Compartir por

Configurar a dobre aceptación de formularios en márketing de saída

  • Artigo

Importante

Este artigo só aplícase a márketing de saída, que se eliminará do produto o 30 de xuño de 2025. Para evitar interrupcións, pasa a viaxes en tempo real antes desta data. Máis información: Descrición xeral da transición

En lugar de activar a opt-in global, podes optar por esixir a dobre aceptación formulario por formulario. A dobre participación de formulario permite aos clientes seleccionar varias listas de subscricións e participación a través dun único correo electrónico de confirmación. A dobre participación de formulario ten moitas vantaxes:

  • Pode enviar diferentes mensaxes de confirmación para unha subscrición a un boletín ou unha solicitude de notas do produto (cando o cliente emprega diferentes formularios)
  • Pode enviar diferentes mensaxes de confirmación para diferentes idiomas (cando o cliente emprega diferentes formularios)
  • Pode escoller que formularios requiren participación dobre

Este artigo describe como habilitar e usar a participación dobre de formulario.

Nota

Cando está habilitado, a participación dobre de formulario ten prioridade sobre a configuración de participación dobre global. Se están habilitadas tanto a participación global como a de formulario, só se empregará a participación dobre de formulario.

Crear unha mensaxe de solicitude de confirmación da subscrición

  1. Vaia a márketing de saída>Execución de marketing>Correos electrónicos de marketing para abrir a vista de lista correo electrónico de márketing.

  2. Seleccione Novo para crear unha mensaxe nova.

  3. Na xanela Seleccione un modelo de correo electrónico , vaia á pestana Filtro , seleccione o Obxecto menús despregable e escolle Dobre opt-in, confirmación da base de correo electrónico na lista despregable alí.

  4. Seleccione o form-doubleoptin (ou outro modelo creado pola súa organización para este fin), que xa está preparado co seguinte contido:

    • Contido predefinido que inclúe expresións Handlebars para poñer o contido dinámico recomendado.

    • Un botón de confirmación preconfigurado co URL de destino necesario (como unha expresión Handlebars)

    • O tipo de contido establecido como Solicitude de confirmación.

    • A Denominación legal establecido como Transaccional.

      Nota

      A funcionalidade de mostrar como páxina web non funciona con mensaxes de consentimento de confirmación, polo que non está incluída no modelo e tampouco debería tentar engadila.

  5. Personalizar a mensaxe segundo sexa necesario.

  6. Comprobe erros e publique.

    Nota

    Non podes usar o botón Proba Enviar para enviarche unha mensaxe de proba cando estás a deseñar unha mensaxe de solicitude de confirmación. Para probar o deseño da súa mensaxe, configure unha páxina de subscrición de proba e intente rexistrarse a si mesmo para recibir unha lista de distribución de correo.

As expresións Handlebars son marcadores de posición para valores dinámicos que se resolverán de maneira independente cada vez que se envíe a mensaxe. Están dispoñibles as seguintes expresións Handlebars para a participación dobre de formulario:

  • {{SubscriptionListNames}}: Este é un campo obrigatorio. SubscriptionListNames resólvese para mostrar unha lista con viñetas de nomes de lista de subscricións que o cliente verificou durante o envío do formulario.
  • {{ConfirmationUrl}}: Este é un campo obrigatorio. ConfirmationUrl xera a ligazón na que preme o usuario para confirmar a participación dobre. É importante ter en conta que non se crea ningunha información de contacto ou cliente potencial sobre o cliente ata que se preme o botón de confirmación do correo electrónico, o que confirma que o cliente optou por unirse polo menos a unha lista de subscricións.
  • {{FormDoiSubmission}}: Esta é unha entidade dinámica de edición auxiliar que se usa para a dobre opción de formulario.

Máis información: Descrición xeral do marketing por correo electrónico, Configurar listas de subscricións e centros de subscrición

  1. Vaia a márketing de saída>Márketing en Internet>Formularios de marketing para abrir a vista de lista de formularios de marketing.

  2. Seleccione Novo para crear un novo formulario.

  3. Na xanela formulario de márketing templates , vai á pestana Filtro e selecciona a Menú despregable Finalidade . Podes escoller calquera tipo de formulario excepto Reenviar a un amigo.

  4. Neste exemplo, seleccionaremos o modelo chania para crear unha páxina de destino sinxela.

  5. Vaia á pestana Caixa de ferramentas e engade calquera lista de subscrición arrastrando e soltando calquera nome de lista no formulario.

  6. Fai clic na pestana Resumo na parte superior do editor.

  7. Vaia a Opt-In dobre a nivel de formulario>Activa o dobre opt-In e configura o interruptor en Si.

  8. En Correo electrónico de confirmación, escolle a mensaxe de correo electrónico de solicitude de confirmación que creaches na sección anterior.

  9. Escolla Configuración de contido. A menos que sexa necesario, podes escoller Configuración de contido predeterminada.

  10. Como dar as grazas permíteche escoller que páxina se abre despois de que o cliente faga clic no botón de confirmación do correo electrónico. Pode escoller unha páxina de márketing ou pode escoller unha páxina web personalizada. Se escolle a opción Abrir a páxina de márketing despois da confirmación , seleccione a páxina que desexa abrir na sección páxina de márketing . Os modelos de páxina de márketing subminístranse listos para usar para axudalo a empezar. Se escolle a opción Abrir a páxina web despois da confirmación , introduce un URL na sección Páxina web de grazas .

  11. Comprobe erros e publique.

  12. Podes usar o teu formulario recén creado nun páxina de márketing ou insertado nun sitio web externo.

Importante

Se utilizas o formulario de dobre aceptación, a información de contacto non se almacena ata despois o cliente confirme a activación por correo electrónico. Isto significa que calquera acción (como unha viaxe do cliente) que dependa da información de contacto detense para ese cliente ata que o cliente participe.

Nota

A ligazón do correo electrónico de confirmación seguirá sendo válida durante 30 días. Despois dese período, os usuarios finais non poderán confirmar a opción de participar.