Διαχείριση εκδηλώσεων μετάβασης
Σημαντικό
Το εξωστρεφές μάρκετινγκ module θα καταργηθεί από Customer Insights - Journeys τις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, μεταβείτε σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης
Η διαχείριση εκδηλώσεων περιλαμβάνει τρεις τομείς:
- Ρύθμιση εκδηλώσεων (συμπεριλαμβανομένων των παρακολουθήσεων και των συνεδριών, των ομιλητών, των εγγεγραμμένων κ.λπ.)
- Επικοινωνία για εκδηλώσεις
- Δημοσίευση πληροφοριών σχετικά με εκδηλώσεις
Πιο λεπτομερώς, οι περιοχές διαχείρισης εκδηλώσεων μπορούν να αναλύονται ως εξής:
Ρύθμιση εκδήλωσης | Επικοινωνία εκδηλώσεων | Δημοσίευση εκδηλώσεων |
---|---|---|
Εκδηλώσεις, ομιλητές, παρακολουθήσεις, συνεδρίες, εγγεγραμμένοι | Τμήματα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαδρομές | Φόρμες, σελίδες πύλης |
Η δημιουργία και η ρύθμιση εκδηλώσεων, παρακολουθήσεις και συνεδρίες, ομιλητές και εγγεγραμμένοι δεν επηρεάζονται από την αλλαγή σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο.
Η επικοινωνία σχετικά με εκδηλώσεις δεν επηρεάζεται, κατά μεγάλο μέρος, από τη μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Απαιτούνται νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερώσεις, αλλά η διαδικασία πρόσκλησης και εγγραφής των συμμετεχόντων παραμένει συνεπής. Ωστόσο, υπάρχουν βελτιώσεις που σχετίζονται με την προσθήκη εναυσμάτων που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τη δημιουργία προσκλήσεων σε εκδήλωση και καταχώρηση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο.
Οι επικοινωνίες που βασίζονται σε εκδηλώσεις σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο επιτρέπουν την πιο επίκαιρη επικοινωνία με τους συμμετέχοντες. Αυτό απεικονίζεται παρακάτω:
Αυτό που αλλάζει με τις εκδηλώσεις διαδρομών σε πραγματικό χρόνο είναι η δημοσίευση των πληροφοριών εκδηλώσεων τώρα που καταργείται η εξάρτηση από το Power Pages. Με το εξωστρεφές μάρκετινγκ, χρησιμοποιήθηκε το Power Pages ως πλατφόρμα για την παρουσίαση δεδομένων εκδηλώσεων (συνεδρίες, ομιλητές κ.λπ.) και τον χειρισμό των εγγραφών.
Με τις εκδηλώσεις διαδρομών σε πραγματικό χρόνο, αλλάζει η εξάρτηση Power Pages και παρέχεται μόνο η φόρμα εγγραφής. Οι φόρμες εγγραφής μπορούν να είναι είτε αυτο-φιλοξενούμενες είτε ενσωματωμένες σε μια τοποθεσία Web. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργείτε την ηλεκτρονική παρουσία που χρειάζεστε για εκδηλώσεις χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της επιλογής σας, ενώ καταγράφετε εγγραφές σε εκδηλώσεις στο Customer Insights - Journeys. Η τεχνολογία της επιλογής σας μπορεί να περιλαμβάνει το Power Pages (όπως έγινε με το εξωστρεφές μάρκετινγκ), εάν θέλετε, αλλά πρέπει να δημιουργήσετε τις απαραίτητες σελίδες για την εκδήλωση.
Φιλοδώρημα
Αν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια, επισκεφτείτε το φόρουμ της Customer Insights - Journeys κοινότητας
Πότε να χρησιμοποιείτε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο και πότε να χρησιμοποιείτε εξωστρεφές μάρκετινγκ για διαχείριση εκδηλώσεων
Οι διαδρομές σε πραγματικό χρόνο περιέχουν ένα υποσύνολο εξερχόμενων διαχείριση εκδηλώσεων λειτουργιών καθώς και αρκετές βελτιώσεις. Ο παρακάτω πίνακας συγκρίνει τις διαδρομές σε πραγματικό χρόνο και τις δυνατότητες εξωστρεφές μάρκετινγκ διαχείριση εκδηλώσεων.
Χαρακτηριστικό | Εξερχόμενο μάρκετινγκ | Διαδρομές σε πραγματικό χρόνο |
---|---|---|
Εκδήλωση μίας συνεδρίας | Ναι | Ναι |
Εκδήλωση πολλών συνεδριών | Ναι | Ναι |
Εγγραφή σε επίπεδο περιόδου λειτουργίας | Ναι | Ναι |
Περιοδική εκδήλωση | Ναι | Προγραμματισμένη |
Πρότυπα επιπέδου εκδηλώσεων | Ναι | Προγραμματισμένη |
Συνεδρίες, τμήματα συνεδρίας και διαχειιση ομιλητών | Ναι | Ναι |
Διαχείριση χώρου εκδηλώσεων | Ναι | Ναι |
Παρακολούθηση χορηγών | Ναι | Ναι |
Δημιουργία συσκέψεων/ζωντανών εκδηλώσεων/webinar στο Teams | Ναι | Ναι |
Υποστήριξη On24 και άλλων γενικών υπηρεσιών παροχής Webinar | Ναι | Προγραμματισμένη |
Χρήση φορμών μάρκετινγκ για εγγραφές | Ναι | Ναι |
Σελίδα προορισμού της πύλης συμβάντων | Ναι | Προγραμματισμένη |
Waitlist | Ναι | Προγραμματισμένη |
Πληρωμές | Ναι | Προγραμματισμένη |
Εγγραφή οντότητας υποψήφιου πελάτη | Ναι | Προγραμματισμένη |
Προσαρμοσμένα πεδία εγγραφής | Ναι | Προγραμματισμένη |
Ορισμός ημερομηνία λήξης εγγραφών | Όχι | Προγραμματισμένη |