Note
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Cet article explique les différentes façons d’obtenir de l’aide pour un problème et de formuler des commentaires sur SQL Server ou sa documentation technique.
Contacter le support Microsoft
Les clients disposant d’un plan de support Premier ou Unifié peuvent ouvrir un ticket auprès du support Microsoft. Pour plus d’informations, consultez le Centre de ressources du Microsoft Services Hub.
Les clients disposant d’un plan de support Professionnel ou Entreprise peuvent ouvrir un ticket auprès du support Microsoft. Pour plus d’informations, consultez les Questions fréquentes (FAQ) sur le support Professionnel.
Les clients disposant d’un plan de support technique Azure peuvent ouvrir un ticket auprès du support Microsoft.
Vous pouvez également utiliser les numéros de téléphone du service clientèle global pour ouvrir un ticket de support.
Documentation sur la résolution des problèmes
Recherchez les derniers conseils de dépannage et résolution des problèmes courants dans la documentation de résolution des problèmes SQL Server.
Passer en revue les problèmes connus
Vérifiez les ressources suivantes pour comprendre si vous rencontrez des problèmes connus.
La feuille de calcul des builds SQL Server répertorie les bogues corrigés par l'équipe produit. Cette feuille de calcul contient des onglets avec une liste de correctifs détaillée pour chaque version prise en charge standard de SQL Server. Vous pouvez trier cette liste par composant et fonctionnalité, et voir quand un problème spécifique a été résolu. Chaque élément de correction est lié à son propre article, qui fournit plus de détails sur le problème et toute solution de contournement applicable.
Lorsque l’équipe produit publie une mise à jour cumulative, elle publie également un article de la Base de connaissances correspondant à cette mise à jour. Par exemple, KB5075211 - Mise à jour cumulative 2 pour SQL Server 2025. Affichez le tableau de cet article sous la section « Améliorations et correctifs inclus dans cette mise à jour ».
Si l’équipe produit détecte qu’une mise à jour a introduit un problème ou une régression, elle est immédiatement ajoutée à la section « Problèmes connus dans cette mise à jour » du même article. Par exemple, dans KB5023049 - Mise à jour cumulative 19 pour SQL Server 2019, deux problèmes sont mis en surbrillance par la mise à jour introduite.
Chaque version majeure du produit est accompagnée de notes de publication pour cette version. Les notes de publication documentent les problèmes connus associés à la version.
Par exemple :
Demander de l’aide à la communauté
Si vous souhaitez engager la communauté SQL Server dynamique pour obtenir de l’aide, plusieurs options sont disponibles.
Questions fréquentes Microsoft
Vous pouvez également obtenir de l’aide en recherchant et en publiant des questions sur Questions et réponses Microsoft.
Communautés
Quelques communautés peuvent vous aider à résoudre vos problèmes SQL Server.
- Stack Overflow
- DBA Stack Exchange
- Sollicitez l'aide de la communauté avec le hashtag #sqlhelp sur X
Suggestions et commentaires
Vous pouvez envoyer des suggestions d’amélioration et d’autres commentaires, y compris des bogues.
- Commentaires de SQL Server Management Studio : Communauté des développeurs Visual Studio
- Idées pour SQL : Vous avez des suggestions d’amélioration de SQL Server ?
La documentation de SQL Server
La meilleure façon d’atteindre l’équipe de contenu Data Docs consiste à envoyer des commentaires sur les articles. Vous trouverez une option permettant d’envoyer des commentaires en bas ou à droite de la plupart des articles :
Blogues
Les blogs SQL Server suivants recensent les dernières informations sur SQL Server :
Informations de licence SQL Server
Si vous souhaitez télécharger et passer en revue les informations de licence pour SQL Server, vous pouvez le trouver dans les termes du contrat de licence logiciel supplémentaire de Microsoft SQL Server.
Contribuer à la documentation SQL
Saviez-vous que vous pouvez modifier le contenu SQL vous-même ? Dans ce cas, non seulement vous nous aidez à améliorer notre documentation, mais vous êtes également cité en tant que contributeur à la page.
Pour plus d’informations, consultez Modifier la documentation Microsoft Learn.