Événements
31 mars, 23 h - 2 avr., 23 h
L’événement de la communauté Microsoft Fabric, Power BI, SQL et AI ultime. 31 mars au 2 avril 2025.
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Important
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys peut transférer les données client en dehors de l’emplacement géographique Azure sélectionné lors de l’utilisation des fonctionnalités suivantes qui utilisent Azure CDN (réseau de distribution de contenu) pour fonctionner à l’échelle mondiale :
Vous pouvez toujours exécuter des campagnes marketing sans utiliser de telles fonctionnalités en hébergeant vos actifs et vos formulaires dans un système de gestion de contenu de votre choix.
Il existe plusieurs types de formulaires dans Customer Insights - Journeys :
Les types de formulaires de marketing et d’inscription à un événement sont similaires. Toutes les fonctionnalités des formulaires marketing s’appliquent aux formulaires d’inscription à l’événement, à l’exception de la configuration de l’audience. Les formulaires d’inscription aux événements ne peuvent cibler qu’un public de contacts. Les formulaires d’inscription à l’événement comportent des fonctionnalités supplémentaires telles que des composants dynamiques pour afficher la liste des sessions, des intervenants ou des détails sur l’événement. Les formulaires d’inscription à un événement peuvent également créer des enregistrements d’inscription à un événement. Les formulaires d’inscription aux événements ont également une interface utilisateur de publication différente.
Un formulaire marketing est un canal de communication entrant qui permet aux clients de s’inscrire à des newsletters, de demander des devis, etc. Le formulaire est défini par un ensemble de champs d’entrée organisés dans une disposition de formulaire.
Chaque formulaire marketing est composé d’un ensemble de champs, de boutons, d’éléments graphiques et de quelques paramètres de configuration. Chaque champ inclus dans votre formulaire est lié à un attribut d’une entité dans Customer Insights - Journeys.
L’éditeur de formulaires vous permet de créer et de publier facilement et rapidement des formulaires. Vous pouvez choisir un modèle ou recommencer à zéro. Vous pouvez également concevoir le contenu d’un formulaire à l’aide d’éléments glisser-déposer et d’options d’aperçu. Une fois votre formulaire prêt, vous pouvez le publier en une seule étape rapide.
Important
Il existe une limite de 2 000 requêtes/minute par organisation. La limite de demande inclut les visites, la recherche, le CAPTCHA et la soumission de formulaires. La limite autorise environ 100 à 500 soumissions/minute, selon le formulaire.
La sécurité est un aspect important du marketing et des formulaires d’inscription aux événements. Customer Insights - Journeys prend les précautions suivantes pour éviter tout risque de sécurité :
Événements
31 mars, 23 h - 2 avr., 23 h
L’événement de la communauté Microsoft Fabric, Power BI, SQL et AI ultime. 31 mars au 2 avril 2025.
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Module
Gérer des formulaires et des pages dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Training
Découvrez comment gérer des formulaires et des pages marketing dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Ce module s’applique uniquement aux fonctionnalités de marketing sortant.
Certification
Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) - Certifications
Faire la démonstration des connaissances fondamentales sur les fonctionnalités d’engagement client de Microsoft Dynamics 365.