Julkisen sivuston lisääminen tietolähteeksi

Huomautus

Tämän artikkelin ominaisuudet perustuvat standardivaljaisiin, jotka käyttävät Lisensointi-osiossa kuvattuja laskutusvaihtoehtoja agenteille, jotka käyttävät standardivaljasta. Opi, miten pääset käsiksi standardeihin liittyviin ominaisuuksiin Accessin standardiagenteissa ja agenttivirroissa.

Kun lisäät julkisia sivustoja tietolähteinä agenttitasolla, käytät julkisesti saatavilla olevia tietoja agenttisi tavoittavuuden parantamiseksi.

Lisää julkinen sivusto

Jos haluat lisätä julkisen sivuston tietolähteeksi, suorita seuraavat vaiheet:

  1. Avaa agentti.

  2. Valitse Lisää tiedotYleiskatsaus- tai Tiedot-sivulta tai generatiivisten vastausten solmunOminaisuudet-kohdasta.

  3. Valitse Julkiset verkkosivustot.

    Kuvakaappaus Copilot Studio -sovelluksen

  4. Syötä julkisen verkkosivuston URL-osoiteJulkisen verkkosivuston linkkikenttään . Jos haluat käyttää muuttujaa staattisen URL-osoitteen sijaan, valitse muuttujan valitsijan kuvake (x) URL-kentän vierestä ja valitse Custom, System tai Environment -muuttuja. Valitse Lisää linkki listaan.

  5. Voit halutessasi muokata Nimi-kenttää (verkkosivuston URL-osoite on oletuksena).

  6. Voit halutessasi muokata Kuvaus-kenttää . Kuvaus täytetään automaattisesti oletuksena. Yksityiskohtaisen kuvauksen antaminen on erityisen hyödyllistä, jos generatiivinen tekoäly on käytössä, sillä kuvaus auttaa generatiivista orkestrointia.

    Kuvakaappaus Lisää julkiset verkkosivustot -lomakkeesta, jossa URL-linkki lisätään automaattisesti täytetyillä Nimi- ja Kuvauskentillä sekä Lisää agentille -painike.

  7. Viimeistele tietolähteen lisääminen valitsemalla Lisää agenttiin .

    Kuvakaappaus Copilot Studio:n Knowledge-sivusta, jossa näkyy juuri lisätty julkisen verkkosivuston tietolähde listalla valmiustilassa.

  8. Testaa agenttisi nähdäksesi, kuinka hyvin se vastaa verkkosivustosi sisältöön liittyviin kysymyksiin. Haluat ehkä testata reunatapauksia koskevia kysymyksiä päättääksesi, tarvitsetko alhaisempaa moderointia ollaksesi kattavampi.

Huomioitavat URL:ään liittyvät seikat

Agentissa käyttämäsi URL-osoite edustaa vastausten luonnin sisällön aluetta. Joillakin URL-osoitteilla on vaatimuksia ja rajoituksia.

Huomautus

Hakukyselyn pituus

Kun asiakaspalvelija vastaa julkiselta verkkosivustolta, se käyttää Bing Searchin maadoitusta ja lähettää hakukyselyn Bingille verkkokysymyksenä. Tämän pyynnön kokonaispituus, mukaan lukien hakukysely, ei saa ylittää 2 048 merkkiä. Jos kysely on tarpeeksi pitkä, jotta pyyntö ylittää tämän rajan, agentti ohittaa haun eikä palauta tuloksia verkkosivustolta.

Julkisilla verkkosivustoilla hakukysely perustuu käyttäjän koko kysymykseen, joka on muotoiltu uudelleen sisältämään keskustelun asiaankuuluva konteksti. Useat tekijät voivat tehdä tästä kyselystä tarpeeksi pitkän rajan:

  • Pitkiä käyttäjäkysymyksiä.
  • Pitkiä tai monimutkaisia keskusteluja, koska kysely sisältää olennaista kontekstia aiemmista vuoroista.
  • Kielet, jotka käyttävät monitavuisia merkkejä, kuten japani, kiina ja korea, koska jokainen merkki laajenee useampaan merkkiin, kun se koodataan pyynnössä.

Vinkki

Vähentääksesi tämän rajan saavuttamisen riskiä, pidä kysymykset ytimekkäinä ja keskustelut keskittyneinä.

URL-osoitteen tyyppi ja rakenne

  • URL-osoitteessa voi olla enintään kaksi syvyystasoa, joiden alipolun merkkinä on vinoviiva /. Lopussa oleva kauttaviiva on kuitenkin sallittu.

    Kelvollinen Ei kelpaa
    www.contoso.com
    www.fabrikam.com/engines/rotary
    www.fabrikam.com/engines/rotary/
    www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft
  • Jos URL-osoite uudelleenohjaa toiselle ylätason sivustolle, sisältöä ei sisällytetä tuloksiin:

    Jos esimerkiksi www.fabrikam.com ohjaa osoitteeseen www.contoso.fabrikam.com, agentti ei luo vastauksia kummankaan näiden URL-osoitteiden sisällön perusteella.

  • URL-osoitteita, jotka osoittavat sivustoon, joka edellyttää todentamista tai sellaisia, joita Bing ei ole indeksoinut, ei tueta.

    Esimerkiksi wikit ja SharePoint sivustot edellyttävät todentamista, joten et voi käyttää niitä:

    • fabrikam.visualstudio.com/project/_wiki
    • fabrikam.sharepoint.com

URL-toimialueen rakenne

Agenttisi käyttää sisällön luomiseen mitä tahansa julkisesti tarkasteltavaa sisältöä määrittämässäsi URL-osoitteessa, mukaan lukien ylimmän tason toimialueella olevat alitoimialueet.

Esimerkkejä:

  • Jos käytössäsi www.fabrikam.com/engines/rotaryon , agentti käyttää myös sisältöä www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft vastausten luomiseen.

    Agentti ei käytä sisältöä kohteessa www.fabrikam.com/tools, koska työkalut eivät ole roottorin alitoimialue.

  • Jos käytät sisältöä www.fabrikam.com ( www on olemassa), agentti ei käytä sisältöä news.fabrikam.com ( www: tä ei ole), koska uutinen on alitoimialue ylimmän tason fabrikam.com.

  • Jos käytät fabrikam.com, agentti käyttää sisältöä ja www.fabrikam.comnews.fabrikam.com, koska he istuvat ylimmän tason toimialueen fabrikam.com.

Sosiaaliset verkostot ja foorumin URL-osoitteet

Agentti saattavat tuottaa järjettömiä, asiaankuulumattomia tai sopimattomia vastauksia, jos käytät keskustelupalstaa tai yhteisöpalvelun sivustoa URL-osoitteenasi. Siksi sosiaalisten verkostojen yhteisön sisältö lisää usein riskiä, ​​että useampia vastauksia hylätään.

Lisätietoja on Usein kysytyissä kysymyksissä generatiivisista vastauksista. Tekoäly on koulutettu välttämään haitallisten ja loukkaavien vastausten luomista.

Hakukoneen URL-osoitteet

Älä sisällytä hakukoneiden URL-osoitteita, kuten bing.com, koska ne eivät tarjoa hyödyllisiä vastauksia.

Muuttujien käyttäminen URL-osoitteina

Voit hallita agentin käyttämän sisällön laajuutta dynaamisesti käyttämällä muuttujia julkisessa sivustossa tai SharePoint tietolähteen URL-osoitteita.

Sen sijaan, että luot useita tietolähteitä eri skenaarioita varten, määritä yksittäinen tietolähde ja lisää muuttuja URL-osoitteeseen. Suorituksen aikana Copilot Studio ratkaisee muuttujan ja käyttää tuloksena saatavaa URL-osoitetta maadoitukseen.

Muuttujatuki

Kun lisäät tai muokkaat julkista sivustoa tai SharePoint tietolähteen URL-osoitetta, voit lisätä muuttujan URL-kenttään.

Käytä muuttujaa seuraaviin tarkoituksiin:

  • Polun liiottaminen perus-URL-osoitteeseen

    https://www.contoso.com/{variable}

  • Korvaa koko URL-osoite

    {variable}

Suorituksen aikana muuttujan ratkaisu on merkkijonoarvo. Tietolähde on rajoitettu ratkaistuun URL-osoitteeseen.

Huomautus

Muuttujan käyttäminen muuttaa sitä, mitä URL-osoitetta käytetään maadoituksena. Se ei muuta julkisten sivustojen URL-osoitteen rakennevaatimuksia tai syvyysrajoituksia.

Muuttujan luominen ja määrittäminen

Muuttujan käyttäminen julkisessa sivustossa tai SharePoint tietolähteessä:

  1. Luo merkkijonomuuttuja , jolla on yleinen vaikutusalue.

  2. Määritä muuttujan arvo jollakin seuraavista vaihtoehdoista:

  3. Lisää muuttuja URL-kenttään valitsemalla {x} (Lisää muuttuja).

  4. Testaa agentti vahvistaaksesi, että muuttuja korjaa odotetun URL-osoitteen.

Esimerkki: Vaikutusalue tuotteen mukaan

Käyttäjän kyselyn perusteella voit rajata tietoja eri tuotealueille.

  1. Aiheen syötteen avulla voit tallentaa tuotteen nimen muuttujana nimeltä Product.

  2. Lisää Määritä muuttujan arvo -solmu Käynnistin-solmun jälkeen ja luo uusi muuttuja nimeltä .ProductTable

  3. Tuotenimien määrittäminen ja yhdistäminen URL-polkuihin Power Fx -kaavan avulla.

     Table(
         { Product: "Copilot", Path: "microsoft-365-copilot" },
         { Product: "Teams", Path: "microsoft-teams" },
         { Product: "Surface", Path: "surface" }
     )
    
  4. Lisää toinen Joukkomuuttujan arvosolmu ja luo sen avulla uusi yleinen muuttuja nimeltä GlobalProductURL.

  5. Valitse To-arvo-asetuksellaKaava ja suorita haku taulukkoon Power Fx -funktion avulla syötemuuttujan ProductTopic.Productarvon perusteella seuraavasti:

    LookUp(Topic.ProductTable, Product = Topic.Product, Path)

  6. Käytä -muuttujaa tietolähteen URL-osoitteessa:

    https://www.microsoft.com/en-us/{GlobalProductURL}

Agentti tekee kyselyn vain verkkosivuston rajoitettuun osioon ajon aikana.

Yleiset skenaariot

Käytä muuttujia julkisten verkkosivustojen tietolähteissä seuraavissa lähteissä:

  • Tuotepohjainen reititys: Vaikutusaluekyselyt tietyille tuotedokumentaatioille.

  • Alueen tai kielen suodatus: Yhdistä User.Language lokalisoituihin URL-osoitteisiin (esimerkiksi en-us, it-it).

  • Ympäristökohtaiset URL-osoitteet: Siirry kehitys-, testi- ja tuotantosivustojen välillä.

Huomioitavia seikkoja

  • Julkiset verkkosivuston tietolähteet käyttävät Bing-hakua ja ovat riippuvaisia indeksoidusta sisällöstä.
  • URL-syvyysrajoitukset ovat edelleen voimassa muuttujia käytettäessä.
  • Muuttujat muuttavat vain kohde-URL-osoitetta. Ne eivät vaikuta siihen, miten sisältö indeksoidään tai noudetaan.

Tärkeää

Muuttujan on ratkaistava kelvollinen julkinen URL-osoite, joka täyttää julkisten verkkosivustojen tietolähteiden vaatimukset. Virheelliset tai tukemattomat URL-osoitteet eivät välttämättä palauta tuloksia.