Résolution des problèmes d’administration Microsoft 365

Cette bibliothèque d’articles fournit des conseils pour résoudre les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de l’exécution de tâches d’administration Microsoft 365. Pour obtenir la liste complète des articles, parcourez le volet de navigation à gauche ou utilisez la zone de recherche située au-dessus du volet pour filtrer par mots clés et trouver de l’aide sur un problème spécifique.

Gestion des accès

Guide pratique

• Ajout d’utilisateurs invités dans le Centre d’administration M365
• Erreur « Configuration de l’application incomplète »
• Impossible d’ouvrir un document protégé par IRM avec des invites de connexion

Active Directory

Guide pratique

• Erreur « AADSTS65005 » lors de la connexion aux services cloud
• « Dupliquer » s’affiche dans la colonne ERROR
• « Cela ne ressemble pas à un ID utilisateur valide » lorsque vous vous connectez

Authentification

Guide pratique

• 80041317 ou 80043431 pendant la connexion
• 8004789A lors de la connexion à Microsoft 365
• 80048163 lorsque l’utilisateur fédéré tente de se connecter

Journaux de diagnostic

Guide pratique

• Collecter une trace de moniteur réseau dans Microsoft 365
• Collecte des journaux de diagnostic dans l’Assistant Support et récupération
• Activer la journalisation ULS O365 ProPlus

Gestion du domaine

Guide pratique

• L’option « Ajouter un domaine » est manquante
• Erreur « Impossible de continuer » lors du démarrage de l’outil d’installation du bureau
• Le lien « Supprimer » n’est pas disponible

Stratégie de groupe

Guide pratique

• Bloquer l’utilisation de OneDrive à partir d’Office
• Configurer le client de messagerie par défaut à l’aide d’une stratégie
• Aucun complément chargé en raison des paramètres de stratégie de groupe