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Ampliación de Microsoft Copilot frente a la creación de su propio copiloto

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A la hora de decidir sobre su enfoque para el desarrollo de inteligencia artificial, hay numerosas opciones a tener en cuenta. Microsoft ofrece soluciones de inteligencia artificial y opciones de extensibilidad que van desde la pila de infraestructura de inteligencia artificial (IaaS ) a plataforma (PaaS) a servicios de software (SaaS), todo ello orientado a acelerar el tiempo de valor gracias a la interoperabilidad de código abierto, las herramientas integradas y la infraestructura optimizada de inteligencia artificial. Si quiere crear soluciones de inteligencia artificial para empresas, Microsoft 365 proporciona dos modelos eficaces para el desarrollo: puede ampliar Microsoft Copilot o crear su propio copiloto de motor personalizado desde cero.

Diagrama que muestra un resumen de Compilación de copilotos o extensión de Microsoft Copilot. Lea el artículo de esta página para obtener los detalles.

Esta guía de decisión le ayuda a explorar sus opciones y consideraciones.

Ampliación de Microsoft Copilot

Microsoft Copilot está disponible para los usuarios finales en varios productos de Microsoft, incluidos: aplicación de Microsoft 365 (Office), Teams, Outlook, PowerPoint, Word, Excel, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Power Pages y Dynamics 365.

Hay tres versiones de Microsoft Copilot:

  • Microsoft Copilot : disponible en copilot.microsoft.com y gratis para todos los usuarios
  • Copilot Pro : una versión basada en suscripciones que ofrece un rendimiento más rápido y funcionalidades de creatividad mejoradas
  • Copilot para Microsoft 365 : perfil disponible como "Trabajo" con la suscripción de Copilot para Microsoft 365, diseñado para que los usuarios empresariales mejoren la productividad dentro de las aplicaciones de Microsoft 365

Al ampliar Copilot, puede aprovechar el amplio conocimiento y las capacidades de los modelos de lenguaje grande (LLM) de Copilot y el procesamiento de lenguaje natural. Y al expandir Copilot para Microsoft 365, obtiene la ventaja adicional de usar el conocimiento organizativo dentro de su área de trabajo.

¿La ampliación de Microsoft Copilot es la opción adecuada para usted?

La creación de una solución de generación de Retrieval-Augmented (RAG) completa o independiente no siempre es lo que necesita. La ampliación de una interfaz existente con sus propios datos puede ser la solución más adecuada para usted.

La extensión de Copilot es adecuada para usted si:

  • Quiere que el servicio forme parte del ecosistema de Microsoft, lo que permite a los usuarios beneficiarse de la experiencia de usuario de los productos de Microsoft y le permite llegar a millones de usuarios.
  • Quiere aprovechar el orquestador de Copilot

Para más información sobre la ampliación de Copilot para todos los usuarios web, consulte Introducción a los complementos para Microsoft Copilot.

Además, también puede ampliar Copilot para Microsoft 365 para usuarios empresariales con características adicionales. Esta opción es para usted si:

  • Está pensando en crear soluciones de inteligencia artificial para las organizaciones con el fin de aumentar la productividad de los empleados en todas las empresas.
  • Quiere aplicar datos centrados en las personas con Microsoft Graph para proporcionar una experiencia más personalizada para los usuarios.
  • Quiere usar Graph Connector, la biblioteca de sitios de SharePoint o la tabla Dataverse que se usa en el flujo de trabajo como origen de datos RAG.

¿Qué puede crear ampliando Copilot para Microsoft 365?

Puede desarrollar extensiones de Copilot internamente para su organización o crear extensiones que estén disponibles públicamente. Estos son algunos ejemplos:

  • Es un desarrollador dentro de una organización, que crea herramientas y aplicaciones destinadas al uso empresarial interno.
  • O bien, es desarrollador de una empresa de software como servicio (SaaS), especializada en desarrollar, comercializar y vender productos de software.

Persona 3: soy desarrollador, que administra la base de datos de productos en una empresa de comercio electrónico, y quiero crear un complemento de catálogo de inventario que traiga la información del producto para la organización interna. Persona 4: soy desarrollador de una empresa SaaS, donde especializamos una herramienta de colaboración de diseño de áreas de trabajo. Y quiero crear una extensión de colaboración que ayude a los usuarios a descubrir contenido y compartir con sus compañeros de equipo.

Tipos de extensibilidad de copilot para Microsoft 365

Hay dos interfaces de extensión distintas para Microsoft Copilot para los usuarios finales: complementos independientes que conectan las API REST y copilots declarativos. Como analogía, puede ver Microsoft Copilot como un sistema operativo, donde los complementos son servicios y los copilotos declarativos son aplicaciones.

Si estas soluciones se alinean con sus necesidades, continúe explorando este sitio de documentación de extensibilidad de Copilot para Microsoft 365 para obtener más información. Consulte las opciones de extensibilidad de Copilot para Microsoft 365 para empezar.

Crear su propio copiloto

Azure AI Services, Azure AI Search, Microsoft Copilot Studio y otras tecnologías de Microsoft Cloud le permiten crear sus propias experiencias de inteligencia artificial conversacional personalizadas. Un copilot personalizado puede integrar datos y documentos de la empresa, recuperar datos en tiempo real de API externas y insertarse en aplicaciones de la empresa.

¿Está creando un copiloto personalizado adecuado para usted?

Si es un desarrollador competente y desea crear una solución de un extremo a otro totalmente personalizada para que su aplicación web o móvil se adapte a sus necesidades empresariales y desea:

  • Control total sobre la personalización de marca del producto
  • Selección de modelos de lenguaje y orquestación

O bien, si está creando productos como:

  • Un bot de chat de servicio al cliente para su sitio de comercio electrónico
  • Un asistente virtual para programar citas para su servicio sanitario
  • Experiencias de juego que incorporan inteligencia artificial generativa

Persona 1 - Soy ingeniero, trabajo para una empresa de comercio electrónico, y quiero crear un bot de chat de servicio al cliente inteligente para nuestra zapatería. Persona 2 - Soy desarrollador de juegos, y quiero crear un juego con personajes ficticios que puedan participar en conversaciones naturales con los jugadores.

. . . a continuación, la creación de una aplicación de inteligencia artificial personalizada con Azure AI Services es probablemente la opción adecuada para usted.

Al elegir crear un copiloto personalizado, tiene un amplio espectro de servicios cognitivos y funcionalidades de aprendizaje automático para aprovechar. Estos servicios vienen con modelos precompilados que se pueden adaptar e implementar, lo que los hace perfectos para aplicaciones que requieren características como la visión, la voz y la comprensión del lenguaje. Las soluciones RAG se pueden usar con servicios de Azure AI para desarrollar aplicaciones capaces de generar respuestas basadas en datos externos. Permite que los asistentes de inteligencia artificial personalizados estén totalmente integrados con los datos y documentos de la empresa, o bien capturar datos en tiempo real de las API.

Si está listo para crear sus propias soluciones de inteligencia artificial personalizadas, consulte Azure AI Studio.

De lo contrario, si lo prefiere:

  • Un desarrollo rápido con su interfaz sin código, plantillas, creación de funcionalidades en tiempo de ejecución y análisis integrados

O bien, quiere diseñar conversaciones personalizadas para escenarios predecibles que requieran respuestas específicas, como:

  • Problemas de soporte técnico y ayuda de ventas
  • Horario de apertura y almacenamiento de información
  • Información de seguimiento de salud pública

. . . a continuación, la creación de un copiloto personalizado con Copilot Studio puede ser el camino adecuado para usted.

¿Es adecuado crear un copiloto de motor personalizado para Microsoft 365?

Con los servicios de Azure AI, puede crear un bot de chat de IA personalizado para las aplicaciones de Teams y Microsoft 365 . Si está buscando una solución de bot personalizada que funcione en el chat de Teams, la creación con la biblioteca de inteligencia artificial de Teams es la opción perfecta para usted. Puede usar el kit de herramientas de Teams para empezar a codificar, también las nuevas características de implementación de aplicaciones de Teams en Azure AI Studio.

¿En qué se diferencia de las extensiones de Copilot para Microsoft 365?

En el contexto de la creación de copilotos para Microsoft 365, hay varias opciones disponibles. Este diagrama proporciona una comparación entre las opciones de extensibilidad de Copilot (conectores de Graph, complementos, así como copilots declarativos, que pueden conectarse a conectores y complementos de Graph) y el copilot del motor personalizado:

En este diagrama se comparan las opciones entre las extensiones de Copilot y el copilot del motor personalizado para M365.

El motor personalizado Copilot funciona en un modelo BYO (Bring Your Own). Por lo tanto, usa su LLM y orquestador preferidos en lugar de los servicios de Microsoft Copilot.

La creación de un copiloto de motor personalizado con la biblioteca de inteligencia artificial de Teams es una excelente opción si:

  • Quiere elegir modelos y orquestaciones
  • Tiene experiencia previa en la creación de bots de Teams o está familiarizado con el desarrollo de bots de Teams.
  • Su objetivo es que el bot de IA conversacional sea accesible para todos los usuarios de Microsoft 365, independientemente de su estado de licencia de Copilot.

Obtenga más información sobre cómo crear su propio copiloto de motor personalizado con la biblioteca de inteligencia artificial de Teams.

Ampliación de GitHub Copilot

GitHub Copilot es un asistente de codificación con tecnología de inteligencia artificial que le ayuda a escribir código. Sugiere líneas o bloques de código a medida que escribe, lo que mejora la eficacia de la codificación. Es compatible con los IDE, incluido Visual Studio Code. Si está interesado en expandir sus funcionalidades, ahora puede crear extensiones para GitHub Copilot. Manténgase atento para obtener instrucciones y directrices detalladas sobre la documentación de GitHub Copilot.

Paso siguiente

De hecho, hay varias maneras de ampliar Copilot para satisfacer mejor sus necesidades específicas. Obtenga más información sobre estas opciones:

Elección de la ruta de acceso de extensibilidad de Copilot

Consulte también