Información general de Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio es un estudio gráfico y low-code para construir y gestionar agentes y flujos de trabajo impulsados por IA. Crea agentes y flujos de trabajo, conéctalos con los datos y sistemas de tu organización, y publícalos en los canales donde ya trabajan tus usuarios.

Screenshot de la página principal de Copilot Studio.

Copilot Studio reúne la creación y gestión de agentes y flujos de trabajo en un solo estudio, para que puedas diseñar una solución empresarial completa —y dejar que esas piezas trabajen juntas— sin cambiar de herramienta. Como es low-code, puedes construir soluciones capaces sin una amplia formación técnica, y al mismo tiempo ofrecer a los creadores profesionales la profundidad que necesitan. Conéctate a otras fuentes de datos mediante conectores preconstruidos o personalizados para crear y coordinar lógica sofisticada en toda tu solución.

Lo que puede construir

Copilot Studio soporta varios bloques de construcción. Úsalos por separado o combínalos para automatizar un proceso empresarial de extremo a extremo. También pueden colaborar; por ejemplo, un flujo de trabajo puede llamar a un agente para completar un paso.

Agents

Un agente es un asistente de IA que gestiona conversaciones y completa tareas. Sigue las instrucciones que le das, se basa en las fuentes de conocimiento que conectas y utiliza herramientas para actuar: razonar a través de una petición y decidir el mejor siguiente paso basándose en sus instrucciones y contexto. Los agentes pueden trabajar con empleados y clientes en múltiples idiomas a través de Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot, sitios web, aplicaciones móviles y otros canales.

Puedes crear un agente describiéndolo en lenguaje sencillo y luego probarlo antes de publicarlo. Algunos agentes pueden recibir su propia cuenta para trabajar de forma proactiva en tareas y participar en procesos empresariales compartidos, como la incorporación de un nuevo empleado o la coordinación de reuniones recurrentes.

Más información en Resumen de Agentes y Crea un agente.

Workflows

Un flujo de trabajo es una automatización que creas con un diseñador de arrastrar y soltar. Describe la automatización que quieres, y Copilot Studio ayuda a generarla, configurarla y validarla de principio a fin. Cada paso puede razonar y actuar—combinando agentes, herramientas y lógica en un solo flujo—por lo que obtienes la previsibilidad de la automatización con la flexibilidad de la IA. Los flujos de trabajo incluyen pruebas integradas y controles con personas en el bucle para automatización lista para empresas.

Más información en Resumen de flujos de trabajo.

Flujos de agente

Los flujos de agentes son el formato de flujo establecido en Copilot Studio, con una experiencia de autoría similar a Power Automate pero nativa de Copilot Studio. Ejecutalas como automatizaciones independientes, o adjunta una a un agente como herramienta que devuelva resultados al agente. Los flujos de agentes pueden ejecutar prompts, llamar a agentes e incluir pasos de revisión humana.

Más información en Resumen de flujos de agentes.

Elige un arnés

Todo lo que construyas funciona con un arnés —el motor que realiza el trabajo entre bastidores. La elección del uso de la herramienta afecta cómo razonasse tu agente o flujo de trabajo, la complejidad de una tarea que puede asumir, lo que puede hacer de fábrica y cómo se factura. Copilot Studio ofrece dos arneses para la mayoría de los escenarios:

  • El GitHub Copilot aprovecha para trabajos con mucho razonamiento, varios pasos y procesos empresariales complejos.
  • El arnés estándar para agentes basados en reglas y conversaciones estructuradas y repetibles.
  • El arnés de chat Copilot para ampliar el Microsoft 365 Copilot Chat con el conocimiento de tu organización.

Más información en Resumen de los arneses de agentes.

Construir con lenguaje natural (vista previa)

No tienes que empezar desde un lienzo en blanco. Describe el objetivo empresarial que quieres alcanzar y Copilot Studio determina la combinación adecuada de agentes y flujos de trabajo para solucionarlo. Refina el resultado mediante preguntas de seguimiento y ediciones en la misma conversación, y crea más de un recurso en una sola sesión, sin elegir de antemano ni cambiar de diseñador.

Cómo gestionan los agentes y los flujos de trabajo una petición

Los agentes y los flujos de trabajo determinan cómo responder en función del harness sobre el que se ejecutan.

En el GitHub Copilot, lo que construyes son razones a partir de las instrucciones y el conocimiento que proporcionas. Interpreta la petición, elige las herramientas adecuadas y sigue los pasos necesarios para completar la tarea, así que no tienes que guionizar cada ruta. Puedes crear agentes y flujos de trabajo impulsados por GitHub Copilot.

Para los agentes con el arnés estándar, el agente utiliza el conocimiento del lenguaje natural para emparejar una solicitud con el mejor tema : una parte de la conversación que diseñas con pasos, preguntas y condiciones relacionadas. Cuando una solicitud se queda fuera de tus temas, el agente aún puede generar una respuesta conversacional a partir de sus fuentes de conocimiento conectadas. Aprende más en Crear y editar temas y visión general de la autoría de agentes basada en IA.

El arnés de chat Copilot conecta tu conocimiento empresarial con Microsoft 365 Copilot Chat. Los empleados obtienen respuestas basadas en tu contenido sin salir de su experiencia diaria en Microsoft 365.

Gestiona y opera tus soluciones

A medida que pasas de construir a ejecutar soluciones en producción, Copilot Studio te ayuda a monitorizarlas, gobernarlas y mejorarlas:

  • Analítica — monitoriza el rendimiento, registra métricas personalizadas y analiza los resultados de las sesiones.
  • Evaluaciones — valida la calidad con conjuntos de pruebas y una biblioteca compartida de corrección antes y después de publicar.
  • Administración — inventario, seguridad y gestión de agentes en toda tu organización, con acceso basado en roles y gestión de costes. Consulta el inventario del agente.

Acceso a Copilot Studio

Acceda a Copilot Studio como una aplicación web independiente en https://copilotstudio.microsoft.com.

Copilot Studio requiere un navegador web moderno como:

  • Chrome versión 91 (mayo de 2021) o más reciente
  • Firefox versión 89 (junio de 2021) o más reciente
  • Safari versión 16.4 (marzo de 2023) o más reciente

Note

Diferentes arneses utilizan distintos métodos de facturación:

Para saber cómo se factura el uso, consulta Resumen de la facturación para agentes impulsados por el harness de GitHub Copilot y Licencias para agentes impulsados por el harness estándar.

Extiende Microsoft 365 Copilot

También puedes usar Copilot Studio para ampliar Microsoft 365 Copilot con tus propias instrucciones, herramientas y conocimientos—personalizando Microsoft 365 Copilot para tareas específicas y conocimientos del dominio, o creando una versión personalizada independiente de Microsoft 365 Copilot Experiencia en chat. Obtenga más información en Extend Microsoft 365 Copilot con agentes.

Accessibility

El lienzo de creación de agente está diseñado para accesibilidad de acuerdo con Directrices de accesibilidad de Microsoft y admite patrones de navegación estándar.

Información importante

Important

Microsoft Copilot Studio (1) no está previsto ni está disponible como un dispositivo médico para el diagnóstico de enfermedades u otras condiciones, o en la cura, mitigación, tratamiento o prevención de la enfermedad, o de otro modo que se use como componente de cualquier oferta clínica o producto, y no se concede ninguna licencia o derecho para usar Microsoft Copilot Studio para tales propósitos, (2) no está diseñado ni pretende ser un sustituto de asesoramiento médico profesional, diagnóstico, tratamiento o juicio y no debe utilizarse como sustituto de, o para reemplazar, asesoramiento médico profesional, diagnóstico, tratamiento o juicio, y (3) no debe utilizarse para emergencias y no apoyar llamadas de emergencia. Cualquier agente que cree con Microsoft Copilot Studio es su propio producto o servicio, aparte de Microsoft Copilot Studio. Usted es el único responsable del diseño, desarrollo e implementación de su agente (incluida la incorporación de este en cualquier producto o servicio destinado a su uso médico o clínico) y de proporcionar explícitamente a los usuarios finales las advertencias y exenciones de responsabilidad correspondientes al uso de su agente. Usted es el único responsable de cualquier lesión personal o muerte que pueda producirse como resultado de su agente o su uso de Microsoft Copilot Studio en relación con su agente, incluyendo (sin limitación) tales lesiones a los usuarios finales.

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