Lue englanniksi

Jaa


Sisäisen markkinoinnin käytön aloittaminen

Edistä liiketoimintaa ja paranna myyntiä kohdistetuilla markkinointikampanjoilla Dynamics 365 Salesista. Luo toimintoja kampanja-aktiviteeteille ja liitä ne tiimin eri jäsenille. Seuraa asiakkaan vastausta ja kunkin kampanjan kustannuksia. Aloita markkinointikampanjasi noudattamalla vaiheittaisia ohjeita.

Huomautus

Sovelluksen sisäistä markkinointia ei tueta täydellisesti Dynamics 365 app for Teamsissa.

Lisenssi- ja roolivaatimukset

Vaatimustyyppi Tarvitaan
Käyttöoikeus Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise tai Dynamics 365 Sales Professional
Lisätietoja: Dynamics 365 Salesin hinnoittelu
Käyttöoikeusroolit Mikä tahansa ensisijainen myyntirooli, kuten myyjä tai myyntipäällikkö
Lisätietoja: Ensisijaiset myyntiroolit

Yhteyshenkilöiden, asiakkaiden ja liidien tuominen

Hae asiakkaan tietueet Dynamics 365 Salesiin, ja lisää nämä markkinointiluetteloihin, jotta voit kohdentaa kampanjasi. Lisätietoja: Tietojen tuominen

Markkinointiluettelon luominen

Voit ryhmitellä asiakkuudet, yhteyshenkilöt ja liidit kohdemarkkinointiluetteloksi. Voit luoda markkinointiluettelon helposti hakutoiminnolla Dynamics 365 Salesissa, jotta voit löytää esimerkiksi kaikki asiakkaat tietyllä alueella ja lisätä ne jäsenluetteloon. Lisätietoja: Luo markkinointiluettelo sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla

Kampanjoiden ja pikakampanjoiden erojen ymmärtäminen

Voit hallita markkinointialueella vakiokampanjoiden avulla täydellistä markkinointikampanjaa, kuten hallita kampanjaa ja suunnitteluaktiviteetteja, jakaa aktiviteetit ryhmän eri jäsenille ja seurata kampanjan onnistumista. Kampanjoihin sisältyy monipuolisia seurantatoimintoja, kuten yksityiskohtaisia tietoja, raportteja ja useita markkinointiluetteloita.

Vakiokampanjoiden sijasta voit käyttää pikakampanjoita, jos haluat jakaa yksittäisiä aktiviteetteja automaattisesti valituille asiakkaiden, yhteyshenkilöiden tai liidien joukolle tai yksittäiseen markkinointiluetteloon. Pikakampanjan vaikutukset ovat välittömiä.

Kampanjat ja pikakampanjat.

Kampanjan tai pikakampanjan luominen

Seuraa markkinointitoimenpiteitä kampanjan tai pikakampanjan kautta vaatimuksistasi riippuen. Lisätietoja: Kampanjan luominen tai muokkaaminen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla, Pikakampanjan luominen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla

Kampanjapalautteen seuraaminen

Kirjaa vastaukset, jotka saat vastauksena tiettyyn markkinointikampanjaan mahdollisilta asiakkailta ja varmista, että ryhmäsi voi toimia palautteen perusteella. Raporttien avulla voit mitata tiettyjen kampanja-aktiviteettien onnistumista asiakkaiden vastausprosenttien perusteella. Lisätietoja: Markkinointikampanjan vastauksen seuraaminen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla

Katso markkinoinnin oletusraporttien avulla, miten kampanjasi suoriutuvat

Käytä jotakin seuraavista raporteista markkinointiaktiviteettien tarkkalemisessa ja analysoimisessa:

  • Kampanja-aktiviteetin tila: tällä raportilla voi seurata kampanjaa. Raportista näkyy yhden kampanjan yhteenveto.

  • Kampanjavertailu. Tällä raportilla voit tunnistaa parhaimmat ja huonoimmat kampanjat.

  • Kampanjan tuottavuus. Tällä raportilla voit seurata kampanjoiden edistymistä ja tilaa.

Markkinointiviesteistä kieltäytymisen salliminen asiakkaille

Voit antaa asiakkaille mahdollisuuden peruuttaa organisaatiosi lähettämien sähköpostimarkkinointiviestien tilauksen.

  1. Lisää tilauksen peruutuslinkki markkinointikampanjan sähköpostiviestiin. Lisätietoja: Kampanja-aktiviteetin jakaminen

  2. Määritä Markkinointiasetukset-sivulla Älä lähetä markkinointimateriaalia -asetuksen arvoksiKyllä, kun tilauksen peruutussähköpostiviesti vastaanotetaan. Lisätietoja: Määritä sovelluksen sisäiset markkinointiasetukset

Kun jäsen valitsee tilauksen peruutuslinkin, jäsenen Markkinointimateriaali-asetukseksi tulee automaattisesti Älä lähetä. Heidät poistetaan kaikesta tulevasta markkinointisähköpostiviestinnästä.

Markkinointimateriaali-vaihtoehto Yhteyshenkilöt-sivulla, Tiedot-välilehti.

Huomautus

Et voi lisätä tilauksenperuutustoimintoa suorasähköpostiin tai sähköpostimalleihin.

Etkö löydä asetuksia sovelluksesta?

Mahdollisuuksia on kolme:

  • Sinulla ei ole tarvittavaa käyttöoikeutta tai roolia. Tarkista tämän sivun yläosassa oleva Käyttöoikeus- ja roolivaatimukset -osio.
  • Järjestelmänvalvojasi ei ole ottanut ominaisuutta käyttöön.
  • Organisaatiosi käyttää mukautettua sovellusta. Kysy tarkemmat vaiheet järjestelmänvalvojaltasi. Tässä artikkelissa kuvatut ohjeet koskevat käyttövalmiita Myyntikeskus- ja Sales Professional -sovelluksia.

Markkinointiluettelon luominen sisäisen markkinoinnin avulla
Kampanjan luominen tai muokkaaminen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla
Pikakampanjan luominen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla
Aktiviteetin lisääminen kampanjaan sisäisen markkinoinnin avulla
Markkinointiluettelon, myyntikirjallisuuden tai tuotteen lisääminen kampanjaan sisäisen markkinoinnin avulla
Markkinointikampanjan vastauksen seuraaminen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla
Sovelluksen sisäisen markkinoinnin ongelmien vianmääritys