Fonctionnalités de vente numérique dans Sales Enterprise
Utilisez les fonctionnalités de Dynamics 365 Sales Premium sélectionnées (accélérateur des ventes, intelligence conversationnelle, intelligence relationnelle et notation prédictive) avec la licence Dynamics 365 Sales Enterprise.
Licences et rôles requis
| Type de condition requise | Vous devez disposer d’une |
|---|---|
| Licence | Dynamics 365 Sales Premium ou Dynamics 365 Sales Enterprise Pour plus d’informations : Tarification de Dynamics 365 Sales |
| Rôles de sécurité | Administrateur système Pour plus d’informations : Rôles de sécurité prédéfinis pour Sales |
Résumé
Les fonctionnalités de vente numérique de Dynamics 365 constituent le fer de lance de la transformation numérique des organisations commerciales et représentent la première révolution des données et de la productivité. Vous pouvez améliorer vos programmes de vente numérique avec les fonctionnalités Sales Premium telles que l’accélérateur des ventes, l’intelligence conversationnelle, l’intelligence relationnelle et la notation prédictive qui sont disponibles avec la licence Dynamics 365 Sales Enterprise. Les fonctionnalités premium sont disponibles avec une capacité mensuelle limitée. Si vous souhaitez accéder à toutes les fonctionnalités Premium, effectuez une mise à niveau vers Dynamics 365 Sales Premium.
Dans l’application Centre des ventes, vous pouvez configurer les fonctionnalités de vente numérique à partir de la page Démarrage des ventes numériques sous Paramètres d’application.
Note
Si vous disposez d’une licence Dynamics 365 Sales Premium, vous pouvez toujours utiliser cette page pour configurer rapidement les fonctionnalités. La seule différence sera qu’il n’y aura pas de limite de capacité mensuelle.
Options de licence
Lorsque vous configurez la vente numérique avec votre licence Sales Enterprise, vous pouvez expérimenter les fonctionnalités Sales Premium telles que l’Accélérateur des ventes, l’intelligence conversationnelle, l’intelligence relationnelle et la notation prédictive avec une capacité mensuelle limitée. Si vous avez besoin de capacité supplémentaire ou souhaitez accéder à toutes les fonctionnalités premium, vous devez effectuer une mise à niveau vers Dynamics 365 Sales Premium. Le tableau suivant contient des informations sur la capacité disponible avec les licences Sales Enterprise et Sales Premium.
| Fonctionnalité | Licence Sales Enterprise | Licence Sales Premium |
|---|---|---|
| Accélérateur des ventes | 1 500 enregistrements connectés à une séquence par mois | Aucune limite |
| Intelligence conversationnelle | Aucune limite | Aucune limite |
| Score prédictif de prospects et d’opportunités | 1 500 enregistrements par mois | Aucune limite |
| Intelligence relationnelle | L’aperçu de la relation de base et les informations qui connaît qui, générés à partir des données Dynamics 365. | L’aperçu de la relation avancé et les informations qui connaît qui, générés à partir des données Dynamics 365 et Exchange. |
Dans l’angle supérieur gauche de l’écran, sélectionnez Changer de zone
, puis sélectionnez Paramètres de l’application.La page Démarrage des ventes numériques s’affiche.
Utilisez le bouton Configuration rapide pour configurer rapidement les fonctions comme décrit dans les sections suivantes :
- Accélérateur des ventes
- Collaboration Microsoft Teams
- Appels Microsoft Teams avec intelligence conversationnelle
- Scores de prospects et d’opportunités
Note
Des informations de base sur les relations et qui sait qui sont disponibles pour un accès anticipé aux clients Sales Enterprise prêts à l’emploi et ne nécessitent aucune configuration. Plus d’informations : Afficher les analyses de la relation et les indicateurs de performance clés.
Une fois que vous avez configuré les fonctionnalités, le bouton Configuration rapide se transforme en Modifier les paramètres. Sélectionnez Modifier les paramètres pour mettre à jour les paramètres selon vos besoins.
Note
Si vous devez procéder à des configurations avancées, vous pouvez accéder à la page des paramètres avancés pour chacune des fonctionnalités de Sales Premium. Les paramètres que vous mettez à jour à un endroit se refléteront à la fois dans la configuration rapide et les paramètres avancés.
Voir aussi
Configurer l’Accélérateur des ventes pour Sales Premium
Installer et configurer l’intégration de Microsoft Teams
Configuration de première exécution de Microsoft Teams pour l’intelligence conversationnelle
Configurer la notation prédictive de prospects
Configurer la notation prédictive de l’opportunité