Límites do servizo e política de uso xusto
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys depende de recursos de nube compartidos para os datos e o procesamento. Esta política define os límites de uso de recursos por organización. Estes límites garanten que o rendemento doutros inquilinos non se vexa afectado e que os recursos se distribúan uniformemente.
As seguintes táboas mostran os límites de uso actuais das Customer Insights - Journeys funcións.
Customer Insights - Journeys (viaxes en tempo real)
| Funcionalidade | Atributo | Máximo |
|---|---|---|
| interaccións | Número de interaccións cada mes por persoa que teña interacción. | 10 interaccións por persoa que posúe interactuado (se necesitas máis, aumenta o número de persoas que interactúan que posúe). |
| Sincronización de datos | Número de filas nunha única táboa sincronizada (por exemplo, número de contactos de mercadotecnia). | 100 000 000 filas |
| Sincronización de datos | Total de filas en todas as táboas sincronizadas. | 100 000 000 filas |
| Personalización de interaccións | Número de atributos dinámicos distintos utilizados nunha única mensaxe. | 100 |
| Personalización de interaccións | Número de relacións de entidades conectadas na personalización. | N:1 = ata 6 niveis (1:N e N:M = actualmente non se admiten) |
| Envío de interaccións | Interaccións enviadas (correo electrónico, texto, push). | 300,000,000 por mes (10,000,000 máx. diario)† |
| Latencia das viaxes baseadas en disparadores | Tempo desde que se activa un disparador ata completar o primeiro paso da viaxe. | < 2 minutos con ata 700 disparadores activados por minuto. Se o número total de activadores activados no teu contorno supera os 700 por minuto, o tempo para completar o primeiro paso aumenta linealmente. |
| Viaxes baseadas en segmentos | Número de contactos e Customer Insights - Data perfís nun segmento usado nunha viaxe. | Membros 10,000,000 |
| Rendemento | Número total de interaccións enviadas por unidade de tempo. | Ata 500.000 interaccións/h‡ |
| Entradas de activación | Número de atributos de entrada nun único activador personalizado | 29 |
† A asistencia para as interaccións mensuais superiores a 100 millóns está en versión preliminar. Podes solicitar formar parte do versión preliminar contactando co teu representante de Microsoft. Consulta o artigo Orientación sobre o rendemento para obter máis detalles.
‡ Consulta o artigo Orientación sobre o rendemento para obter máis detalles.
Márketing de saída
| Funcionalidade | Atributo | Máximo |
|---|---|---|
| Sincronización de datos | Número de filas nunha única táboa sincronizada (por exemplo, número de contactos de mercadotecnia). | 30,000,000 filas |
| Sincronización de datos | Total de filas en todas as táboas sincronizadas. | 100 000 000 filas |
| Personalización de correo electrónico | Número de atributos dinámicos. | 1,000 |
| Personalización de correo electrónico | Número de relacións de entidades conectadas na personalización. | 1 relación de entidade (por exemplo, contacto.conta, contacto.eventos) |
| Envío de correo electrónico | Interaccións enviadas (correo electrónico). | 10 000 000 ao mes (1 000 000 ao día como máximo) |
| Rexistros de evento | Número de rexistros de eventos procesados simultaneamente. | 60 rexistros de eventos por segundo 40 solicitudes simultáneas |
| Segmentación | Número de segmentos dinámicos en directo por organización. | 1.000 (tanto definidos polo usuario como creados por sistema*) |
| Segmentación | Número total de segmentos. | 10,000 |
| Viaxes baseadas en segmentos | Número de contactos e Customer Insights - Data perfís nun segmento usado nun viaxe do cliente. | 1000000 membros |
Nota
Os segmentos do sistema créanse de tres xeitos:
- Sempre que se crea un segmento unificado (un bloque de comportamento máis un perfil).
- Sempre que unha viaxe utiliza varios segmentos que crearán unha unión de segmentos. Por exemplo, pode escoller o tipo de orixe e engadir varios segmentos.
- Sempre que se use un comportamento segmento nas viaxes.
Se tes preguntas ou dúbidas sobre como optimizar os teus recursos, ponte en contacto co asistencia de Microsoft.