Compartir por


Crea ou edita unha campaña mediante o marketing na aplicación

Promove a túa empresa, amplía o teu alcance a novos clientes e mellora as vendas mediante campañas en Dynamics 365 Sales. Utilice campañas para almacenar toda a súa información e actividades de márketing e para medir o nivel de éxito das súas accións. As campañas conteñen as tarefas de planificación e as actividades de campaña que necesita para xestionar as campañas de márketing.

Engada información estratéxica sobre a campaña á súa campaña, como por exemplo:

  • Orzamentos e gastos

  • Códigos de promoción

  • Produtos de destino

  • Documentación e material adicional de márketing, incluíndo documentación de vendas

  • Listas de márketing de destino

As campañas poden incluír actividades de planificación que queiras realizar antes de lanzar a campaña e outras actividades de campaña que queiras xestionar como parte da campaña. Máis información: Engade unha actividade a unha campaña mediante o marketing na aplicación

Requisitos de licenza e función

Tipo de requisito Debes ter
Licenza Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ou Dynamics 365 Sales Professional
Máis información: Prezos de vendas de Dynamics 365
Roles de seguridade Calquera función principal de vendas, como vendedor ou xestor de vendas
Máis información: Papeles de vendas principais

Crear ou editar campañas

Nota

  • O número de correos electrónicos de campaña que pode enviar nun día depende do límite da súa organización para os correos electrónicos saíntes de Exchange.
  • O tempo medio para distribuír unha actividade de campaña a 100.000 membros é de 24 horas. Para campañas máis grandes e unha distribución de actividade máis rápida, use Dynamics 365 Marketing. Para obter máis información, vai á documentación de Dynamics 365 Marketing.
  1. No mapa do sitio, seleccione Listas de mercadotecnia.

  2. Abre un rexistro márketing e, a continuación, na área Campañas , selecciona Nova campaña. Para editar unha campaña existente, abra unha campaña da lista.

    Nota

    Como alternativa, pode crear unha campaña desde a área Campañas no mapa do sitio Plataforma común de vendas. Seleccione Novo para crear unha campaña nova ou seleccione unha campaña existente para editar.

  3. Na sección Campaña , introduza os detalles da campaña, como o nome, o tipo e a taxa de resposta esperada.

  4. Na sección Horarios , introduce as datas de inicio e finalización propostas e reais da campaña.

  5. Vaia á pestana Detalles e introduza Orzamento asignado e Varios. Custo da campaña. O custo real calcúlase automaticamente en función do valor do Custo real de todas as actividades relacionadas coa campaña. O custo total é a suma de Custo real e Varios. Custo.

  6. Seleccione Gardar.

  7. Na sección Cronoloxía , engade actividades para realizar un seguimento das conversacións na fase de planificación da campaña. Máis información: Utiliza a cronoloxía

  8. Para engadir un márketing á campaña, vaia á sección Listas de mercadotecnia , seleccione elipses verticais e, a continuación, seleccione Engadir márketing existente. No panel Rexistros de busca , busque e seleccione un márketing.

  9. Para crear actividades de planificación e de campañas para a súa campaña, por exemplo, a identificación de canles de publicidade ou a preparación de comunicacións de campaña a enviar aos membros de listas de márketing, consulte Engadir unha actividade a unha campaña utilizando márketing desde a aplicación.

Non atopa as opcións na súa aplicación?

Hai tres posibilidades:

  • Non tes a licenza ou a función necesaria. Consulte a sección de requisitos de licenza e función na parte superior desta páxina.
  • O seu administrador non activou a funcionalidade.
  • A súa organización está a usar unha aplicación personalizada. Consulte co administrador os pasos exactos. Os pasos descritos neste artigo son específicos para as aplicacións listas para usar Sales Professional ou Plataforma común de vendas.

Crea un márketing usando marketing na aplicación
Crea un campaña rápida usando marketing na aplicación
Engade unha actividade a unha campaña mediante o marketing na aplicación
Engade un márketing, literatura de vendas ou produto a unha campaña mediante o marketing na aplicación
Fai un seguimento da resposta dunha campaña de mercadotecnia mediante o marketing na aplicación