Segmentin avustajan vastuullista tekoälyä koskevat usein kysytyt kysymykset

Nämä usein kysytyt kysymykset tarjoavat tietoa segmenttiavustajassa käytetystä tekoälytekniikasta sekä tärkeimmistä näkökohdista ja yksityiskohdista tekoälyn käytöstä, sen testaamisesta ja arvioinnista sekä mahdollisista erityisrajoituksista.

Mikä on segmenttiavustaja?

Tämän ominaisuuden avulla käyttäjä voi kirjoittaa luonnollisen kielen kehotteen Customer Insightsin segmenttisivulle ja auttaa luomaan segmenttejä määritetyillä ehdoilla Copilot-keskustelukokemuksen kautta. Ominaisuus luo ehdotetun segmenttimäärityksen ja tietojen yhdistämismäärityksen luonnollisen kielen kehotteen ja Customer Insightsissa saatavilla olevien tietojen perusteella. Käyttäjät vahvistavat sitten segmentin ja muokkaavat sitä tarpeen mukaan.

Mitkä ovat segmenttiavustajan ominaisuudet?

Segmenttiavustaja sisältää seuraavat komponentit tai ominaisuudet:

• Tekoälyn luoma segmentti käyttäjän ympäristössäsi oleviin tietoihin perustuen.
• Luonnollisen kielen kääntäminen SQL-lausekkeiksi segmenttikriteerien luomiseksi.
• Mahdollisuus käyttää oletusarvoisesti lyhintä suhdepolkua käyttäjän segmenttimäärittelyn syötteen mukaan ja samalla tarjota mahdollisuus muokata suhdepolkua.
• Palautteen antaminen avustajalle tulevien segmenttitulosten tarkkuuden parantamiseksi.

Mikä on segmenttiavustajan käyttötarkoitus?

Segmenttiavustaja tasaa erot käyttäjien teknisessä osaamisessa ja auttaa heitä luomaan monimutkaisia segmenttejä luonnollista kieltä käyttäen.

Miten segmenttiavustaja arvioitiin? Mitä mittareita suorituskyvyn mittaamiseen käytetään?

Käytämme segmenttiavustajan suorituskyvyn mittaamiseen tekoälyn onnistuneesti luomia segmenttikriteerejä ja avustajan ehdotuksen perusteella julkaistuja segmenttejä. Peukku ylös- tai peukku alas -palautetta seurataan, jotta voidaan ymmärtää tyytyväisyys ominaisuuteen.

Mitkä ovat segmenttiavustajan rajoitukset? Miten käyttäjät voivat minimoida rajoitukset, kun he käyttävät järjestelmää?

Segmenttiavustaja on tällä hetkellä käytettävissä vain Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa, ja se on saatavana vain englanninkielisenä.

Mitkä operatiiviset tekijät ja asetukset mahdollistavat toiminnon tehokkaan ja vastuullisen käytön?

Segmenttiavustaja ei jaa tietoja ympäristöjen välillä. Haittaa aiheutuvaa sisältöä ei voi käyttää eikä luoda. Suostumus tietojen valmisteluraportin käyttöön annetaan Asetukset-sivulla ja suostumusta hallitaan Customer Insights - Datan järjestelmänvalvojan roolilla. Ominaisuus voidaan milloin tahansa poistaa käytöstä perumalla suostumus.