auswirken können. Wichtige Metriken bieten einen detaillierten Einblick in die einzelnen Themen sowie eine Warum es wichtig Interpretation und empfohlene Aktionen.

Screenshot: Power BI-Bericht

Um den Bericht in Power BI aufzufüllen, müssen Sie die vordefinierte Abfrage der Hybrid-Mitarbeiterumgebung in Viva Insights einrichten und erfolgreich ausführen.

Demonstration

Die folgende Demonstration verwendet Beispieldaten, die nur für diesen Bericht repräsentativ sind und möglicherweise nicht genau das sind, was Sie in einem Livebericht sehen, der für die eindeutigen Daten Ihrer Organisation spezifisch ist.

Voraussetzungen

Bevor Sie die Abfragen ausführen und den Bericht in Power BI auffüllen können, müssen Sie Folgendes ausführen:

  • Die Rolle "Insights Analyst" in Viva Insights zugewiesen werden.
  • Die Version juni 2022 (oder höher) von Power BI Desktop installiert. Wenn Sie eine frühere Version von Power BI installiert haben, deinstallieren Sie diese, bevor Sie die neue Version installieren. Wechseln Sie dann zu Power BI Desktop abrufen.
  • Lassen Sie die folgenden Attribute als Teil Ihrer Organisationsdaten hochladen:
    • OnsiteDays, ein Attribut, das die Anzahl der Tage angibt, an denen jemand vor Ort arbeitet. Dies kann auf Verhaltensdaten wie Signaldaten oder Wi-Fi Daten oder auf anderen Quellen wie einem Tag im Hr-System basieren, der die Anzahl der Tage identifiziert, die ein Mitarbeiter vor Ort arbeiten möchte. Sie können diese Daten auf eine von zwei Arten erhalten– durch eine wöchentliche Aktualisierung der Vor-Ort-Tage oder durch eine monatliche Aktualisierung von Vor-Ort-Tagen, um die wöchentliche Anzahl zu berechnen:

      • Wenn die Anzahl der Vor-Ort-Tage eines Mitarbeiters wöchentlich verfügbar ist (d. h., die Werte liegen zwischen 0 und 5), stellen Sie sicher, dass Sie eine Zeile mit einem EffectiveDate - und OnsiteDays-Wert pro Person und Woche in Ihre Organisationsdaten einschließen. Sie können die Häufigkeit auswählen, mit der Sie diese Daten aktualisieren möchten – wöchentlich oder monatlich.
      • Wenn Sie die Anzahl der Vor-Ort-Tage eines Mitarbeiters pro Monat verwenden, können Sie die monatliche Anzahl der Vor-Ort-Tage in Viva Insights monatlich hochladen.
    • SupervisorIndicator, ein Attribut, das angibt, ob ein Vorgesetzter ist.

    • HireDate, ein Attribut, das angibt, dass das Einstellungsdatum der Person erforderlich ist, um die Erkenntnisse zum Onboarding neuer Mitarbeiter laden zu können. Ohne dieses Attribut wird der Rest des Berichts jedoch weiterhin geladen.

Weitere Informationen zur Vorbereitung und zum Hochladen von Organisationsdaten finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Sie können Ihren Organisationsdaten jederzeit neue Attribute hinzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen neuer Daten für vorhandene Mitarbeiter finden Sie in der Dokumentation zu nachfolgenden Uploads.

Berichtseinrichtung

Abfrage ausführen

Hinweis

Für diese Version von Viva Insights ist dieser Bericht derzeit nur in englischer Sprache verfügbar und funktioniert nur mit Daten, die aus der englischen Version von Viva Insights generiert wurden.

  1. Wählen Sie in der Analystenumgebung in Viva Insights die Option Analyse aus.

  2. Navigieren Sie unter Power BI-Vorlagen zu Hybride Mitarbeitererfahrung , und wählen Sie Analyse starten aus. Wählen Sie weitere Informationen zur Vorlage Hybrid Workforce Experience vor dem Ausführen Ihrer Analyse aus.

  3. Gehen Sie unter Abfrageeinrichtung:

    1. Geben Sie einen Abfragenamen ein.
    2. Wählen Sie einen Zeitraum aus. Der Standardwert des Zeitraums ist Letzte 3 Monate.
    3. Optional: Sie können festlegen, dass die Abfrage automatisch aktualisiert wird, indem Sie das Kontrollkästchen Automatische Aktualisierung aktivieren. Wenn Sie die Option Automatische Aktualisierung auswählen, wird Ihre Abfrage automatisch ausgeführt und berechnet jedes Mal ein neues Ergebnis, wenn Viva Insights aktualisierte Zusammenarbeitsdaten für lizenzierte Personen erhält.

    Hinweis

    Wenn sich die in einer automatisch aktualisierten Abfrage verwendeten Organisationsdaten ändern (z. B. wenn ein Attributname geändert oder ein Attribut entfernt wird), wird beim Ausführen der Abfrage möglicherweise ein Fehler angezeigt.

    1. Optional: Geben Sie eine Beschreibung ein.

      Wenn Sie Weitere Einstellungen auswählen, gelangen Sie zu einem Bereich, aber es gibt nichts, was Sie dort ändern müssen.

      In diesem Bereich:

      • Power BI-Abfragen sind auf Gruppieren nach Woche festgelegt. Sie können dieses Feld nicht bearbeiten.
      • Das Feld Metrikregeln ist standardmäßig auf Besprechungsausschlüsseregel (bevorzugte Regel) festgelegt. Dieses Feld kann in dieser Version nicht angepasst werden. Weitere Informationen finden Sie unter Metrikregeln. Einrichten von Abfragen für hybride Mitarbeiterumgebung
  4. Lassen Sie unter Vordefinierte Vorlagenmetriken vorab aufgefüllte Metriken unverändert.

    Hinweis

    Metriken in Power BI-Vorlagen können in dieser Version von Viva Insights nicht bearbeitet werden. Um die vollständige Liste der Metriken zu erweitern, die in der Power BI-Vorlage enthalten sind, wählen Sie den Pfeil im Feld unter Metriken, Filter und Organisationsattribute aus.

    Abfragen vordefinierter Metriken für hybride Mitarbeiter

  5. Sie können die Mitarbeiter im Bereich für den Bericht unter Auswählen der Mitarbeiter filtern, die Sie in die Abfrage einbeziehen möchten. Entfernen Sie den vordefinierten Filter "Is Active" nicht. Weitere Informationen zu Filter- und Metrikoptionen finden Sie unter Erstellen einer benutzerdefinierten Personenabfrage. Ist der Filter aktiv

  6. Wählen Sie unter Auswählen, welche Mitarbeiterattribute Sie in die Abfrage einschließen möchten das Attribut HireDate aus, falls verfügbar. Fügen Sie dann weitere Organisationsattribute hinzu. Sie können bis zu sieben Organisationsattribute hinzufügen, einschließlich HireDate. Nachdem die Abfrage ausgeführt wurde, können Sie diese Attribute verwenden, um die Berichte zu gruppieren und zu filtern.

    Wichtig

    Zum Einrichten dieser Power BI-Vorlage sind einige Mitarbeiterattribute erforderlich, die für Sie in der Abfrage vorab ausgewählt sind. Entfernen Sie keine vorab ausgewählten Attribute.

    Wenn Attribute rot markiert und die Schaltfläche Ausführen der Abfrage deaktiviert ist, bedeutet dies, dass diese erforderlichen Attribute in Ihren Organisationsdaten fehlen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um sie hochzuladen.

  7. Wählen Sie oben rechts auf dem Bildschirm Ausführen aus. Dies kann einige Minuten dauern.

  8. Wenn Ihre Abfrageergebnisse bereit sind, wechseln Sie zur Seite Abfrageergebnisse , und wählen Sie das Power BI-Symbol aus, um die Power BI-Vorlage herunterzuladen und den Abfragebezeichner zu kopieren. Sie benötigen den Abfragebezeichner später.

  9. Wählen Sie oben rechts auf dem Bildschirm Ausführen aus. Dies kann einige Minuten dauern.

  1. Öffnen Sie die heruntergeladene Vorlage Hybrid Workforce Experience.

  2. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Programm auszuwählen, wählen Sie Power BI aus.

  3. Wenn Sie von Power BI dazu aufgefordert werden:

    1. Fügen Sie den Abfragebezeichner ein.
    2. Legen Sie die Mindestgruppengröße für die Datenaggregation innerhalb der Visualisierungen dieses Berichts gemäß den Richtlinien Ihres Unternehmens zum Anzeigen von Viva Insights-Daten fest.
    3. Wählen Sie Laden aus, um die Abfrageergebnisse in Power BI zu importieren.
  4. Wenn Sie von Power BI dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit Ihrem Organisationskonto an. Power BI lädt und bereitet die Daten vor, was bei großen Dateien einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Wichtig

Sie müssen sich bei Power BI mit demselben Konto anmelden, das Sie für den Zugriff auf Viva Insights verwenden.

Berichtseinstellungen

Nachdem der Bericht "Hybrid Workforce Experience" eingerichtet und mit Viva Insights Daten in Power BI aufgefüllt wurde, ordnen Sie die Werte wie folgt zu:

Attributwert Eingabeaufforderung
Meistens vor Ort Wählen Sie die Durchschnittliche Anzahl von Arbeitstagen vor Ort aus, die die Arbeitsart der Mitarbeiter am besten beschreiben, die hauptsächlich vor Ort (d. a. von der Hauptarbeitsstätte des Unternehmens) arbeiten.
Hybrid Wählen Sie die durchschnittliche Anzahl von Arbeitstagen vor Ort aus, die den Arbeitsmodus von Mitarbeitern am besten beschreiben, die an einigen Tagen während der Woche vor Ort und an anderen remote arbeiten.
Größtenteils remote Wählen Sie die durchschnittliche Anzahl von Arbeitstagen vor Ort aus, die den Arbeitsmodus von Mitarbeitern am besten beschreiben, die hauptsächlich remote arbeiten (d. b. von zu Hause oder an einem anderen Standort außerhalb der Hauptarbeitsstätte des Unternehmens).
Einzelne Mitwirkende Wählen Sie die Attributwerte aus, die Mitarbeiter als einzelne Mitwirkende identifizieren, die keine Personen in Ihrer Organisation verwalten.
Manager Wählen Sie die Attributwerte aus, mit denen Manager identifiziert werden, die Personen in Ihrer Organisation verwalten, z. B. Mgr und Mgr+.

Power BI-Bericht für hybride Mitarbeiter, Berichtseinstellungen

Nach dieser ersten Aufforderung können Sie dann oben rechts auf jeder Seite Einstellungen auswählen, um die folgenden Parameter anzuzeigen und zu ändern:

  • Wählen Sie den Zeitraum für den Bericht aus: Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie Daten im Bericht anzeigen möchten.

  • Auswählen eines Attributs zum Gruppieren von Daten: Wählen Sie das primäre Group-by-Attribut aus, das in allen Berichten angezeigt wird. Sie können dieses Attribut jederzeit ändern und alle Berichtsseiten zeigen Gruppenwerte nach dem neuen Attribut an.

  • Optionalen Berichtsfilter auswählen – Wählen Sie das Organisationsattribute und die Werte aus, die Sie die Mitarbeiter im Bericht filtern möchten.

  • Ausschlüsse : Verwenden Sie die Kontrollkästchen für Folgendes:

    • Schließen Sie Mitarbeiter aus, die wahrscheinlich keine Wissensarbeiter sind (d. h., diejenigen, die im Durchschnitt weniger als fünf Stunden pro Woche in Besprechungen, E-Mails und/oder Teams-Anrufen und Chats verbringen).
    • Schließen Sie Wochen aus, bei denen es sich wahrscheinlich um Urlaubs- oder bezahlte Urlaubswochen handelt, oder Wochen, in denen Einzelpersonen andere Arten von Urlaub haben.

    Screenshot: Power BI-Bericht

Informationen zu diesem Bericht

Dieser Abschnitt:

  • Stellt Metriken bereit, die für diesen Bericht spezifisch sind.
  • Listet die sechs Hauptberichtsseiten auf. Für jede Berichtsseite enthält dieser Abschnitt die Geschäftliche Frage, die die Seite beantworten möchte, und beschreibt die Art der Erkenntnisse und Daten, die die Seite enthält.
  • Beschreibt die Seite Änderungen nachverfolgen des Berichts.

Seiten

Mitarbeiterarbeitsmodus

Entspricht die Verteilung der Mitarbeiter nach Arbeitsmodus den Erwartungen und gibt es eine mögliche Trennung zwischen Management und einzelnen Mitwirkenden?

Auf dieser Seite wird der Prozentsatz der Mitarbeiter nach Arbeitsmodus (d. h. hauptsächlich vor Ort, Hybrid, Meist remote oder Nicht klassifiziert*) gemäß der letzten Datenwoche angezeigt, aufgeteilt nach Gruppe. Auf dieser Seite wird auch eine mögliche Trennung zwischen der Freigabe von Managern und einzelnen Mitwirkenden hervorgehoben, die hauptsächlich vor Ort, Hybrid oder Größtenteils remote arbeiten. Für den Fall, dass die OnsiteDays-Daten regelmäßig aktualisiert werden, können Sie über die Schaltfläche Trends erkunden den Trend des Prozentsatzes der Mitarbeiter überprüfen, die mit "Größtenteils vor Ort", "Hybrid", "Größtenteils remote" und "Nicht klassifiziert" gekennzeichnet sind.

*Wenn ein Mitarbeiter als "Nicht klassifiziert" kategorisiert wird, bedeutet dies, dass in den Organisationsdaten kein numerischer OnsiteDays-Wert gefunden wurde. Die Kategorie "Nicht klassifizierte" Mitarbeiter wird im restlichen Teil dieses Berichts nicht angezeigt.

Zusammenarbeitsgewohnheiten

Wie wirkt sich hybride Arbeit während der gesamten Woche auf Die Interaktions- und Zusammenarbeitsmuster für Besprechungen aus?

Diese Seite zeigt die durchschnittliche wöchentliche Zeit, die Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitsmodi an verschiedenen Tagen der Woche in Besprechungen, E-Mails, Teams-Anrufen oder Teams-Chats verbringen. Anhand der Zahlen können Sie analysieren, ob Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitsmodi einen gerechten Zugang zu Möglichkeiten und Tools für die Zusammenarbeit haben. Diese Seite zeigt auch nach Arbeitsmodus den durchschnittlichen Anteil der Besprechungszeit an, während der Mitarbeiter multitasken, indem sie E-Mails oder Teams-Chats senden.

Konnektivität und Zugehörigkeit

Wie wirkt sich hybride Arbeit auf die Konnektivität und das Zugehörigkeitsgefühl der Mitarbeiter aus?

Diese Seite zeigt die durchschnittliche interne Netzwerkgröße der Mitarbeiter, aufgeteilt nach Arbeitsmodus, einschließlich eines Dreimonatszeittrends. Diese Seite zeigt auch die durchschnittlichen wöchentlichen Stunden, die Mitarbeiter in kleinen Gruppen (mit weniger als acht Personen) verbracht haben, aufgeschlüsselt nach Arbeitsmodus.

Work-Life-Balance und Flexible Work

Wie wirkt sich hybride Arbeit auf flexible Zeitpläne und die Fähigkeit der Mitarbeiter aus, das Netz zu trennen?

Auf dieser Seite wird anhand des Arbeitsmodus der Prozentsatz der Mitarbeiter angezeigt, die außerhalb ihrer In Outlook festgelegten Arbeitszeiten für mehr als fünf Stunden pro Woche zusammenarbeiten. Das Diagramm auf der rechten Seite berücksichtigt sowohl die Anzahl der unterschiedlichen täglichen Stunden, die Mitarbeiter an Besprechungen, E-Mails und Teams-Chats oder -Anrufen teilnehmen, als auch die durchschnittlichen wöchentlichen Stunden, die Mitarbeiter außerhalb ihrer festgelegten Arbeitszeiten mit der Zusammenarbeit verbringen. Durch Kombinieren beider Metriken werden auf der Seite die folgenden Arbeitsmuster angezeigt:

  • Lange Nicht-Standard-Stunden: Mitarbeiter mit mehr als neun unterschiedlichen Arbeitsstunden pro Tag und verbringen mehr als fünf Stunden pro Woche außerhalb der festgelegten Arbeitszeiten für die Zusammenarbeit.
  • Lange Stunden: Mitarbeiter mit mehr als neun Arbeitsstunden pro Tag, aber weniger als fünf Stunden pro Woche in Zusammenarbeit außerhalb der festgelegten Arbeitszeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten: Mitarbeiter mit neun oder weniger Arbeitsstunden pro Tag, die jedoch mehr als fünf Stunden pro Woche außerhalb der üblichen oder festgelegten Arbeitszeiten verbringen.
  • Niedrige Standardstunden für die Zusammenarbeit & : Mitarbeiter mit neun oder weniger Arbeitsstunden pro Tag und weniger als fünf Stunden pro Woche, die außerhalb der festgelegten Arbeitszeiten für die Zusammenarbeit aufgewendet werden. Diese Mitarbeiter halten ihre Stunden entweder erfolgreich unter Kontrolle oder sind weniger auf die Zusammenarbeit angewiesen, um ihre Arbeit zu erledigen.

Onboarding für neu eingestellte Mitarbeiter

Wie schnell integrieren sich neu eingestellte Mitarbeiter in das Netzwerk der Organisation, und erhalten sie die Unterstützung des Managers, die sie benötigen?

Diese Seite zeigt die durchschnittliche wöchentliche Zeit, die Neueinstellungen mit ihrem Vorgesetzten erhalten, aufgeschlüsselt nach Arbeitsmodus. Neueinstellungen werden als Mitarbeiter mit einer Betriebsdauer von weniger als einem Jahr definiert. Mit der Umschalttaste können Sie die gesamte Zeit für Besprechungen oder Anrufe überprüfen, in denen sowohl der Mitarbeiter als auch sein Vorgesetzter anwesend sind. Diese Informationen können einem Manager helfen:

  • Unterstützung und Mentoring bieten.
  • Konzentrieren Sie sich auf die Zeit, die Sie in 1:1s mit dem Mitarbeiter verbracht haben, was eine großartige Möglichkeit für das Coaching von Neueinstellungen und die Orientierung bietet.

Das Diagramm auf der rechten Seite zeigt die durchschnittliche interne Netzwerkgröße für Neueinstellungen in den ersten Monaten eines Mitarbeiters, aufgeschlüsselt nach Arbeitsmodus. Dieses Diagramm zeigt das Tempo an, mit dem neu eingestellte Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitsmodi ihre Netzwerke aufbauen und sich in die Organisation integrieren.

Manager-Verbindung

Wie wirkt sich der Arbeitsmodus für Mitarbeiter und Vorgesetzte auf den Zugriff der Mitarbeiter auf Managercoaching aus?

Auf dieser Seite wird anhand des Arbeitsmodus die durchschnittliche Zeit von 1:1 angezeigt, die Mitarbeiter mit ihrem Vorgesetzten erhalten. Das Diagramm auf der rechten Seite untersucht, ob sich der Arbeitsmodus eines Vorgesetzten auf die 1:1-Zeit auswirkt, die Mitarbeiter mit ihrem Vorgesetzten erhalten. Wenn die Korrelation groß ist, haben vor Allem Vorgesetzte vor Ort möglicherweise eine unbewusste Neigung, diese Mitarbeiter in der unmittelbaren Nähe zu bevorzugt zu behandeln.

Änderungen nachverfolgen

Wie entwickeln sich Verhaltensweisen für Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitsmodi?

Diese Seite zeigt die Trends für wichtige Frühindikatormetriken, die im gesamten Bericht eingeführt wurden, einschließlich Metriken zu Zusammenarbeitsgewohnheiten, Mitarbeiternetzwerken, Work-Life-Balance, Onboarding von Neueinstellungen und der Vorgesetztenverbindung.

Sonstige Features

Der Bericht enthält auch die folgenden Features:

  • Aufschlüsselung nach Gruppenbereichen , mit denen Sie weitere Drillthroughs auf den Berichtsseiten ausführen und Daten nach verschiedenen Organisationsattributen gruppieren können.
  • Aktionsbereiche ausführen, in denen Verkaufschancenbereiche und empfohlene Aktionen für jeden Abschnitt des Berichts aufgelistet werden.
  • Einstellungen, in denen Folgendes möglich ist:
    • Wählen Sie den Zeitraum und das Organisationssattribut aus, nach dem die Berichte angezeigt werden sollen.
    • Wählen Sie aus, welche Mitarbeiter in die Berichte einbezogen werden sollen.
    • Verwenden Sie Ausschlussoptionen.
  • Glossar, das die in den verschiedenen Berichten verwendeten Metriken beschreibt.

Power BI-Tipps, häufig gestellte Fragen und Problembehandlung

Ausführliche Informationen zum Freigeben des Berichts und anderer Power BI-Tipps, zur Problembehandlung oder zum Lesen der häufig gestellten Fragen finden Sie unter Power BI-Tipps, häufig gestellte Fragen und Problembehandlung.

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