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Administración de suscripciones de aplicaciones de terceros en el Centro de administración de Microsoft 365

Puede administrar las licencias y la facturación de aplicaciones de terceros en el Centro de administración de Microsoft 365.

Importante

A partir del 1 de abril de 2023, ya no aceptamos cheques como método de pago para las suscripciones pagadas por factura.

Antes de empezar

Nota

Si es la persona que se registró para la suscripción, es automáticamente propietario de la cuenta de facturación.

Obtención de aplicaciones de software como servicio

Hay varias maneras de comprar aplicaciones de terceros.

  • Compra directa : los clientes pueden comprar suscripciones directamente desde Azure Marketplace o AppSource.
  • Compra de partners : trabaje con un partner a través del Centro de partners para comprar suscripciones.
  • Propuesta de Microsoft : responde a una propuesta de Ventas de Microsoft que incluye aplicaciones de terceros.

Después de comprar las aplicaciones y aceptar el Contrato de cliente de Microsoft, puede administrarlas en el Centro de administración de Microsoft 365.

Los proveedores de aplicaciones venden sus aplicaciones a tarifa plana o comprando licencias para los usuarios.

  • Tarifa plana : también denominada precios basados en el sitio, las aplicaciones tienen un precio mensual o anual. En la página de la aplicación, la cantidad de licencias aparece en Ilimitado.
  • Licencias: las aplicaciones tienen un precio por licencia. Los clientes asignan licencias a cada usuario de su organización.

Activación de aplicaciones de terceros

Como administrador, debe activar aplicaciones de terceros para poder asignarlas a los usuarios. Estas aplicaciones se activan en el portal del publicador de terceros.

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Facturación> deaplicacionesde productos>.
  2. Busque y seleccione la aplicación que desea administrar.
  3. En Configuración & acciones, seleccione Administrar en el portal del publicador.

Se le dirige al sitio del publicador de la aplicación, donde puede activar la aplicación.

Administrar aplicaciones de terceros

Los administradores pueden administrar aplicaciones de terceros en dos ubicaciones: el Centro de administración de Microsoft 365 y el portal del proveedor de aplicaciones de terceros.

Las tareas que puede realizar dependen del portal que use. En la tabla siguiente se enumeran las tareas disponibles en cada portal.

Centro de administración de Microsoft 365 Portal del publicador de aplicaciones
Cambio de la cantidad de licencia Configurar la aplicación (una vez para cada aplicación)
Administrar cómo se paga la factura Asignar licencias a los usuarios
Cambiar método de pago (tarjeta de crédito) Soporte técnico
Ver factura
Cancelación de la suscripción a la aplicación

Después de activar una aplicación, permanece activa hasta que se cancela, expira o si el pago no se mantiene actualizado. Estos eventos cambian el estado de la aplicación a deshabilitado. Una vez deshabilitada una aplicación, no se puede reactivar. Para seguir usando la aplicación, compre otra copia de ella.

Asignación de licencias para una aplicación de terceros

Debe activar aplicaciones de terceros para poder asignarlas a los usuarios. Las aplicaciones se activan en el portal del publicador de terceros.

  1. En el centro de administración, vaya a la página Facturación> deaplicacionesde productos>.
  2. Busque y seleccione la aplicación que desea administrar.
  3. En Configuración & acciones, seleccione el vínculo Administrar en el portal del publicador.

Cambio de la cantidad de licencia de una aplicación de terceros

Puede cambiar el número de licencias que pertenecen a su organización.

Nota

Cambiar el número de licencias que posee solo se aplica a las aplicaciones compradas con precios basados en puestos.

  1. En el centro de administración, vaya a la página Facturación> deaplicacionesde productos>.
  2. Busque y seleccione la aplicación que desea administrar.
  3. Seleccione Cambiar cantidad de licencia.

Administración de métodos de pago para una aplicación de terceros

Las aplicaciones de terceros tienen asignado un perfil de facturación. Los perfiles de facturación le permiten personalizar qué productos se incluyen en la factura y cómo se pagan las facturas. Incluyen:

  • Métodos de pago : tarjetas de crédito o transferencia bancaria
  • Información de contacto : dirección de facturación y nombre de contacto
  • Roles : roles que le permiten cambiar el perfil de facturación, pagar facturas o usar el método de pago en el perfil de facturación para realizar la compra.

Para obtener más información sobre los perfiles de facturación, consulte Administración de los perfiles de facturación empresarial de Microsoft.

Edición del perfil de facturación en una suscripción de aplicación de terceros

  1. En el centro de administración, vaya a la página Facturación> deaplicacionesde productos>.
  2. Busque y seleccione la aplicación que desea administrar.
  3. Junto a Perfil de facturación, seleccione Editar.

Para obtener más información sobre las facturas, consulte Descripción de la factura de su cuenta de facturación de Microsoft MCA.

Cancelación de una suscripción de aplicación de terceros

Puede cancelar una aplicación de software como servicio desde la página de la aplicación.

  1. En el centro de administración, vaya a la página Facturación> deaplicacionesde productos>.
  2. Busque y seleccione la aplicación que desea administrar.
  3. En Configuración & acciones, seleccione Cancelar suscripción.

Ubicaciones geográficas admitidas

Los clientes pueden comprar ofertas de marketplace comercial en 141 zonas geográficas según lo definido por la dirección de facturación del cliente. Las transacciones se pueden completar en 17 monedas. En la tabla siguiente se muestra cada ubicación geográfica admitida, su código alfa de dos dígitos ISO 3166 y la moneda asignada.

Un CSP puede comprar una oferta en el Centro de partners en la moneda de su cliente para que pueda facturarla en esa misma moneda. Para obtener más información sobre esto, consulte estas preguntas más frecuentes.

Nombre de país o región ISO-2 Currency
(All offer types)
Currency
(Solo ofertas de servicios de consultoría)
Afganistán AF USD AFN, EUR, USD
Albania AL USD ALL, EUR, USD
Argelia DZ USD DZD, EUR, USD
Andorra ANUNCIO EUR EUR, USD
Angola AO USD AOA, EUR, USD
Argentina AR USD ARS, EUR, USD
Armenia AM USD AMD, EUR, USD
Australia UA AUD AUD, EUR, USD
Austria AT EUR EUR, USD
Azerbaiyán AZ USD AZN, EUR, USD
Baréin BH USD BHD, EUR, USD
Bangladesh BD USD BDT, EUR, USD
Barbados BB USD BBD, EUR, USD
Belarús POR USD BYN, EUR, USD
Bélgica SER EUR EUR, USD
Belice BZ USD BZD, EUR, USD
Bermudas BM USD BMD, EUR, USD
Bolivia BO USD BOB, EUR, USD
Bosnia y Herzegovina BA USD BAM, EUR, USD
Botsuana BW USD BWP, EUR, USD
Brasil BR BRL* BRL, EUR, USD
Brunéi BN USD BND, EUR, SGD, USD
Bulgaria BG EUR BGN, EUR, USD
Cabo Verde VC USD CVE, EUR, USD
Camerún CM USD EUR, USD, XAF
Canadá CA CAD CAD, EUR, USD
Islas Caimán KY USD EUR, KYD, USD
Chile CL USD CLP, EUR, USD
China** CN N/D N/D
Colombia CO USD COP, EUR, USD
Costa Rica CR USD CRC, EUR, USD
Côte d'Ivoire CI USD EUR, USD, XOF
Croacia HR EUR EUR, HRK, USD
Curaçao CW USD ANG, EUR, USD
Chipre CY EUR EUR, USD
Chequia CZ EUR CZK, EUR, USD
Dinamarca DK DKK DKK, EUR, USD
República Dominicana HACER USD DOP, EUR, USD
Ecuador EC USD EUR, USD
Egipto EG USD EGP, EUR, USD
El Salvador SV USD EUR, USD
Estonia EE EUR EUR, USD
Etiopía ET USD ETB, EUR, USD
Islas Feroe FO DKK DKK, EUR, USD
Fiyi FJ AUD AUD, EUR, FJD, USD
Finlandia FI EUR EUR, USD
Francia FR EUR EUR, USD
Georgia GE USD EUR, GEL, USD
Alemania DE EUR EUR, USD
Ghana GH USD EUR, GHS, USD
Grecia GR EUR EUR, USD
Guatemala Gt USD EUR, GTQ, USD
Honduras HN USD EUR, HNL, USD
RAE de Hong Kong HK USD EUR, HKD, USD
Hungría HU EUR EUR, HUF, USD
Islandia ES EUR EUR, ISK, USD
India EN INR EUR, INR, USD
Indonesia Id. USD EUR, IDR, USD
Irak IQ USD EUR, IQD, USD
Irlanda IE EUR EUR, USD
Israel IL USD EUR, ILS, USD
Italia TI EUR EUR, USD
Jamaica JM USD EUR, JMD, USD
Japón JP JPY EUR, JPY, USD
Jordania JO USD EUR, JOD, USD
Kazajistán KZ USD EUR, KZT, USD
Kenia KE USD EUR, KES, USD
Corea del Sur KR KRW EUR, KRW, USD
Kuwait KW USD EUR, KWD, USD
Kirguistán KG USD EUR, KGS, USD
Letonia LV EUR EUR, USD
Líbano LB USD EUR, LBP, USD
Libia LY USD EUR, LYD, USD
Liechtenstein LI EUR CHF, EUR, USD
Lituania LT EUR EUR, USD
Luxemburgo LU EUR EUR, USD
Macao SAR MO USD EUR, MOP, USD
Malasia MI USD EUR, MYR, USD
Malta MT EUR EUR, USD
Mauricio MU USD EUR, MUR, USD
México MX USD EUR, MXN, USD
Moldova MD USD EUR, MDL, USD
Mónaco MC EUR EUR, USD
Mongolia MN USD EUR, MNT, USD
Montenegro ME USD EUR, USD
Marruecos MAMÁ USD EUR, MAD, USD
Namibia ND USD EUR, NAD, USD, ZAR
Nepal NP USD EUR, NPR, USD
Países Bajos NL EUR EUR, USD
Nueva Zelanda NZ NZD EUR, NZD, USD
Nicaragua NI USD EUR, NIO, USD
Nigeria NG USD EUR, NGN, USD
Macedonia del Norte MK USD EUR, MKD, USD
Noruega NO NOK EUR, NOK, USD
Omán OM USD EUR, OMR, USD
Pakistán PK USD EUR, PKR, USD
Autoridad Nacional Palestina P.D USD EUR, ILS, JOD, USD
Panamá PAPÁ USD EUR, PAB, USD
Paraguay PY USD EUR, PYG, USD
Perú PEI USD EUR, PEN, USD
Filipinas PH USD EUR, PHP, USD
Polonia PL EUR EUR, PLN, USD
Portugal PT EUR EUR, USD
Puerto Rico PR USD EUR, USD
Qatar QA USD EUR, QAR, USD
Rumanía RO EUR EUR, RON, USD
Rusia RU FROTAR EUR, RUB, USD
Ruanda RW USD EUR, RWF, USD
San Cristóbal y Nieves KN USD EUR, USD, XCD
Arabia Saudí SA USD EUR, SAR, USD
Senegal SN USD EUR, USD, XOF
Serbia RS USD EUR, RSD, USD
Singapur SG USD BND, EUR, SGD, USD
Eslovaquia SK EUR EUR, USD
Eslovenia SI EUR EUR, USD
Sudáfrica ZA USD EUR, USD, ZAR
España ES EUR EUR, USD
Sri Lanka LK USD EUR, LKR, USD
Suecia SE SEK EUR, SEK, USD
Suiza CH CHF CHF, EUR, USD
Taiwán TW TWD EUR, TWD, USD
Tayikistán TJ USD EUR, TJS, USD
Tanzania TZ USD EUR, TZS, USD
Tailandia ÉSIMO USD EUR, THB, USD
Trinidad y Tobago TT USD EUR, TTD, USD
Túnez TN USD EUR, TND, USD
Turquía TR USD EUR, TRY, USD
Turkmenistán TM USD EUR, TMT, USD
Uganda UG USD EUR, UGX, USD
Ucrania UA USD EUR, RUB, UAH, USD
Emiratos Árabes Unidos Æ USD AED, EUR, USD
Reino Unido GB GBP EUR, GBP, USD
Estados Unidos EE. UU. USD EUR, USD
Islas Vírgenes de EE. UU. VI USD EUR, USD
Uruguay UY USD EUR, USD, UYU
Uzbekistán UZ USD EUR, USD, UZS
Ciudad del Vaticano (Santa Sede) VA EUR EUR, USD
Venezuela VE USD EUR, USD, VES
Vietnam VN USD EUR, USD, VND
Yemen VOSOTROS USD EUR, USD, YER
Zambia ZM USD EUR, USD, ZMW
Zimbabue ZW USD EUR, USD

* Para los clientes de Brasil, el marketplace comercial a través de proveedores de soluciones en la nube (CSP) usa USD.

** Solo imágenes de máquina virtual gratis y BYOL.

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