Gérer les rôles d’administrateur dans Viva Engage

Pour effectuer des tâches d’administration et faciliter la plupart des fonctionnalités Premium dans Viva Engage, les utilisateurs doivent se voir attribuer des rôles spécifiques. Le tableau suivant décrit chacun des rôles d’administrateur et leurs fonctions métier dans Viva Engage.

Remarque

Une licence Viva Engage n’est pas nécessaire pour qu’un administrateur configure Viva Engage (core ou Premium). Les administrateurs généraux et Engage Microsoft 365 n’ont pas besoin d’une licence Viva Engage Core ou Premium pour accéder au site web Engage, au centre d’Engage Administration ou au centre d’administration réseau hérité. D’autres rôles d’administrateur Viva Engage peuvent également administrer les fonctionnalités Premium sans licence Premium affectée.

Sélectionnez un rôle dans la table pour en savoir plus.

Rôle d’administrateur	Fonction métier
Administrateur général Microsoft 365	Gère tous les aspects des Microsoft Entra et des services qui utilisent des identités Microsoft Entra. Ce rôle contrôle l’attribution et la configuration du rôle d’administrateur dans Viva Engage. Par conséquent, les administrateurs généraux disposent d’un accès illimité aux paramètres et à la plupart des données, y compris la gestion des abonnements.
administrateur Engage	Configure et gère tous les aspects de Viva Engage, y compris les paramètres du locataire, les fonctionnalités principales et premium, l’activation des badges et la conformité. Ce rôle est également appelé administrateur Yammer dans Microsoft Entra ID.
Administrateur vérifié	Configure le réseau Viva Engage. Effectue des tâches qui ont des implications juridiques : Gérer les paramètres de sécurité Surveiller les mots clés pour une utilisation appropriée Gérer les tâches de conservation et d’exportation des données.
Administrateur réseau	Configure le réseau Viva Engage.
Administrateur des réponses	Configure Answers dans Viva Engage et gère les rubriques.
Communicateur d’entreprise	Crée et gère les campagnes officielles, définit les dirigeants et gère le contenu dans l’ensemble des organization.
Administrateur de la communauté	Gère l’activité quotidienne et l’utilisation au sein d’une communauté pour la maintenir engagée et productive.

Qui attribue les rôles et où ?

Certains administrateurs disposent de plus d’autorisations que d’autres et peuvent attribuer des rôles Viva Engage aux utilisateurs. Le tableau suivant répertorie les rôles d’administrateur dans l’ordre des niveaux d’autorisation, avec les titulaires des autorisations les plus larges en haut.

Rôle d’administrateur	Peut attribuer ces rôles	Affecté dans
Administrateur général Microsoft 365	Autres administrateurs généraux, administrateurs Engage, administrateurs réponses (gestionnaire des connaissances)	Identifiant Microsoft Entra
administrateur Engage	Administrateurs vérifiés, administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Identifiant Microsoft Entra
Administrateur vérifié	Administrateurs vérifiés, administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Centre d’administration Yammer / centre d’administration Viva Engage
Administrateur réseau	Autres administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Centre d’administration Yammer / centre d’administration Viva Engage
Administrateur de la communauté	Autres administrateurs de la communauté	Viva Engage communauté

Hiérarchie des rôles

Administrateur général Microsoft 365

Fonction	Détails
Autorisations	Attribuer ou supprimer le rôle Administrateur général Microsoft 365 Gérer d’autres services Microsoft 365 Afficher les rapports dans l’analytique de l’utilisation de Microsoft 365 Configurer et gérer Viva Engage Gérer l’accès aux fonctionnalités avec des stratégies d’utilisation dans Microsoft 365 Configurer les réponses
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Consultez Attribuer des rôles d’administrateur dans le Centre d’administration Microsoft 365

administrateur Engage

Fonction	Détails
Autorisations	Configurer Viva Engage et ses fonctionnalités pour le organization, notamment la gestion et la conformité des données, l’activation des badges et les paramètres réseau Pour Viva Engage cœur, attribuez les rôles d’administrateur d’entreprise, d’administrateur réseau et d’administrateur vérifié Pour Viva Engage Premium, attribuez d’autres autorisations et fonctionnalités : Identifier les leaders et leurs publics Configurer des scénarios Accéder aux fonctionnalités d’analyse et aux données collectées pour les métriques Créer et gérer des campagnes officielles Gérer les réponses Gérer l’accès aux fonctionnalités avec des stratégies d’utilisation dans Microsoft 365
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Attribuer le rôle d’administrateur Engage dans Microsoft Entra ID ou Privileged Identity Management (PIM)

Administrateur vérifié

Fonction	Détails
Autorisations	Gérer les stratégies de contenu, surveiller les mots clés, la rétention des données, les paramètres de sécurité et la lecture des données dans les communautés privées Attribuer des rôles d’administrateur réseau et vérifiés Identifier les leaders et leurs publics Exporter des données et effectuer des intégrations avec d’autres outils
Qui peut attribuer	administrateur Engage ou administrateur vérifié
Comment attribuer	Dans le Centre d’administration Yammer, sélectionnez Administrateurs. Recherchez et sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis sélectionnez Définir cet utilisateur comme administrateur. Si l’utilisateur est déjà administrateur, recherchez son nom dans la liste Administrateurs actuels et sélectionnez Accorder des Administration vérifiés.

Administrateur réseau

Fonction	Détails
Autorisations	Configurer les paramètres réseau, la stratégie d’utilisation et les profils utilisateur Affecter des communicateurs d’entreprise Gérer les utilisateurs internes, les invités externes et les groupes non listés Afficher le journal d’activité dans la page de gestion des dirigeants dans Engage centre d’administration Activer ou désactiver le coin de la direction dans Viva Engage Gérer les scénarios pour le locataire (gestion des accès de création de scénario, définition des notifications par défaut, etc.) Gérer l’analytique des campagnes, des réponses et du réseau global Importer du contenu Q&A via l’importateur intelligent Answers Fermer et rouvrir les conversations dans les communautés et les scénarios au nom de n’importe quel utilisateur Identifier les leaders et leurs publics Supprimer des conversations du réseau Marquer la communauté comme officielle Restreindre la communauté Désactiver le son de la communauté pour le réseau à partir de flux et de synthèses Afficher les rapports dans le tableau de bord des rapports d’utilisation Microsoft 365
Qui peut attribuer	administrateur Engage ou administrateur réseau et administrateur vérifié
Comment attribuer	Dans le Centre d’administration Yammer, sélectionnez Administrateurs. Recherchez et sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis sélectionnez Définir cet utilisateur comme administrateur. Si l’utilisateur est déjà administrateur, recherchez son nom dans la liste Administrateurs actuels et sélectionnez Accorder le réseau Administration.

Administrateur des réponses

Fonction	Détails
Autorisations	Gérer les réponses dans Viva Engage. (Pour plus d’informations, consultez la liste des autorisations.) Gérer les rubriques dans Réponses Afficher les insights globaux
Qui peut attribuer	Un Administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Attribuer un rôle Gestionnaire des connaissances dans Microsoft Entra ID

Communicateur d’entreprise

Fonction	Détails
Autorisations	Marquer la communauté comme officielle Désactiver le son de la communauté dans les flux et les synthèses pour le réseau Désactiver le son des conversations Identifier les leaders et leurs publics Conversations de fonctionnalités Afficher le journal d’activité sur la page de gestion des dirigeants dans Engage centre d’administration Fermer les conversations Créer et gérer des campagnes officielles : Publier des brouillons de campagnes sur Actif et visible sur le réseau Définissez Campagnes actives sur Terminé Republier des campagnes récurrentes de Terminé à Actif Supprimer les campagnes créées par erreur Mettre à jour les ressources de campagne (telles que le suivi des objectifs, la photo de couverture, les couleurs de thème de hashtag, les publications épinglées ou les ressources et les liens épinglés) Afficher l’analytique des campagnes
Qui peut attribuer	administrateur Engage, administrateur réseau, administrateur vérifié et autres communicateurs d’entreprise
Comment attribuer	Dans le centre d’administration Viva Engage, sous l’onglet Configuration et configuration, sélectionnez Gérer les communicateurs d’entreprise. Sélectionnez Ajouter un utilisateur pour rechercher un utilisateur par nom ou ID d’e-mail. Les personnes attribuées apparaissent dans la liste des communicateurs d’entreprise actifs dans votre organization.

Administrateur de la communauté

Fonction	Détails
Autorisations	Les administrateurs de la communauté disposent uniquement d’autorisations dans leurs communautés : Ajouter et supprimer des membres et des administrateurs de la communauté Gérer les conversations, y compris le marquage des meilleures réponses, la suppression des publications, la fermeture des publications aux réponses, l’épingler et la suppression des conversations Déplacer des conversations dans la communauté Marquer la communauté comme officielle ou restreinte Publier dans des communautés restreintes Créer et gérer des campagnes de la communauté et afficher l’analytique des campagnes Gérer les paramètres, tels que la personnalisation de l’apparence de la communauté et la modification du type de publication par défaut Envoyer des annonces
Qui peut attribuer	Engage administrateurs peuvent affecter des administrateurs de la communauté. En outre, tout utilisateur Engage qui crée une communauté se voit automatiquement attribuer le rôle d’administrateur de la communauté. Les administrateurs de la communauté peuvent affecter jusqu’à 100 autres administrateurs de la communauté. Note: Les administrateurs réseau et les administrateurs vérifiés peuvent empêcher Engage utilisateurs de créer des communautés. Dans ce cas, ils doivent affecter l’administrateur de la communauté initial qui effectue toutes les tâches d’administration de la communauté.
Comment attribuer	Dans la page de la communauté, sélectionnez Icône> Paramètres Gérer les membres et les administrateurs. Choisissez un utilisateur et sélectionnez Effectuer Administration ou Révoquer Administration.