Tapahtumat
Liity seuraamme FabCon Vegasiin
31. maalisk. klo 23 - 2. huhtik. klo 23
Lopullinen Microsoft Fabric-, Power BI-, SQL- ja tekoälyyhteisöjohtoinen tapahtuma. 31.3.–2.4.2025.
Rekisteröidy jo tänäänTätä selainta ei enää tueta.
Päivitä Microsoft Edgeen, jotta voit hyödyntää uusimpia ominaisuuksia, suojauspäivityksiä ja teknistä tukea.
Huomautus
Tämä artikkeli on osa Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelman artikkelisarjaa. Yleiskatsaus sarjasta on artikkelissa Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelma.
Kun parannat tietojen ja liiketoimintatietojen (BI) käyttöönottoa, sinun kannattaa suunnitella tehokas muutostenhallinta. Tietojen ja bi:n kontekstissa muutostenhallinta sisältää menettelyt, joilla puututaan muutoksen vaikutuksiin organisaation käyttäjille. Menettelyillä suojataan ratkaisujen tai prosessien muutoksista johtuvaa häiriöiden ja tuottavuuden menetystä vastaan.
Huomautus
Tehokas muutosten hallinta on erityisen tärkeää, kun siirryt Power BI:hin.
Tehokas muutostenhallinta parantaa käyttöönottoa ja tuottavuutta, koska se:
Tehokas muutostenhallinta on ensiarvoista käyttöönoton onnistumiseksi kaikilla tasoilla. Jos haluat hallita muutosta onnistuneesti, ota huomioon seuraavissa osioissa kuvatut tärkeimmät toiminnot ja toimet.
Tärkeä
Muutosten hallinta on perustava este menestykselle monissa organisaatioissa. Tehokas muutostenhallinta edellyttää, että ymmärrät, että kyse on henkilöistä – ei työkaluista tai prosesseista.
Onnistunut muutostenhallinta edellyttää empatiaa ja viestintää. Varmista, että muutoksia ei pakoteta tai että muutosvastaista toimintaa ei oteta huomioon, koska se voi laajentaa organisaation jakoa ja heikentää tehokkuutta entisestään.
Vihje
Suosittelemme, että kuvailet ja edistät muutosta mahdollisuuksien mukaan – se on paljon vähemmän uhkaavaa. Monille ihmisille muutos merkitsee kustannuksia ponnistelujen, keskittymisen ja ajan suhteen. Vaihtoehtoisesti parannus merkitsee etua, koska kyse on jonkin parantamisesta.
Kun otat käyttöön tietoja ja BI-ratkaisuja, sinun tulee hallita erityyppisiä muutoksia. Käyttöönoton laajuudesta ja laajuudesta riippuen sinun tulee lisäksi käsitellä muutoksen eri osa-alueita.
Mieti, millaisia muutoksia sinun tulee hallita, kun aiot ottaa Fabric-käyttöönoton käyttöön.
Prosessitason muutokset vaikuttavat laajempaan käyttäjäyhteisöön tai koko organisaatioon. Näillä muutoksilla on yleensä suurempi vaikutus, joten niiden hallinta vaatii enemmän työtä. Erityisesti tämä muutostenhallinta sisältää tietyt palvelupaketit ja toiminnot.
Seuraavassa on joitakin esimerkkejä prosessitason muutoksista.
Huomautus
Vientipohjaisista prosesseista tai Excel-raportoinnista luopuminen on yleensä merkittävä haaste. Tämä johtuu siitä, että nämä menetelmät ovat yleensä syvälle sidoksissa organisaatioon ja liittyvät käyttäjien autonomiaan ja tietotaitoihin.
Ratkaisutason muutokset vaikuttavat yhteen ratkaisuun tai ratkaisujoukkoon. Nämä muutokset rajoittavat niiden vaikutusta näiden ratkaisujen käyttäjäyhteisöön ja niihin riippuvaisiin prosesseihin. Vaikka ratkaisutason muutoksilla on yleensä pienempi vaikutus, niitä esiintyy yleensä myös useammin.
Huomautus
Tämän artikkelin kontekstissa luodaan ratkaisu, joka vastaa käyttäjien liiketoimintatarpeisiin. Ratkaisu voi olla monenlaisia, kuten tietoputki, lakehouse, semanttinen malli tai raportti. Tässä artikkelissa kuvatut muutosten hallintaan liittyvät seikat koskevat kaikentyyppisiä ratkaisuja, eivät vain raportointiprojekteista.
Seuraavassa on joitakin esimerkkejä ratkaisutason muutoksista.
Muutosten hallinnan suunnitelmien ja toimintojen valmistelu riippuu muutoksen tyypeistä. Muutoksen onnistunut ja kestävä hallinta on suositeltavaa ottaa käyttöön lisääviä muutoksia.
Muutostenhallinta voi olla merkittävä yritys. Lisäävä lähestymistapa voi auttaa sinua helpottamaan muutosta kestävällä tavalla. Jos haluat ottaa käyttöön lisäävän lähestymistavan, tunnistat suurimman prioriteetin muutokset ja jaat ne hallittaviin osiin ja otat jokaisen osan käyttöön iteratiivisilla vaiheilla ja toimintasuunnitelmilla.
Seuraavissa vaiheissa hahmotellaan, miten muutoksia voidaan käsitellä lisäävästi.
Vihje
Suunnittele toistuvasti, miten otat näiden lisäävien muutosten jokaisen vaiheen käyttöön osana neljännesvuosittaista taktista suunnittelua.
Kun aiot lieventää muutosten vaikutusta Power BI -käyttöönottoon, tarkastele seuraavissa osioissa kuvattuja toimia.
Varmista, että kuvaat selkeästi ja ytimekkäästi suunniteltuja muutoksia käyttäjäyhteisölle. Tärkeän viestinnän tulisi olla peräisin johtajalta tai toiselta johtajalta, jolla on asianmukainen viranomainen. Muista ilmoittaa seuraavat tiedot.
Harkitse viestintähistorian ylläpitoa keskitetyssä portaalissa. Näin on helppo löytää viestintä, ajoitukset ja muutosten yksityiskohdat niiden ajankohdan jälkeen.
Tärkeä
Sinun tulee viestiä muutoksen kanssa niin, että sinulla on riittävästi lisäilmoitusta, jotta ihmiset ovat valmiita. Mitä suurempi mahdollinen muutoksen vaikutus on, sitä aiemmin sinun tulee kertoa siitä. Jos odottamattomat olosuhteet estävät ennakkoilmoituksen, selvitä tietoliikenteen syy.
Työkaluihin, prosesseihin ja ratkaisuihin tehdyt muutokset edellyttävät yleensä koulutusta, jotta niitä voidaan käyttää tehokkaasti. Lisäksi tarvitaan lisätukea kysymysten käsittelemiseen tai tukipyyntöihin vastaamiseen.
Seuraavassa on joitakin toimintoja, joiden avulla voit suunnitella koulutusta ja tukea.
Huomautus
Nämä koulutus- ja tukitoiminnot vaihtelevat muutoksen laajuuden ja laajuuden mukaan. Suuren vaikutuksen suuren mittakaavan muutoksissa (kuten siirryttäessä suuryrityksestä hallittuihin omatoimisiin tietoihin ja BI:hin) on todennäköisesti suunniteltava toistuvat, monivaiheiset palvelupaketit, jotka kattavat useita suunnittelujaksoja. Harkitse tässä tapauksessa huolellisesti toimia ja resursseja, joita tarvitaan menestyksen aikaansaamiseksi.
Johdon tuki on ensi tilassa tehokkaan muutostenhallinnan kannalta. Kun johtaja tukee muutosta, se osoittaa sen strategisen merkityksen tai hyödyttää koko organisaatiota. Tämä ylhäältä alas -tukeminen ja vahvistus on erityisen tärkeää suuren vaikutuksen suuren mittakaavan muutoksissa, joilla on suurempi mahdollisuus häiriöihin. Näissä skenaarioissa varmista, että osallistut aktiivisesti yhteistyöhön ja otat mukaan johtajasponsorin tukemaan ja vahvistamaan muutosta.
Huomautus
Johdon muutosvastaisuus on usein varoitusmerkki siitä, että liiketoiminta- ja BI-strategioiden välillä on oltava vahvempaa liiketoiminnan linjaamista . Harkitse tässä skenaariossa erityisiä tasausistuntoja ja muutostenhallintatoimia johdon kanssa.
Muutoksen tehokasta hallintaa varten voit myös ottaa alhaalta ylöspäin olevan lähestymistavan palkkaamalla sidosryhmät, joita muutos koskee. Kun luot toimintasuunnitelman muutosten käsittelemiseksi, tunnistat tärkeimmät sidosryhmät ja otat heidät mukaan kohdistetuissa, rajoitetuissa istunnoissa. Näin voit ymmärtää muutoksen vaikutuksen henkilöihin, joiden työhön muutos vaikuttaa. Pane merkille heidän huolensa ja ideansa siitä, miten voit vähentää tämän muutoksen vaikutusta. Varmista, että tunnistat muutoksen mahdolliset odottamattomat vaikutukset muihin ihmisiin ja prosesseihin.
On tärkeää puuttua muutoksenvastaisuuteen, koska sillä voi olla huomattava negatiivinen vaikutus käyttöönottoon ja tuottavuuteen. Kun käsittelet muutoksenvastaista ratkaisua, harkitse seuraavia toimintoja ja toimia.
Lisäksi voit vaikuttaa merkittävästi muutoksen kestävyyteen vetämällä promoottorit ja arvostelijat mukaan.
Promoottorit ovat käyttäjäyhteisön äänekkäitä ja uskottavia henkilöitä, jotka kannattavat työkalua, ratkaisua tai aloitetta. Promoottorit voivat vaikuttaa myönteisesti käyttöönottoon, koska he voivat vaikuttaa siihen, että vertaiset ymmärtävät ja hyväksyvät muutoksen.
Jotta voit hallita muutosta tehokkaasti, sinun tulee tunnistaa promoottorit ja sitouttaa heidät prosessin varhaisessa vaiheessa. Sinun tulisi ottaa heidät mukaan ja kertoa heille muutoksesta, jotta he voivat paremmin hyödyntää ja vahvistaa heidän puolestapuhujaansa.
Arvostelijat ovat vetäjien vastakohta. Käyttäjäyhteisössä he ovat äänekkäitä ja uskottavia henkilöitä, jotka vastustavat työkalua, ratkaisua tai aloitetta. Arvostelijoilla voi olla merkittävä negatiivinen vaikutus käyttöönottoon, koska he voivat vakuuttaa vertaisensa siitä, että muutos ei ole hyödyllinen. Arvostelijat voivat lisäksi kannattaa vaihtoehtoisia tai eläköitymiselle merkittyjä ratkaisuja, mikä vaikeuttaa vanhojen työkalujen, ratkaisujen tai prosessien poistamista käytöstä.
Muutoksen tehokasta hallintaa varten tulee tunnistaa ja sitouttaa arvostelijat prosessin varhaisessa vaiheessa. Näin voit lieventää niiden mahdollisia kielteisiä vaikutuksia. Jos vastaat heidän huolenaiheisiinsa, voit muuntaa nämä arvostelijat edistäjiksi, mikä auttaa omaksumisessa.
Vihje
Yleinen arvostelijoiden lähde on sisällön omistajat ratkaisuille, joita muutetaan tai korvataan. Muutos voi joskus uhata sisällön omistajia, joilla on kannustin vastustaa muutosta siinä toivossa, että heidän ratkaisunsa pysyy käytössä. Tässä tapauksessa tunnista nämä sisällön omistajat varhain ja ota heidät mukaan muutokseen. Antamalla näille henkilöille omistajuuden tunteen toteutuksesta auttaa heitä omaksumaan muutoksen ja jopa puolustamaan sitä.
Arvioi muutosten hallintaa alla olevien kysymysten avulla.
Muutosten hallinnan arviointi arvioi, miten tehokkaasti organisaatio voi ottaa käyttöön muutoksia ja reagoida niihin.
Seuraavat erääntymistasot auttavat sinua arvioimaan nykyistä muutosten hallinnan tilaa liittyen tietoihin ja BI-aloitteisiin.
Taso | Muutosten hallinnan tila |
---|---|
100: Alkuperäinen | • Muutos reagoi yleensä ja se myös viestii huonosti. • Muutoksen tarkoitusta tai etuja ei ymmärretä hyvin, ja muutoksen vastustaminen aiheuttaa konflikteja ja häiriöitä. • Selkeät tiimit tai roolit eivät ole vastuussa tietohankkeiden muutosten hallinnasta. |
200: Toistettavissa | • Johtoportaassa ja päätöksentekijät tunnustavat, että tietojen ja BI-projektien ja hankkeiden muutosten hallinta on tarpeen. • On pyrittävä jonkin verran suunnittelemaan tai viestimään muutoksesta, mutta ne ovat epäjohdonmukaisia ja usein reagoivia. Muutoksenvastaivuus on edelleen yleistä. Muutos häiritsee usein olemassa olevia prosesseja ja työkaluja. |
300: Määritetty | • Viralliset muutostenhallintasuunnitelmat tai -roolit ovat valmiina. Nämä palvelupaketit sisältävät viestintätaktiikkaa ja koulutusta, mutta niitä ei noudata johdonmukaisesti tai luotettavasti. Muutos ajoittain häiritsee olemassa olevia prosesseja ja työkaluja. • Onnistunutta muutostenhallintaa puolustavat avainhenkilöt, jotka yhdistävät organisaation rajat. |
400: Yhteensopiva kanssa | • Empatia ja tehokas viestintä ovat olennainen osa hallintastrategioiden muuttamista. • Muutoksenhallintatoimia omistavat tietyt roolit tai tiimit, ja tehokas viestintä antaa selkeän käsityksen muutoksen tarkoituksesta ja hyödyistä. Muutos harvoin keskeyttää olemassa olevia prosesseja ja työkaluja. |
500: Tehokas | • Muutos on olennainen osa organisaatiota. Ihmiset organisaatiossa ymmärtävät muutoksen vääjäämättömyyden ja näkevät sen vauhdin lähteenä häiriön sijaan. Muutos ei lähes koskaan tarpeettomasti keskeytä olemassa olevia prosesseja tai työkaluja. • Järjestelmälliset prosessit käsittelevät muutosta ihmisten eikä prosessien haasteena. |
Microsoft Fabricin käyttöönoton toteutussuunnitelmasarjan seuraavassa artikkelissa kerrotaan lopuksi omaksumiseen liittyvistä resursseista, jotka saattavat olla arvokkaita.
Tapahtumat
Liity seuraamme FabCon Vegasiin
31. maalisk. klo 23 - 2. huhtik. klo 23
Lopullinen Microsoft Fabric-, Power BI-, SQL- ja tekoälyyhteisöjohtoinen tapahtuma. 31.3.–2.4.2025.
Rekisteröidy jo tänäänOpetus
Oppimispolku
Implement finance and operations apps - Training
Plan and design your project methodology to successfully implement finance and operations apps with FastTrack services, data management and more.
Sertifiointi
Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate - Certifications
Demonstrate methods and best practices that align with business and technical requirements for modeling, visualizing, and analyzing data with Microsoft Power BI.
Ohjeet
Microsoft Fabricin käyttöönoton toteutussuunnitelman päätelmät - Power BI
Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelman artikkelisarjan päätelmät ja lisäresurssit.
Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelma: Järjestelmän valvonta - Power BI
Käytä järjestelmän valvontaa, joka koostuu järjestelmänvalvojan toimista Microsoft Fabricin vahvan ja onnistuneen käyttöönoton mahdollistamiseksi.
Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelma: Sisällön omistajuus ja hallinta - Power BI
Kehitä strategioita siitä, miten tietoja, analytiikkaa ja BI-sisältöä omistaa ja miten niitä voidaan hallita Microsoft Fabricin vahvan ja onnistuneen käyttöönoton edistämiseksi.