Garatu zuzeneko berriketa-widget pertsonalizatua

Microsoftek zuzeneko txat-aren widget pertsonalizatua sortzeko aukera ematen du, Dynamics 365 Customer Service-ren kontuari erantsi ahal izateko. Bizirik dagoen txat-aren widget-aren osagai bakoitza pertsonalizatu egin daiteke, bai funtzionaltasunerako, bai erabiltzailearen interfazerako.

Betekizunen eta emaitzen arabera, txat-aren widget-a pertsonalizatu dezakezu honako aukera hauetako bat erabiliz:

• Biziko txat-aren widget-a pertsonalizagarria erabili 2.0
• Garatu zure widget-a

Biziko txat-aren widget-a pertsonalizagarria erabili 2.0

2.0 bizian pertsonalizagarria den txat-aren widget-ak widget-aren elementu guztiak editatzeko aukera ematen dio, hala nola iturria, koloreak eta estiloa, widget-a bere markaren irudiarekin bat egin dezan. Widget pertsonalizatuak konfiantza eta sinesgarritasuna lantzen, bere marka bereizten, lotura emozional positiboak sustatzen eta bezeroek produktuari ematen dioten balioa handitzen laguntzen dio.

2.0 zuzeneko txat-aren widget berria txat omnikanaleko SDK-an eta zuzeneko txat-aren widget-aren erabiltzaile-interfaze-osagaien liburutegian oinarritzen da.

Atarien garatzailea: erabiltzeko prest dauden script-etan oinarritutako erabiltzailearen interfazea pertsonalizatzea

Ataria garatzeko aukerak txat-aren widget-aren erabiltzaile-interfazea pertsonalizatzeko aukera ematen dio, baina ez du aldatzen Copilot Serviceren administrazio-zentroan erabiltzeko prest dagoen funtzionaltasunaren konfigurazioa. Pertsonalizatzeko, widget azkarra JavaScript funtzio bat erabiltzeko erabiltzen duen script "data-customization-callback" erabili dezakezu. Funtzioak CSS estiloko pertsonalizazioak izan ditzake txat-aren osagaientzat, txat-aren widget-aren erabiltzaile-interfaze-osagaien liburutegiaren aurrekari berberekin.

Zuzeneko txat-aren widget-aren scrip-a editatu, txat-aren widget-a zuzenean jartzeko 2.0

2.0 txat-aren widget-a eta scriptsetan oinarritutako pertsonalizazioa erabiltzeko, aldatu txat-aren widget-aren kode-zatia, 2.0, hurrengo moduan erabiltzeko prest.

1. Copilot Serviceren administrazio-zentroan, ireki txat-aren lan-sekuentzia eta hautatu kopiar script-a zuzenean 2.0 , kode-zatia kopiatzeko.
2. JavaScript-en funtzio berri bat sortzen du, osagai estilo guztiekin. Informazio gehiago: Txat omnicanalaren Widget
3. Agregue "v2" atributu script-aren ondoren.
4. Agregue "data-customization-callback" eta JavaScript funtzioari erreferentzia egin.

Kode-zati eguneratuak honako alderdi hau izango du:

Jarraian, tamaina handitzeko, txat 2.0ko widget pertsonalizatu baten pantaila-harrapaketaren adibide bat agertzen da.

Ikus txat-aren widget-aren konfigurazioaren bideo tutoriala zuzenean.

Web parte-hartzeko orkestrazioaren erabilera widget-a pertsonalizatzeko

Web-partaidetzako orkestrazioak aukera ematen dio konfigurazio-baliogabetzeak mugitzeko, orriaren JavaScript-etik kanpo eta administrazio-zentrotik kanpo. Lortu informazio gehiago txat-en widget-ak ezartzen etiketa bakarra duten webguneetan.

Garatu zure widget-a

Erabili hurrengo ataletako informazioa bere widget propioa sortzeko.

Txat-en widget-aren erabiltzaile-interfaze-osagaien liburutegia

Zuzeneko txat-aren widget-aren erabiltzaile-interfaze-osagaien liburutegiak React berrerabilgarriko osagaien esparrua eskaintzen du. Osagaiak Fluent-eko erabiltzailearen interfaze liburutegiaren bidez biltzen dira. Eskura ezazue zuzenean omnikanalean txat-aren widget-aren erabiltzaile-interfazearen osagaien liburutegiari buruzko informazio gehiago.

SDK de chat omnicanal

Txat omnikanaleko SDK-a kode irekiko paketea da, eta txat-en metodoak eta funtzioak ematen ditu zuzeneko txat-en widget bati funtzionaltasuna gehitzeko. Lortu SDK-ari buruzko informazio gehiago.

Pertsonalizatu zure zuzeneko txat-eko widget-a

Txat omnicanalaren SDK-aren bertsio berriena instalatu ondoren, txat-aren widget-a zuzenean pertsonalizatzea, txat omnikanaleko SDK metodoen bidez, eta txat-aren widget-aren erabiltzaile-interfazearen osagaien oinarrizko CSS estiloak argitaratuz.

Oharra

Txat omnikanalaren SDK-a aldez aurreko baldintza da txat-aren widget-aren erabiltzaile-interfaze-osagaien liburutegia instalatzeko.

Erlazionatutako informazioa

Pertsonalizatu zuzeneko txataren widgetak mugikorretarako aplikazioetarako
startChat
itxiChat
lcw: closeChat
lcw: threadUpdate
lcw: txat-a Berreskuratua
lcw: chatQueued