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Introducción a Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot es una herramienta de productividad con tecnología de inteligencia artificial.

Proporciona inteligencia en tiempo real que permite a los usuarios completar tareas de forma más eficaz, mejorar su productividad & aptitudes y mejorar su experiencia laboral general. Los usuarios obtienen contenido relevante para sus tareas, como la redacción, el resumen y la respuesta a preguntas; todo en el contexto de su trabajo dentro de su aplicación de Microsoft 365.

Microsoft 365 Copilot:

  • Coordina los modelos de lenguaje grande (LLM). Los LLM son un tipo de algoritmos de inteligencia artificial (IA) que usan técnicas de aprendizaje profundo y conjuntos de datos para comprender, resumir, predecir y generar contenido.

    Estos LLM incluyen modelos previamente entrenados, como transformadores previamente entrenados generativos (GPT) (como GPT-4), que están diseñados para destacar en estas tareas.

  • Usa contenido en Microsoft Graph, como correos electrónicos, chats y documentos a los que los usuarios tienen permiso para acceder.

  • Se empareja con las aplicaciones de productividad de Microsoft 365 que se usan todos los días, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y otros.

Para más información, vea:

En este artículo se describe cómo funciona Microsoft 365 Copilot, los componentes que usa y las características de Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365.

Cómo funciona Microsoft 365 Copilot

En el diagrama siguiente se proporciona una representación visual de cómo funciona Microsoft 365 Copilot.

Diagrama que muestra la relación entre los componentes de Microsoft 365 Copilot, como Microsoft Graph y LLM.

Echemos un vistazo:

  1. Copilot recibe un mensaje de entrada de un usuario en una aplicación de Microsoft 365, como Word o PowerPoint.

  2. Copilot preprocesa el símbolo del sistema de entrada mediante la puesta a tierra.

    La puesta en marcha mejora la especificidad de la solicitud y le ayuda a obtener respuestas relevantes y accionables para su tarea específica. El mensaje puede incluir texto de archivos de entrada u otro contenido que Copilot detecta.

    Copilot solo accede a los datos a los que un usuario individual está autorizado a acceder, en función, por ejemplo, de los controles de acceso basados en rol de Microsoft 365 existentes. Copilot no tiene acceso a los datos a los que el usuario no tiene permiso de acceso.

    Para más información, consulte Datos almacenados sobre las interacciones del usuario con Microsoft 365 Copilot.

  3. Copilot envía el aviso conectado a tierra al LLM. El LLM usa el símbolo del sistema para generar una respuesta que sea contextualmente relevante para la tarea del usuario.

  4. Copilot toma esta respuesta del LLM y la procesa posteriormente.

  5. Este procesamiento posterior incluye más llamadas de conexión a Microsoft Graph, comprobaciones de inteligencia artificial responsables, revisiones de seguridad, cumplimiento y privacidad y generación de comandos.

Copilot devuelve la respuesta a la aplicación, donde el usuario puede revisar y evaluar la respuesta.

La pregunta del usuario y la respuesta de Copilot a ese aviso es el contenido de las interacciones. El registro de esas interacciones se encuentra en el historial de interacción de Copilot del usuario. Por lo tanto, los usuarios pueden revisar y reutilizar sus mensajes anteriores.

Copilot funciona con aplicaciones de Microsoft 365, Graph y LLM

Copilot tiene características inteligentes, funcionalidad y mensajes. Estas características están diseñadas para ayudar a los usuarios en el contexto de su trabajo dentro de sus aplicaciones de Microsoft 365.

Los LLM de Microsoft y otros componentes funcionan juntos. Ayudan a los usuarios a acceder y usar de forma segura los datos de la organización con funcionalidades con tecnología de inteligencia artificial. En concreto, Microsoft 365 Copilot usa los siguientes componentes:

Aplicaciones de Microsoft 365

Aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y Loop trabajan con Copilot para admitir a los usuarios en el contexto de su trabajo. Por ejemplo, Copilot en Word ayuda a los usuarios a crear, comprender y editar documentos.

Para obtener más características, consulte Características de Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 (en este artículo).

Chat basado en grafos

Con el chat basado en Graph, puede redactar contenido, revisar lo que ha perdido y obtener respuestas a las preguntas mediante mensajes abiertos. Esta información se basa de forma segura en los datos de trabajo.

Puede usar Copilot basado en Graph en Microsoft Teams, en Microsoft365.com y en copilot.microsoft.com.

Microsoft Graph

Microsoft Graph incluye información sobre las relaciones entre los usuarios, las actividades y los datos de su organización. Microsoft Graph API aporta más contexto de las señales del cliente al aviso, como información de correos electrónicos, chats, documentos y reuniones.

Para obtener más información, consulte Introducción a Microsoft Graph y características y servicios principales en Microsoft Graph.

Índice semántico

El índice semántico se genera a partir del contenido de Microsoft Graph. Ayuda a crear respuestas contextualmente relevantes a las solicitudes del usuario. Permite a las organizaciones buscar miles de millones de vectores (representaciones matemáticas de características o atributos) y devolver resultados relacionados.

Para obtener más información, consulte Índice semántico para Copilot.

Características de Copilot en aplicaciones de Microsoft 365

Las aplicaciones de productividad de Microsoft 365 (como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, bucle y mucho más) trabajan con Copilot para admitir a los usuarios en el contexto de su trabajo.

Sugerencia

Para obtener información sobre cómo los usuarios pueden usar Copilot en aplicaciones de Microsoft 365, incluidas las solicitudes de ejemplo, consulte Copilot Lab.

Entre estas características se incluyen:

Aplicación de Microsoft 365 Característica
Word Borrador: genere texto con y sin formato en documentos nuevos o existentes. Word archivos también se pueden usar para la puesta a tierra de datos.

Chat: cree contenido, resuma, haga preguntas sobre el documento y haga comandos ligeros.
PowerPoint Borrador: cree una nueva presentación a partir de un símbolo del sistema o Word archivo mediante plantillas empresariales. Los archivos de PowerPoint también se pueden usar para la puesta a tierra de datos.

Chat: resumen y Q&A

Comandos claros: agregue diapositivas, imágenes o realice cambios de formato en toda la cubierta.
Excel Borrador: obtenga sugerencias de fórmulas, tipos de gráficos e información sobre los datos de la hoja de cálculo.
Loop Creación de contenido de colaboración: cree contenido que se pueda mejorar de forma colaborativa mediante la edición directa.
Outlook Sugerencias de entrenamiento: obtenga sugerencias y sugerencias sobre claridad, sentimiento, tono & y una evaluación general de mensajes y sugerencias para mejorar.

Resumir: resuma un subproceso de correo electrónico para comprender rápidamente la discusión.

Borrador: extraiga de otros correos electrónicos o contenido de Microsoft 365 al que el usuario ya tenga acceso.
Teams Chat: Copilot puede resumir hasta 30 días del contenido del chat antes del último mensaje de un chat.

Copilot usa solo el único subproceso de chat como contenido de origen para las respuestas. No puede hacer referencia a otros chats o tipos de datos, como transcripciones de reuniones, correos electrónicos y archivos. Los usuarios pueden seleccionar solicitudes preescritas o escribir sus propias preguntas. Las respuestas incluyen citas en las que se puede hacer clic que dirigen a los usuarios al contenido de origen pertinente que se usó.

Las conversaciones con Copilot tienen lugar en un panel lateral y permiten a los usuarios copiar y pegar. Las conversaciones de Copilot se cierran cuando se cierra el panel lateral.

Reuniones: los usuarios pueden invocar Copilot en reuniones o llamadas dentro del mismo inquilino. Copilot usa la transcripción en tiempo real para responder preguntas del usuario. Solo usa la transcripción y conoce el nombre del usuario que escribe la pregunta.

Los usuarios pueden escribir cualquier pregunta o usar mensajes predeterminados. Copilot solo responde a preguntas relacionadas con la conversación de la reunión de la transcripción. El usuario puede copiar o pegar una respuesta y acceder a Copilot una vez finalizada la reunión.

Copilot: los usuarios acceden a los datos a través de Microsoft 365 Graph y usan la funcionalidad LLM. Se puede acceder a Copilot en Teams y al iniciar sesión en Bing con una cuenta de Active Directory.

Llamadas: automatiza tareas administrativas importantes de una llamada, como capturar puntos clave, propietarios de tareas y pasos siguientes. Admite llamadas de voz a través de Protocolo de Internet (VoIP) y red telefónica conmutada (RTC).

Whiteboard: use el lenguaje natural para generar ideas, organizar ideas en temas, crear diseños basados en ideas y resumir el contenido de la pizarra.
OneNote Borrador: use mensajes para redactar planes, generar ideas, crear listas y organizar información para ayudarle a encontrar lo que necesita.
Forms Borrador: use mensajes para redactar preguntas y sugerencias que le ayuden a crear encuestas, sondeos y otros formularios.