Επισκόπηση ροών διαμεσολαβητή

Σημείωμα

Αυτό το άρθρο περιγράφει δυνατότητες που χρησιμοποιούνται σε παράγοντες ή ροές παραγόντων που υποστηρίζονται από την τυπική πλεξούδα.

Οι ροές πρακτόρων αποτελούν μέρος της τυπικής εμπειρίας harness στο Copilot Studio. Τα δημιουργείτε και τα διαχειρίζεστε ως κλασικοί πράκτορες.

Οι ροές στο Copilot Studio αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες εργασίες και ενοποιούν τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες σας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια ροή με μη αυτόματο τρόπο, με βάση άλλα αυτοματοποιημένα συμβάντα ή εκπροσώπους ή βάσει χρονοδιαγράμματος.

Οι ροές καταναλώνουν χωρητικότητα του Copilot Studio για κάθε ενέργεια που εκτελούν.

Πλεονεκτήματα των ροών εκπροσώπων

Οι ροές εκπροσώπων προσφέρουν πολλά πλεονεκτήματα.

  • Συνεπής εκτέλεση: Οι ροές παραγόντων είναι ντετερμινιστικές. Εκτελούν ενέργειες ή εργασίες που ακολουθούν μια διαδρομή που βασίζεται σε κανόνες. Η ίδια είσοδος παράγει πάντα την ίδια έξοδο, καθιστώντας τα αξιόπιστα και προβλέψιμα.
  • Απλή δημιουργία ροής: Μπορείτε να σχεδιάσετε, να επεξεργαστείτε και να αυτοματοποιήσετε ροές εκπροσώπου απευθείας στο Copilot Studio, χρησιμοποιώντας προτάσεις βάσει AI για εναύσματα, ενέργειες και βήματα αυτοματισμού.
  • Ορατότητα διεργασιών από άκρο σε άκρο: Σχεδιάστε ροές πρακτόρων, παρακολουθήστε την απόδοσή τους και λάβετε χρήσιμες πληροφορίες για να βελτιώσετε τα έργα αυτοματισμού σας, όλα στο ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας του Copilot Studio. Μπορείτε επίσης να προβάλετε λεπτομέρειες μιας ροής εκπροσώπου, όπως το όνομα, την περιγραφή και την κατάσταση της ροής.

Εναύσματα και ενέργειες στις ροές παραγόντων

Μια ροή παράγοντα αποτελείται από ένα έναυσμα και τουλάχιστον μία ενέργεια.

Σκανδαλισμοί

Ένα έναυσμα είναι ένα συμβάν που εκκινεί μια ροή πράκτορα. Τα εναύσματα μπορεί να είναι στιγμιαία (εκτελούνται χειροκίνητα κατ’ απαίτηση), να βασίζονται σε ένα χρονοδιάγραμμα ή να ενεργοποιούνται από άλλα συμβάντα.

Actions

Μια ενέργεια είναι μια εργασία που εκτελεί μια ροή παράγοντα. Για παράδειγμα, θέλετε να λαμβάνετε μια ειδοποίηση στο Microsoft Teams όταν ο προϊστάμενός σας σας στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η λήψη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον προϊστάμενό σας είναι το έναυσμα που ξεκινά αυτήν τη ροή εκπροσώπου. Η αποστολή μηνύματος στο Microsoft Teams είναι η ενέργεια που συμβαίνει ως απάντηση.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι ενεργειών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε ροές αντιπροσώπων:

  • Δυνατότητες AI: Ενέργειες βάσει AI που αξιοποιούν μεγάλα μοντέλα γλώσσας (LLM) για τη δημιουργία κειμένου, την επεξεργασία εγγράφων, την εκτέλεση μιας προτροπής σε ένα μοντέλο, την κλήση ενός παράγοντα και τη δημιουργία απάντησης σε φυσική γλώσσα σε έναν παράγοντα κλήσεων.
  • Άνθρωπος στο κύκλωμα: Ενέργειες που απαιτούν ανθρώπινη παρέμβαση, όπως αιτήσεις έγκρισης ή παροχή πληροφοριών.
  • Ενσωματωμένα εργαλεία: Έλεγχος δομών για βρόχους και διακλαδώσεις, λειτουργίες δεδομένων, συναρτήσεις ημερομηνίας και ώρας και θυγατρικές ροές.
  • Συνδέσεις: Συνδεθείτε σε διάφορες υπηρεσίες για να εκτελέσετε εργασίες και να ανακτήσετε δεδομένα. Οι συνδέσεις περιλαμβάνουν υπηρεσίες Microsoft 365, υπηρεσίες τρίτων και προσαρμοσμένες συνδέσεις.

Εργασία με ροές εκπροσώπων σε λύσεις

Οι ροές εκπροσώπων περιλαμβάνονται σε λύσεις, όπου έχετε πρόσβαση σε προηγμένες δυνατότητες, όπως πρόχειρα και δημιουργία εκδόσεων, εξαγωγή, εισαγωγή και προσαρμογή. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις λύσεις σας στο Κέντρο διαχείρισης του Power Platform.

Διαχείριση χρήσης ικανότητας ροής πράκτορα.

Κάθε ενέργεια που εκτελεί η ροή εκπροσώπου σας καταναλώνει χωρητικότητα του Copilot Studio.

Σημαντικό

Όταν ένα περιβάλλον δεν έχει διαθέσιμα Copilot Credits, οι νέες εκτελέσεις ροών agent αποκλείονται μέχρι να είναι διαθέσιμα τα Copilot Credits. Οι εκτελέσεις ροής εκπροσώπου που βρίσκονται σε εξέλιξη ολοκληρώνονται κανονικά. Οι εκτελέσεις ροής εκπροσώπου που ξεκινά ένας εκπρόσωπος ενώ ένας χρήστης που έχει υποβληθεί σε έλεγχο ταυτότητας με άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot αλληλεπιδρά μαζί του δεν επηρεάζονται και ούτε οι δοκιμαστικές εκτελέσεις από τη σχεδίαση ροής ή τη δοκιμαστική συνομιλία του εκπροσώπου. Οι εκτελέσεις ροής πράκτορα που ξεκινά ένας πράκτορας ενώ εκτελείται αυτόνομα, για παράδειγμα μετά από ένα έναυσμα συμβάντος ή όταν το ξεκινά μια ροή Power Automate, χρεώνονται και μπορούν να αποκλειστούν, ακόμα και αν οι χρήστες στον οργανισμό σας έχουν άδειες χρήσης Microsoft 365 Copilot. Για να αποφύγετε διακοπές, παρακολουθήστε τη χρήση των εκχωρημένων πόρων και εξετάστε το ενδεχόμενο να ενεργοποιήσετε τις χρεώσεις ανάλογα με τη χρήση. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επιβολή ροής παράγοντα.

Στο κέντρο διαχείρισης του Power Platform>Άδειες χρήσης>Copilot Studio, εξετάστε τις ενέργειες ροής παράγοντα που χρησιμοποιούνται από κάθε ροή παράγοντα.

Η δοκιμή ροής ενός πράκτορα στο πρόγραμμα σχεδίασης ροής ή από τη συνομιλία δοκιμής του πράκτορα δεν καταναλώνει την ικανότητα του Copilot Studio.

Δείτε πώς μπορείτε να υπολογίσετε τη χωρητικότητα που χρησιμοποιείται όταν μια ροή εκπροσώπου εκτελείται ως ενέργεια σε έναν εκπρόσωπο:

  • Όταν εκτελείτε μια ροή εκπροσώπου από ένα θέμα, καταναλώνετε μία κλασική απάντηση συν τις ενέργειες ροής εκπροσώπου.
  • Όταν εκτελείτε μια ροή εκπροσώπου χρησιμοποιώντας γενετική ενορχήστρωση, καταναλώνετε μία αυτόνομη ενέργεια συν τις ενέργειες ροής εκπροσώπου.
  • Όταν εκτελείτε ροές εκπροσώπου από την ενσωματωμένη δοκιμαστική συνομιλία του εκπροσώπου, είτε από ένα θέμα είτε ως παραγωγική ενέργεια, δεν καταναλώνετε χωρητικότητα ροής εκπροσώπου.

Δημιουργία ροών πρακτόρων

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ροή παράγοντα στο Copilot Studio στο Designer. Δημιουργήστε μια ροή παράγοντα με μεταφορά και απόθεση στοιχείων σε έναν καμβά στην οπτική σχεδίαση. Μπορείτε να προσθέσετε ενέργειες, συνθήκες και βρόχους για να δημιουργήσετε εξελιγμένα σενάρια αυτοματοποίησης. Μάθετε περισσότερα στην Επεξεργασία και διαχείριση της ροής παράγοντα στον σχεδιαστή.

Για να ξεκινήσετε με το τυπικό harness, μεταβείτε στη σελίδα Ροές εργασιών, επιλέξτε Περισσότερες επιλογές δημιουργίας δίπλα στην επιλογή Νέα ροή εργασιών και, στην περιοχή Δημιουργία με τυπική ενορχήστρωση, επιλέξτε Ροές παραγόντων.

Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή το Microsoft Copilot, η δημιουργία ή η επεξεργασία μιας ροής παράγοντα με την τυπική δέσμη ενεργειών την ανοίγει σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.

Οι ροές εκπροσώπου που έχουν το έναυσμα Όταν ένας εκπρόσωπος καλεί τη ροή μπορούν να προστεθούν ως εργαλεία σε εκπροσώπους. Μάθετε περισσότερα στο θέμα Προσθήκη ροής παράγοντα σε παράγοντα.

Μετατρέψτε μια ροή Power Automate σε ροή παράγοντα

Εάν έχετε ήδη μια Power Automate cloud flow που κάνει ό,τι θέλετε, μπορείτε να τη μετατρέψετε σε ροή παράγοντα. Με τη μετατροπή του, μπορείτε να διαχειριστείτε τη ροή στο Copilot Studio και να χρησιμοποιήσετε τη χωρητικότητα του Copilot Studio αντί για τη χρέωση του Power Automate. Μπορείτε, επίσης, να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις ροές από το Power Automate.

Για να μετατρέψετε τη ροή, χρειάζεστε διαθέσιμη χωρητικότητα του Copilot Studio, είτε προπληρωμένη είτε πληρωμή ανά χρήση, στο περιβάλλον. Πρόκειται για μια μετατροπή μίας κατεύθυνσης. Δεν μπορείτε να το αντιστρέψετε επειδή αλλάζει η χρέωση της ροής.

  1. Ανοίξτε τη σελίδα λεπτομερειών της ροής cloud στην πύλη Power Automate.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η ροή βρίσκεται σε μια λύση.

    Εάν το πλακίδιο Λύσεις εμφανίζεται στη δεξιά πλευρά της σελίδας λεπτομερειών, η ροή ανήκει σε μια λύση. Εάν το πλακίδιο Λύσεις δεν εμφανίζεται, προσθέστε τη ροή σε μια λύση πριν συνεχίσετε.

  3. Βεβαιωθείτε ότι η ροή βρίσκεται στο περιβάλλον Power Platform από το οποίο θέλετε να καταναλώσετε τη χωρητικότητα του Copilot Studio.

    Εάν η χωρητικότητα του Copilot Studio δεν έχει εκχωρηθεί ακόμα στο περιβάλλον, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του Power Platform για βοήθεια.

  4. Επιλέξτε Επεξεργασία.

  5. Αλλάξτε το σχέδιο της ροής σε Copilot Studio.

  6. Επιλέξτε Αποθήκευση.

  7. Όταν σας ζητηθεί, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να μετατρέψετε τη ροή.

Σημείωμα

Μπορείτε να μετατρέψετε μόνο μια ροή Power Automate σε ροή παράγοντα. Δεν μπορείτε να μετατρέψετε μια ροή Power Automate στη νέα μορφή ροής εργασιών.

  • Τελευταία ενημέρωση στις