Lue englanniksi

Jaa

Dynamics 365 for Outlookin järjestelmänvalvojien määrittäminen

  • Artikkeli

Jos käyttäjien käytössä on Microsoft Outlookin uusi versio, he voivat käyttää Microsoft Dynamics 365 for Outlookia. Dynamics 365 for Outlookin avulla ryhmäsi voi käyttää Dynamics 365 -sovellusten tietoja tutussa Outlook-ympäristössä.

Tässä osassa käsitellään Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asentamista ja käyttöönottoa.

Tärkeä

Yhteyden muodostaminen Dynamics 365 - sovellusten versioon 9.0 edellyttää, että käytössä on Dynamics 365 for Outlook (versio 8.2.3). Versio 8.2.3 tukee TLS (Transport Layer Security) 1.2 -versiota, joka vaaditaan Dynamics 365 for Outlookin ja Dynamics -sovellusten version 9.0 yhteyden muodostamista varten. Lisätietoja on kohdassa Dynamics 365 for Outlookin päivityskäytäntö.

Vanha Dynamics 365 for Outlook (joka tunnettiin myös Outlook COM -apuohjelmana) poistettiin käytöstä 1. lokakuuta 2020 alkaen. Microsoft ei enää tue eikä toimita lisäpäivityksiä (mukaan lukien suojauspäivityksiä ja tärkeitä päivityksiä) asiakkaiden aktivointisovellusten (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Marketing ja Field Service) Outlook COM -apuohjelmaan.

  • 4. joulukuuta 2020 alkaen vanha Dynamics 365 for Outlook ei ole enää saatavana asiakkaiden aktivointisovelluksiin (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Marketing ja Field Service). Käytä sen sijaan modernia Dynamics 365 App for Outlookia.
  • Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -käyttäjät voivat jatkaa vanhan Dynamics 365 for Outlookin käyttöä ja saavat jatkossakin tärkeät suojauspäivitykset. On kuitenkin suositeltavaa siirtyä mahdollisimman aikaisin Dynamics 365 App for Outlookin käyttöön.

Lisätietoja ja vaiheittaiset ohjeet sujuvaan siirtymään saat lataamalla Dynamics 365 for Outlook (COM-apuohjelma) käsikirjan.