Monitoring d’Azure Communications Gateway

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Lorsque vous avez des applications critiques et des processus métier basés sur des ressources Azure, vous voulez superviser ces ressources pour connaître leur disponibilité, leurs performances et leur fonctionnement. Cet article explique comment utiliser Azure Monitor et Azure Resource Health pour surveiller votre Azure Communications Gateway.

Si vous remarquez des indicateurs ou des métriques d’intégrité des ressources inquiétants, vous pouvez créer un ticket de support.

Qu’est-ce qu’Azure Monitor ?

Azure Communications Gateway crée des données de surveillance à l’aide d’Azure Monitor, qui est un service de supervision de pile complète dans Azure. Azure Monitor fournit un ensemble complet de fonctionnalités pour superviser vos ressources Azure. Il peut également superviser des ressources dans d’autres clouds et localement.

Commencez avec l’article Supervision de ressources Azure avec Azure Monitor, qui décrit les concepts suivants :

  • Qu’est-ce qu’Azure Monitor ?
  • Coûts associés à la supervision
  • Analyse des données collectées dans Azure
  • Configuration de la collecte des données
  • Outils standard dans Azure pour l’analyse et la génération d’alertes sur les données analysées

Les sections suivantes s’appuient sur cet article en décrivant les données spécifiques collectées pour Azure Communications Gateway. Ces sections fournissent également des exemples de configuration de la collecte de données et d’analyse de ces données à l’aide des outils Azure.

Conseil

Pour comprendre les coûts associés à Azure Monitor, consultez Coût et utilisation d’Azure Monitor.

Données Azure Monitor pour Azure Communications Gateway

Azure Communications Gateway collecte des métriques. Pour obtenir plus d’informations détaillées sur les métriques créées par Azure Communications Gateway, consultez la référence des données d’Azure Communications Gateway. Azure Communications Gateway ne collecte pas de journaux.

Pour plus d’informations sur les différents types de métriques disponibles dans Azure Monitor, consultez les données de surveillance des ressources Azure.

Analyse, filtrage et fractionnement des métriques dans Azure Monitor

Vous pouvez analyser les métriques d’Azure Communications Gateway, ainsi que celles d’autres services Azure, en ouvrant Métriques dans le menu Azure Monitor. Consultez Analyser les métriques avec l’Explorateur de métriques Azure Monitor pour plus d’informations sur l’utilisation de cet outil.

Les métriques Azure Communications Gateway prennent en charge la dimension Région, ce qui vous permet de filtrer n’importe quelle métrique par les emplacements de service définis dans votre ressource Azure Communications Gateway. Les métriques de connectivité prennent également en charge la dimension OPTIONS ou INVITATION.

Vous pouvez également fractionner une métrique par ces dimensions pour comparer différents segments de celle-ci entre eux.

Pour plus d’informations sur le filtrage et le fractionnement, consultez Fonctionnalités avancées d’Azure Monitor.

Alertes dans Azure Monitor

Azure Monitor vous avertit de façon proactive lorsque des conditions significatives sont détectées dans vos données de surveillance. Elles permettent d’identifier et de résoudre les problèmes affectant votre système avant que vos clients ne les remarquent. Vous pouvez définir des alertes sur les métriques, et le journal d’activité. Les différents types d’alertes présentent des avantages et des inconvénients.

Qu’est-ce qu’Azure Resource Health ?

Azure Resource Health vous donne un tableau de bord personnalisé de l’intégrité de vos ressources. Ce tableau de bord vous aide à diagnostiquer et à obtenir un support pour les problèmes de service qui affectent vos ressources Azure. Il rend compte de l’intégrité actuelle et passée de vos ressources.

Resource Health signale l’un des états suivants pour chaque ressource.

  • Disponible : il n’existe aucun problème connu avec votre ressource.
  • Détérioré : un problème avec votre ressource réduit ses performances.
  • Non disponible : il existe un problème important avec votre ressource ou la plateforme Azure. Pour Azure Communications Gateway, cet état signifie généralement que les appels ne peuvent pas être traités.
  • Inconnu : Resource Health n’a pas reçu d’informations concernant la ressource pendant plus de 10 minutes.

Pour en savoir plus, consultez Vue d’ensemble de Resource Health.

Utilisation d’Azure Resource Health

Pour accéder à Resource Health pour Azure Communications Gateway :

  1. Connectez-vous au portail Azure.
  2. Dans la barre de recherche située en haut de la page, recherchez votre ressource Communications Gateway.
  3. Sélectionnez votre ressource Communications Gateway.
  4. Dans le menu dans le volet gauche, sélectionnez Resource Health.

Vous pouvez également configurer des alertes Resource Health dans le Portail Azure. Les alertes peuvent vous signaler en quasi-temps réel tout changement de l’état d’intégrité de ces ressources.

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