Documentación de Dynamics 365 Customer Insights

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Información general sobre Customer Insights - Data

Configurar

• Crear un nuevo entorno
• Asignar usuarios
• Explorar la interfaz de usuario

Agregar y unificar datos

• Información general de los orígenes de datos
• Información general sobre unificación de datos
• Revisar perfiles unificados

Obtener y activar información

• Crear segmentos
• Crear medidas
• Información general de exportaciones

Información general sobre Customer Insights - Journeys

Aprovisionar y configurar

• Configuración de la aplicación Customer Insights - Journeys
• Administrar cuentas de usuario
• Autenticar sus dominios

Recorridos en tiempo real

• Recorridos basados en desencadenadores
• Usar la IA para crear segmentos
• Recorridos basados en segmentos

Personalización

• Personalizar contenido
• Agregar contenido dinámico a mensajes de correo electrónico
• Crear contenido dinámico para múltiples países e idiomas

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