Lue englanniksi

Jaa


Unified Service Deskin käytön hallinta käyttöoikeusroolien avulla

Soveltuville käyttäjille tai ryhmille on määritettävä USD-järjestelmänvalvojan ja USD-asiakaspalvelijan käyttöoikeusroolit. USD-järjestelmänvalvojan rooli määritettävä käyttäjille, jotka määrittävät asiakaspalvelijan sovelluksen Microsoft Dataversen avulla. USD-asiakaspalvelijan rooli on liitettävä niille loppukäyttäjille (asiakaspalvelijoille), jotka käyttävät asiakassovellusta muodostaessaan yhteyden Dataverse-esiintymään ja määritettyihin Unified Service Desk -entiteetteihin.

Liitä myös Unified Service Desk -järjestelmänvalvojille ja -asiakaspalvelijoille soveltuva Dataverse-käyttöoikeusrooli ja Unified Service Desk -käyttöoikeusrooli Dataverse-entiteettien ja mukautettujen Unified Service Desk- ja UII-entiteettien käytön helpottamiseksi. Liitä esimerkiksi asiakaspalvelijoille asiakaspalvelijan ja USD-asiakaspalvelijan rooli.

Lisätietoja käyttöoikeusroolin liittämisestä käyttäjälle tai ryhmälle Dataverse:ssä on ohjeaiheissa Käyttöoikeusroolit ja oikeudet ja Ryhmien hallinta.

Katso myös

Unified Service Desk -määrityksen luominen
Käyttöoikeuksien hallinta Unified Service Desk -ratkaisun avulla
Oikeus- ja roolientiteetit