Σημείωμα
Η πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα απαιτεί εξουσιοδότηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εισέλθετε ή να αλλάξετε καταλόγους.
Η πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα απαιτεί εξουσιοδότηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε καταλόγους.
[Αυτό το άρθρο αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και ενδέχεται να αλλάξει.]
Χρησιμοποιήστε τον Παράγοντα προγραμματισμού λειτουργιών για να κάνετε προσαρμογές στη στιγμή έως και πέντε χρονοδιαγράμματα τεχνικού από Copilot, τον πίνακα χρονοδιαγράμματος ή έναν πόρο. Επιλέξτε τους πόρους για βελτιστοποίηση, εξετάστε το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα του παράγοντα και εφαρμόστε το όταν είστε ικανοποιημένοι. Επιλέξτε αλληλεπιδραστική βελτιστοποίηση για στοχευμένες, κατ ́απαίτηση αλλαγές κατά τη διάρκεια της ημέρας. Για μεγαλύτερες, ασύγχρονες εκτελέσεις που έχουν ρυθμιστεί με εμβέλεια, στόχο και σχέδιο, μάθετε περισσότερα στο θέμα Βελτιστοποιήσεις δέσμης εκτέλεσης (προεπισκόπηση).
Σημαντικό
- Αυτή είναι μια δυνατότητα προεπισκόπησης.
- Οι δυνατότητες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για χρήση παραγωγής και ενδέχεται να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα. Αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες πριν από μια επίσημη κυκλοφορία έτσι ώστε οι πελάτες να έχουν πρόσβαση από νωρίς και να κάνουν σχόλια.
Prerequisites
- Ένας διαχειριστής πρέπει να ρυθμίσει τον πράκτορα.
- Έχετε τον ρόλο Χρήστης παράγοντα λειτουργιών προγραμματισμού ή Διαχειριστής παράγοντα λειτουργιών προγραμματισμού. Μάθετε περισσότερα στο πεδίο Εκχώρηση δικαιωμάτων και ρόλων.
Εκκινήστε τον πράκτορα
Μπορείτε να εκκινήσετε τον παράγοντα από διάφορα σημεία. Κάθε σημείο εισόδου ανοίγει τον ίδιο πίνακα ρυθμίσεων βελτιστοποίησης, όπου μπορείτε να επιβεβαιώσετε τους πόρους για βελτιστοποίηση.
Πλαϊνό τμήμα παραθύρου Copilot
Σε οποιαδήποτε σελίδα Επιτόπιας υπηρεσίας, επιλέξτε το εικονίδιο Copilot στην κεφαλίδα της εφαρμογής.
Στο πλαίσιο συνομιλίας, πληκτρολογήστε ένα μήνυμα όπως Πρόταση χρονοδιαγράμματος ή Βελτιστοποίηση των χρονοδιαγραμμάτων για την ομάδα μου.
Πίνακας χρονοδιαγράμματος
Για να βελτιστοποιήσετε έναν πόρο, κάντε δεξί κλικ στο όνομα του πόρου και επιλέξτε Πρόταση χρονοδιαγράμματος.
Για να βελτιστοποιήσετε πολλούς πόρους ταυτόχρονα, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl (ή το Cmd σε Mac), επιλέξτε πολλές γραμμές πόρων και επιλέξτε Πρόταση χρονοδιαγράμματος από τη γραμμή εργαλείων του πίνακα χρονοδιαγράμματος.
Για να ανοίξετε τον πίνακα ρυθμίσεων χωρίς να επιλέξετε εκ των προτέρων πόρους, επιλέξτε Πρόταση χρονοδιαγράμματος στη γραμμή εργαλείων του πίνακα προγραμματισμού και, στη συνέχεια, προσθέστε πόρους στον πίνακα.
Εάν δεν υποστηρίζεται ένας επιλεγμένος τύπος πόρου, η επιλογή Πρόταση χρονοδιαγράμματος δεν είναι διαθέσιμη. Ελέγξτε τη συμβουλή εργαλείου για λεπτομέρειες.
Λίστα πόρων
Μεταβείτε σε μια προβολή λίστας πόρων στην εφαρμογή Επιτόπια υπηρεσία ή Προγραμματισμός πόρων.
Επιλέξτε έναν ή περισσότερους πόρους.
Στη γραμμή εργαλείων, επιλέξτε Πρόταση χρονοδιαγράμματος.
Το κουμπί Πρόταση γραμμής εργαλείων χρονοδιαγράμματος είναι επίσης διαθέσιμο από τις επιλέξιμες εγγραφές πόρων.
Προσαρμογή των ρυθμίσεων για αιτήματα βελτιστοποίησης
Μετά την εκκίνηση του παράγοντα, προτείνει ρυθμίσεις που μπορείτε να προσαρμόσετε προτού ξεκινήσει να δημιουργεί ένα βελτιστοποιημένο χρονοδιάγραμμα. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις όπως απαιτείται για να εξασφαλίσετε ότι ο αντιπρόσωπος προτείνει ένα χρονοδιάγραμμα που ικανοποιεί τις απαιτήσεις της επιχείρησής σας.
Ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις που επιλέγετε, ο αντιπρόσωπος δεν μετακινεί κρατήσεις που έχουν οριστεί σε Χωρίς μετακίνηση και τιμά τις ώρες εργασίας και τους χρόνους διακοπής του τεχνικού.
Πόροι
Το σύστημα συμπληρώνει τους πόρους που επιλέξατε. Χρησιμοποιήστε το πεδίο Πόρος για να αναζητήσετε και να προσθέσετε ή να καταργήσετε πόρους προτού ο παράγοντας δημιουργήσει ένα χρονοδιάγραμμα. Μπορείτε να ξεκινήσετε με έναν μοναδικό πόρο και να προσθέσετε περισσότερους, ή να ξεκινήσετε με πολλούς πόρους και να μειώσετε τη λίστα. Ο παράγοντας βελτιστοποιεί τα χρονοδιαγράμματα των επιλεγμένων πόρων μαζί.
Προγραμματισμός στόχου
Ο στόχος προγραμματισμού υποδεικνύει στον παράγοντα το αποτέλεσμα για το οποίο πρέπει να βελτιστοποιηθεί. Επιλέξτε έναν στόχο από τη λίστα στόχων στους οποίους έχετε πρόσβαση. Η λίστα περιλαμβάνει τους παρακάτω ενσωματωμένους στόχους, μαζί με τους προσαρμοσμένους στόχους που δημιουργεί ο διαχειριστής σας:
Η Μεγιστοποίηση χρήσης μεγιστοποιεί τον χρόνο που αφιερώνει ο τεχνικός στην εκτέλεση των εργασιών για τις κρατήσεις, λαμβάνοντας υπόψη την προτεραιότητα και τις υποσχέσεις των παραθύρων, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τον χρόνο ταξιδιού. Ο πράκτορας μπορεί να προτιμά μια σειρά εργασίας χαμηλότερης προτεραιότητας με έναν χρόνο υπόσχεσης που λήγει σήμερα σε σχέση με μια σειρά εργασίας υψηλότερης προτεραιότητας που αναμένεται αύριο.
Δίνει προτεραιότητα σε εργασίες υψηλής προτεραιότητας και περιλαμβάνει όσο το δυνατόν περισσότερες απαιτήσεις υψηλής προτεραιότητας, ακόμη και αν αυτό σημαίνει περισσότερο χρόνο μετακίνησης και χαμηλότερη αξιοποίηση. Ωστόσο, ο αντιπρόσωπος δεν λαμβάνει υπόψη τη σειρά με την οποία γίνεται η κράτηση των απαιτήσεων, επομένως η κράτηση με την υψηλότερη προτεραιότητα θα μπορούσε να καταλήξει να είναι η τελευταία στη βάρδια του τεχνικού.
Όταν επιλέγετε έναν στόχο, ο παράγοντας ορίζει τις επιλογές προγραμματισμού στις προεπιλογές αυτού του στόχου. Μπορείτε να τις αντικαταστήσετε για την τρέχουσα εκτέλεση χωρίς να αλλάξετε τον στόχο. Εάν αλλάξετε σε διαφορετικό στόχο, οι επιλογές επαναφέρουν στις προεπιλογές του νέου στόχου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Στόχοι και στόχοι (προεπισκόπηση).
Χρονικό εύρος
Για το χρονικό εύρος, επιλέξτε ένα προκαθορισμένο σύνολο όπως Επόμενες 3 ημέρες και ο πίνακας εμφανίζει τις ημερομηνίες που προκύπτουν. Μπορείτε να βελτιστοποιήσετε οποιοδήποτε παράθυρο έως και 72 ώρες στο μέλλον.
Ζώνη ώρας
Για τη Ζώνη ώρας, επιλέξτε τη ζώνη ώρας για τη βελτιστοποίηση. Η ζώνη ώρας μπορεί να είναι διαφορετική από την τοπική ζώνη ώρας του πόρου ή του αποστολέα. Όταν η αλληλεπιδραστική βελτιστοποίηση ενεργοποιείται από τον πίνακα χρονοδιαγράμματος, λαμβάνει από προεπιλογή αυτή τη ζώνη ώρας. Όταν εκκινείται από άλλα σημεία εισόδου, χρησιμοποιείται η ρυθμισμένη ζώνη ώρας του χρήστη.
Απαιτήσεις
Για να εξετάσει ο παράγοντας ανεκπλήρωτες απαιτήσεις όταν βελτιστοποιεί το χρονοδιάγραμμα, επιλέξτε μια προβολή απαιτήσεων πόρων. Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε προβολή στην οποία έχετε πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένων κοινόχρηστων προβολών, προβολών συστήματος και προσωπικών προβολών.
Δημιουργήστε και επιλέξτε προβολές απαιτήσεων για να επηρεάσετε το χρονοδιάγραμμα που προτείνει ο παράγοντας. Για παράδειγμα, εάν ο στόχος προγραμματισμού είναι να φορτώσετε εκ των εμπρός εργασίες υψηλής προτεραιότητας, επιλέξτε μια προβολή που παραθέτει μόνο απαιτήσεις υψηλής προτεραιότητας. Εναλλακτικά, εάν θέλετε ο εντολοδόχος να αναδιατάσσει μόνο υπάρχουσες κρατήσεις για να μειωθεί ο χρόνος ταξιδιού, δημιουργήστε και επιλέξτε μια προβολή απαιτήσεων που επιστρέφει μια κενή λίστα.
Επιλογές προγραμματισμού
Το πεδίο Επιλογές προγραμματισμού παραθέτει τους περιορισμούς που μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε για να επηρεάσετε το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα. Εμφανίζει πόσοι είναι επιλεγμένοι, όπως (επιλέγονται 3 από 4). Οι διαθέσιμες επιλογές είναι:
Να ταιριάζει πάντα με τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά (χαρακτηριστικά)
- Ανενεργό: Το λογισμικό αγνοεί τα χαρακτηριστικά και υποθέτει ότι ο πόρος μπορεί να εκπληρώσει οποιαδήποτε κράτηση ή απαίτηση.
- Στις: Ο παράγοντας επιβάλλει αντιστοίχιση χαρακτηριστικών:
- Αν ο πόρος δεν διαθέτει χαρακτηριστικά, λαμβάνονται υπόψη μόνο κρατήσεις και απαιτήσεις χωρίς χαρακτηριστικά.
- Αν ο πόρος διαθέτει χαρακτηριστικά, λαμβάνονται υπόψη οι κρατήσεις και οι απαιτήσεις με χαρακτηριστικά που συμφωνούν (ή κανένα).
- Οι κρατήσεις και οι απαιτήσεις με μη αντιστοιχούντα χαρακτηριστικά απομακρύνονται από το προτεινόμενο πρόγραμμα.
Να αντιστοιχίζονται πάντα οι περιοχές αναζητά κρατήσεις και απαιτήσεις που έχουν την ίδια περιοχή με τον πόρο. Εάν καταργήσετε αυτήν την επιλογή, ο παράγοντας αγνοεί τις περιφέρειες και υποθέτει ότι ο πόρος μπορεί να λειτουργήσει σε κάθε διαθέσιμη περιοχή. Εάν την επιλέξετε, ο αντιπρόσωπος καταργεί τις κρατήσεις από το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα που δεν βρίσκονται στην ίδια περιοχή με τον πόρο.
Το χρονικό διάστημα της αντιστοίχισης πάντα λαμβάνει υπόψη τους χρονικούς περιορισμούς που επιβάλλονται στις απαιτήσεις και τις κρατήσεις. Εάν καταργήσετε αυτήν την επιλογή, ο παράγοντας παραβλέπει τους χρονικούς περιορισμούς. Εάν την επιλέξετε και υπάρχουν απαιτήσεις ή κρατήσεις για τις οποίες η ώρα που θα σας υποσχεθεί θα λήξει πριν από το τέλος του εύρους βελτιστοποίησης, ο αντιπρόσωπος προσπαθεί να τις συμπεριλάβει στο προτεινόμενο πρόγραμμα ως υψηλότερη σπουδαιότητα από τον χρόνο ταξιδιού, την προτεραιότητα ή τη διάρκεια.
Προσοχή
Αν ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή και μια κράτηση στο εύρος βελτιστοποίησης έχει λήξει, ο αντιπρόσωπος διαγράφει τη συγκεκριμένη κράτηση από το προτεινόμενο πρόγραμμα.
Η χρήση προγνωστικού χρόνου ταξιδιού λαμβάνει υπόψη τις ιστορικές πληροφορίες κυκλοφορίας κατά την εκτίμηση του χρόνου ταξιδιού. Εάν καταργήσετε αυτήν την επιλογή, ο παράγοντας υπολογίζει τον χρόνο ταξιδιού με βάση τους μέσους χρόνους ταξιδιού. Εάν την επιλέξετε, ο παράγοντας χρησιμοποιεί προηγούμενα μοτίβα κυκλοφορίας, όπως πρωινή ώρα αιχμής ή τυπική κυκλοφοριακή συμφόρηση, για να υπολογίσει τον χρόνο ταξιδιού. Ωστόσο, δεν λαμβάνει υπόψη τις διακοπές κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο, όπως τα ατυχήματα ή η συντήρηση του δρόμου. Επειδή ο προγνωστικός χρόνος ταξιδιού διαφέρει ανάλογα με την ώρα αναχώρησης, το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα μπορεί να εμφανίζει μικρά κενά μεταξύ των κρατήσεων, τα οποία αναμένονται.
Ο παράγοντας εφαρμόζει επίσης άλλους κανόνες καταλληλότητας τους οποίους δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε, όπως κατηγορίες, περιορισμένες και must-choose-from πόρους και τύπους πόρων. Μάθετε περισσότερα στο άρθρο Στόχοι και στόχοι (προεπισκόπηση).
Αναθεώρηση του προτεινόμενου χρονοδιαγράμματος
Εξετάστε το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα του παράγοντα προτού το εφαρμόσετε. Μια σύνοψη στο επάνω μέρος του παραθύρου περιγράφει τον στόχο, τον αριθμό των πόρων και το χρονικό εύρος. Μπορείτε να συγκρίνετε το αρχικό χρονοδιάγραμμα με το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα στην προβολή λίστας, στο γράφημα Gantt ή στον χάρτη, μαζί με τις προτεινόμενες ταξιδιωτικές διαδρομές.
Όταν βελτιστοποιείτε έναν μοναδικό πόρο, η γραμμή του επεκτείνεται και ο χάρτης εμφανίζεται από προεπιλογή. Όταν βελτιστοποιείτε πολλούς πόρους, κάθε πόρος εμφανίζεται ως ξεχωριστή γραμμή με το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα που εμφανίζεται πάνω από το τρέχον χρονοδιάγραμμα. Οι γραμμές είναι συμπτυγμένες και ο χάρτης είναι κρυφός από προεπιλογή. Αναπτύξτε έναν πόρο για να δείτε τις λεπτομέρειες του χρονοδιαγράμματός του ή χρησιμοποιήστε την επιλογή Ανάπτυξη όλων και Την Επιλογή όλων για εμφάνιση ή απόκρυψη κάθε πόρου ταυτόχρονα. Στον χάρτη, μπορείτε να φιλτράρετε για να εμφανίσετε προτεινόμενες ή τρέχουσες διαδρομές, να επισημάνετε τη διαδρομή για έναν επιλεγμένο πόρο και να δείτε κάθε στάση αριθμημένη κατά σειρά επίσκεψης.
Για να ενεργήσουν σύμφωνα με το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- Η εφαρμογή αποδέχεται το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα.
- Η Ρύθμιση ρυθμίζει εκ νέου τη βελτιστοποίηση με διαφορετικούς περιορισμούς.
- Η ακύρωση απορρίπτει την πρόταση χωρίς αλλαγές.
Εάν τα αποτελέσματα δεν ικανοποιούν τις προσδοκίες, μάθετε περισσότερα στο θέμα Βελτίωση αποτελεσμάτων βελτιστοποίησης.