Microsoft 365 Copilotin käytön aloittaminen – järjestelmänvalvojan opas

Microsoft 365 Copilot on tekoälypohjainen tuottavuustyökalu, joka käyttää suuria kielimalleja. Se integroituu tietoihisi Microsoft Graphin ja Microsoft 365 -sovellusten avulla.

Se toimii yhdessä suosittujen Microsoft 365 -sovellusten kanssa, esimerkiksi Wordin, Excelin, PowerPointin, Outlookin ja Teamsin kanssa. Copilot tarjoaa reaaliaikaista älykästä apua, jonka avulla käyttäjät voivat parantaa luovuuttaan, tuottavuuttaan ja taitojaan.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit IT-järjestelmänvalvojat voivat valmistella organisaationsa Copilotin käyttöä varten.

Vihje

Jos olet loppukäyttäjä, Copilot Lab on hyvä resurssi sinulle.

Alkuvalmistelut

Tämä osio sisältää yleiskatsauksen edellytyksistä (käyttöoikeudet ja hallintakeskusten käyttö) sovelluksista, jotka voivat käyttää Copilotia. Microsoft Copilot 365 -vaatimukset saattavat sisältää muitakin vaatimuksia.

Ennakkovaatimukset

• Tässä artikkelissa käytetään seuraavia hallintakeskuksia. Nämä hallintakeskukset edellyttävät tiettyä roolia tämän artikkelin tehtävien suorittamiseksi.

  • Microsoft 365 -hallintakeskus: Rooli vaihtelee sen mukaan, mikä tehtävä sinun on suoritettava. Jos haluat lisätietoja rooleista, lue ohjeartikkeli Microsoft 365 -hallintakeskuksen usein käytetyistä rooleista.

  • SharePoint-hallintakeskus: kirjaudu sisään SharePoint-järjestelmänvalvojana.

  • Microsoft Purview -portaali: rooli vaihtelee sen mukaan, mikä tehtävä sinun on suoritettava. Lisätietoja on ohjeaiheissa:

    • Luottamuksellisuustunnisteiden luomiseen ja hallintaan tarvittavat käyttöoikeudet
    • Roolit ja rooliryhmät Microsoft Defender for Office 365:ssä ja Microsoft Purview'ssa

• Sinulla on oltava asianmukainen palvelupaketti, jotta voit ostaa Microsoft 365 Copilotin.

  Voit ostaa Microsoft 365 Copilot -käyttöoikeuksia Microsoft 365 -hallintakeskuksessa (Laskutus>Osta palveluita), Microsoft-kumppaneilta tai Microsoft-asiakastiimiltä.

  Microsoft 365 Copilot -käyttöoikeuksia on saatavilla lisäosina muihin käyttöoikeustilauksiin. Saat lisätietoja ohjeartikkelissa Microsoft 365 Copilotin käyttöoikeuksien ymmärtäminen.

• Joidenkin tässä artikkelissa kuvattujen ominaisuuksien, kuten Microsoft Purview'n ja SharePointin kehittyneen hallinnan, käyttäminen saattaa edellyttää lisää käyttöoikeuksia.

  Lisätietoja on ohjeaiheissa:

  • Microsoft Purview -palvelun kuvaus
  • Microsoft SharePoint Premium – SharePointin kehittyneen hallinnan yleiskatsaus

Sovellusvaatimukset

• Microsoft 365 -sovellukset: sisältää työpöytäsovellukset, esimerkiksi Wordin, Excelin, PowerPointin, Outlookin ja Teamsin. Copilot on käytettävissä sovellusten verkkoversioissa, kun käyttöoikeus määritetään. Lisätietoja käyttöönottoprosessin aloittamisesta on Microsoft 365 -sovellusten käyttöönotto-oppaassa.

• OneDrive-tili: monet Microsoft 365 Copilot -ominaisuudet edellyttävät OneDrive-tiliä, esimerkiksi tiedostojen jakaminen ja tallentaminen. Lisätietoja on artikkelissa Kirjautuminen sisään tai OneDrive-tilin luominen.

• Windowsin Outlook: Jos haluat integroida Microsoft 365 Copilotin Outlookiin saumattomasti, suosittelemme uutta Outlookia (Windows, Mac, verkko, mobiili). Copilot tukee myös perinteistä Outlookia (Windows). Voit vaihtaa Outlook Mobileen, jotta voit käyttää uutta Outlook-käyttökokemusta. Lisätietoja on artikkelissa Uuden Outlook for Windowsin käytön aloittaminen.

• Microsoft Teams: Jos haluat käyttää Microsoft 365 Copilotia Microsoft Teamsin kanssa, sinun on ladattava Teamsin työpöytäsovellus tai verkkoasiakasohjelma tai kirjauduttava verkkosovellukseen osoitteessa https://teams.microsoft.com. Sekä Teamsin nykyistä että uutta versiota tuetaan. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Teams -työpöytäsovellus.

  Jotta Teamsin Copilot voi viitata kokouksen sisältöön kokouksen päättymisen jälkeen, litterointi tai kokoustallenne on otettava käyttöön. Lisätietoja litteroinnin ja tallennuksen määrittämisestä on kohdissa Litteroinnin ja tekstityksen määrittäminen Teams-kokouksissa ja Teams-kokoustallenne.

• Microsoft Loop: jos haluat käyttää Copilotia Microsoft Loopissa, sinulla on oltava Loop käytössä vuokraajassasi. Lisätietoja Loop käyttöönotosta on artikkelissa Microsoft Loopin käytön aloittaminen.

• Microsoft Whiteboard: jos haluat käyttää Microsoft 365 Copilotia Microsoft Whiteboardin kanssa, sinulla on oltava Whiteboard käytössä vuokraajassasi. Lisätietoja Microsoft Whiteboardista on artikkelissa Microsoft Whiteboardin käyttöoikeuksien hallinta organisaatiossasi.

Vaihe 1 – haun optimointi SharePointissa

✅ SharePoint-sisällön optimointi hakua varten

Kun käyttäjä tekee pyynnön Copilotille, se käsittelee pyynnön ja luo sitten vastauksen suurten kielimallien avulla. Suuret kielimallit hyödyntävät Microsoft Graphin sisältöä ja verkkosisältöä (valinnainen).

Microsoft Graphin sisältöä ovat esimerkiksi sähköpostiviestit, tiedostot, kokoukset, keskustelut, kalenterit ja yhteystiedot. Merkittävä osa näistä tiedoista tallennetaan SharePointiin. Copilot kerää SharePoint-sisältöä samalla tavalla kuin SharePoint-haku kerää sisältöä.

Jotta voit hyödyntää Copilotia mahdollisimman hyvin ja saada parhaita tuloksia, optimoi SharePoint-sisältösi hakua varten:

• Varmista, että sisältö on löydettävissä.
• Varmista, että hakutulokset näyttävät hyvältä.
• Sisällön suunnitteleminen
• Poista käyttämättömät sivustot SharePoint-hallintakeskuksessa tai SharePoint advanced Managementin avulla

Microsoft 365 Copilot tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden etsiä ja käyttää sisältöä luonnollisen kielen kehotteilla. Copilot varmistaa tietoturvan ja tietosuojan noudattamalla olemassa olevia velvoitteita ja integroimalla organisaatiosi käytännöt. Se käyttää Microsoft Graph -sisältöä samoilla käyttöoikeuksilla kuin muut Microsoft 365 -palvelut.

Lisätietoja Microsoft 365 Copilotin tietosuojasta on artikkelissa Microsoft 365 Copilotin tiedot, tietosuoja ja suojaus.

Vaihe 2 – sovella juuri riittävien käyttöoikeuksien periaatteita

Estä ylijakaminen ja hallitse käyttöoikeuksia SharePointin ja OneDriven avulla

Voit valmistautua organisaatiosi Microsoft 365 Copilot -käyttöönottoon suorittamalla muutaman vahvasti suositellun toimenpiteen SharePointin ja OneDriven avulla.

Toimi aivan ensimmäisenä seuraavaksi:

✅ Estä vahingossa tapahtuva ylijakaminen SharePoint-jakamisasetuksilla

Voit minimoida tahattoman sisällön jakamisen Copilot-tulosten kautta ottamalla käyttöön jakamisasetukset organisaation ja sivuston tasoilla:

1. Organisaation tasolla:

   • Päivitä vuokraajasi SharePointin ja OneDriven jakamisasetukset koko organisaation kattavasta jakamisesta tiettyjen käyttäjien linkkeihin.

   • Harkitse laajojen käyttöoikeuksien piilottamista loppukäyttäjiltäsi. Käytä esimerkiksi SharePoint Set-SPOTenant PowerShellin cmdlet-komentoa, jolla voit piilottaa henkilöiden valitsimesta Kaikki muut paitsi ulkoiset käyttäjät -asetuksen, jotta loppukäyttäjät eivät voi käyttää sitä.

   • Rajoitetun SharePoint-haun (RSS) avulla voit tilapäisesti rajoittaa Copilot-tuloksia enintään 100 valittuun SharePoint-sivustoon. Keskussivustojen alisivustoja ei lasketa mukaan tähän 100 sivuston rajoitukseen.

     RSS antaa sinulle aikaa tarkastella ja valvoa sivustokäyttöoikeuksia. Sitä tulee käyttää vain väliaikaisena ratkaisuna, jotta organisaatiollasi on aikaa ottaa Copilot käyttöön.

2. Vähennä tahattoman ylijakamisen määrää sivustotasolla:

   • Kerro sivuston järjestelmänvalvojille sivustotason hallinta-asetuksista, joilla he voivat rajoittaa jäsenten jakamista.
   • Varmista, että sivuston omistajat saavat sivuston käyttöoikeuspyynnöt.
   • Muuta käyttäjän OneDriven ulkoisen jakamisen asetusta. Kun käyttäjä tallentaa tiedoston OneDriveen, se tallennetaan loppukäyttäjän henkilökohtaiseen tallennustilaan. Käyttäjä voi hallita tiedostoa täysin ja jakaa sen muiden kanssa. Tarkista OneDriven jakamisominaisuudet tietoturvan takaamiseksi.

✅ Tarkista käyttöoikeudet ja sivuston käyttöoikeudet SharePoint-hallintakeskuksessa

Varmista tietojen suojaus tarkistamalla SharePoint-sivuston käyttöoikeudet. Priorisoi luottamuksellisia tietoja sisältävät sivustot.

1. Valitse SharePoint-hallintakeskuksessaAktiiviset sivustot>, valitse sivusto ja valitse sitten >Muokkaa>Asetukset.

   Jos määrität sivuston yksityiseksi, vain ne organisaatiosi käyttäjät, joilla on sivuston käyttöoikeus, löytävät sen. Julkinen (oletus) tarkoittaa, että kuka tahansa organisaatiossasi voi etsiä sivuston ja käyttää sen sisältöä.

   

2. Tarkista Jäsenyys-välilehdessä sivuston omistajien, jäsenten ja vieraiden käyttöoikeudet. Varmista, että vain tarvittavilla käyttäjillä on sivuston käyttöoikeus.

✅ Tunnista sivustot, joissa on mahdollisesti ylijaettua sisältöä, ja hallitse niiden käyttöoikeuksia

1. Seuraavien SharePointin kehittyneen hallinnan (SAM) toimintapohjaisten raporttien avulla voit tunnistaa nopeasti aktiivisimmat ylijaetut sivustot:

   • Kaikki paitsi ulkoiset käyttäjät -asetuksen käyttö
   • Ihmiset organisaatiossasi -jakamislinkkien käyttö
   • Kuka tahansa -jakamislinkkien käyttö.

2. Suorita sivuston käyttöoikeuksien tarkistus sivustojen omistajille, jotta he voivat vahvistaa ylijaetun sisällön ja suorittaa tarvittavat korjaustoimet. SharePoint-järjestelmänvalvojat voivat rajoittaa ylijaettua sisältöä sisältävän sivuston käyttöoikeuksia rajoitetulla käyttöoikeuksien valvontakäytännöllä.

SharePointin kehittynyt hallinta ja Microsoft Purview tarjoavat toimintoja, joita voit käyttää liiketoiminnan kannalta tärkeissä sivustoissa:

• Käytä rajoitettuja käyttöoikeuksien valvontaa (RAC), jolla voit suojautua ennakoivasti ylijakamiselta. Kun luot uusia sivustoja, määritä RAC-käytäntö osana mukautettua sivuston valmisteluprosessia. Tämä ehkäisee ylijakamista ennakoivasti.
• Harkitse valittujen sivustojen latausten estämistä latausten estokäytännöllä. Voit esimerkiksi estää Teamsin kokoustallenteiden ja tekstitallenteiden lataamisen.
• Ota salaus käyttöön liiketoiminnan kannalta tärkeiden Office-tiedostojen erillisillä oikeuksilla. Saat lisätietoja ohjeartikkelista Microsoft Purview -tuotteen tietoturva ja vaatimustenmukaisuussuojaus generatiivisille tekoälysovelluksille.

Huomautus

SharePointin kehittynyt hallinta tarjoaa muitakin ominaisuuksia, joiden avulla voit valmistautua Copilotin käyttöönottoon nopeasti ja suuressa mittakaavassa. Lisätietoja on artikkelissa Valmistautuminen Microsoft 365 Copilotin käyttöönottoon SharePointin kehittyneen hallinnan (SAM) avulla.

Microsoft Purview'n luottamuksellisuustunnisteet

✅ Tietojen suojaaminen luottamuksellisuustunnisteiden avulla

Microsoft Purview -portaalissa voit luoda luottamuksellisuustunnisteita (Information Protection>-luottamuksellisuustunnisteet). Näiden tunnisteiden avulla voit tunnistaa, miten arkaluonteisia organisaatiosi tiedot ovat. Kun niitä käytetään kohteissa, esimerkiksi tiedostoissa ja sähköposteissa, tunnisteet lisäävät ylimääräisen suojauskerroksen ja voivat vaikuttaa Copilot-tuloksiin.

Tämä lisäsuojauskerros käsittää esimerkiksi seuraavat suojaustoiminnot:

• Copilot Business Chat voivat viitata erityyppisten kohteiden tietoihin. Luottamuksellisuustunniste, jolla on suurin prioriteetti, näkyy käyttäjille.

• Jos tunniste käyttää salausta, Copilot tarkistaa käyttäjän käyttöoikeudet. Jotta Copilot voi palauttaa tietoja kyseisestä kohteesta, käyttäjälle on myönnettävä oikeudet kopioida siitä.

Voit hyödyntää luottamuksellisuustunnisteita seuraavasti:

1. Luo tunnisteita tai ota käyttöön oletustunnisteet: Jos sinulla ei vielä ole luottamuksellisuustunnisteita, voit ehkä käyttää sinulle automaattisesti luotuja oletustunnisteita(esimerkiksi Julkinen, Yleinen ja Luottamuksellinen). Oletustunnisteet sopivat esimerkiksi tiedostoille, sähköposteille ja kokouksille. Voit muokata oletustunnisteita sekä luoda omia tunnisteita milloin tahansa.

   Lisätietoja on ohjeaiheissa:

   • Luottamuksellisuustunnisteiden ja niiden käytäntöjen luominen sekä määrittäminen
   • Tietojen suojaamisen oletusotsikot ja -käytännöt

2. Määritä tietojen luottamuksellisuusvaatimukset ja tarkista SharePoint-sivustot sekä OneDriven tiedostot. Keskity tärkeimpiin säilöihin ja määritä näiden sivustojen tietojen luottamuksellisuus.

   Jos olet suorittamassa Copilot-pilottikokeilua, ota Copilot-käyttöoikeudet käyttöön käyttäjille, joilla on käyttöoikeus näihin tärkeisiin sivustoihin. Iteroi sitten muut säilösi ja laajenna käyttäjäkuntaasi.

   Tarkempi käyttöönottostrategia löytyy tämän artikkelin kohdasta Vaihe 7 – käyttöönotto joillekin käyttäjille ja käyttöönoton mittaaminen.

3. Ota käyttöön luottamuksellisuustunnisteet: Ota luottamuksellisuustunnisteet käyttöön SharePointin ja OneDriven tiedostoissa. Julkaisutunnistekäytännön avulla voit määrittää oletustunnisteen – ja käyttäjät voivat käyttää tunnisteita manuaalisesti. Jos haluat lisätä tunnisteita skaalatusti, käytä automaattista tunnisteiden lisäämistä, joka lisää tunnisteet automaattisesti luottamuksellisten tietojen perusteella.

   Lisätietoja eri tavoista, joilla voit käyttää luottamuksellisuustunnisteita, löytyy ohjeartikkelista Luottamuksellisuustunnisteiden yleiset skenaariot.

   Yksi käytettävissä olevista tunnisteiden lisäysmenetelmistä on käyttää luottamuksellisuustunnisteita tiedostojen sisällön perusteella, kun käytät tietojen menetyksen estämisen (DLP) käytäntöjä. DLP-käytännöt voivat ottaa luottamuksellisuustunnisteita käyttöön automaattisesti, kun tiedostosta tunnistetaan tietyntyyppisiä tietoja, kuten osoitteita, verotietoja tai passinumeroita sisältäviä henkilötietoja.

   Voit hyödyntää DLP-käytäntöjä myös seuraavasti:

   • Käytä koulutettavaa luokittelutyökalua, joka tunnistaa sisältöluokat (esimerkiksi lähdekoodi, talousasiakirjat ja henkilöstöhallinto).
   • Voit määrittää myös päätepisteiden DLP-käytäntöjä, jotka rajoittavat käyttäjien toimintoja, esimerkiksi sisällön kopioimista leikepöydälle, siirrettävien USB-laitteiden käyttöä tai tulostamista.

Kun luottamuksellisuustunnisteet on otettu käyttöön, ne valvovat suojausasetuksiasi.

Lisätietoja luottamuksellisuustunnisteista löytyy ohjeartikkelista Lisätietoja luottamuksellisuustunnisteista.

Copilot-toiminta ja Microsoft Purview

✅ Valvo Copilot-toimintaa, luo säilytyskäytäntöjä ja käytä eDiscoverya sekä viestinnän vaatimustenmukaisuutta

Microsoft Purview -portaalissa voit seuraavien ominaisuuksien avulla hakea tiettyä sisältöä ja toimintoja, jotka sisältävät Copilotin kehotteita ja vastauksia.

• Valvonta

  Voit etsiä tiettyjä toimintoja, tiettyjen käyttäjien suorittamia toimintoja ja tietyn päivämääräalueen toimintoja. Lisätietoja on artikkelissa Lisätietoja Microsoft Purview -valvontaratkaisuista.

• Säilytyskäytännöt

  Määritä säilytyskäytännöt Copilotin kehotteiden ja vastausten säilyttämiseksi, siltä varalta, että näitä tietoja tarvitaan vaatimustenmukaisuuden vuoksi, vaikka käyttäjät poistavat keskusteluhistoriansa. Lisätietoja on ohjeartikkelissa Lisätietoja Copilotin säilytysominaisuuksista.

• eDiscovery ja viestinnän vaatimustenmukaisuus

  Analysoi Copilot-käyttäjän kehotteita ja vastauksia eDiscoveryn ja viestinnän vaatimustenmukaisuuden käytäntöjen avulla. Käytännöt voivat havaita sopimatonta tai riskialtista toimintaa tai luottamuksellisten tietojen jakamista.

  Lisätietoja on ohjeartikkeleissa Microsoft Purview eDiscovery -ratkaisut ja Viestinnän vaatimustenmukaisuuskäytännön määrittäminen Copilot-vuorovaikutukselle.

Vihje

Lisätietoja näistä Microsoft Purview'n suojaus- ja vaatimustenmukaisuusominaisuuksista Copilotille ja siitä, miten Microsoft Purview -tekoälykeskus voi auttaa sinua ottamaan ne käyttöön nopeammin, on artikkelissa Microsoft Purview -tuotteen tietoturva ja vaatimustenmukaisuussuojaus generatiivisille tekoälysovelluksille.

Vaihe 3 – tarkista sovellusten tietosuoja

✅ Tarkista Microsoft 365 -sovellusten tietosuoja-asetukset

Microsoft 365 -sovellusten tietosuoja-asetukset voivat vaikuttaa Microsoft 365 Copilot -ominaisuuksien käytettävyyteen. Varmista, että käyttäjät voivat käyttää Copilot-ominaisuuksia, tarkistamalla Microsoft 365 -sovellusten tietosuoja-asetukset.

Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 Copilot ja yhdistettyjen käyttökokemusten tietosuojan hallinta.

Vaihe 4 – päivitä kanavat

✅ Päivitä sovellukset nykyisen kanavan tai kuukausittaisen yrityskanavan avulla

Microsoft 365 Copilot noudattaa Microsoft 365 -sovellusten vakiokäytäntöä käyttöönotossa ja päivityksissä. Se on käytettävissä kaikilla päivityskanavilla yritysten puolivuosittaista kanavaa lukuun ottamatta.

Vaihtoehdot:

• Tuotantokanavia ovat Ajantasainen kanava ja Kuukausittainen kanava yrityksille.

  • Ajantasainen kanavan tarjoaa käyttäjille uusimmat Microsoft 365 -sovellusominaisuudet heti, kun ne ovat valmiita. Se tarjoaa parhaan käyttökokemuksen Copilotin kaltaiselle nopeasti kehittyvälle tuotteelle.

  • Kuukausittainen yrityskanava tarjoaa enemmän ennustettavuutta sille, milloin nämä uudet Microsoft 365 -sovellusominaisuudet julkaistaan kuukausittain. Se on hyvä vaihtoehto organisaatioille, jotka haluavat vahvistaa uudet ominaisuudet ennen niiden julkaisua ajantasaiselle kanavalle.

• Esikatselukanavia ovat Ajantasainen kanava (esikatselu) ja Beetakanava.

  Esikatselukanavat ovat erinomainen vaihtoehto tuotteen vahvistamiseksi, ennen kuin se otetaan käyttöön koko organisaatiossa. Lisätietoja on artikkelissa Yleiskatsaus päivityskanavista ja Microsoft 365 Insider -kanavista.

Voit hallita käyttäjien laitteiden kanavia useilla tavoilla. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365:n päivityskanavan muuttaminen Copilotin käyttöön ottamiseksi.

Vaihe 5 – valmistele Microsoft 365 Copilot -käyttöoikeudet

✅ Määritä Copilot-käyttöoikeudet Microsoft 365 -hallintakeskuksessa

Seuraava vaihe on määrittää käyttöoikeudet, jotta käyttäjät voivat aloittaa Copilotin käytön. Voit hallita Microsoft 365 Copilot -käyttöoikeuksia Microsoft 365 -hallintakeskuksessa. Voit määrittää käyttöoikeuksia yksittäisille käyttäjille tai käyttäjäryhmille sekä määrittää käyttöoikeuksia uudelleen muille käyttäjille.

• Jos haluat käyttää käyttöoikeuksien hallintaa Microsoft 365 -hallintakeskuksessa, valitse Laskutus>Käyttöoikeudet.

Kun käyttöoikeuksia määritetään, Copilot näytetään Microsoft 365 -sovelluksissa (esimerkiksi Wordissa ja Excelissä). Käyttäjät voivat käyttää Copilotia kirjautumalla sovellukseen työpaikan tai oppilaitoksen tilillään. Lisäksi tiedoston on oltava muokattavissa (ei vain luku-tilassa).

Lisätietoja on ohjeaiheissa:

• Ota Copilot käyttöön organisaatiossasi kohdassa Ota Microsoft 365 Copilot käyttöön käyttäjille.
• Voit myös määrittää käyttöoikeuksia käyttäjäryhmille Azure-hallintakeskuksessa tai määrittää käyttöoikeuksia käyttäjille PowerShellin avulla. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 -käyttöoikeuksien määrittäminen käyttäjille.

Vaihe 6 – määritä Copilot-asetukset

✅ Määritä lisää Copilot-ominaisuuksia

Valitsemalla Microsoft 365 -hallintakeskus>Copilot löydät lisää Copilot-ominaisuuksia, joista on hyötyä järjestelmänvalvojille, sekä asetuksia, joista voi olla hyötyä organisaatiollesi.

Voit toimia seuraavasti:

• Voit tarkistaa Copilot-käyttöoikeusmääritysten tilan.
• Voit tarkastella Copilotin uusimpia tietoja.
• Voit hallita tietojen suojauksen ja vaatimustenmukaisuuden toimintoja.
• Voit lähettää palautetta käyttäjien puolesta.
• Voit määrittää laajennuksia ja oikeuksia.
• Voit ottaa verkkotiedot käyttöön Copilotin tueksi.

Lisätietoja on ohjeartikkelissa Microsoft 365 Copilotin hallinta Copilot-sivulla.

Vaihe 7 – ota käyttöön ensimmäisille käyttäjille ja mittaa käyttöönottoastetta

✅ Ensimmäisten käyttäjien ryhmän luominen

Microsoft 365 Copilotia voi käyttää monin eri tavoin eri Microsoft 365 -hyötysovelluksissa. Käyttäjät voivat hyödyntää sen tuomaa lisäarvoa monin eri tavoin.

Luo ensimmäisten käyttäjien ryhmä käyttöönoton edistämiseksi. Tämä ryhmä voi auttaa sinua ymmärtämään, miten käyttäjät käyttävät Copilotia ja miten siitä on heille hyötyä.

1. Tunnista organisaatiosi eri yritysryhmistä käyttäjiä, jotka käyttävät olemassa olevia Microsoft 365 -ominaisuuksia paljon. Voit valita käyttäjiä tähän ryhmään tarkastelemalla käyttötietojaMicrosoft 365 -hallintakeskuksessa.

2. Määritä näille käyttäjille Microsoft 365 Copilot -käyttöoikeudet ja perehdytä heidät Microsoft 365 Copilot -käyttöönottokeskuksen resurssien avulla. Sieltä löytyy esimerkiksi käyttäjien perehdytyspaketti.

3. Kun nämä käyttäjät tulevat sinuiksi Copilotin kanssa, heidän pitäisi osata kertoa siitä, miten he käyttävät sitä parhaiten ja missä se on heille arvokkain. Tällä tavalla heistä tulee tuotteen puolestapuhujia, jotka voivat auttaa muita organisaatiosi käyttäjiä Copilotin käyttöönotossa.

   Nämä aikaisen vaiheen käyttäjät voivat paremmin puhua vertaisilleen organisaatiossa ja kontekstualisoida Copilotin arvoa parhaiten tarpeidensa mukaan. Tämä kehys tarjoaa myös IT-osastoille skaalattavan tavan käsitellä kysymyksiä näiden aikaisen vaiheen käyttäjien kanssa. Tämän ansiosta saat luotua organisaatioosi oman asiantuntijatiimin.

   Lisätietoja käyttöönoton edistämisestä löytyy Microsoft 365 Copilot -käyttöönottokeskuksesta.

✅ Hanki merkityksellisiä tietoja ja kartoita käyttäjien asenteita

Jos haluat mitata Copilotin vaikutusta organisaatioosi, käytä Viva Insightsin Copilot-koontinäyttöä. Viva Insights antaa organisaation johtajille ja IT-päätöksentekijöille tietoja valmiudesta, käyttöönotosta, vaikutuksesta ja käyttäjien asenteista.

Lisätietoja on ohjeaiheissa:

• Avaa Viva Insightsin Microsoft Copilot -koontinäyttö (esiversio)
• Lue lisätietoja Viva Insightsin Microsoft Copilot -koontinäytöstä (esiversio)

Lisäresursseja

• Microsoft 365 Copilotin määritysopas
• Microsoft 365:n tekoälyn ohje ja oppiminen
• Microsoft 365 Copilot – Microsoft-käyttöönotto
• Microsoft 365 Copilot – Microsoft Community Hub
• Microsoft 365 Copilotin teknisen dokumentaation keskus