Configurar avatares para Microsoft Teams

Avatares para Microsoft Teams permite a los usuarios conectarse con la presencia en Teams sin tener que activar sus cámaras. Los usuarios pueden representarse a sí mismos de la forma en que quieren mostrar el avatar que se ajusta a su reunión específica. Para obtener más información sobre los avatares de Microsoft Teams, vea cómo Unirse a una reunión como avatar.

Nota

La Avatares para la aplicación Teams tiene requisitos de hardware mínimos y recomendados. Para obtener más información, consulte Requisitos de hardware para Microsoft Teams.

Los usuarios de Teams pueden acceder a esta característica si tienen una de las licencias siguientes: Teams Essentials, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3/E5 y Office 365 E1/E3/E5.

Como administrador, puede controlar si Avatares para Teams está disponible en su organización y quién puede usarlos con directivas. Las directivas de configuración y permisos permiten o bloquean los avatares de la aplicación Teams en su organización. Las directivas controlan si una aplicación está disponible para los usuarios, anclada automáticamente en su cliente de Teams o bloqueada para su uso. De forma predeterminada, la directiva Global (predeterminada para toda la organización) se aplica a todos los usuarios de la organización. Sin embargo, puede crear más directivas para subconjuntos de usuarios, como ejecutivos, ventas, fabricación, etc.

La configuración de los avatares de la aplicación Teams implica los siguientes pasos:

1. Permitir los avatares de la aplicación Teams en su organización.
2. Asegúrese de que se permiten los puntos de conexión.
3. (Opcional) Bloquee los avatares de la aplicación Teams para usuarios o grupos específicos.

Después de completar estos pasos, los avatares de la aplicación Teams estarán disponibles para los usuarios de su organización.

Nota

Actualmente, los usuarios necesitan instalar y anclar manualmente los avatares de la aplicación Teams. Para obtener más información, consulte Usar directivas de configuración de aplicaciones para anclar e instalar automáticamente aplicaciones para los usuarios.

Permitir los avatares de la aplicación Teams en su organización

Si desea que los avatares de la aplicación de Teams estén disponibles para un conjunto de usuarios, debe agregarlos a la directiva de configuración de la aplicación asignada a esos usuarios.

Permitir los avatares de la aplicación Teams

1. En el Centro de administración de Teams, en la barra de navegación izquierda, vaya a Aplicaciones >de TeamsAdministrar aplicaciones.
2. En el cuadro de texto Buscar por nombre, busca y selecciona Avatares y, a continuación, selecciona Permitido.

Crear o editar una directiva de configuración para preinstalar los avatares de la aplicación Teams para los usuarios

1. En el Centro de administración de Teams, vaya a Directivasde configuración de aplicaciones > de Teams.
2. Seleccione la directiva que desea editar, como Global (valor predeterminado para toda la organización) o Agregar una directiva. Si agrega una nueva directiva, asegúrese de darle un nombre descriptivo.
3. En la sección Aplicaciones instaladas, seleccione Agregar aplicaciones.
4. En Búsqueda basada en esta directiva de permisos de aplicación, selecciona Global.
5. Busca y selecciona, Avatares y, a continuación, selecciona Agregar.
6. Confirme seleccionando Agregar en la parte inferior.
7. Seleccione Guardar para guardar los cambios en la directiva de configuración de la aplicación.

Si ha creado una nueva directiva de configuración de aplicaciones, no olvide asignarla a los usuarios a los que desea aplicarla. Para obtener más información, vea Formas de asignar directivas.

Habilitar la aplicación de anclar o anclar de usuario para los usuarios

1. En el Centro de administración de Teams, vaya a Directivasde configuración de aplicaciones > de Teams.
2. Seleccione la directiva que desea editar, como Global (valor predeterminado para toda la organización).
3. Establezca Anclaje de usuario en Activado.
4. [Opcional] En la página Directiva de configuración , vaya a Aplicaciones ancladas y Agregar los avatares de la aplicación teams.

Ahora los usuarios verán los avatares de la aplicación Teams cuando busquen en sus aplicaciones, podrán anclarlo. Si agrega los avatares de la aplicación Teams a la lista aplicaciones ancladas , la aplicación se anclará automáticamente para los usuarios.

Permitir puntos de conexión

Para asegurarse de que los avatares de la aplicación Teams funcionan correctamente, el servidor proxy o el firewall debe permitir el acceso a los siguientes puntos de conexión. Todos los puntos de conexión deben permitir el tráfico en los puertos TCP 80 y 443.

• *.microsoft.com
• *.office.com
• *.office.net

Si estos puntos de conexión no están permitidos correctamente, es posible que tenga problemas al ejecutar los avatares de la aplicación teams.

Bloquear los avatares de la aplicación Teams para usuarios o grupos específicos

Bloquear usuarios es importante cuando no desea que determinados usuarios accedan a los avatares de la aplicación Teams. También puede bloquear usuarios si hay un informe de un avatar inadecuado que infringe la directiva de la empresa y debe deshabilitarse.

Si desea bloquear los avatares de la aplicación teams disponibles para un conjunto de usuarios, debe agregarlos a la directiva de permisos de aplicaciones asignada a esos usuarios.

Crear una directiva para bloquear los avatares de la aplicación Teams para usuarios específicos

1. En el panel izquierdo, vaya a Aplicaciones de Teams>Directivas de permisos.
2. En Directivas de permisos de aplicaciones, seleccione Agregar.
3. Proporcione un nombre y una descripción para la directiva.
4. En Aplicaciones de Microsoft, selecciona Bloquear aplicaciones específicas y permitir el resto y, a continuación, selecciona Bloquear aplicaciones.
5. Busca y selecciona la aplicación Avatares y, a continuación, selecciona Bloquear.
6. Escriba un nombre y una descripción de la directiva y, después, haga clic en Guardar.

Agregar usuarios a la directiva para bloquearlos desde la aplicación de Avatares

En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Microsoft Teams, vaya a la página Directiva de permisos .

Importante

Los usuarios deben reiniciar el cliente de Teams para que se apliquen nuevas directivas o actualizaciones de directivas.

1. Seleccione la directiva que ha creado y, a continuación, seleccione Asignar usuarios para asignar esta directiva a los usuarios que desea bloquear.
2. En el panel Administrar usuarios , busque el usuario con su nombre para mostrar o nombre de usuario.
3. Seleccione el usuario que desea bloquear y, a continuación, seleccione Agregar.
4. Repita los pasos 2 y 3 para cada usuario que quiera bloquear.
5. Cuando termine de agregar usuarios que quiera bloquear, seleccione Aplicar.

Administrar avatares para perfiles de usuario

Los administradores globales o de usuario pueden ver, exportar o quitar el perfil de avatar de un usuario desde el Centro de Administración de Teams. Esto es útil si se informa de un incidente de un avatar ofensivo y es necesario quitarlo o investigarlo para realizar otras acciones.

1. Seleccione Administrar usuarios en la barra de navegación izquierda.
2. Busque y seleccione un usuario.
3. En la parte inferior de su perfil de usuario, verá sus avatares.
4. Seleccione Exportar perfiles para generar un archivo JSON de las configuraciones de avatar del usuario (hasta tres).
5. Selecciona Quitar perfil para un perfil de avatar específico que quieras quitar por completo. El perfil de avatar que has quitado no será visible para el usuario.

Dónde se pueden usar los avatares

Avatares para Teams se puede usar en cualquier reunión de Teams que incluya la opción de usar una cámara del mundo real.

Los invitados a reuniones solo podrán usar avatares para Teams si la aplicación está habilitada en su inquilino para su cuenta.

Si está invitado a una reunión fuera de su inquilino, podrá usar avatares para Teams si está habilitado en su inquilino para su cuenta.

Para obtener información sobre cómo usar avatares en Teams, consulte Unirse a una reunión como avatar en Microsoft Teams.