Συνδεθείτε στις Υπηρεσίες επικοινωνίας Azure
Σημείωμα
Οι πληροφορίες διαθεσιμότητας της δυνατότητας είναι οι εξής.
| Κέντρο επικοινωνίας του Dynamics 365 - ενσωματωμένο | Κέντρο επικοινωνίας του Dynamics 365 - μεμονωμένο | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Όχι | Όχι | Όχι |
Το κανάλι φωνής στο Dynamics 365 είναι ενσωματωμένο στις Υπηρεσίες επικοινωνίας Azure. Αυτή η δυνατότηα σάς επιτρέπει την παροχή αριθμών τηλεφώνου για την επιχείρησή σας με σύνδεση με τις Υπηρεσίες επικοινωνίας Azure. Ωστόσο, για την απόκτηση αριθμών τηλεφώνου, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε σύνδεση με τις Υπηρεσίες επικοινωνίας Azure. Μπορείτε να το κάνετε με τους παρακάτω τρόπους:
Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε αριθμούς τηλεφώνου ή να συνδέσετε την υπάρχουσα υποδομή τηλεφωνίας σας με το Azure.
Σημείωμα
- Αφού συνδεθείτε σε έναν πόρο σε ένα Power Platform περιβάλλον, οι αριθμοί τηλεφώνου που αγοράζονται μέσω του πόρου και είναι συνδεδεμένοι με το Power Platform περιβάλλον δεν μπορούν να μεταφερθούν ή να μετεγκατασταθούν σε άλλο περιβάλλον.
- Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά τους πόρους των Υπηρεσιών επικοινωνίας Azure σε πολλές παρουσίες. Για βέλτιστη απόδοση και για την αποφυγή προβλημάτων, αντιστοιχίστε μόνο μία παρουσία εφαρμογής με έναν πόρο των υπηρεσιών επικοινωνίας Azure.
- Συνιστάται να ελέγξετε το δίκτυό σας πριν συνδεθείτε στις υπηρεσίες επικοινωνίας Azure.
Σχετικές πληροφορίες
Επισκόπηση του φωνητικού καναλιού
Σύνδεση χρησιμοποιώντας έναν νέο πόρο Azure
Σύνδεση χρησιμοποιώντας έναν υπάρχοντα πόρο Azure
Εισαγωγή αριθμών τηλεφώνου
Αποσυνδεθείτε από τις Υπηρεσίες επικοινωνίας Azure
Διαχείριση αριθμών τηλεφώνου
Ρυθμίστε εξερχόμενη κλήση
Φέρτε το δικό σας πάροχο
Ενοποίηση συστήματος IVR τρίτων με κανάλια φωνής