Microsoft Copilot for Microsoft 365:n tiedot, tietosuoja ja suojaus

  • Artikkeli

Microsoft Copilot for Microsoft 365 on kehittynyt käsittely- ja orkestrointimoduuli, joka tarjoaa tekoälyä hyödyntävät tuottavuusominaisuudet koordinoimalla seuraavat komponentit:

  • Suuret kielimallit (LLM)
  • Microsoft Graphin sisältö, kuten sähköpostiviestit, keskustelut ja asiakirjat, joihin sinulla on käyttöoikeus.
  • Microsoft 365 -sovellukset, joita käytät päivittäin, kuten Word ja PowerPoint.

Yleiskatsaus siitä, miten nämä kolme osaa toimivat yhdessä, löytyy Microsoft Copilot for Microsoft 365:n yleiskatsauksesta. Jos haluat linkkejä muuhun Microsoft Copilot for Microsoft 365:n liittyvään sisältöön, tutustu Microsoft Copilot for Microsoft 365:n käyttöohjeisiin.

Tärkeää

  • Microsoft Copilot for Microsoft 365 noudattaa nykyisiä tietosuoja-, tietoturva- ja vaatimustenmukaisuussitoumuksiamme Microsoft 365:n kaupallisille asiakkaille, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja Euroopan unionin (EU) tietosuojalainsäädäntö.
  • Microsoft Graphin kautta käytettäviä kehotteita, vastauksia ja tietoja ei käytetä säätiön LLM-koulutukseen, mukaan lukien Microsoft Copilot for Microsoft 365:n käyttämät kehotteet ja vastaukset.

Tämän artikkelin tietojen tarkoituksena on tarjota vastauksia seuraaviin kysymyksiin:

Huomautus

Microsoft Copilot for Microsoft 365 kehittyy ajan mittaan uusien ominaisuuksien avulla. Jos haluat pysyä ajan tasalla Microsoft Copilot Microsoft 365:lle -aiheista tai esittää kysymyksiä, käy Microsoft Tech Communityn Microsoft 365 Copilot -yhteisössä.

Miten Microsoft Copilot for Microsoft 365 käyttää organisaation omia tietoja?

Microsoft Copilot for Microsoft 365 tarjoaa lisäarvoa yhdistämällä LLM:t organisaatiosi tietoihin. Microsoft Copilot for Microsoft 365 käyttää sisältöä ja kontekstia Microsoft Graphin kautta. Se voi luoda vastauksia, jotka on ankkuroitu asiakkaan yrityssisältöön, kuten käyttäjän asiakirjoihin, sähköposteihin, kalenteriin, keskusteluihin, kokouksiin, yhteystietoihin ja muihin yritystietoihin. Microsoft Copilot for Microsoft 365 yhdistää tämän sisällön käyttäjän työkontekstiin, kuten kokoukseen, jossa käyttäjä on juuri nyt, sähköpostiviesteihin, joita käyttäjä on vaihtanut aiheesta, tai keskusteluihin, joita käyttäjä kävi viime viikolla. Microsoft Copilot for Microsoft 365 käyttää tätä sisällön ja kontekstin yhdistelmää tarkkojen, asianmukaisten ja tilannekohtaisten vastausten toimittamiseen.

Tärkeää

Microsoft Graphin kautta käytettäviä kehotteita, vastauksia ja tietoja ei käytetä säätiön LLM-koulutukseen, mukaan lukien Microsoft Copilot for Microsoft 365:n käyttämät kehotteet ja vastaukset.

Microsoft Copilot for Microsoft 365 näyttää vain organisaatiotiedot, joihin yksittäisillä käyttäjillä on vähintään tarkasteluoikeudet. On tärkeää, että käytät Microsoft 365 -palveluissa, kuten SharePointissa, käytettävissä olevia käyttöoikeusmalleja sen varmistamiseksi, että oikeilla käyttäjillä tai ryhmillä on oikeat käyttöoikeudet oikeaan sisältöön organisaatiossasi. Tämä sisältää käyttöoikeudet, jotka annat organisaatiosi ulkopuolisille käyttäjille vuokraajienvälisten yhteistyöratkaisujen, kuten Microsoft Teamsin jaettujen kanavien, kautta.

Kun syötät kehotteita Microsoft Copilot for Microsoft 365 -palvelun avulla, kehotteiden sisältämät tiedot, niiden avulla haetut tiedot ja luodut vastaukset pysyvät Microsoft 365 -palvelun rajojen sisällä nykyisten tietosuoja-, tietoturva- ja vaatimustenmukaisuussitoumustemme mukaisesti. Microsoft Copilot for Microsoft 365 käyttää Azure OpenAI -palveluita käsittelyyn, ei OpenAI:n julkisesti saatavilla olevia palveluita varten.

Huomautus

Kun käytät Microsoft Copilot for Microsoft 365:tä, organisaatiosi tiedot saattavat poistua Microsoft 365 -palvelurajalta seuraavissa tilanteissa:

  • Kun käytät laajennuksia auttamaan Microsoft Copilot for Microsoft 365:tä antamaan osuvampia tietoja. Tarkista laajennuksen tietosuojatiedot ja käyttöehdot ja selvitä, miten se käsittelee organisaatiosi tietoja. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Copilot for Microsoft 365:n laajennettavuus.
  • Kun käytät verkkosisältölaajennusta keskusteluvastauksien parantamiseen, Copilot for Microsoft 365 luo hakukyselyn, joka lähetetään Bingille uusimpien tietojen saamiseksi verkosta. Lue lisää Copilot Microsoft 365:stä ja julkisesta verkkosisällöstä.

Microsoft Copilot for Microsoft 365:n väärinkäytön valvonta tapahtuu reaaliaikaisesti antamatta Microsoftille mitään pysyvää pääsyä asiakastietoihin ihmisen tai automaattisen tarkistuksen osalta. Vaikka väärinkäytön valvonta, joka sisältää ihmisen tekemän sisällön tarkistuksen, on käytettävissä Azure OpenAI:ssa, Microsoft Copilot for Microsoft 365 -palvelut ovat jättäytyneet sen ulkopuolelle. Microsoft 365:n tietoja ei kerätä tai tallenneta Azure OpenAI:ssa.

Huomautus

Voimme käyttää asiakaspalautetta, joka on vapaaehtoista, Microsoft Copilot for Microsoft 365:n parantamiseen, aivan kuten käytämme asiakaspalautetta muiden Microsoft 365 -palvelujen ja Microsoft 365 -sovellusten parantamiseen. Emme käytä tätä palautetta Microsoft Copilot for Microsoft 365:n käyttämien LLM-säätiöiden kouluttamiseen. Asiakkaat voivat hallita palautetta järjestelmänvalvojan hallintatoimintojen avulla. Lisätietoja on artikkeleissa Microsoftin organisaatiota koskevan palautteen hallinta ja palautteen antaminen Microsoft Copilot for Microsoft 365:stä.

Tietoja käyttäjien vuorovaikutuksesta Microsoft Copilot for Microsoft 365:n kanssa

Kun käyttäjä on vuorovaikutuksessa Microsoft Copilot for Microsoft 365 -sovellusten (kuten Wordin, PowerPointin, Excelin, OneNoten, Loopin tai Whiteboardin) kanssa, tallennamme tietoja näistä vuorovaikutuksista. Tallennetut tiedot sisältävät käyttäjän kehotteen ja Copilotin vastauksen, mukaan lukien lainaukset Copilotin vastauksen pohjana käytettyihin tietoihin. Viittaamme käyttäjän kehotteeseen ja Copilotin vastaukseen kyseiseen kehotteeseen muodossa "vuorovaikutusten sisältö" ja kyseisten vuorovaikutusten tietue on käyttäjän Copilot-vuorovaikutushistoria. Nämä tallennetut tiedot tarjoavat käyttäjille esimerkiksi Copilot-vuorovaikutushistorian Microsoft Copilotissa Graph-pohjaisten keskusteluiden ja kokousten avulla Microsoft Teamsissa. Nämä tiedot tallennetaan sopimuksellisten sitoumusten mukaisesta samoin kuin organisaation muu sisältö Microsoft 365:ssä. Tiedot salataan tallennuksen aikana, eikä niitä käytetä perustallennusviestien kouluttamiseen, mukaan lukien Microsoft Copilot Microsoft 365:lle -kokonaisuuden käyttämiin.

Järjestelmänvalvojat voivat tarkastella ja hallita näitä tallennettuja tietoja sisältöhaun tai Microsoft Purview'n avulla. Järjestelmänvalvojat voivat myös Microsoft Purview'n avulla määrittää säilytyskäytäntöjä Copilot-keskusteluihin liittyville tiedoille. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

Microsoft Teams -keskusteluissa Copilotin kanssa järjestelmänvalvojat voivat myös tarkastella tallennettuja tietoja Microsoft Teamsin vientiohjelmointirajapinnoilla.

Käyttäjien Microsoft Copilot for Microsoft 365 -vuorovaikutushistorian poistaminen

Käyttäjät voivat poistaa Copilot-vuorovaikutushistoriansa, joka sisältää heidän kehotteensa ja Copilotin palauttamat vastaukset, siirtymällä Oma tili -portaaliin. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Copilot -vuorovaikutushistorian poistaminen.

Microsoft Copilot for Microsoft 365 ja EU:n tietoraja

Microsoft Copilot for Microsoft 365 -kutsut LLM:ään reititetään alueen lähimpiin palvelinkeskuksiin, mutta niitä voidaan kutsua myös muille alueille, joilla kapasiteetti on käytettävissä suuren käyttöasteen aikana.

Euroopan unionin käyttäjille on lisäsuojakeinoja EU:n tietorajan noudattamiseksi. EU:n liikenne pysyy EU:n tietorajojen sisällä, kun taas maailmanlaajuinen liikenne voidaan lähettää EU:hun ja muihin maihin tai alueille elinikäisen oppimisen käsittelyä varten.

Microsoft Copilot for Microsoft 365 ja tietojen sijaintia varten

Microsoft 365 Copilot noudattaa Tietojen sijainti -sitoumuksia Microsoftin tuote-ehtojen ja tietosuojan lisäsopimuksen mukaisesti. Copilot for Microsoft 365 lisättiin katetuksi työmääräksi Microsoftin tuote-ehtojen tietojen sijaintia koskeviin sitoumuksiin 1.3.2024.

Microsoft Advanced Data Residency- (ADR) ja Multi-Geo Capabilities -tarjoukset sisältävät Copilotin tietojen sijaintia koskevat sitoumukset Microsoft 365 -asiakkaille 1.3.2024 alkaen. EU-asiakkaille Copilot Microsoft 365 on EU:n datarajapalvelu. EU:n ulkopuolisten asiakkaiden kyselyitä voidaan käsitellä Yhdysvalloissa, EU:ssa tai muilla alueilla.

Microsoft Copilot for Microsoft 365 ja verkkosisältölaajennus

Copilot for Microsoft 365 voi parantaa keskusteluvastauksia uusimmilla tiedoilla verkosta. Kun verkkosisältölaajennus on käytössä, Copilot saattaa noutaa tietoja Bing-hakuindeksistä, kun Copilot määrittää, että verkosta peräisin olevat tiedot auttavat antamaan paremman ja perustellumman vastauksen.

Järjestelmänvalvojan ohjausobjektit ja käyttäjätason vaihto ovat käytettävissä sen hallitsemiseksi , onko verkkosisältölaajennus käytössä ympäristössäsi.

Verkkosisältölaajennuksen toiminta

Kun verkkosisältölaajennus on otettu käyttöön keskustelussa, Copilot for Microsoft 365 jäsentää käyttäjän kehotteen ja tunnistaa termit, joissa verkkoalustaus voi parantaa vastauksen laatua. Näiden termien perusteella Copilot luo hakukyselyn, joka lähetetään Bing-haku ohjelmointirajapinnalle ja pyytää lisätietoja. Tämä hakukysely eroaa käyttäjän kehotteesta. Se koostuu yleensä muutamasta käyttäjän kehotteen ilmoittamasta sanasta ja/tai Microsoft 365 -tiedoista. Se ei automaattisesti sisällä kehotteeseen liittyviä Microsoft 365 -tiedostoja.

Seuraavassa taulukossa on esimerkki käyttäjän kehotteesta, lähetetyistä hakukyselyistä ja Copilotin vastauksesta.

Entiteetti Teksti
Kehote (käyttäjän kirjoittama) Harkitsemme Fabrikamin mahdollista hankintaa. Auta minua kokoamaan 200 sanan yhteenvetoraportti yrityksen julkisesti saatavilla olevista taloustiedoista, mukaan lukien yrityksen liiketoimintastrategia.
Hakukyselyt (Copilotin luomat ja Bing-haun ohjelmointirajapintaan lähetetyt) Fabrikam strategia
Fabrikam talous
Vastaus (Copilotin luoma) Fabrikam on CPG-startup-yritys, joka tarjoaa terveellisempiä ruokavaihtoehtoja, mutta niillä on sama tuttu maku kuin perinteisillä tuotemerkeillä. Yritys sai 4,5 miljoonan dollarin alkurahoituksen vuonna 2019 ja keräsi 31,5 miljoonaa dollaria B-sarjan rahoituskierroksella vuonna 2022. Tammikuusta 2023 alkaen Fabrikam on kerännyt yhteensä 83,4 miljoonan dollarin rahoitussumman ja on yli kaksinkertaistanut myyntinsä tänä vuonna.

Pandemian alkaessa Fabrikam kohtasi haasteen, jossa se siirtyi kivijalkakaupoista verkkomyyntiin, ja tässä auttoi heidän vaikuttajamarkkinointistrategiansa. Sen sijaan, että Fabrikam olisi luottanut myymälätapahtumiin ja kampanjoihin, se otti käyttöön sosiaalisen median ja vaikuttajayhteistyöt brändin tunnettuuden lisäämiseksi ja laajemman yleisön tavoittamiseksi. Yritys on myös lähestynyt innovaatioita aidosta näkökulmasta – se on löytänyt tasapainon perinteisten kulutusta lisäävien tekijöiden ja terveellisempien vaihtoehtojen välillä ja luonut kokonaisvaltaisen ja vakaan jakelustrategian.

Yhteenvetona Fabrikam on kerännyt yli 55 miljoonan dollarin rahoituksen, ja sillä on vahva vaikuttajamarkkinointistrategia, joka on auttanut sitä hyödyntämään verkkomyyntiä pandemian aikana.

Tässä esimerkissä vain kaksi hakukyselyä lähetetään Bing-haku ohjelmointirajapintaan. Kun käyttäjä on antanut kehotteensa, keskustelukokemus näyttää kaikki kyselyt, jotka luodaan ja lähetetään Bingiin. Käyttäjän kehotteet ja Copilot-vastaukset tallennetaan Microsoft 365:en. Copilot for Microsoft 365:n Bing-haun ohjelmointirajapinnalle lähettämät kyselyt erotetaan käyttäjätunnuksesta tai vuokraajan tunnuksesta.

Bing-haun ohjelmointirajapinnan tarjoaa Bing.com, joka toimii erillään Microsoft 365:stä ja jolla on erilaiset tietojenkäsittelykäytännöt. Bingin käyttöä koskevat kunkin käyttäjän ja Microsoftin välinen Microsoftin palvelusopimus sekä Microsoftin tietosuojatiedot. Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) ei koske verkkosisältölaajennuksen tai Bing-haun ohjelmointirajapinnan käyttöä.

Verkkosisällön käytön hallintaan käytettävissä olevat ohjausobjektit

Järjestelmänvalvojat voivat estää verkkosisällön käytön Copilot for Microsoft 365:ssä. Lisätietoja on artikkelissa Verkkosisällön käyttöoikeuksien hallinta Copilotin vastauksissa. Vaikka järjestelmänvalvoja olisi sallinut sen, käyttäjät voivat edelleen valita, haluavatko he käyttää verkkolaajennusta. Lisätietoja on artikkelissa Lisätietolähteiden käyttäminen Microsoft 365 Copilotinkanssa.

Huomautus

Käytäntöasetukset, jotka ohjaavat valinnaisten yhdistettyjen käyttökokemusten käyttöä Microsoft 365 -sovelluksissa, eivät koske Copilotia ja verkkosisältöä.

Microsoft Copilot for Microsoft 365:n laajennettavuus

Vaikka Microsoft Copilot for Microsoft 365 pystyy jo käyttämään sovelluksia ja tietoja Microsoft 365 -ekosysteemissä, monet organisaatiot ovat edelleen riippuvaisia erilaisista ulkoisista työkaluista ja palveluista työnhallintaa ja yhteistyötä varten. Microsoft Copilot for Microsoft 365 -käyttökokemukset voivat viitata kolmannen osapuolen työkaluihin ja palveluihin käyttäjän pyyntöön vastaamisen yhteydessä käyttämällä Microsoft Graph -liittimiä tai -laajennuksia. Graph-yhdistimien tiedot voidaan palauttaa Microsoft Copilot for Microsoft 365 -vastauksissa, jos käyttäjällä on oikeus käyttää näitä tietoja.

Kun laajennukset ovat käytössä, Microsoft Copilot for Microsoft 365 määrittää, tarvitseeko sen käyttää tiettyä laajennusta asianmukaisen vastauksen antamiseksi käyttäjälle. Jos laajennus tarvitaan, Microsoft Copilot for Microsoft 365 luo hakukyselyn lähetettäväksi laajennukseen käyttäjän puolesta. Kysely perustuu käyttäjän kehotteeseen, Copilot-vuorovaikutushistoriaan ja tietoihin, joihin käyttäjällä on käyttöoikeus Microsoft 365:ssa.

Microsoft 365 -hallintakeskuksenIntegroidut sovellukset -osiossa järjestelmänvalvojat voivat tarkastella laajennuksen edellyttämiä käyttöoikeuksia ja tietojen käyttöä sekä laajennuksen käyttöehtoja ja tietosuojatietoja. Järjestelmänvalvojilla on täydet oikeudet valita, mitkä laajennukset sallitaan heidän organisaatiossaan. Käyttäjä voi käyttää vain laajennuksia, jotka järjestelmänvalvoja sallii ja jotka käyttäjä on asentanut tai jotka on määritetty hänelle. Microsoft Copilot for Microsoft 365 käyttää vain laajennuksia, jotka käyttäjä on ottanut käyttöön.

Huomautus

Käytäntöasetukset, jotka ohjaavat valinnaisten yhdistettyjen käyttökokemusten käyttöä Microsoft 365 -sovelluksissa, eivät koske laajennuksia.

Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

Miten Microsoft Copilot for Microsoft 365 suojaa organisaation tietoja?

Microsoft 365 -vuokraajan käyttöoikeusmalli voi auttaa varmistamaan, että tiedot eivät tahattomasti vuoda käyttäjien, ryhmien ja vuokraajien välillä. Microsoft Copilot for Microsoft 365 esittää vain tiedot, joita kukin henkilö voi käyttää samoilla pohjana olevilla ohjausobjekteilla, joita käytetään muissa Microsoft 365 -palveluissa. Semanttinen indeksi noudattaa käyttäjätietopohjaista käyttöoikeusrajaa niin, että maadoitusprosessi käyttää vain sisältöä, johon nykyisellä käyttäjällä on käyttöoikeus. Lisätietoja on Microsoftin tietosuojakäytännössä ja palvelun dokumentaatiossa.

Kun sinulla on Microsoft Purview Information Protectionin salaamia tietoja, Microsoft Copilot for Microsoft 365 noudattaa käyttäjälle myönnettyjä käyttöoikeuksia. Tätä salausta voidaan käyttää luottamuksellisuustunnisteilla tai rajoitetuilla käyttöoikeuksilla Microsoft 365 -sovelluksissa käyttämällä sisältöoikeuksien hallintaa (IRM). Lisätietoja Microsoft Purview'n käyttämisestä Microsoft Copilot Microsoft 365:lle -kokonaisuuden kanssa on artikkelissa Microsoft Purview'n tietosuoja- ja yhteensopivuussuojaukset Microsoft Copilotissa.

Olemme jo toteuttaneet useita suojaustapoja, joiden avulla voimme estää asiakkaita vaarantamasta Microsoft 365 -palveluita ja -sovelluksia tai hankkimasta luvatonta pääsyä muihin vuokraajiin tai itse Microsoft 365 -järjestelmään. Seuraavassa on esimerkkejä näistä suojausmuodoista:

  • Kunkin vuokraajan asiakassisällön looginen eristäminen Microsoft 365 -palveluille saavutetaan Microsoft Entra -valtuutuksella ja roolipohjaisella käyttöoikeuksien hallinnalla. Lisätietoja on kohdassa Microsoft 365:n eristysohjaimet.

  • Microsoft käyttää tiukkaa fyysistä suojausta, taustan tarkistamista ja monikerroksista salausstrategiaa asiakassisällön luottamuksellisuuden ja eheyden suojaamiseksi.

  • Microsoft 365 käyttää palvelupuolen tekniikoita, jotka salaavat levossa ja siirrettävänä olevan asiakassisällön, mukaan lukien BitLocker, tiedostokohtainen salaus, TLS (Transport Layer Security) ja Internet Protocol Security (IPsec). Lisätietoja Microsoft 365:n salauksesta on artikkelissa Microsoftin pilvipalvelun salaus.

  • Tietojesi hallintaa vahvistaa Microsoftin sitoutuminen noudattamaan yleisesti sovellettavia tietosuojalakeja, kuten GDPR:ää, ja tietosuojastandardeja, kuten ISO/IEC 27018:aa, joka on maailman ensimmäinen kansainvälinen pilvipalvelujen tietosuojaa koskeva sääntö.

  • Microsoft Copilot for Microsoft 365 -laajennusten kautta käytettäessä salaus voi jättää ohjelmallisen käytön pois, mikä estää laajennusta käyttämästä sisältöä. Lisätietoja on artikkelissa Azure Information Protection käyttöoikeuksien määrittäminen.

Lainsäädännön noudattamista koskevien vaatimusten täyttäminen

Tekoälytilan säädösten kehittyessä Microsoft jatkaa mukautumista ja vastaamista tulevien säädösvaatimusten täyttämiseen.

Microsoft Copilot for Microsoft 365 perustuu Microsoftin nykyisiin sitoumuksiin tietoturvasta ja tietosuojasta yrityksessä. Nämä sitoumukset eivät muutu. Microsoft Copilot for Microsoft 365 on integroitu Microsoft 365:een, ja se noudattaa kaikkia Microsoft 365:n kaupallisille asiakkaille annettuja tietosuojaa, tietoturvaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevia sitoumuksia. Lisätietoja on Microsoftin vaatimustenmukaisuus -kohdassa.

Säädösten noudattamisen lisäksi priorisoimme avoimen keskustelun asiakkaidemme, kumppaneidemme ja sääntelyviranomaisten kanssa, jotta voimme paremmin ymmärtää ja käsitellä huolenaiheita ja edistää siten luottamuksen ja yhteistyön ympäristöä. Myönnämme, että yksityisyys, turvallisuus ja läpinäkyvyys eivät ole vain ominaisuuksia, vaan edellytyksiä Microsoftin tekoälypohjaisessa ympäristössä.

Lisätietoja

Microsoft Copilot for Microsoft 365 ja yhdistettyjen käyttökokemusten käytäntöasetukset

Jos poistat käytöstä yhdistetyt käyttökokemukset, jotka analysoivat Microsoft 365 -sovellusten sisältöä organisaatiosi Windows- tai Mac-laitteissa, Microsoft Copilot for Microsoft 365 -ominaisuudet eivät ole käyttäjiesi käytettävissä seuraavissa sovelluksissa:

  • Excel
  • PowerPoint
  • OneNote
  • Word

Vastaavasti Microsoft Copilot for Microsoft 365 -ominaisuudet kyseisissä Windows- tai Mac-laitteissa eivät ole käytettävissä, jos poistat yhdistettyjen käyttökokemusten käytön käytöstä Microsoft 365 -sovelluksissa.

Lisätietoja näistä käytäntöasetuksista on seuraavissa artikkeleissa:

Tietoja sisällöstä, jonka Microsoft Copilot for Microsoft 365 luo

Vastausten, joita tekoäly luo, ei voida taata olevan 100 %:n faktuaalisia. Vaikka vastausten parantamista jatketaan, käyttäjien tulisi silti käyttää harkintaansa tarkastellessaan tulosta ennen niiden lähettämistä muille. Microsoft Copilot for Microsoft 365 -ominaisuudet tarjoavat hyödyllisiä luonnoksia ja yhteenvetoja, joiden avulla voit saavuttaa enemmän ja samalla tarkastella luotua tekoälyä sen sijaan, että automatisoisit nämä tehtävät täysin.

Kehitämme edelleen algoritmeja, jotta voimme ennakoivasti käsitellä ongelmia, kuten virheellistä tietoa ja disinformaatiota, sisällön estämistä, tietojen turvallisuutta ja haitallisen tai syrjivän sisällön mainostamista vastuullisten tekoälyperiaatteidemmemukaisesti.

Microsoft ei vaadi omistajuutta palvelun tuotokselle. Emme kuitenkaan määritä, onko asiakkaan tuotos tekijänoikeuksilla suojattu vai täytäntöönpanokelpoinen muita käyttäjiä vastaan. Tämä johtuu siitä, että generatiiviset tekoälyjärjestelmät voivat tuottaa samanlaisia vastauksia useiden asiakkaiden samanlaisiin kehotuksiin tai kyselyihin. Näin ollen useilla asiakkailla voi olla tai he voivat vaatia oikeuksia sisältöön, joka on sama tai olennaisilta osin samanlainen.

Jos kolmas osapuoli haastaa kaupallisen asiakkaan oikeuteen tekijänoikeusrikkomuksesta, koska tämä on käyttänyt Microsoftin Copilot-ohjelmia tai niiden tuottamaa tulostetta, puolustamme asiakasta ja maksamme oikeudenkäynnistä johtuvat kielteiset tuomiot tai sovinnot, kunhan asiakas on käyttänyt tuotteisiimme integroituja suojakaiteita ja sisällönsuodattimia. Lisätietoja on kohdassa Microsoft ilmoittaa uudesta Copilot Copyright Commitment -sitoumuksesta asiakkaille.

Sitoutunut vastuullisesti toimivaan tekoälyyn

Koska tekoäly on valmis muuttamaan elämäämme, meidän on yhdessä määritettävä uusia sääntöjä, normeja ja käytäntöjä tämän teknologian käyttöä ja vaikutusta varten. Microsoft on kulkenut kohti vastuullista tekoälyä vuodesta 2017 lähtien, kun määritimme periaatteet ja lähestymistavan sen varmistamiseksi, että tätä teknologiaa käytetään tavalla, joka perustuu ihmisten asettamiin eettisiin periaatteisiin.

Microsoftilla meitä ohjaavat tekoälyperiaatteet, vvastuullinen tekoälystandardimme ja tekoälyä, maadoitusta ja tietosuojaa suojaava koneoppimista koskeva vuosikymmenten tutkimustyö. Monialainen tutkija-, insinööri- ja käytäntöasiantuntijaryhmä arvioi tekoälyjärjestelmiämme mahdollisten vahinkojen ja lievennysten osalta. Se tarkentaa koulutustietoja, suodattaa haitallisen sisällön rajoittamiseksi, kyselee ja estää arkaluonteisia aiheita sekä ottaa käyttöön Microsoftin tekniikoita, kuten InterpretML ja Fairlearn, havaitsemaan ja korjaamaan tietojen puolueellisuutta. Teemme selväksi, miten järjestelmä tekee päätöksiä, merkitsemällä rajoitukset, linkittämällä lähteisiin ja pyytämällä käyttäjiä käymään läpi, tarkistamaan faktat ja muokkaamaan sisältöä aihekohtaisen asiantuntemuksen perusteella. Lisätietoja on ohjeaiheessa Tekoälyn hallinta: tulevaisuuden suunnitelma.

Pyrimme auttamaan asiakkaitamme käyttämään tekoälytuotteitamme vastuullisesti, jakamaan oppimistamme ja luomaan luottamuspohjaisia kumppanuuksia. Näiden uusien palveluiden osalta haluamme antaa asiakkaillemme tietoa tekoäly-ympäristöpalvelumme suunnitelluista käyttötavoista, ominaisuuksista ja rajoituksista, jotta he osaavat tehdä vastuullisia käyttöönottovalintoja. Jaamme myös resursseja ja malleja organisaatioiden sisäisten kehittäjien ja riippumattomien ohjelmistotoimittajien (ISV) kanssa auttaaksemme heitä rakentamaan tehokkaita, turvallisia ja läpinäkyviä tekoälyratkaisuja.