Verkkoseminaarin määrittäminen lähtevässä markkinoinnissa
Tärkeää
Tämä artikkeli koskee vain lähtevää markkinointia.
Verkkoseminaari on live-tapahtuma, jota yksi tai usea henkilö voi katsoa samanaikaisesti verkossa. Voit määrittää minkä tahansa istunnon tai tapahtuman toimimaan verkkoseminaarina. Tapahtuma tai istunto voi olla pelkkä verkkoseminaari (johon live-osallistuminen ei ole mahdollista) tai se voidaan näyttää simulcast-lähetyksenä niille osallistujille, jotka eivät voi osallistua varsinaiseen tapahtumaan. Voit myös määrittää tapahtuman tai istunnon tapahtumaan vain sivustossa, jolloin kyseisen kohteen verkkoseminaarimahdollisuus poistuu käytöstä ja verkkoseminaariasetukset piilotetaan.
Verkkoseminaarin edellytykset
Ennen verkkoseminaarin määrittämistä seuraavien vaatimusten on toteuduttava:
- Organisaatiolla on oltava verkkoseminaarin tuottajan tili ja sinulla on oltava kirjautumisen tunnistetiedot, joilla voit käyttää organisaation tiliä tuottajan palveluissa.
- Dynamics 365 Customer Insights - Journeys on määritettävä käyttämään organisaation verkkoseminaaritiliä. Järjestelmänvalvoja on ehkä tehnyt tämän puolestasi. Jos olet järjestelmänvalvoja, tutustu ohjeisiin ohjeaiheessa Tapahtumien hallinnan asetukset.
Verkkoseminaarin aikana on määritettävä kamera, mikrofoni, projektori ja muut tarvittavat laitteet. Näiden välineiden avulla istunto voidaan tallentaa ja lähettää verkkoseminaarin tuottajan kautta. Pyydä verkkoseminaarin tuottajalta lisätietoja näiden toimien tekemistä. Muista myös testata järjestelmä perusteellisesti ennen verkkoseminaarin alkamista.
Tapahtuman tai istunnon määrittäminen verkkoseminaarina lähetettäväksi
Tapahtuman tai istunnon määrittäminen verkkoseminaarina lähetettäväksi:
Kirjaudu Customer Insights - Journeys:een ja avaa verkkoseminaarina määritettävä tapahtuma tai istunto.
Etsi Tapahtuma- tai Istunto-sivulla Muotoilu-asetus (Yleiset-välilehdessä) ja valitse asetukseksi Verkkoseminaari (jos kyse on pelkästä verkkoseminaarista) tai Monimuoto (jos kyse on live-istunnon simulcast-lähetyksestä).
Yleiset-välilehdessä pitäisi olla nyt Verkkoseminaarin asetukset -osa. Määritä seuraavat asetukset:
- Verkkoseminaarin määritys: Määritä verkkoseminaarin määritystietue, jota haluat käyttää tässä tapahtumassa tai istunnossa. Tämä määritystietue määrittää verkkoseminaarin tuottajan ja tilin, jolla verkkoseminaaria käytetään. Valitse ensin tämän kentän suurennuslasikuvake ja sitten määritys. Järjestelmänvalvojan on luotava jokaiselle organisaation käyttämälle verkkoseminaarin tuottajalle määritystietue. Yleensä käytössä on vain yksi tuottaja. Kysy järjestelmänvalvojalta, jos et ole varma valittavasta tuottajasta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Tapahtumien hallinnan asetukset.
- Verkkoseminaarin tyyppi: Valitse verkkoseminaarin tyyppi. Tämä asetus voi vaikuttaa toimintokokoelmaan, joka on verkkoseminaarin esittäjien ja osallistujien käytettävissä. Verkkoseminaarin tuottaja määrittää käytettävissä olevat vaihtoehdot. Ota yhteyttä tuottajaan, jos haluat lisätietoja tyypin valinnasta.
- Kieli: valitse verkkoseminaarissa käytettävä kieli.
- Tuottaja: Valitse verkkoseminaarista tapahtuman aikana vastaava tapahtuman ryhmän jäsen. Lisätietoja: Tapahtuman ryhmän määrittäminen
Salli tapahtuman ja istunnon oma tallennus (yleensä noin muutaman sekunnin välein) tai tallenna se heti valitsemalla Tallenna ikkunan oikeassa alakulmassa. Heti kun tapahtuma on tallennettu kelvollisella verkkoseminaarimäärityksellä, Customer Insights - Journeys luo verkkoseminaarin verkkoseminaarin tuottajan järjestelmään. Tuloksena on seuraavat arvot:
- Verkkoseminaarin URL-osoite: Linkki verkkoseminaariin verkkoseminaarin tuottajan sivustossa. Customer Insights - Journeys synkronoi rekisteröinnit ja mittarit kahden järjestelmän välillä tämän linkin avulla.
- Esitysten hallinnan URL-osoite: linkki, jolla esittäjä voi hallita esitystään.
Verkkoseminaarin URL-osoitteen lähettäminen osallistujille
Osallistujat voivat liittyä verkkoseminaarin valitsemalla heille sähköpostitse lähetyn linkin. Osa verkkoseminaarin tuottajista voi lähettää linkin sisältävän kutsuviestin, kun taas toiset voivat edellyttää, että lähetät linkit itse (tai ehkä itse haluat lähettää nämä linkit).
Jos haluat lähettää linkit itse, voit tehdä sen esimerkiksi määrittämällä asiakassiirtymän, jossa on ensin tapahtumaruutu, sitten tapahtumaan rekisteröitymiseen reagoiva herätinruutu ja lopuksi URL-linkin sisältävän viestin kullekin rekisteröityvälle yhteyshenkilölle lähettävä sähköpostiruutu.