Gérer les paramètres du tableau de bord Microsoft Copilot, du tableau de bord de l’agent, du tableau de bord de consommation et de l’application web Viva Insights

Remarque

Cette fonctionnalité est déployée progressivement pour tous les clients disposant de plus de 50 licences attribuées par Copilot.

En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer plusieurs fonctionnalités du tableau de bord Microsoft Copilot, du tableau de bord de l’agent, du tableau de bord de consommation et de l’application web Viva Insights. Avec ces paramètres, par exemple, vous pouvez contrôler qui peut accéder au tableau de bord Copilot, charger des données organisationnelles, créer une liste d’exclusion, charger des données d’enquête agrégées et définir la taille de groupe minimale pour générer des insights. Passons-les en revue.

Remarque

En plus des rôles décrits ci-dessous, tous les paramètres peuvent également être gérés par les administrateurs généraux Microsoft 365.

Importante

Les contrôles précédents permettant de gérer l’accès au tableau de bord à l’aide du contrôle Tableau de bord Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365 ou à l’aide de PowerShell ne sont plus disponibles. Vous pouvez gérer l’accès au tableau de bord en activant ou en désactivant l’application web Viva Insights. Découvrir comment.

Gérer l’accès à l’application web Viva Insights pour les utilisateurs individuels et les groupes

S’applique à : Administrateur IA

Remarque

Lorsque vous ajoutez ou supprimez des utilisateurs à l’application web Viva Insights, la modification prend effet dans les 24 heures.

Vous pouvez activer ou désactiver l’accès à l’application web Viva Insights pour les utilisateurs individuels ou les groupes à l’aide de Microsoft Entra ID.

Remarque

L’administrateur IA n’a pas d’accès automatique à l’application web Viva Insights. Pour y accéder, l’administrateur doit également s’ajouter lui-même en suivant le processus ci-dessous.

Dans le Centre d’administration Microsoft 365 :

  1. Accédez à l’onglet Paramètres et sélectionnez Microsoft Viva, puis Viva Insights. Sur cette page, accédez à l’onglet Configuration et gestion . Vous devez entrer vos informations d’identification si vous n’êtes pas déjà connecté.

  2. Sous Tableau de bord Microsoft Copilot, sélectionnez Gérer les paramètres d’accès pour le tableau de bord Microsoft Copilot.

Pour activer l’accès pour de nouveaux utilisateurs individuels :

  1. Dans la partie supérieure, sélectionnez Utilisateurs. Recherchez les personnes que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez-les dans la liste.

  2. En bas, sélectionnez Ajouter.

Pour autoriser l’accès à de nouveaux groupes :

  1. Dans la partie supérieure, sélectionnez Groupes. Recherchez les groupes d’ID Entra que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez-les dans la liste.

  2. En bas, sélectionnez Ajouter.

Pour désactiver l'accès des utilisateurs de rapports existants :

  1. Pour supprimer l’accès à des utilisateurs individuels, dans la partie supérieure, sélectionnez Utilisateurs. Pour supprimer l’accès à l’intégralité des groupes d’ID Entra, sélectionnez Groupes.

  2. Sélectionnez les utilisateurs ou les groupes de la liste pour lesquels vous souhaitez supprimer l’accès.

  3. Sélectionnez Supprimer les utilisateurs sélectionnés ou Supprimer les groupes sélectionnés.

Activer ou désactiver l’application web Viva Insights

S’applique à : Administrateur IA

L’application web Viva Insights est activée par défaut. L’administrateur IA peut activer ou désactiver l’application web Viva Insights au niveau du locataire, du groupe ou de l’utilisateur à l’aide du contrôle de gestion de l’accès aux fonctionnalités de l’application web Viva Insights dans le Centre d’administration Microsoft 365. La désactivation de ce contrôle désactive l’ensemble de l’application, qui inclut le tableau de bord Microsoft Copilot, les rapports Analyses Copilot et les outils d’analyse et d’administration avancés.

Si vous avez précédemment supprimé l’accès au tableau de bord Copilot à l’aide du contrôle de gestion de l’accès aux fonctionnalités du tableau de bord Copilot ou de PowerShell, ces configurations s’appliquent désormais à l’ensemble de l’application web Viva Insights. Par exemple, si vous avez désactivé le tableau de bord Copilot pour le client, l’application web Viva Insights est également désactivée pour le client.

Exemple : Désactiver l’application web Viva Insights pour tous les utilisateurs de votre client.

ModuleId : VivaInsights
FeatureId : Viva Insights web app
Name : DisableFeatureForAll
IsFeatureEnabled : false
Everyone

Désactiver l’activation automatique de l’application web Viva Insights avec PowerShell

S’applique à : Administrateur IA

Ce contrôle d’accès aux fonctionnalités permet aux administrateurs d’IA d’activer ou de désactiver la fonctionnalité d’activation automatique pour l’application web Viva Insights dans leur client. Ce contrôle prend en charge uniquement les stratégies au niveau du locataire, et non les stratégies au niveau de l’utilisateur ou du groupe. Vous pouvez définir des stratégies de locataire à l’aide d’applets de commande PowerShell. En savoir plus sur la définition de ces stratégies.

  • État par défaut : activé, ce qui signifie que les utilisateurs éligibles seront automatiquement activés pour accéder au tableau de bord en fonction des critères d’identification.

  • Désactiver ou activer : les administrateurs peuvent désactiver le contrôle de l’activation automatique du tableau de bord pour l’ensemble de leur client à l’aide d’applets de commande PowerShell. La désactivation du contrôle empêche tout utilisateur d’être automatiquement activé pour accéder au tableau de bord.

    Remarque

    Les stratégies au niveau de l’utilisateur et du groupe ne sont pas prises en charge pour cette fonctionnalité et ne prendront pas effet si elles sont utilisées.

  1. Connectez-vous à Exchange Online et, lorsque vous y êtes invité, connectez-vous avec vos informations d’identification d’administrateur.

  2. Une fois connecté, vous pouvez gérer l’accès de votre client à l’aide de l’applet de commande Add-VivaModuleFeaturePolicy : Add-VivaModuleFeaturePolicy.

    Exemple : désactiver l’activation automatique du tableau de bord pour votre client

     ModuleId : VivaInsights
     FeatureId : AutoCxoIdentification
     Name : DisableFeatureForAll
     IsFeatureEnabled : false
     Everyone
    

Activer ou désactiver le tableau de bord de l’agent

Importante

Le tableau de bord de l’agent est réservé aux clients de la préversion publique. Les fonctionnalités en préversion ne seront peut-être pas complètes et risquent de subir des modifications avant d’être disponibles dans la version plus large. Cette fonctionnalité en préversion permet le traitement des données personnelles. Pour plus d’informations, consultez la section « Aperçus » de l’addendum à la protection des données des produits et services Microsoft .

S’applique à : Administrateur IA

Le tableau de bord de l’agent est activé par défaut dans le cadre de l’application web Viva Insights. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier ce paramètre.

Dans le Centre d’administration Microsoft 365

  1. Accédez à l’onglet Paramètres et sélectionnez Microsoft Viva, puis Viva Insights. Sur cette page, accédez à l’onglet Configuration et gestion . Entrez vos informations d’identification si vous n’êtes pas déjà connecté.

  2. Sous Gestion de l’accès, sélectionnez Activer ou désactiver Advanced Insights.

  3. Sur la page Gestion de l’accès aux fonctionnalités , sélectionnez Tableau de bord de l’agent et Ajouter une stratégie.

Utilisation de Viva Feature Access Management (VFAM)

L’administrateur IA peut activer ou désactiver le tableau de bord de l’agent au niveau du locataire, du groupe ou de l’utilisateur à l’aide du contrôle VFAM du tableau de bord de l’agent dans le Centre d’administration Microsoft 365. La désactivation de ce contrôle désactive le tableau de bord de l’agent. Pour accéder au tableau de bord de l’agent, le contrôle d’application web Viva Insights et ce contrôle doivent être activés.

Exemple : désactiver le tableau de bord de l’agent pour tous les utilisateurs de votre client.

 ModuleId : VivaInsights
 FeatureId : AgentDashboard
 Name : DisableFeatureForAll
 IsFeatureEnabled : false
 Everyone

Définir la création de rapports pour le type d’agent

Vous pouvez également utiliser VFAM pour définir si les rapports dans la vue Tableau de bord de l’Agent 365 incluent les agents non publics ou uniquement les agents disponibles pour tous les utilisateurs de l’organisation. Par défaut, le tableau de bord de l’Agent 365 inclut tous les agents. Semblable au contrôle activé/désactivé du tableau de bord des agents, l’administrateur IA peut modifier ce contrôle au niveau du locataire, du groupe ou de l’utilisateur. En savoir plus.

Les agents non publics incluent les agents avec un type de créateur de votre organisation ou utilisateur, et peuvent ne pas être disponibles pour tous les utilisateurs de votre organisation. Les agents publics incluent ceux créés par Microsoft et des tiers.

Exemple : Exclure les agents non publics des rapports de la vue du tableau de bord d’Agent 365

 ModuleId : VivaInsights
 FeatureId : Agent365DashboardNonPublicAgentsVisibility
 IsFeatureEnabled : false

Déléguer l’accès au tableau de bord Copilot et au tableau de bord de l’agent

Si vous avez accès aux tableaux de bord, vous pouvez également déléguer l’accès aux tableaux de bord à d’autres personnes de votre entreprise. Découvrir comment.

Remarque

Les employés peuvent afficher les tableaux de bord dans l’application web Viva Insights.

Charger des données organisationnelles pour le tableau de bord Copilot et le tableau de bord de l’agent

Pour les clients de Viva Insights

S’applique à : Administrateur Viva Insights

Remarque

Ce processus de chargement des données entrera en vigueur dans les sept jours.

Si votre entreprise dispose de licences Viva Insights, votre administrateur Viva Insights peut continuer à charger les données organisationnelles via l’application web Viva Insights, comme expliqué ici. Votre administrateur général Microsoft 365 peut choisir de charger d’autres attributs d’organisation via le Centre d’administration Microsoft 365 en procédant comme suit.

Vous pouvez télécharger les données de l'organisation de deux manières :

  1. Votre administrateur Viva Insights peut charger des données via l’application web Viva Insights en procédant comme suit. Il s’agit de la méthode recommandée pour charger des données si vous disposez de Viva Insights.

  2. Votre administrateur général Microsoft 365 peut charger des données via le centre d’administration en procédant comme suit.

    Si l’administrateur Viva Insights et l’administrateur général Microsoft 365 chargent tous deux des données, le tableau de bord affiche des insights basés sur la fusion des téléchargements et affiche des données basées sur le chargement le plus récent. Le fichier .csv chargé doit inclure les attributs requis indiqués ci-dessous, sinon les données ne s’afficheront pas dans le tableau de bord.

    Vous trouverez ci-dessous les attributs utilisés dans le tableau de bord Copilot. Votre administrateur doit utiliser exactement les mêmes noms d’attributs que ci-dessous lors du chargement correspondant.

    Noms des attributs pour les données organisationnelles dans Viva Insights Noms d’attribut pour le service de données organisationnel Microsoft 365 Obligatoire ou facultatif pour le tableau de bord Copilot et le tableau de bord de l’agent
    PersonId Microsoft_PersonEmail Obligatoire
    ManagerId Microsoft_ManagerEmail Obligatoire
    Organisation Microsoft_Organization Obligatoire
    Type de fonction Microsoft_JobDiscipline Facultatif. Le filtre « Fonction de travail » dans le tableau de bord sera disponible si cet attribut est téléchargé.

Pour les clients de Copilot

S’applique à : Administrateur général Microsoft 365

Remarque

Ce processus de chargement des données entrera en vigueur dans les sept jours.

Si votre entreprise dispose de licences Copilot mais pas de licences Viva Insights, vous pouvez charger des données organisationnelles via le Centre d’administration Microsoft 365 en procédant comme suit.

Vous trouverez ci-dessous les attributs utilisés dans le tableau de bord. L’administrateur doit utiliser exactement les mêmes noms d’attributs que ci-dessous lors du chargement des données.

Noms d’attribut pour le service de données organisationnel Microsoft 365 Obligatoire ou facultatif pour le tableau de bord Copilot et le tableau de bord de l’agent
Microsoft_PersonEmail Obligatoire
Microsoft_ManagerEmail Obligatoire
Microsoft_Organization Obligatoire
Microsoft_JobDiscipline Facultatif. Le filtre « Fonction de travail » dans le tableau de bord sera disponible si cet attribut est téléchargé.

Charger les résultats d’enquête agrégés pour le tableau de bord Copilot

S’applique à : Administrateur général Microsoft 365

Vous pouvez également charger des réponses d’enquête agrégées pour activer une vue récapitulative du sentiment Copilot pour l’ensemble de l’entreprise. Découvrez comment procéder en suivant les étapes suivantes. Si vous utilisez cette méthode de chargement, les filtres et les cartes thermiques ne sont pas pris en charge. Les filtres et les cartes thermiques ne sont disponibles que pour les clients disposant d'une licence Viva Insights.

Remarque

Si vous téléchargez des données d'enquête à la fois sous forme de fichier .csv et de résultats agrégés via le centre d'administration Microsoft 365, seuls les résultats de l'enquête .csv s'affichent dans le tableau de bord. Si vous supprimez ensuite les données .csv, les résultats agrégés sont affichés dans le tableau de bord.

Définir la taille de groupe minimale pour le tableau de bord Copilot et le tableau de bord de l’agent

S’applique à : Administrateur IA et Administrateur Viva Insights

Remarque

Cette modification entrera en vigueur dans les 24 heures. Elle sera utilisée pour la comparaison des métriques entre les groupes dans le tableau de bord Copilot.

Les pages d’adoption et d’impact des tableaux de bord fournissent des mesures au niveau du groupe pour les groupes qui respectent ou dépassent la taille de groupe minimale que vous avez définie, qui est par défaut de 10 employés.

Si votre client ne dispose pas d’une licence Viva Insights, procédez comme suit pour définir la taille minimale du groupe :

  1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, accédez à l’onglet Paramètres et sélectionnez Microsoft Viva, puis Microsoft Viva Insights.

  2. Sous Tableau de bord Copilot dans Microsoft 365, sélectionnez Gérer la taille de groupe minimale.

  3. Entrez la taille de groupe minimale que vous préférez, qui doit être d’au moins cinq, puis sélectionnez Enregistrer.

    Capture d’écran montrant aux administrateurs comment définir la taille minimale de groupe.

    Ou, si votre client dispose d’une licence Viva Insights et que vous êtes administrateur Viva Insights, procédez comme suit pour modifier la taille minimale du groupe.

Créer une liste d’exclusions unifiée pour le tableau de bord Copilot, le tableau de bord de l’agent, le tableau de bord de consommation et Viva Insights (masquer les utilisateurs des agrégats)

S’applique à : Administrateur IA

Votre organisation peut souhaiter exclure certains utilisateurs de l’inclusion dans les informations agrégées dans les rapports de collaboration sur le comportement de Tableau de bord Microsoft Copilot, Agent, Consumption Dashboard ou Viva Insights dans une analyse avancée pour diverses raisons, telles que des problèmes juridiques, de conformité ou éthiques.

La liste d’exclusion d’utilisateurs permet aux administrateurs de spécifier les données des employés qui ne doivent pas être affichées dans le tableau de bord ou dans d’autres rapports Viva Insights. Vous pouvez exclure des employés individuellement à l’aide d’un fichier .csv ou exclure des groupes de personnes à l’aide de Microsoft Entra ID.

La liste d’exclusion permet aux administrateurs d’exclure tout utilisateur sous licence Microsoft 365 de l’analyse dans le tableau de bord Copilot pour son utilisation Microsoft Copilot Chat (web), qui n’est associée à aucune licence Microsoft Copilot ou Viva Insights.

Vous pouvez gérer la liste d’exclusions avec Viva Feature Access Management (VFAM) à l’aide de PowerShell ou VFAM. En savoir plus. Une fois que vous avez supprimé des utilisateurs avec une liste d’exclusion, l’application des modifications prend jusqu’à trois jours.

Importante

Pour utiliser une liste d’exclusions, vous devez activer la stratégie.

Si vous ne créez pas de liste d’exclusion, tous les employés qui disposent d’une licence Copilot, d’une licence Viva Insights ou qui sont chargés manuellement à l’aide de la fonctionnalité de chargement de cohorte dans le Centre d’administration sont inclus dans les insights de tableau de bord et les rapports sur le comportement de collaboration Viva Insights.

Connectez-vous au tableau de bord Microsoft Copilot pour les clients Microsoft 365