Έξοδος από μια ακολουθία κατά τη διάρκεια της ροής

Όταν ενεργοποιείτε την επιλογή εξόδου από μια ακολουθία, αποσυνδέετε την ακολουθία από τις εγγραφές της όταν ικανοποιούνται τα κριτήρια. Για παράδειγμα, εάν η ροή περιλαμβάνει μια απάντηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον πελάτη, η εγγραφή αποσυνδέεται από την ακολουθία.

Προαπαιτούμενα

Εξετάστε τις παρακάτω απαιτήσεις πριν να ρυθμίσετε τα κριτήρια εξόδου:

• Δημιουργήστε τουλάχιστον ένα βήμα δραστηριότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη σειρά.
• Η ακολουθία πρέπει να είναι ανενεργή ή σε κατάσταση αναθεώρησης.
• Ρυθμίσετε τις παραμέτρους της δυνατότητας δέσμευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον οργανισμό σας πριν ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε αυτή την επιλογή για τη δραστηριότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ρύθμιση των κριτηρίων εξόδου

1. Ανοίξτε την ακολουθία. Στη σελίδα σχεδίασης, επιλέξτε Έξοδος από τα κριτήρια.

   

2. Στο τμήμα παραθύρου Επιλογές ακολουθίας, ενεργοποιήστε την επιλογή Έξοδος από ακολουθία για να εξέλθετε από μια ακολουθία, όταν ο πελάτης απαντήσει σε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακολουθία.

   

3. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Δεν μπορείτε να βρείτε το χαρακτηριστικό στην εφαρμογή σας;

Υπάρχουν μερικές πιθανότητες:

• Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα. Ανατρέξτε στον πίνακα σύγκρισης και στον οδηγό αδειών χρήσης για να δείτε ποιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες με την άδεια χρήσης σας.
• Δεν έχετε τον απαραίτητο ρόλο ασφαλείας για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.
  • Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους ή να ρυθμίσετε μια δυνατότητα, πρέπει να έχετε ρόλους διαχείρισης και προσαρμογής
  • Για να χρησιμοποιήσετε δυνατότητες που σχετίζονται με τις πωλήσεις, πρέπει να έχετε τους κύριους ρόλους πωλήσεων
  • Ορισμένες εργασίες απαιτούν συγκεκριμένους λειτουργικούς ρόλους.
• Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
• Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.

Σχετικές πληροφορίες

Δημιουργήστε και ενεργοποιήστε μια ακολουθία
Προσθήκη βημάτων στη σειρά
Προσθήκη βημάτων συνθήκης σε ακολουθίες
Προσθήκη βημάτων εντολής σε ακολουθίες
Προσθήκη δραστηριοτήτων LinkedIn στη σειρά