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Gérer les utilisateurs de messagerie dans Exchange Online

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Dans Exchange Online organisations, les utilisateurs de messagerie sont similaires aux contacts de messagerie. Les deux ont des adresses e-mail externes et contiennent des informations sur les personnes extérieures à votre Exchange Online organization qui peuvent être affichées dans le carnet d’adresses partagé et d’autres listes d’adresses. Toutefois, contrairement à un contact de messagerie, un utilisateur de messagerie dispose d’informations d’identification de connexion dans votre organization Microsoft 365 et peut accéder aux ressources. Pour plus d’informations sur les contacts de messagerie et les utilisateurs de messagerie, consultez Destinataires dans Exchange Online.

Vous gérez les utilisateurs de messagerie dans le Centre d’administration Exchange (EAC) ou dans PowerShell (Exchange Online PowerShell dans les organisations disposant de boîtes aux lettres Exchange Online).

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Utiliser le Centre d’administration Exchange pour gérer les utilisateurs de messagerie

Dans le Centre d’administration Exchange à l’adresse https://admin.exchange.microsoft.com, accédez à Contacts des destinataires>. Ou pour accéder directement à la page Contacts , utilisez https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts.

Les informations suivantes sont affichées dans la page Contacts pour chaque entrée :

  • Nom d’affichage
  • Adresse de messagerie
  • Type de contact : cette valeur est MailUser pour les utilisateurs de messagerie.

Pour passer de l’espacement normal à l’espacement compact de la liste, sélectionnez Modifier l’affichage, puis sélectionnez Liste compacte.

Utilisez la zone De recherche et une valeur correspondante pour rechercher des utilisateurs de messagerie spécifiques.

Pour filtrer la liste des entrées de la page, sélectionnez Filtrer, puis sélectionnez l’une des valeurs suivantes :

  • Tous les contacts
  • Contacts de messagerie
  • Utilisateurs de messagerie
  • Les utilisateurs de messagerie invités****Groupes avec une appartenance dynamique ou des groupes sans propriétaire.

Pour effacer le filtre, sélectionnez Effacer le filtre.

Pour créer un filtre personnalisé, sélectionnez Nouveau filtre.

Dans la zone vide en regard de la colonne Nom d’affichage, sélectionnez la zone de case activée arrondie qui s’affiche en regard d’une ou plusieurs entrées, ou sélectionnez toutes les entrées en sélectionnant la zone de case activée arrondie qui apparaît dans l’en-tête de colonne, puis sélectionnez l’action Exporter les contacts qui s’affiche sur la page. Sélectionnez Exporter les contacts dans la liste actuelle ou Exporter tous les contacts. Le nom de fichier par défaut est Contacts.csv et l’emplacement par défaut est le dossier Téléchargements . Si un fichier portant ce nom existe déjà, le nom de fichier est ajouté avec un nombre (par exemple, Contacts (1).csv).

Utiliser le Centre d’administration Exchange pour créer des utilisateurs de messagerie

  1. Dans la page Contacts à l’emplacement https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts, sélectionnez Ajouter un utilisateur de messagerie pour ouvrir l’Assistant Nouvel utilisateur de messagerie.

  2. Dans la page Configurer les informations de base , configurez les paramètres suivants. Les paramètres marqués avec un * sont obligatoires.

    • Prénom
    • Nom de famille
    • Initiales : initiale du milieu de la personne.
    • Nom d’affichage*
    • Adresse e-mail externe : entrez l’adresse e-mail de l’utilisateur. Le domaine doit être externe à votre organization cloud.
    • Alias*
    • ID d’utilisateur* et Domaine* : entrez le compte que la personne utilise pour se connecter au service.
    • Mot de passe* et Confirmer le mot de passe* : entrez et entrez à nouveau le mot de passe du compte. Vérifiez que le mot de passe est conforme aux exigences de longueur, de complexité et d’historique du mot de passe de votre organization

    Lorsque vous avez terminé d’accéder à la page Configurer les informations de base , sélectionnez Suivant.

  3. Dans la page Vérifier l’utilisateur de messagerie , passez en revue les détails. Sélectionnez Précédent pour apporter des modifications.

    Lorsque vous avez terminé d’accéder à la page Vérifier l’utilisateur du courrier, sélectionnez Create.

  4. Dans la page État , attendez la fin de la création de l’utilisateur de messagerie, puis sélectionnez Terminé.

Utiliser le Centre d’administration Exchange pour modifier les utilisateurs de messagerie

  1. Dans la page Contacts sur https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts, recherchez l’utilisateur de messagerie que vous souhaitez modifier (la valeur type de contact est MailUser), puis sélectionnez l’utilisateur de messagerie en cliquant sur la valeur Nom d’affichage (ne cochez pas la case).

  2. Dans le menu volant de détails qui s’ouvre, les onglets suivants sont disponibles :

    • Onglet Général:
      • Section Informations générales : sélectionnez Gérer les informations générales pour modifier les propriétés suivantes :
        • Prénom
        • Nom de famille
        • Nom d’affichage
        • Initials
      • Masquer dans la liste d’adresses globale (GAL) : sélectionnez Gérer masquer à partir de la liste d’adresses globaleDésactiverou activer le masquage de l’utilisateur de messagerie de la liste d’adresses.
      • Section Info-courrier : sélectionnez Gérer l’info-courrier pour ajouter une info-mail à l’utilisateur de messagerie.
    • Section Informations personnelles : Les paramètres suivants sont disponibles :
      • Section Informations de contact : sélectionnez Informations de contact pour modifier les propriétés suivantes :
        • Site web
        • Téléphone de télécopie
        • Téléphone personnel
        • Téléphone mobile
        • Téléphone professionnel
        • Bureau
        • Street
        • City
        • État/Province
        • Code postal
        • Pays
        • Remarques
      • Section Informations sur l’organisation : sélectionnez Modifier organization pour modifier les propriétés suivantes :
        • Titre
        • Department
        • Entreprise
        • Manager
        • Les rapports directs sont disponibles si l’utilisateur de messagerie est déjà désigné comme responsable d’une personne.
    • Onglet Autres :
      • Section Attributs personnalisés : sélectionnez Gérer les attributs personnalisés pour ajouter des valeurs de texte aux attributs Custom 1 à Custom 15 .
      • Membre de la section (appartenance au groupe) : sélectionnez Gérer le membre de pour supprimer l’utilisateur de messagerie des groupes existants.
      • Email section Adresses : sélectionnez Gérer les types d’adresses de messagerie pour gérer les adresses proxy de l’utilisateur de messagerie.
      • Section Restrictions de remise de messages : sélectionnez Gérer les restrictions de remise des messages pour modifier les propriétés suivantes :
        • Accepter les messages de la section :
          • Sélectionnez Tous les expéditeurs ou Expéditeurs sélectionnés. Si vous sélectionnez Expéditeurs sélectionnés, Ajouter un expéditeur s’affiche pour vous permettre de sélectionner les expéditeurs à autoriser.
          • Sélectionnez ou désactivez Exiger l’authentification des expéditeurs.
        • Bloquer les messages de la section : Sélectionnez Aucun ou Expéditeurs sélectionnés. Si vous sélectionnez Expéditeurs sélectionnés, l’option Ajouter un expéditeur s’affiche pour vous permettre de sélectionner les expéditeurs à bloquer.

    Lorsque vous avez terminé de modifier les propriétés de l’utilisateur de messagerie, sélectionnez Enregistrer.

Utiliser le Centre d’administration Exchange pour supprimer des utilisateurs de messagerie

  1. Dans la page Contacts à l’emplacement https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts, recherchez, sélectionnez et supprimez l’utilisateur de messagerie à l’aide de l’une des méthodes suivantes :

    • Sélectionnez la zone de case activée arrondie qui s’affiche dans la zone vide en regard de la colonne Nom d’affichage, puis sélectionnez l’action Supprimer qui s’affiche sur la page.
    • Cliquez n’importe où dans la ligne autre que la zone case activée arrondie en regard de la colonne Nom d’affichage. Dans le menu volant de détails qui s’ouvre, sélectionnez Supprimer le contact en haut du menu volant.

  2. Sélectionnez Confirmer dans le menu volant qui s’ouvre.

Utiliser Exchange Online PowerShell pour gérer les utilisateurs de messagerie

Pour vous connecter à Exchange Online PowerShell, voir Connexion à Exchange Online PowerShell.

Utiliser Exchange Online PowerShell pour afficher les utilisateurs de messagerie

Pour renvoyer une liste récapitulative de tous les utilisateurs de messagerie, exécutez la commande suivante :

Get-MailUser -ResultSize unlimited

Pour afficher des informations détaillées sur un utilisateur de messagerie spécifique, remplacez <MailUserIdentity> par le nom, l’alias ou le nom de compte de l’utilisateur de messagerie, puis exécutez les commandes suivantes :

Get-MailUser -Identity <MailUserIdentity> | Format-List

Get-User -Identity <MailUserIdentity> | Format-List

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez Get-MailUser et Get-User.

Utiliser Exchange Online PowerShell pour créer des utilisateurs de messagerie

Pour créer un utilisateur de messagerie, utilisez la syntaxe suivante :

New-MailUser -Name "<UniqueName>" -MicrosoftOnlineServicesID <Account> -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString) [-Alias <AliasValue>] [-DisplayName "<Display Name>"] [-ExternalEmailAddress <ExternalEmailAddress>] [-FirstName <Text>] [-Initials <Text>] [-LastName <Text>]

Cet exemple crée un utilisateur de messagerie pour Felipe Apodaca :

  • Le nom et le nom complet sont Apodaca (si vous n’utilisez pas le paramètre DisplayName , la valeur du paramètre Name est utilisée pour le nom complet).
  • L’alias est fapodaca.
  • L’adresse e-mail externe est fapodaca@fabrikam.com.
  • Le nom de connexion est fapodaca@contoso.onmicrosoft.com.
  • Vous êtes invité à entrer le mot de passe.
New-MailUser -Name "Felipe Apodaca" -Alias fapodaca -ExternalEmailAddress fapodaca@fabrikam.com -FirstName Felipe -LastName Apodaca -MicrosoftOnlineServicesID fapodaca@contoso.onmicrosoft.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez New-MailUser.

Utiliser Exchange Online PowerShell pour modifier les utilisateurs de messagerie

Pour modifier les utilisateurs de messagerie existants, utilisez la syntaxe suivante :

Set-MailUser -Identity <MailUserIdentity> [-Alias <Text>] [-DisplayName <Text>] [-EmailAddresses <ProxyAddressCollection>] [-MicrosoftOnlineServicesID <SmtpAddress>]

Set-User -Identity <MailUserIdentity> [-City <Text>] [-Company <Text>] [-CountryOrRegion <CountryInfo>] [-Department <Text>] [-Fax <PhoneNumber>] [-FirstName <Text>] [-HomePhone <PhoneNumber>] [-Initials <Text>] [-LastName <Text>] [-MobilePhone <PhoneNumber>] [-Notes <Text>] [-Office <Text>] [-Phone <PhoneNumber>] [-PostalCode <String>] [-StateOrProvince <String>] [-StreetAddress <Tet>] [-Title <Text>] [-WebPage <Text>]

Cet exemple illustre la configuration de l'adresse de messagerie externe pour Pilar Pinilla.

Set-MailUser -Identity "Pilar Pinilla" -EmailAddresses pilarp@tailspintoys.com

Cet exemple illustre la définition de la propriété Company sur Contoso pour tous les utilisateurs de messagerie.

$Recip = Get-Recipient -RecipientType MailUser -ResultSize unlimited

$Recip | foreach {Set-User -Identity $_.Alias -Company Contoso}

Cet exemple montre comment définir la propriété CustomAttribute1 sur la valeur « Contoso Employee » pour tous les utilisateurs de messagerie dont la valeur de la propriété Company est Contoso.

$Contoso = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')"

$Contoso | foreach {Set-MailUser -Identity $_ -CustomAttribute1 "Contoso Employee"}

Dans cet exemple, on masque tous les utilisateurs de messagerie dans le carnet d'adresses de l'organisation :

$MEU = Get-MailUser -ResultSize unlimited

$MEU | foreach {Set-MailUser -Identity $_ -HiddenFromAddressListsEnabled $true}

Utiliser Exchange Online PowerShell pour supprimer des utilisateurs de messagerie

Pour supprimer des utilisateurs de messagerie dans EOP PowerShell autonome, utilisez la syntaxe suivante :

Remove-MailUser -Identity <MailUserIdentity>

Cet exemple montre comment supprimer l’utilisateur de messagerie de Jeffrey Zeng.

Remove-MailUser -Identity "Jeffrey Zeng"

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez Remove-MailUser.

Comment savoir si ces procédures ont fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement créé, modifié ou supprimé des utilisateurs de messagerie, effectuez l’une des étapes suivantes :

  • Dans le Centre d’administration Exchange, accédez aux Contacts des destinataires> et Vérifiez que l’utilisateur de messagerie est répertorié (ou non). La valeur Type de contact est MailUser. Sélectionnez le contact de messagerie dans la liste en cliquant n’importe où dans la ligne autre que la zone de case activée ronde qui apparaît dans la zone vide en regard de la colonne Nom d’affichage pour afficher ou modifier les détails de l’utilisateur du courrier.

  • Dans Exchange Online PowerShell, remplacez <MailUserIdentity> par le nom, l’adresse e-mail ou l’alias de l’utilisateur de messagerie, puis exécutez la commande suivante pour vérifier que l’utilisateur de messagerie est répertorié (ou non).

    Get-MailUser -Identity <MailUserIdentity> | Format-List Name,Alias,DisplayName,ExternalEmailAddress

  • Dans Exchange Online PowerShell, utilisez les applets de commande Get-User et Get-MailUser pour vérifier les modifications apportées aux propriétés.

    Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1

    Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company

Utilisation de la synchronisation d’annuaires pour gérer les utilisateurs de messagerie

Dans Exchange Online, la synchronisation d’annuaires est disponible pour les clients hybrides avec des boîtes aux lettres locales et cloud, ainsi que pour les clients entièrement hébergés Exchange Online qui utilisent Active Directory local exclusivement.

Dans EOP autonome, la synchronisation d’annuaires est disponible pour les clients disposant de Active Directory local.

  • Si vous utilisez la synchronisation d’annuaires pour gérer les destinataires, vous pouvez toujours ajouter et gérer des utilisateurs dans le Centre d’administration Microsoft 365, mais ils ne sont pas synchronisés avec votre Active Directory local. La synchronisation d’annuaires synchronise uniquement les destinataires de votre Active Directory local vers le cloud, et non dans l’autre sens.

  • Il est recommandé d’utiliser la synchronisation d’annuaires avec les fonctionnalités suivantes :

Obtenez les autorisations nécessaires et préparez-vous à la synchronisation d’annuaires, comme décrit dans Qu’est-ce que Microsoft Entra Connect ?.

Synchroniser des répertoires avec Microsoft Entra Connect

  1. Activez la synchronisation d’annuaires comme décrit dans Microsoft Entra Connect Sync : Comprendre et personnaliser la synchronisation.

  2. Installez et configurez un ordinateur local pour exécuter Microsoft Entra Connect, comme décrit dans Prérequis pour Microsoft Entra Connect.

  3. Sélectionnez le type d’installation à utiliser pour Microsoft Entra Connect :

Importante

Après exécution de l'Assistant Configuration de l'outil de synchronisation Azure Active Directory, le compte MSOL_AD_SYNC est créé dans votre forêt Active Directory. Ce compte permet de lire et de synchroniser vos informations Active Directory sur site. Pour que la synchronisation d'annuaires fonctionne correctement, assurez-vous que le port TCP 443 est ouvert sur votre serveur de synchronisation d'annuaires sur site.

Après avoir configuré votre synchronisation, veillez à vérifier que Microsoft Entra Connect se synchronise correctement. Dans la page Contacts du Centre d’administration Exchange à l’adresse https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts, vérifiez que la liste des utilisateurs a été correctement synchronisée à partir de votre environnement local.