Démarrage avec Microsoft Copilot pour Microsoft 365
Microsoft Copilot pour Microsoft 365 est un outil de productivité basé sur l’IA qui utilise des modèles de langage volumineux (LLM) et intègre vos données à Microsoft Graph et Microsoft 365 Apps. Il fonctionne avec des Microsoft 365 Apps populaires telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc. Copilot fournit une assistance intelligente en temps réel, ce qui permet aux utilisateurs d’améliorer leur créativité, leur productivité et leurs compétences. Cet article explique comment préparer votre organization pour Copilot. Ces étapes peuvent être considérées en trois phases principales :
- Optimisation de la Recherche
- Mettre à jour les canaux et les applications
- Provisionner des licences Copilot
Avant de commencer
Avant de pouvoir accéder à Copilot, vous devez répondre aux exigences suivantes :
Vous devez avoir l’un des plans d’abonnement suivants pour acheter Microsoft Copilot pour Microsoft 365. Vous pouvez acheter des licences Copilot pour Microsoft 365 via le Centre d'administration Microsoft 365 sur la page Acheter des services, les partenaires Microsoft ou l’équipe de compte Microsoft. Vous pouvez acheter autant de licences Copilot pour Microsoft 365 que vous avez de licences requises.
Vos utilisateurs doivent disposer de l’une des licences de base suivantes pour pouvoir bénéficier d’une licence Copilot pour Microsoft 365. Les licences requises sont les suivantes :
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Office 365 E1
- Office 365 E3
- Office 365 E5
- Office 365 F3
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 A5 pour les enseignants*
- Microsoft 365 A3 pour les enseignants*
- Office 365 A5 pour les enseignants*
- Office 365 A3 pour les enseignants*
*Disponible via l’inscription pour les solutions Éducation (EES) ou le fournisseur de solutions cloud uniquement.
Remarque
Les clients disposant d’abonnements Éducation ou Entreprise qui n’incluent pas Teams peuvent toujours acheter des licences Copilot pour Microsoft 365.
Microsoft 365 Apps applications de bureau telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Copilot sera disponible dans les versions web des applications lorsqu’une licence est attribuée. Pour commencer le processus d’implémentation, consultez Guide de déploiement pour Microsoft 365 Apps.
Compte OneDrive Vous devez disposer d’un compte OneDrive pour plusieurs fonctionnalités dans Copilot pour Microsoft 365, telles que l’enregistrement et le partage de vos fichiers. Pour plus d’informations, consultez Se connecter ou créer un compte pour OneDrive.
Outlook pour Windows Pour une intégration transparente de Copilot pour Microsoft 365 avec Outlook, il est recommandé de créer un nouvel Outlook (Windows, Mac, Web, Mobile). Copilot prend également en charge Outlook classique (Windows). Vous pouvez basculer vers Outlook Mobile pour accéder à la nouvelle expérience Outlook. Pour plus d’informations, consultez Prise en main du nouvel Outlook pour Windows.
Microsoft Teams Pour utiliser Copilot pour Microsoft 365 avec Microsoft Teams, vous devez utiliser le client de bureau ou le client web Teams. Vous pouvez télécharger le client de bureau ici ou vous connecter à l’application web à l’adresse https://teams.microsoft.com. La version actuelle et la nouvelle version de Teams sont prises en charge. Pour plus d’informations, consultez Client de bureau Microsoft Teams.
Pour permettre à Copilot dans Teams de référencer le contenu de la réunion une fois la réunion terminée, la transcription ou l'enregistrement de la réunion doit être activé. Pour en savoir plus sur la configuration de la transcription et de l’enregistrement, consultez Configurer la transcription et les légendes pour les réunions Teams et l’enregistrement des réunions Teams.
Microsoft Loop Pour utiliser Copilot dans Microsoft Loop, boucle doit être activée pour votre locataire. Pour plus d’informations sur l’activation de Loop, consultez Prise en main de Microsoft Loop.
Microsoft Whiteboard Pour utiliser Copilot pour Microsoft 365 avec Microsoft Whiteboard, vous devez activer Whiteboard pour votre locataire. Pour en savoir plus sur Microsoft Whiteboard, consultez Gérer l’accès à Microsoft Whiteboard pour votre organisation.
Optimiser pour Recherche
Microsoft Copilot pour Microsoft 365 permet aux utilisateurs de rechercher et d’accéder à leur contenu par le biais d’une invite en langage naturel. Copilot garantit la sécurité et la confidentialité des données en adhérant aux obligations existantes et en s’intégrant aux stratégies de votre organization. Il utilise votre contenu Microsoft Graph avec les mêmes contrôles d’accès que les autres services Microsoft 365. Pour tirer le meilleur parti de Copilot, vous devez envisager d’optimiser les données et le contenu pour Recherche, afin de garantir un accès sécurisé optimal. Pour en savoir plus sur la confidentialité avec Microsoft Copilot pour Microsoft 365, consultez Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft Copilot pour Microsoft 365.
Application des principes de l’accès suffisant
À partir du Centre d’administration SharePoint, vous pouvez passer en revue l’accès au site SharePoint pour case activée autorisations et l’accès pour vous assurer que les données sont sécurisées, en hiérarchisant les sites qui contiennent des informations sensibles.
Vous pouvez case activée sur la confidentialité du site en accédant à Sites actifs, en sélectionnant un site et en accédant à Paramètres. La définition d’un site comme privé signifie que seuls les utilisateurs de votre organization ayant accès au site le trouveront. Vous pouvez également consulter l’accès sous l’onglet Appartenance, ainsi que les propriétaires de sites, les membres et les visiteurs.
Remarque
Une stratégie utile pour équilibrer les efforts et optimiser l’impact consiste à établir une définition des données pour la sensibilité et à envisager de hiérarchiser la révision des sites SharePoint, en se concentrant d’abord sur les dépôts les plus critiques, puis en déployant des licences pour les utilisateurs et en pilotant Copilot et en implémentant un processus d’itération dans le reste de vos dépôts en parallèle à l’expansion de la base d’utilisateurs. Cela fournit une boucle cohérente de commentaires des utilisateurs pour affiner continuellement l’accès sans retarder le déploiement. Passez à la section de déploiement ci-dessous pour obtenir une stratégie plus détaillée de déploiement et d’adoption.
Avec une licence éligible, vous pouvez configurer des classifieurs automatiques pour le contenu d’un site SharePoint en accédant au site, en sélectionnant l’icône Paramètres en haut à droite, en accédant à Paramètres de la bibliothèque et en ajustant les étiquettes de confidentialité par défaut. Cette fonctionnalité garantit que le contenu créé ou modifié hérite de cette étiquette. Le contenu qui est déplacé vers le site sans étiquettes appropriées déclenche une notification.
Copilot et accès à plusieurs comptes
Les fonctionnalités De Copilot pour Excel, Word, PowerPoint et OneNote fonctionnent en toute transparence pour les utilisateurs qui ont plusieurs comptes Microsoft (compte professionnel/scolaire ou compte personnel) connectés à une seule session Windows lorsque l’un de ces comptes a une licence Copilot Pro ou Copilot pour Microsoft 365 affectée. Par exemple, lorsqu’un utilisateur sur son ordinateur de travail avec une licence Copilot pour Microsoft 365 ouvre un document à partir de son OneDrive personnel, il peut utiliser Copilot dans le document. Ou lorsqu’un utilisateur Copilot Pro se connecte sur son appareil professionnel avec son compte Microsoft (MSA), il peut utiliser Copilot avec les fichiers Office stockés sur son OneDrive ou dans les bibliothèques de documents SharePoint.
En tant qu’administrateur, vous pouvez désactiver la capacité d’un utilisateur à ajouter un compte Microsoft à son appareil professionnel, ce qui empêche ces utilisateurs disposant de Copilot Pro de voir les fonctionnalités Copilot avec leurs applications Microsoft 365 sur leur appareil professionnel. Pour savoir comment procéder, consultez Configurer des restrictions de locataire. Vous devez configurer des stratégies de restriction de locataire pour chacune des applications Microsoft 365.
Si vous souhaitez empêcher l’utilisation des ID Entra de votre locataire sur des machines non gérées qui peuvent avoir accès à Copilot, vous pouvez utiliser l’accès conditionnel pour empêcher l’accès aux ressources du locataire sur des appareils non conformes.
Remarque
Dans les locataires souverains où Copilot pour Microsoft 365 n’est pas disponible, même si un appareil a plusieurs comptes connectés et que l’un de ces comptes a Copilot, les utilisateurs ne peuvent toujours pas utiliser les fonctionnalités Copilot.
Configurer des stratégies avancées avec Microsoft Purview
Dans le portail de conformité Microsoft Purview, vous pouvez créer des étiquettes de confidentialité en accédant à l’onglet Étiquettes pour personnaliser les stratégies de manière à ce qu’elles s’adaptent au mieux à vos classifications de confidentialité des données. Vous pouvez également configurer l’étiquetage automatique en accédant au menu Étiquetage automatique dans le volet de navigation de gauche, sous Protection des informations. Sélectionnez une étiquette ou créez une stratégie d’étiquette, puis configurez des protections pour le contenu auquel l’étiquette est appliquée.
Ces étiquettes peuvent également être appliquées en fonction du contenu trouvé dans les documents à l’aide de stratégies de protection contre la perte de données (DLP). Ces stratégies permettent d’appliquer automatiquement des étiquettes lorsque des types de contenu spécifiques sont identifiés dans un document, par exemple, des informations d’identification personnelle telles que des adresses, des informations fiscales ou des numéros de passeport. Vous pouvez également utiliser des stratégies DLP pour des classifieurs pouvant être formés qui identifient des catégories de contenu telles que le code source, les documents financiers, les ressources humaines, etc. Vous pouvez également configurer des stratégies DLP de point de terminaison qui empêchent les utilisateurs d’effectuer des actions telles que la copie de contenu dans le Presse-papiers ou des périphériques USB amovibles ou l’impression.
Auditer l’activité Copilot dans Microsoft Purview
Toutes les activités de Copilot pour Microsoft 365 peuvent être découvertes à l’aide de la recherche de contenu dans le portail Microsoft Purview à des fins d’audit et de révision. À partir du portail Microsoft Purview, vous pouvez lancer un audit à partir de l’onglet Audit dans le volet de navigation de gauche. Vous pouvez également appliquer des stratégies de rétention pour conserver le contenu dans les invites et les réponses en fonction de vos exigences de organization. Les stratégies eDiscovery et de conformité des communications sont également prises en charge pour Copilot pour Microsoft 365'activité via le portail Purview, ce qui vous permet de configurer des indicateurs pour toutes les stratégies de correspondance de contenu configurées. Par exemple, vous pouvez configurer une stratégie pour marquer une activité qui inclut des mots ou des noms de code spécifiques.
Pour plus d’informations sur les configurations de sécurité et de conformité des données à l’aide de Microsoft Purview, consultez Protections de conformité et de sécurité des données Microsoft Purview pour Microsoft Copilot.
Passez en revue vos paramètres de confidentialité pour Microsoft 365 Apps, car ces paramètres peuvent avoir un effet sur la disponibilité des fonctionnalités Microsoft Copilot pour Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Copilot pour Microsoft 365 et paramètres de stratégie pour les expériences connectées.
Canaux de mise à jour
Microsoft Copilot pour Microsoft 365 suivront la pratique standard de Microsoft 365 Apps en matière de déploiement et de mise à jour, étant disponibles dans tous les canaux de mise à jour, à l’exception de Semi-Annual Canal Entreprise. Les canaux d’aperçu incluent le canal actuel (préversion) et le canal bêta. Les canaux de production incluent le canal actuel, puis le canal entreprise mensuel. Les canaux en préversion sont une excellente option pour valider le produit avant de le déployer dans le reste de organization. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des canaux de mise à jour et Canaux Microsoft 365 Insider.
Nous vous recommandons le canal actuel, car il fournit à vos utilisateurs les fonctionnalités les plus récentes de l’application Microsoft 365 dès qu’ils sont prêts et offre la meilleure expérience pour un produit à déplacement rapide comme Copilot pour Microsoft 365. Si vous avez besoin d’une plus grande prévisibilité du moment où ces nouvelles fonctionnalités de l’application Microsoft 365 sont publiées chaque mois, nous vous recommandons le canal Entreprise mensuel.
Il existe plusieurs façons de gérer les canaux pour les appareils des utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez Modifier le canal de mise à jour de Microsoft 365 pour activer Copilot.
Provisionner des licences Copilot pour Microsoft 365
Une fois que vous avez préparé votre organization pour Copilot, vous pouvez gérer Microsoft Copilot pour Microsoft 365 licences à partir du Centre d'administration Microsoft 365. Vous pouvez attribuer des licences à des utilisateurs individuels ou à des groupes d’utilisateurs, ainsi que réaffecter des licences à d’autres utilisateurs.
Pour accéder à la gestion des licences dans le centre d'administration Microsoft 365, accédez à Licences de>Facturation.
Vous pouvez également attribuer des licences en bloc à des groupes d’utilisateurs via le centre d’administration Azure ou attribuer des licences à des utilisateurs avec PowerShell. Pour plus d'informations, voir Attribuer des licences Microsoft 365 aux utilisateurs.
Pour en savoir plus sur les étapes de déploiement de Copilot pour votre organization, consultez Activer les utilisateurs pour Microsoft Copilot pour Microsoft 365.
Configurer les paramètres pour Copilot
En tant qu’administrateur, vous pouvez gérer les expériences Microsoft Copilot pour votre organization à l’aide des contrôles disponibles dans le Centre d'administration Microsoft 365. Vous pouvez afficher les status des attributions de licence Copilot, accéder aux informations les plus récentes sur Copilot, gérer les contrôles de sécurité et de conformité des données, envoyer des commentaires au nom des utilisateurs, configurer des plug-ins et des autorisations, et activer l’utilisation des données web en tant que données de mise à la terre dans Copilot.
Vous pouvez gérer ces paramètres à l’aide de la page Copilot dans le Centre d'administration Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Gérer Microsoft Copilot pour Microsoft 365 avec la page Copilot.
Planifier le déploiement et mesurer l’adoption, l’impact et le sentiment
La myriade d’utilisations de Copilot pour Microsoft 365 dans les différentes applications Microsoft 365 offre aux utilisateurs la possibilité de trouver de la valeur de différentes façons.
Accélération de l’adoption pour obtenir de la valeur
Nous vous recommandons d’aborder l’adoption de Copilot en tirant parti de l’adoption. Pour ce faire, procédez comme suit :
Identifiez les utilisateurs de différents groupes professionnels dans votre organization, idéalement avec une utilisation élevée des fonctionnalités Microsoft 365 existantes. Vous pouvez identifier ces utilisateurs en examinant les métriques d’utilisation dans le Centre d'administration Microsoft 365.
Attribuez à ces utilisateurs Copilot pour Microsoft 365 licences et intégrez-les à l’aide des ressources disponibles sur le hub d’adoption de Microsoft, y compris le kit d’intégration utilisateur.
À mesure que ces utilisateurs sont plus à l’aise avec l’utilisation de Copilot, ils doivent être en mesure de parler de la façon dont ils l’utilisent le mieux et de l’endroit où il est le plus précieux pour eux. Vous disposez ainsi de champions de produits qui peuvent aider d’autres utilisateurs à adopter Copilot dans votre organization.
Avec votre communauté établie d’utilisateurs précoces ou de champions, ils peuvent mieux parler à leurs pairs au sein de leur organization et contextualiser la valeur de Copilot en fonction de leurs besoins. Cette infrastructure offre également aux services informatiques un moyen évolutif de gérer les questions par le biais de Champions, en développant une équipe d’experts au sein de votre organization. Pour en savoir plus sur l’adoption, visitez le hub d’adoption Microsoft Copilot.
Le tableau de bord Microsoft Copilot (préversion) de Viva Insights aide les organisations à optimiser la valeur des Copilot pour Microsoft 365 en fournissant aux responsables de l’organisation et aux décideurs informatiques des insights sur la préparation, l’adoption, l’impact et le sentiment des utilisateurs.
Accédez au tableau de bord Microsoft Copilot (préversion) à partir de Viva Insights ici.
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