Tootesoovituste KKK

See artikkel annab teavet protsesside ja tööriistade kohta, mida saate kasutada probleemide silumiseks, mis on seotud tootesoovitustega või nende tulemustega Microsoft Dynamics 365 Commerce-s.

NB!

Dynamics 365 Commerce Recommendations litsents ei ole enam uute ostude jaoks saadaval. Olemasolevate klientide uuendused lõpetatakse peagi.

Head tavad

Oluline on kasutada tootemeistrite ja variantide kontseptsiooni. Ülema tooteetaloni variantide mõistlik rühmitamine aitab loetleda algoritme ja teenus loob paremaid mudeleid. Lisaks saab teenus kasutada ainult üht toote eksemplari, mitte panna kõik lähedalt seotud variandid loendisse. Kui kõik lähedalt seotud variandid pannakse loendisse, võivad ilmneda valed või topelttulemused.

Miks puuduvad tooted soovituste loenditest?

Tavaliselt kui toode puudub toote soovituste loendist, võib esineda toote konfiguratsiooni probleem. Näiteks võib olla toote algus- või lõppkuupäev olla vale, mõõtmed võivad olla valesti konfigureeritud või toode ei pruugi olla õiges kanali sortimendis jne.

Kui kaup puudub tehisintellekti masinõppel (AI-ML) põhinevast soovituste loendist, võib toode mitte vastata soovituste loendi kriteeriumitele või see ei pruugi omada piisavalt ostutehinguid, et soovituste loend seda näitaks.

Microsoft soovitab kontrollida järgmisi samme:

1. Veenduge, et tootesoovitused on Commerce headquarters. Lisateavet selle teenuse lubamise kohta leiate teemast Tootesoovituste lubamine.
2. Veenduge, et toote põhiatribuudid oleksid määratud. Näiteks peavad tootesortimendid olema määratud valikule Kaasa.
3. Värskelt sorditud toodete puhul võib kuluda kuni 3 tundi, enne kui toode hakkab uues loendis ilmuma.
4. Kui toode ei ilmu ikka veel suvandites Populaarne, Enim müüdud, inimestele meeldib ka, või Sageli koos ostetud, siis ei pruugi sellel tootel olla piisavalt kandeid. Sellisel juhul võite oodata, kuni esineb rohkem kandeid, värskendada vaikimisi soovituste loendi parameetreid või kasutada käsitsi sekkumist soovituste tooteloendi tulemuste muutmiseks. Lisateavet soovituse parameetrite kohta vaadake teemast AI-ML-põhiste tootesoovituse tulemuste haldamine.
5. Veenduge, et toode vastaks loendi soovituste kriteeriumidele. Lisateavet toote soovituse parameetrite kohta vaadake teemast AI-ML-põhiste tootesoovituse tulemuste haldamine.

Kuidas ma saan vältida kehvade soovituse tulemuste tagastamist?

Soovituste loendid vajavad tulemuste esitamiseks suurt tehingute hulka. Seetõttu on oluline, et kasutajad esitaksid täieliku ajaloolise kandeteabe.

Lisaks ei ole toodetel, millel puuduvad kanded või mis omavad vähe kandeid, tulemusi Inimestele meeldib ka või Sageli koos ostetud, seega need soovituse loendites Populaarsed ega Enim müüdud ei ilmu. See olukord võib sageli tekkida uute toodete puhul või vanade toodete puhul, millel on mõned ostud. Populaarsed uued esemed aitavad selle probleemi ületada.

Microsoft soovitab järgida järgmisi samme:

1. Veenduge, et toode vastaks selle loendi soovituste kriteeriumidele. Lisateavet toote soovituse parameetrite kohta vaadake teemast AI-ML-põhiste tootesoovituse tulemuste haldamine.
2. Kui toode on uus, kaaluge soovituste loendi muutmist, kuni tootel on rohkem kandeid. Lisateavet selle kohta, kuidas soovituse loendi tulemusi muuta, vaadake teemast AI-ML-põhiste tootesoovituse tulemuste haldamine.

Kas ma saan toote eemaldada, kuid seda endiselt poes näha?

Kui ettevõttel tekib vajadus, saate algoritmiliselt loodud loendeid reguleerida. Kui aga toode eemaldatakse soovitusnimekirjast, jääb toode poes leitavaks. Lisateavet selle kohta, kuidas toote soovituse tulemusi muuta, vaadake teemast AI-ML-põhiste tootesoovituse tulemuste haldamine.

Kui peate blokeerima kauba poes avastamise, peate muutma suvandi Kauba sortiment valikule Välista.

Kuidas lisada loendit e-äri veebilehele?

Teavet selle kohta, kuidas lisada tootesoovituse lehti oma e-äri veebisaidile, vt toodete soovitamise loendite lisamine lehtedele.

Kuidas lubada tootesoovitused kassas?

Pärast tootesoovituste lubamist pead lisama soovituste paneeli juhtimise POS-i ekraanile. Loe lähemalt jaotisest Lisa soovituste kontroll tehingute ekraanile POS-seadmetes.

Lisaressursid

Ülevaade tootesoovitustest

Luba Azure Data Lake Storage Dynamics 365 Commerce keskkonnas

Luba tootesoovitused

Isikupärastatud soovituste lubamine

Isikupärastatud tootesoovitustest loobumine

Luba "osta sarnaseid" soovitused

Tootesoovituste lisamine POS kassas

Soovituste lisamine tehingukuvale

AI-ML-i soovituste tulemuste kohandamine

Kureeritud soovituste käsitsi loomine

Soovituste loomine demoandmetega