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Migración de un subconjunto de buzones de correo a la nube con una migración de Exchange preconfigurada

Se aplica a: Office 365 for enterprises, Live@edu

Última modificación del tema: 2012-02-14

Puede usar el panel Migración de correo electrónico en el Panel de control de Exchange para migrar un subconjunto de los buzones de correo locales a la nube. Este proceso se denomina migración de Exchange por etapas. Permite mover algunos buzones de correo a la nube mientras mantiene el resto de los buzones de correo en el entorno de Exchange local de la organización. También puede usar este tipo de migración como paso intermedio para pasar completamente a una organización de Exchange basada en la nube.

Importante

No puede usar una migración de Exchange por etapas para migrar buzones de correo de Exchange 2010. Si tiene menos de 1000 buzones de correo de Exchange 2010 en la organización, puede usar una migración de traslado de Exchange. Si tiene más de 1000 buzones de correo de Exchange 2010, puede implementar una implementación híbrida. Para obtener más información, vea lo siguiente:

Para poder usar una migración de Exchange por etapas, tiene que replicar los objetos de usuario del servicio de directorio Active Directory local en la organización de correo electrónico basada en la nube. Según el tipo de organización, tiene que instalar y configurar una herramienta de sincronización de directorios antes de ejecutar una migración de Exchange por etapas:
  • Microsoft Live@edu   Use la sincronización de directorios de Outlook Live (OLSync). Para obtener más información, vea Implementación de la sincronización de directorios de Outlook Live para Live@edu.
  • Microsoft Office 365 para empresas   Use la herramienta de sincronización de directorios de Microsoft Online Services. Para obtener más información, consulte Sincronización de Active Directory: Guía.
  • Microsoft Office 365 para profesionales y pequeñas empresas   La sincronización de Exchange por etapas no está disponible porque Office 365 para profesionales y pequeñas empresas no admite la sincronización de directorios.

Con una migración de Exchange por etapas, solo se migran los buzones de correo de usuario y de recursos. La sincronización de directorios replica otros tipos de destinatarios, como grupos de distribución, contactos externos y usuarios habilitados para correo, en la organización basada en la nube.

En este tema

  • Qué ocurre durante una migración de Exchange por etapas
  • Antes de comenzar
  • Paso 1 Crear un lote de migración
  • Paso 2 Establecer la configuración de conexión
    • Detectar automáticamente la configuración de conexión con detección automática
    • Especificar manualmente la configuración de conexión
  • Paso 3 Cargue el archivo CSV y el nombre del lote de migración
  • Paso 4 Iniciar un lote de migración
  • Paso 5 Convertir los buzones de correo locales en usuarios habilitados para correo electrónico
  • Paso 6 Crear e iniciar lotes de migración adicionales
  • Paso 7 Eliminar un lote de migración
  • Procedimientos recomendados
  • Pasos siguientes

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Qué ocurre durante una migración de Exchange por etapas

Cuando usa una migración por etapas de Exchange y un archivo CSV para migrar buzones de correo locales de Exchange a la nube, el servicio de migración hace lo siguiente para cada lote de migración que ejecuta:

  • Comprueba que OLSync o la herramienta de sincronización de directorios están habilitados para la organización basada en la nube.
  • Comprueba que existe un usuario habilitado para correo en la organización de correo electrónico basada en la nube para cada entrada del archivo CSV.
  • Convierte el usuario habilitado para correo electrónico en un buzón de correo.
  • Configura el reenvío de correo rellenando la propiedad TargetAddress del buzón de correo local con la dirección de correo electrónico del buzón de correo basado en la nube. Esto permite que el correo electrónico enviado a un buzón de correo local se reenvíe al buzón de correo basado en la nube correspondiente.
  • Migra los mensajes de correo electrónico, contactos y elementos del calendario de los buzones de correo de Exchange a los correspondientes buzones de correo basados en la nube. Después de la migración de los elementos del buzón, los buzones de correo de Exchange y basados en la nube no se sincronizan. El correo electrónico nuevo enviado al buzón de correo local de Exchange se renvía al buzón de correo basado en la nube correspondiente.
  • Envía un mensaje de correo electrónico al administrador cuando el lote de migración finaliza. Este mensaje enumera la cantidad de buzones de correo que se migraron correctamente y que no se pudieron migrar. Este mensaje también incluye vínculos a las estadísticas de migración y los informes de error que contienen más información detallada.

Antes de comenzar

Asegúrese de planear la migración de correo electrónico minuciosamente; en concreto, compruebe la capacidad de conectarse al servidor Exchange. Cuando la planifique, consulte Procedimientos recomendados.

  • Instale y configure una herramienta de sincronización de directorios para la organización basada en la nube   OLSync o la herramienta de sincronización de directorios deben estar en ejecución para poder realizar una migración de correo electrónico por etapas. La herramienta de sincronización de directorios crea los usuarios habilitados para correo en su organización basada en la nube que se convierten a buzones de correo durante la migración. Si OLSync no se instala en su organización Microsoft Live@edu, no puede migrar buzones de correo. Si la herramienta de sincronización de directorios no está instalada en su organización de Office 365 para empresas, solo puede realizar una migración de traslado de Exchange que migre todos los buzones de correo locales a la nube. Para obtener más información sobre los diferentes tipos de migración, vea Información general de la migración de correo electrónico.
    Para obtener más información sobre cómo instalar una herramienta de sincronización de directorios, vea lo siguiente:

  • Plan para administración de la identidad de los usuarios   Después de que los buzones de correo locales se migraron a la nube, el proceso de sincronización continúa para actualizar los atributos de los usuarios en el buzón de correo según los cambios realizados en Active Directory local. Esto significa que la “fuente de autoridad” para administrar los objetos de los usuarios se encuentra en el directorio local y que no es posible administrar las propiedades de los buzones de los usuarios en Exchange Online. Sin embargo, después de ejecutar una migración por etapas de Exchange, puede configurar la sincronización de directorios para que la fuente de autoridad sea el directorio de Office 365, que le permite administrar las propiedades del buzón de correo de Exchange Online. Para obtener más información acerca de la administración de la identidad de los usuarios después de migrar los buzones de correo a Office 365, consulte:

  • Configure Outlook Anywhere en el servidor Exchange local   El servicio de migración usa RPC sobre HTTP, o Outlook Anywhere, para conectarse al servidor Exchange local. Para obtener información sobre cómo configurar Outlook Anywhere para Exchange 2007 y Exchange 2003, vea lo siguiente:

    Importante   La configuración de Outlook en cualquier lugar se debe realizar con un certificado de confianza de una entidad de certificación (CA). No se puede configurar con un certificado autofirmado. Para obtener más información, vea Cómo configurar SSL para Outlook Anywhere.

  • Compruebe que puede conectarse a la organización de Exchange mediante Outlook en cualquier lugar   Intente uno de estos métodos para probar la configuración de conexión:

    • Use Microsoft Office Outlook desde fuera de la red corporativa para conectarse a Exchange.

    • Use Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer (ExRCA).

    • Ejecute los siguientes comandos de Windows PowerShell:

      $PSCredentials = Get-Credential
      
      Test-MigrationServerAvailability -Autodiscover -EmailAddress <migration administrator e-mail address> -Credentials $PSCredentials
      
  • Prepare el archivo CSV   Identifique el grupo de usuarios cuyos buzones de correo locales desea migrar a la nube. Incluya estos usuarios en el archivo CSV que constituirá el lote de migración. Los buzones de correo se migran en la misma secuencia en que se enumeran en el archivo CSV.
    Importante   No hay límites para la cantidad de buzones que pueden migrarse a la nube con una migración por etapas de Exchange. Sin embargo, el archivo CSV para un lote de migración puede contener un máximo de 1000 filas. Para migrar más de 1000 buzones de correo, tiene que enviar archivos CSV adicionales.
    He aquí los atributos necesarios para los buzones de correo que desea migrar:

    • EmailAddress especifica la dirección de correo electrónico SMTP principal para el buzón local. Este atributo es obligatorio.
      Importante   Asegúrese de usar la dirección SMTP principal para buzones locales y no los identificadores de usuario de la organización basada en nube. Por ejemplo, por ejemplo, si el dominio local es tailspintoys.com, pero la organización de correo electrónico basada en nube se denomina service.tailspintoys.com, debe usar el nombre de dominio tailspintoys.com para direcciones de correo electrónico en el archivo CSV.
    • Password es la contraseña que se establecerá en el nuevo buzón de correo basado en la nube. Este atributo es opcional.
    • ForceChangePassword especifica si un usuario debe cambiar la contraseña la primera vez que inicie sesión en su nuevo buzón de correo basado en la nube. Use True o False como valor de este parámetro. Este atributo es opcional.
      Importante   Si implementó una solución de inicio de sesión único mediante la implementación de Active Directory Federation Services 2.0 (AD FS 2.0) en la organización local, debe usar False para el valor del atributo ForceChangePassword.

    A continuación se muestra un ejemplo del formato del archivo CSV. En este ejemplo, se migran a la nube tres buzones de correo locales.

    EmailAddress,Password,ForceChangePassword
    pilarp@tailspintoys.com,P@ssw0rd,False
    tobyn@tailspintoys.com,P@ssw0rd,False
    iant@tailspintoys.com,P@ssw0rd,False
    

    Para obtener más información, vea Prepare un archivo CSV para una migración de Exchange por etapas.

  • Asigne al administrador de migración permisos de acceso a los buzones de correo en la organización de Exchange   La cuenta local que se usa para ejecutar la migración debe tener los permisos necesarios para obtener acceso a todos los buzones de correo de usuario. Puede asignar el permiso Full Access para buzones de correo individuales o asigne el permiso Receive As para una base de datos de buzones de correo. Para obtener más información, vea lo siguiente.

    Exchange 2007

    Exchange 2003

  • Agregue la organización de Exchange como un dominio aceptados de la organización de correo electrónico basado en la nube   El servicio de migración usa la dirección SMTP de los buzones de correo locales para crear la dirección de correo electrónico de los nuevos buzones de correo basados en la nube. Si su organización pertenece a Live@edu, se producirá un error en la migración si el dominio de Exchange no es un dominio aceptado (o el dominio primario) de la organización basada en la nube. Para obtener más información, vea los temas siguientes:

  • **Deshabilite la mensajería unificada   **Si los buzones de correo que va a migrar están habilitados para la mensajería unificada (MU), tiene que deshabilitarla en los buzones de correo antes de migrarlos. A continuación, puede habilitar la mensajería unificada en los buzones de correo una vez completada la migración. Para obtener más información, vea Plan para migrar buzones de correo habilitados para la mensajería unificada.

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Paso 1 Crear un lote de migración

  1. Seleccione Administrar mi organización > Usuarios y Grupos > Migración de correo electrónico > Nuevo. En la página Esta es la migración de correo electrónico, seleccione uno de los siguientes tipos de migración:
    • Exchange 2007 y versiones posteriores: Detectar automáticamente la configuración de conexión con la detección automática   Seleccione esta opción si desea que el servicio de migración se conecte automáticamente al servidor Exchange local mediante el servicio de detección automática.
    • Exchange 2003 y versiones posteriores: Especificar manualmente la configuración de conexión   Seleccione esta opción si el sistema de mensajería local ejecuta Exchange 2003 o si ejecuta una versión posterior pero desea proporcionar manualmente la configuración de conexión con el servidor de correo local.
  2. Haga clic en Siguiente después de seleccionar un tipo de migración.

Paso 2   Establecer la configuración de conexión

Proporcione las credenciales y la configuración de conexión para el servidor Exchange local dependiendo del tipo de migración que haya seleccionado. Efectúe solo una de las tareas siguientes según el tipo de migración.

Detectar automáticamente la configuración de conexión con detección automática

  1. Si ha seleccionado este tipo de migración, establezca que la migración debe usar el servicio de detección automática para detectar la configuración de conexión. La configuración de conexión que establezca persistirá en esta página la próxima vez que inicie la migración de correo electrónico para crear un nuevo lote de migración.

    En este campo... Haga esto…

    Dirección de correo electrónico del administrador de migración

    Escriba la dirección de correo electrónico de una cuenta de administrador que tenga acceso al servidor Exchange y a todos los buzones de correo.

    Dominio\NombreDeUsuario

    Escriba el nombre de usuario para la cuenta del administrador de migración. Use Dominio\NombreDeUsuario o el formato de UPN.

    Contraseña

    Escriba la contraseña de la cuenta del administrador de migración.

    Número de buzones de correo para migrar simultáneamente

    Especifique el número de conexiones con el servidor Exchange disponibles para migrar buzones de correo a la nube. Si el valor está establecido en 3, el valor predeterminado, puede migrar al mismo tiempo hasta tres buzones de correo hasta que se hayan migrado todos los buzones de correo del lote de migración. La cantidad máxima de conexiones es 50. Para obtener más información sobre cómo optimizar esta configuración, consulte Número máximo de conexiones con el servidor de correo.

  2. Haga clic en Siguiente. Microsoft Exchange intenta comunicarse con el servidor Exchange local para comprobar la configuración de conexión de la detección automática.
    Si la conexión de prueba no es correcta, se le pedirá que especifique manualmente la configuración de conexión. Tiene que conectar con el servidor Exchange para continuar.
    Si no se puede conectar al servidor Exchange local, mire este vídeo para obtener consejos sobre cómo solucionar problemas.
    Cuando la conexión de pruebas con el servidor de Exchange es correcta, se muestra la página Especificar qué migrar y cómo hacerlo (Paso 2 de 3).

Especificar manualmente la configuración de conexión

  1. Si ha seleccionado este tipo de migración, proporcione la configuración de conexión con el servidor Exchange.

    En este campo... Haga esto…

    * Dominio\NombreDeUsuario

    Escriba el nombre de usuario para la cuenta del administrador de migración. Use el formato Dominio\NombreDeUsuario.

    * Contraseña

    Escriba la contraseña de la cuenta del administrador de migración.

    * Servidor Exchange

    Escriba el FQDN del servidor Exchange local. Por ejemplo, EXCH-MSG-1.tailspintoys.com.

    * Servidor proxy RPC

    Escriba el FQDN del servidor proxy RPC del servidor Exchange local. Por ejemplo, mail.tailspintoys.com.

    Autenticación

    Seleccione el método de autenticación usado por el servidor Exchange. Las opciones son Basic, la predeterminada, o NTLM.

    Número de buzones de correo que se van a migrar simultáneamente

    Especifique el número de conexiones con el servidor Exchange disponibles para migrar el correo electrónico a buzones de correo basados en la nube. Si el valor está establecido en 3, el valor predeterminado, puede migrar al mismo tiempo hasta tres buzones de correo hasta que se hayan migrado todos los buzones de correo del lote de migración. La cantidad máxima de conexiones es 50. Para obtener más información sobre cómo optimizar esta configuración, consulte Número máximo de conexiones con el servidor de correo.

  2. Haga clic en Siguiente. Microsoft Exchange intenta comunicarse con el servidor Exchange local para comprobar la configuración de conexión manual. Si la conexión de prueba no es correcta, se le pedirá que compruebe la configuración de conexión. Tiene que conectar con el servidor Exchange para continuar.
    Si no se puede conectar al servidor Exchange local, mire este vídeo para obtener consejos sobre cómo solucionar problemas.
    Si la conexión de prueba es correcta, el servicio de migración comprueba que OLSync o la herramienta de sincronización de directorios está habilitada para la organización y, a continuación, muestra la página Especifique qué se migrará y de qué manera (Paso 2 de 3).
    Nota   Si la herramienta de sincronización de directorios no está habilitada para su organización, no se le solicitará que cargue un archivo CSV. Por el contrario, el proceso de migración intentará realizar una migración de traslado de Exchange. Si desea realizar una migración por etapas de Exchange, tiene que cancelar la migración, activar e instalar la herramienta de sincronización de directorios y, a continuación, reiniciar Migración de correo electrónico.

Paso 3 Cargue el archivo CSV y el nombre del lote de migración

  1. Haga clic en Examinar para seleccionar el archivo CSV para el lote de migración.
  2. En el campo Nombre de lote, escriba un nombre que identifique el lote de migración. Este nombre aparece en el panel Migración de correo electrónico. Los nombres de lote no pueden contener espacios ni caracteres especiales.
  3. Para enviar copias de los informes de migración a otros usuarios, haga clic en Examinar en la parte inferior de la página.
  4. Haga clic en Siguiente.
    Importante   Al hacer clic en Siguiente, está aceptando conceder al servicio de migración permiso para establecer la propiedad TargetAddress en los buzones de correo locales para habilitar el renvío del correo electrónico. Para obtener más información, vea Concesión del permiso de servicio de migración para configurar el reenvío de correo para los buzones basados en cloud.
  5. Microsoft Exchange comprueba lo siguiente en el archivo CSV:
    • No está vacío.
    • Usa un formato separado por comas.
    • No contiene más de 1000 filas.
    • Incluye la columna EmailAddress necesaria en la fila de encabezado.
    • Contiene filas con el mismo número de columnas que la fila de encabezado.
      Si cualquiera de estas comprobaciones da error, obtendrá un error que describe la razón que lo provoca. En este punto, tiene que corregir el archivo CSV y reenviarlo. Para obtener más información, vea Prepare un archivo CSV para una migración de Exchange por etapas.
      Si el archivo CSV pasa estas comprobaciones correctamente, se creará el lote de migración y se mostrará la página Lote de migración creado correctamente (Paso 3 de 3).
  6. Consulte la información sobre el lote de migración y, a continuación, haga clic en Cerrar.

Paso 4 Iniciar un lote de migración

Después de crear un lote de migración, este se muestra en la lista en el panel Migración de correo electrónico. Los detalles sobre el lote de migración seleccionado se muestran en el panel de detalles. El estado del lote de migración se establece en Creado.

Para iniciar el procesamiento de un lote de migración, selecciónelo y haga clic en Iniciar.

¿Qué ocurre tras iniciar el lote de migración?

Después de iniciar el lote de migración, el estado que se muestra en el panel de detalles del panel Migración de correo electrónico cambia a En cola o En ejecución. Como se mencionó anteriormente, los buzones de correo se migran en la misma secuencia en que se enumeran en el archivo CSV.

En la tabla siguiente, se describe la información que aparece en el panel de detalles para el lote de migración seleccionado.

Campo Descripción

Estado

El estado actual del lote de migración seleccionado. Incluye los siguientes estados:

  • Creado   Indica que se ha creado el lote de migración. En este estado, puede iniciar, editar, eliminar o cambiar su posición en la cola de migración usando subir o bajar.
  • En cola   Indica que se ha iniciado el lote de migración. Si el lote de migración está en la parte superior de la cola, comenzará a ejecutarse. Si hay lotes de migración por encima de la cola de migración, el lote de migración permanecerá en el estado en cola. Iniciará su ejecución después de que se hayan completado todos los lotes de migración por encima de él. En este estado, puede detener el lote de migración o cambiar su posición en la cola de migración usando subir o bajar.
  • En ejecución   Indica que la migración de los buzones de correo del lote de migración se está realizando de forma activa. En este estado, puede detener el lote de migración.
  • Detenido   Indica que la migración de buzones de correo se ha detenido y no se migran más buzones de correo del lote. En este estado, puede reiniciar el lote de migración.
  • Sincronizado   Indica que se ha completado el lote de migración y no se migran buzones de correo. Un lote de migración en este estado puede incluir errores si no se migraron buzones de correo.

Solicitado

El número de buzones que se migrarán en el lote de migración. Este número corresponde al número de filas del archivo CSV de migración.

Sincronizado

El número de buzones de correo del lote de migración actual que se han creado en la organización basada en la nube. Este campo se actualiza durante la migración.

Active

Especifica el número de buzones que se están migrando activamente. Este número corresponde a la cantidad de buzones de correo para migrar simultáneamente que especificó al configurar las opciones de conexión.

Errores

La cantidad de buzones de correo que no se migraron.

La hora de creación

La fecha y la hora en que se creó el lote de migración.

La hora de inicio

La fecha y la hora en que se inició el lote de migración.

La hora de sincronización inicial

La fecha y la hora en que se completó el lote de migración.

La duración de sincronización inicial

La cantidad de tiempo que llevó completar el lote de migración.

La hora de última sincronización

La última vez que se reinició el lote de migración.

Los detalles por usuario

Haga clic en Abrir para mostrar la información de estado de cada buzón de correo en el lote de migración. Para obtener más información, vea Informe del estado de los usuarios de la migración del correo electrónico.

Informes

Esta sección del panel de detalles contiene vínculos a los informes de realización de estadísticas y de errores en la migración. Los vínculos a estos informes se envían al administrador después de que se haya completado la migración.

Haga clic en Correcto o Errores para descargar los informes siguientes:

  • MigrationStatistics   Un archivo CSV que contiene una fila para cada buzón de correo que se migró de forma correcta. Cada fila contiene una dirección de correo electrónico del buzón de correo, el estado de la migración, la cantidad de elementos del buzón migrados y la cantidad de elementos del buzón que se omitieron y no se migraron.
  • MigrationErrors   Un archivo CSV que contiene una fila para cada buzón de correo que no se migró o se configuró para el reenvío de correo. Cada fila contiene la dirección de correo electrónico del buzón de correo y una descripción del error.

Supervisión de un lote de migración

Use las estadísticas de migración por usuario y el panel Migración de correo electrónico para supervisar el estado de un lote de migración que esté en ejecución. Para obtener más información al respecto, consulte lo siguiente:

Detener un lote de migración

Si inició un lote de migración y este tiene el estado En cola o En ejecución, puede detenerlo. Para detener un lote de migración, selecciónelo y, a continuación, haga clic en Pausar. Cuando detiene un lote de migración que se puso en cola, no comenzará después de que un lote de migración anterior termine de ejecutarse.

Cuando detiene un lote de migración que está ejecutando, cualquier buzón de correo que se esté procesando se detiene inmediatamente y no se completa. Detener un lote de migración no afectará a los buzones de correo que ya se hayan migrado.

Después de detener un lote de migración que estaba en ejecución, recibirá un mensaje de correo electrónico de estado que indica cuántos buzones de correo se crearon correctamente en la nube antes de la detención del lote y cuántos buzones no se migraron. Este mensaje también contiene vínculos al informe de estadísticas, que enumera los buzones que se migraron correctamente, y al informe de errores, que enumera los buzones que no se migraron.

Reinicie un lote de migración

Puede reiniciar la migración de un lote que se detuvo o la migración de un lote que se terminó de ejecutar pero que tenía errores que provocaban que los buzones no se migraran.

Para reiniciar un lote de migración, selecciónelo y, a continuación, haga clic en Reanudar.

Paso 5   Convertir los buzones de correo locales en usuarios habilitados para correo electrónico

Después de que finalizó la ejecución del lote de migración y se comprobó que todos los buzones de correo del lote se migraron correctamente y la sincronización inicial de elementos de los buzones de correo a la nube finalizó, se recomienda convertir los buzones de correo locales del lote de migración en usuarios habilitados para correo. ¿Por qué? Después de una migración de Exchange en etapas, un usuario tiene un buzón de correo local y uno en la nube. Debido a que el correo enviado al buzón de correo local del usuario se reenvía al buzón de correo del usuario en la nube después de la migración, los usuarios se deben conectar a los buzones de correo de la nube para obtener acceso al correo electrónico. Pero si una persona usa Microsoft Outlook para abrir el buzón de correo, el servicio de detección automática intentará conectarse al buzón de correo local. Después de convertir los buzones de correo locales en usuarios habilitados para correo, el servicio de detección automática usa el usuario habilitado para correo para conectar Outlook al buzón de correo de la nube, después de que el usuario crea un nuevo perfil en Outlook.

Otra razón importante para convertir los buzones de correo locales en usuarios habilitados para correo es conservar las direcciones proxy de los buzones de correo de la nube al copiar las direcciones proxy al usuario habilitado para correo. Esto permite administrar los usuarios basados en la nube de la organización local mediante Active Directory. Además, si decide retirar la organización de Exchange local después de que todos los buzones de correo se migran a la nube, las direcciones proxy que copió al usuario habilitado para correo permanecerán en Active Directory local.

Para obtener más información y descargar scripts que se pueden ejecutar para convertir buzones de correo en usuarios habilitados para correo, consulte:

Paso 6 Crear e iniciar lotes de migración adicionales

Si se producen errores en un lote de migración o si desea migrar buzones de correo locales adicionales a la nube, puede crear e iniciar un nuevo lote de migración. Para crear un nuevo lote de migración, debe enviar un nuevo archivo CSV que contenga la información sobre los buzones de correo que desea migrar. Puede crear e iniciar a un máximo de 100 lotes de migración. Si un lote de migración está en ejecución cuando inicie otro lote de migración, el estado para el lote recientemente iniciado se establece en En cola.

No es necesario especificar las conexiones cuando se inicia un nuevo lote de migración, ya que se conservan del lote anterior. Cuando crear un nuevo lote de migración, el servicio de migración se conecta al servidor Exchange local y comprueba que OLSync o la herramienta de sincronización de directorios sigan instalados y en ejecución. Cuando se completa esta consulta, el servicio de migración le pide que seleccione el archivo CSV.

Después de que los lotes de migración adicionales se hayan migrado y haya comprobado que todos los buzones de correo y los elementos de los buzones de correo se hayan migrado correctamente, asegúrese de completar el paso 5 y convertir los buzones de correo locales en el lote de migración a usuarios habilitados para correo.

Editar y reiniciar un lote de migración para corregir errores

Puede editar un lote de migración existente, enviar un archivo CSV revisado para el lote de migración y, luego, reiniciar el lote de migración. Es una buena forma de corregir cualquier error de migración que se haya producido la vez anterior que se ejecutó el lote de migración. Use la descripción de los informes de errores para corregir los errores (por ejemplo, un buzón de correo local que no se pudo encontrar usando la dirección SMTP especificada) antes de volver a enviar un archivo CSV.

A continuación, se explica cómo el servicio de migración administra las solicitudes de migración cuando edita y reinicia un lote de migración:

  • Si una fila del archivo CSV corresponde a un buzón de correo que se ha migrado correctamente en un lote de migración anterior, volverá a configurar el enrutamiento de correo restableciendo la propiedad TargetAddress del buzón de correo local.
  • Si se produjo un error en una fila del archivo CSV en un lote de migración anterior, el servicio de migración intentará de nuevo la migración y seguirá desde el punto en el que se produjo el error anterior. Por ejemplo, si se produjo un error durante la etapa de migración de datos, el servicio de migración intentará migrar los datos de nuevo. Si el error se produjo al configurar el reenvío de correo estableciendo la propiedad TargetAddress en el buzón de correo local, intentará restablecer la propiedad y, si se realiza correctamente, iniciará la etapa de migración de datos.
  • Si una fila del archivo CSV no corresponde a ninguno de los buzones de correo que se han migrado, convierte el usuario habilitado para correo a un nuevo buzón de correo basado en la nube, configure el renvío de correo y, a continuación, migra los datos del buzón de correo.

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Paso 7 Eliminar un lote de migración

Después de que todos los buzones en un lote de migración se hayan migrado y haya convertido los buzones locales en el lote a usuarios habilitados para correo, puede eliminar el panel Migración de correo electrónico. Para eliminar un lote de migración, selecciónelo y, a continuación, haga clic en Eliminar Eliminar. Cuando elimina un lote de migración, el servicio de migración borra los registros relacionados con los lotes de migración, y el lote se elimina de la lista de lotes.

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Procedimientos recomendados

Estas son algunas sugerencias para optimizar la migración de Exchange:

  • Cambie la configuración del periodo de vida (TTL) DNS en el registro MX   Antes de iniciar la migración de los buzones de correo, cambie la configuración de TTL DNS en el registro MX actual a un intervalo más corto, por ejemplo, a 3.600 segundos (una hora). A continuación, al cambiar el registro MX para que apunte a la organización de correo electrónico basada en la nube después de migrar todos los buzones de correo, la propagación del registro MX actualizado debe ser más rápida debido al intervalo de TTL acortado.
  • Comuníquese con los usuarios   Avise a los usuarios de que está migrando sus buzones de correo locales a la nube. Tenga en cuenta lo siguiente:
    • Pida a los usuarios que eliminen los mensajes de correo electrónico antiguos o innecesarios del buzón de correo de Exchange antes de la migración. Con ello se reduce la cantidad de datos que se tienen que migrar y puede ayudar a disminuir el tiempo de migración total. O bien, puede limpiar sus buzones de correo usted mismo.
    • Sugiera a los usuarios que hagan una copia de seguridad de su bandeja de entrada.
  • Cuando reciba el informe de estadísticas de migración para un lote de migración, pida a los usuarios que empiecen a usar sus buzones de correo basados en la nube para el envío y la recepción de correo electrónico   Proporcióneles las contraseñas de sus nuevos buzones de correo basados en la nube y envíeles vínculos a los temas siguientes para facilitar la conexión a sus buzones de correo basados en la nube:
  • **Exija a los usuarios que cambien su contraseña   **En el archivo CSV, establezca el atributo ForceChangePassword en True. Esto obliga a los usuarios a cambiar la contraseña la primera vez que inicien sesión en su nuevo buzón de correo basado en la nube y ayuda a asegurar que solo el usuario conoce la contraseña. Asegúrese de fomentar el uso de contraseñas seguras entre los usuarios. Sin embargo, como se explicó anteriormente, si implementó una solución de inicio de sesión único mediante AD FS 2.0 en la organización local, debe usar False para el valor del atributo ForceChangePassword.
    Sugerencia   Si usa una contraseña única para todas las filas del archivo CSV, puede emplear el proceso de combinación de correspondencia de Microsoft Office Word y una versión editada del archivo CSV para proporcionar a los usuarios la contraseña de sus nuevas cuentas basadas en la nube. Vea Envío de un mensaje de bienvenida a los nuevos usuarios.

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Pasos siguientes

  • Asignar licencias a usuarios de Office 365   Si tiene una organización de correo electrónico de Microsoft Office 365, debe asignar licencias a los nuevos buzones de correo; de lo contrario, se deshabilitarán cuando finalice el periodo de gracia. Para obtener más información, consulte Asignación de una licencia de Microsoft Online Services a nuevos buzones.

  • Crear un registro de detección automática DNS   Después de que todos los buzones de correo locales se migraron a la nube, se puede configurar un registro de detección automática DNS para la organización basada en la nube para permitir que los usuarios se conecten al nuevo buzón de correo basado en la nube con Microsoft Outlook y clientes móviles. Este nuevo registro de detección automática DNS debe usar el mismo espacio de nombres que se usa para la organización basada en la nube. Por ejemplo, si el espacio de nombres basado en la nube es cloud.contoso.com, el registro de detección automática DNS que se debe crear es autodiscover.cloud.contoso.com.
    Exchange Online usa un registro CNAME para implementar el servicio de detección automática para Outlook y clientes móviles. La Detección automática del registro CNAME debe contener la siguiente información:

  • **Configure el registro MX para que apunte a la organización de correo electrónico basada en la nube   **Hasta que cambie el registro MX, el correo electrónico enviado a los usuarios se seguirá enrutando a sus buzones de correo locales y después se renviará a los buzones basados en la nube correspondientes. Cuando configure el registro MX de la organización para que apunte a la organización de correo electrónico basada en la nube, todo el correo electrónico se enviará directamente a los buzones de correo basados en la nube.
    Importante   La propagación del registro MX actualizado puede tardar entre 24 y 72 horas. Espere al menos 24 horas después de cambiar el registro MX para completar la migración. Compruebe que el correo se está enrutando a los buzones basados en la nube.

  • Retiro de servidores locales de Exchange Después de migrar todos los buzones de correo locales a la nube, convertir todos los buzones de correo locales en usuarios habilitados para correo y comprobar que todo el correo electrónico se direcciona directamente a los buzones de correo de la nube, es posible que no sea necesario mantener todos los servidores Exchange locales para la entrega de correo. Si es el caso, puede desinstalar Exchange de los servidores de la organización local. Sin embargo, se recomienda mantener al menos un servidor Exchange para obtener acceso al Administrador del sistema de Exchange (Exchange 2003) o a Exchange Management Console/Exchange Management Shell (Exchange 2007) para administrar atributos relacionados con el correo en los usuarios habilitados para correo locales. Para Exchange 2007, el servidor Exchange que conserve debe tener instaladas las funciones de servidor Transporte de concentradores, Acceso de cliente y Buzón de correo. Para obtener más información, vea lo siguiente:

    Advertencia

    El retiro de Exchange puede tener consecuencias no deseadas. Antes de retirar su organización local de Exchange, recomendamos ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft.