Gérer les rôles d’administrateur dans Viva Engage

Pour effectuer des tâches d’administration et faciliter la plupart des fonctionnalités Premium dans Viva Engage, les utilisateurs doivent se voir attribuer des rôles spécifiques. Le tableau ci-dessous décrit chacun des rôles d’administrateur dans Viva Engage et les fonctions métier qu’ils activent.

Remarque

Aucune licence Viva Engage n’est requise pour les administrateurs pour configurer Viva Engage (core ou Premium). Contrairement aux utilisateurs Viva Engage, les administrateurs généraux microsoft 365 et les administrateurs Engage (également appelés administrateurs Yammer dans l’ID Microsoft Entra) ne sont pas autorisés à avoir besoin d’une licence Viva Engage Core ou Premium pour accéder au site web Engage, au centre d’administration Engage ou au centre d’administration réseau hérité. D’autres rôles d’administrateur Viva Engage peuvent également administrer des fonctionnalités Premium sans se voir attribuer de licence Premium.

Sélectionnez un rôle dans la table pour en savoir plus.

Rôle d’administrateur	Fonction métier
Administrateur général Microsoft 365	Gère tous les aspects de Microsoft 365 Entra et des services qui utilisent les identités Microsoft 365 Entra. Ce rôle contrôle l’attribution et la configuration du rôle d’administrateur dans Viva Engage. Par conséquent, les administrateurs généraux disposent d’un accès illimité aux paramètres et à la plupart de leurs données, y compris la gestion des abonnements.
Impliquer l’administrateur	Configure et gère tous les aspects de Viva Engage, y compris les paramètres de locataire, les fonctionnalités principales et premium, et la conformité
Administrateur vérifié	Configure le réseau Viva Engage. Effectue des tâches qui ont des implications juridiques, telles que la gestion des paramètres de sécurité, la surveillance des mots clés pour une utilisation appropriée, la gestion de la conservation des données et l’exportation des données.
Administrateur réseau	Configure le réseau Viva Engage
Administrateur des réponses	Configure answers dans Viva Engage, gère les rubriques et active les badges
Communicateur d’entreprise	Crée et gère les campagnes officielles, définit les dirigeants et gère le contenu au sein de l’organisation
Administrateur de la communauté	Gère les activités quotidiennes (y compris l’utilisation) au sein d’une communauté pour la maintenir engagée et productive

Qui attribue les rôles et où ?

Certains administrateurs disposent de plus d’autorisations que d’autres et peuvent attribuer des rôles Viva Engage aux utilisateurs. Le tableau suivant répertorie les administrateurs dans l’ordre de leurs autorisations, ceux qui ont le plus d’autorisations en haut.

Rôle d’administrateur	Peut attribuer ces rôles	Affecté dans
Administrateur général Microsoft 365	Autres administrateurs généraux, Impliquer les administrateurs, Réponses aux administrateurs (Gestionnaire de connaissances)	Identifiant Microsoft Entra
Impliquer l’administrateur	Administrateurs vérifiés, administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Identifiant Microsoft Entra
Administrateur vérifié	Administrateurs vérifiés, administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Centre d’administration Yammer / Centre d’administration Viva Engage
Administrateur réseau	Autres administrateurs réseau, communicateurs d’entreprise	Centre d’administration Yammer / Centre d’administration Viva Engage
Administrateur de la communauté	Autres administrateurs de la communauté	Communauté Viva Engage

Hiérarchie des rôles

Administrateur général Microsoft 365

Fonction	Détails
Autorisations	Attribuer ou supprimer le rôle Administrateur général Microsoft 365 Gérer d’autres services Microsoft 365 Afficher les rapports dans l’analytique de l’utilisation de Microsoft 365 Configurer et gérer Viva Engage Gérer l’accès aux fonctionnalités avec des stratégies d’utilisation dans Microsoft 365 Configurer les réponses
Qui peut attribuer	Un administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Voir Attribuer des rôles d’administrateur dans le Centre d’administration Microsoft 365

Impliquer l’administrateur

Fonction	Détails
Autorisations	Configurer Viva Engage et ses fonctionnalités pour l’organisation, notamment la gestion et la conformité des données, les paramètres réseau Pour le noyau Viva Engage, affectez le communicateur d’entreprise Pour Viva Engage Premium, attribuez des autorisations et des fonctionnalités supplémentaires : Identifier les leaders et leurs publics Configurer des scénarios Accéder aux fonctionnalités d’analyse et aux données collectées pour les métriques Créer et gérer des campagnes officielles Gérer les réponses Gérer l’accès aux fonctionnalités avec des stratégies d’utilisation dans Microsoft 365
Qui peut attribuer	Un administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Attribuer le rôle d’administrateur Engage dans Microsoft Entra ID ou Privileged Identity Management (PIM)

Administrateur vérifié

Fonction	Détails
Autorisations	Gérer les stratégies de contenu, surveiller les mots clés, la rétention des données, les paramètres de sécurité et la lecture des données dans les communautés privées Attribuer des rôles d’administrateur réseau et vérifiés Identifier les leaders et leurs publics Exporter des données et effectuer des intégrations avec d’autres outils
Qui peut attribuer	Impliquer l’administrateur ou l’administrateur vérifié
Comment attribuer	Dans le Centre d’administration Yammer, sélectionnez Administrateurs. Recherchez et sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis sélectionnez Définir cet utilisateur comme administrateur. Si l’utilisateur est déjà administrateur, recherchez son nom dans la liste Administrateurs actuels et sélectionnez Accorder un administrateur vérifié.

Administrateur réseau

Fonction	Détails
Autorisations	Configurer les paramètres réseau, la stratégie d’utilisation et les profils utilisateur Gérer les utilisateurs internes, les invités externes et les groupes non listés Fermer et rouvrir les conversations dans les communautés et les scénarios au nom de n’importe quel utilisateur Identifier les leaders et leurs publics Afficher les rapports dans le tableau de bord des rapports d’utilisation Microsoft 365
Qui peut attribuer	Impliquer l’administrateur ou l’administrateur réseau
Comment attribuer	Dans le Centre d’administration Yammer, sélectionnez Administrateurs. Recherchez et sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis sélectionnez Définir cet utilisateur comme administrateur. Si l’utilisateur est déjà administrateur, recherchez son nom dans la liste Administrateurs actuels et sélectionnez Accorder l’administrateur réseau.

Administrateur des réponses

Fonction	Détails
Autorisations	Configurer, configurer et activer Answers dans Viva Engage Supprimer et fermer les billets Answers Gérer les rubriques dans Réponses Gérer les badges Afficher les insights globaux
Qui peut attribuer	Un administrateur général Microsoft 365
Comment attribuer	Attribuer un rôle Gestionnaire des connaissances dans l’ID Microsoft Entra

Communicateur d’entreprise

Fonction	Détails
Autorisations	Envoyer des annonces Identifier les leaders et leurs publics Créer et gérer des campagnes officielles : Publier des brouillons de campagnes sur Actif et visible sur le réseau Définissez Campagnes actives sur Terminé Republier des campagnes récurrentes de Terminé à Actif Supprimer les campagnes créées par erreur Mettre à jour les ressources de campagne (telles que le suivi des objectifs, la photo de couverture, les couleurs de thème de hashtag, les publications épinglées, les ressources épinglées et les liens Afficher l’analytique des campagnes
Qui peut attribuer	Impliquer l’administrateur
Comment attribuer	Dans le centre d’administration Viva Engage, sous l’onglet Configuration et configuration , sélectionnez Gérer les communicateurs d’entreprise. Sélectionnez Ajouter un utilisateur pour rechercher un utilisateur par nom ou ID d’e-mail. Les personnes assignées apparaissent dans la liste des communicateurs d’entreprise actifs au sein de votre organisation.

Administrateur de la communauté

Fonction	Détails
Autorisations	Les administrateurs de la communauté disposent uniquement d’autorisations dans leurs communautés : Ajouter et supprimer des membres et des administrateurs de la communauté. Gérez les conversations, y compris le marquage des meilleures réponses, la suppression des publications et la fermeture des publications aux réponses. Gérez les paramètres, tels que la personnalisation de l’apparence de la communauté et la modification du type de publication par défaut. Envoyer des annonces.
Qui peut attribuer	Les administrateurs d’engagement peuvent affecter des administrateurs de la communauté. En outre, tout utilisateur Engage qui crée une communauté se voit automatiquement attribuer le rôle d’administrateur de la communauté. Les administrateurs de la communauté peuvent affecter jusqu’à 100 autres administrateurs de la communauté. Note: Les administrateurs réseau et les administrateurs vérifiés peuvent empêcher les utilisateurs d’engager la création de communautés. Dans ce cas, ils doivent affecter l’administrateur de la communauté initial qui effectue toutes les tâches d’administration de la communauté.
Comment attribuer	Dans la page de la communauté, sélectionnez Icône> Paramètres Gérer les membres et les administrateurs. Choisissez un utilisateur et sélectionnez Rendre l’administrateur ou Révoquer l’administrateur.