Jaa


Kirjoita luettelon lähdekoodi

Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Jos asiakas tilaa puhelinkeskuksen luettelosta, joka sisältää lähdekoodin, olisi syötetettävä lähdekoodi myyntitilaukseen tässä ohjeessa esitetyllä tavalla. Luetteloon liitettyjä myyntejä voidaan seurata ja analysoida.

Luokka

Edellytys

Liittyvät asetustehtävät

Määritä luettelolähdekoodit

Aseta puhelinkeskus

Huomautus

Puhelinkeskuksen asetuksen aikana sinun on suoritettava seuraavat kohdat, jotta lähdekoodin toiminnallisuus voidaan ottaa käyttöön:

  • Lisää käyttäjä, joka luo myyntitilauksen puhelinkeskuskanavan käyttäjäluettelolle.

  • Valitse Ota ohjattu myynti käyttöön-valintaruutu puhelinkeskuksen asetuksissa.

Kirjoita luettelon lähdekoodi myyntitilauksessa

Syötä lähdekoodi myyntitilaukselle seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Napsauta kohdetta Puhelinkeskus > Tavallinen > Kaikki myyntitilaukset. Kirjoita asiakastiedot uuden myyntitilauksen luomiseksi.

  2. Pyydä asiakkaalta lähdekoodi, joka tulostetaan luetteloon. Valitse koodi Myyntitilauksen otsikko-pikavälilehden Lähde-kentän luettelosta.

    Huomautus

    Jos koodi on päättynyt tai sitä ei ole otettu käyttöön, se ei ole luettelossa.

  3. Luo myyntitilaus tavalliseen tapaan edelleen.

Huomautus

Puhelinkeskuksen parametrit voidaan asettaa siten, että Lähde on pakollinen kenttä. Lisätietoja on kohdassa Määritä parametrit ja alkuasetukset (puhelinkeskus).

Huomautus

Jos vapaat tuotteet sisällytetään luetteloon, joka on liitetty lähdekoodiin, tuotteet lisätään tilaukseen automaattisesti lähdekoodin syötön yhteydessä. Lisätietoja on kohdassa Luo puhelinkeskuksen luettelot.

Kun olet luonut lähdekoodin sisältäviä myyntitilauksia, voit analysoida lähdekoodin myyntitiedot. Lisätietoja on kohdassa Lähdekoodin tietojen analysointi.

Luokka

Edellytys

Määritysavaimet

Retail Headquarters-määritysavain

Puhelinkeskus-määritysavain

Lähdekoodi-määritysavain

Suojausroolit

Myyntiassistentti

Lisätietoja

Luo puhelinkeskuksen luettelot

Määritä luettelolähdekoodit

Puhelinkeskuksen luetteloiden käyttäminen

Määritä parametrit ja alkuasetukset (puhelinkeskus)