ערוך ואמן מחדש מודל ניקוד הפניות

כאשר דיוק החיזוי של מודל ניקוד ההפניות אינו עונה על הציפיות שלך, או שמודל משכפל מודל קיים אחר, תוכל לערוך את התכונות שבהן הוא משתמש ולאמן אותו מחדש.

הערה

יש לערוך ולפרסם שוב מודלים שפורסמו לפני הפעלת תכונת הניקוד בזמן אמת כדי להשתמש בהם לניקוד בזמן אמת. תכונת הניקוד בזמן אמת מופעלת באופן הדרגתי באזורים גיאוגרפיים שונים. כדי לאמת אם התכונה זמינה באזור שלך, חפש את גרסה 9.0.22121.10001 במקטע זמינות הגרסה האחרונה. התכונה תופעל שבוע לאחר השקת התכונה. ניקוד בזמן אמת יהיה זמין רק לאחר שהוא יופעל עבור האזור שלך.

דרישות רשיון ותפקיד

סוג דרישה	הכרחי
רשיון	Dynamics 365 Sales Premium או Dynamics 365 Sales Enterprise למידע נוסף: מחירי Dynamics 365 Sales
תפקידי אבטחה	מנהל מערכת מידע נוסף: תפקידי אבטחה מוגדרים מראש ל'מכירות'

ערוך מודל

1. עבור אל שינוי אזור בפינה הימנית התחתונה של 'מרכז המכירות' ובחר הגדרות Sales Insights.

2. ב- Sitemap, במקטע מודלים חזויים בחר ניקוד הפניות.

3. בסף ניקוד הפניות תחזיתי, פתח את המודל וודא שהאפשרות אימון מחדש אוטומטי.

4. בחר ערוך מודל ובצע אחת מהפעולות הבאות:

   • בחר תכונה כדי להציג תובנות ואת ההשפעה על המודל.

   • בחר את התכונות הרצויות - כולל תכונות מותאמות אישית - מישות ההפניה ומישויות הקשורות אליה (איש קשר ותיק לקוח) כדי להכשיר את המודל.

   • בחר שדות חכמים להכללה במודל.

   

   הערה

   מודל הניקוד אינו תומך בסוגי התכונות הבאים:

   • תכונות ליישויות מותאמות אישית
   • מאפיינים הקשורים לתאריך ושעה
   • תכונות שנוצרו על ידי המערכת, כגון leadscore, ‏leadgrade, מספר גרסה, תמונת ישות, שער חליפין ומזהה ניקוד תחזיתי

5. (אופציונלי) גלול מימין לרשימת התכונות והפעל את התעלם מערכים ריקים.

   כברירת מחדל, ערכים ריקים בתכונה כלולים בתרגול המודל. אם אתה מבחין שערכים ריקים פועלים כממעיטים או מייצרים תוצאות חיוביות שגויות, הפעל את התעלם מערכים ריקים.

   

   האפשרות התעלם מערכים ריקים מושבתת עבור סוג התכונות הבא:

   • תכונות המאומתות אוטומטית עבור ערכים ריקים, כגון, firstname_validation_engineered.
   • תכונות המשפיעות על הציון בהתבסס על קיומו של הערך, כגון, מיקוד או טלפון בעבודה.

   כשאתה מפעיל את האפשרות התעלם מערכים ריקים עבור תכונה, הרכיב הגרפי של הניקוד מציין שהניקוד מחושב לאחר אי הכללת ערכים ריקים.

6. בחר אימון מחדש של מודל.

   תן לאפליקציה כמה דקות לאימון מחדש של המודל. כשהוא יהיה מוכן, תקבל הודעה כמו זו:

   

7. אם ברצונך שהאפליקציה תאמן מחדש את המודל באופן אוטומטי כל 15 ימים, בחר אימון מחדש באופן אוטומטי.

8. בצע אחת מהפעולות הבאות:

   • אם אתה מוכן לפרסם, בחר פרסם. המודל מיושם על הפניות התואמות את הקריטריונים שצוינו בתצורת המודל. משתמשים יכולים לראות את ניקוד ההפניות בתצוגות שלהם בעמודה ניקוד הפניות ורכיב גרפי בטופס ההפניות. מידע נוסף: המר הפניות להזדמנויות

   • אם ברצונך לאמת את דיוק המודל, בחר הצג פרטים ולאחר מכן בחר בכרטיסיה ביצועים. למידע נוסף, ראה הצג את הדיוק והביצועים של מודל ניקוד תחזיתי.

   • אם אמת הדיוק של המודל שעבר אימון מחדש אינה מספקת, ערוך את התכונות ואמן את המודל מחדש. אם אתה רוצה לחזור לגרסה הקודמת, חזור לגרסה זו.

בחירת שדות חכמים

שדות חכמים עוזרים למודל להבין טוב יותר רשומות ולהבחין בין גורמים המשפרים ניקוד לגורמים שפוגעים בו. לדוגמה, המודל יכול להבחין בין כתובת דואר אלקטרוני עסקי לכתובת דואר אלקטרוני אישי על ידי זיהוי וקיבוץ סוגי דואר אלקטרוני באמצעות נתונים שזמינים באפליקציה ובינה שנוספה למודל. באמצעות זיהוי זה, המודל יכול לייצר תובנות מפורטות לגבי האופן שבו קבוצות שדות משפיעות על ניקודים תחזיתיים.

ערוך את המודל כמתואר בסעיף הקודם כדי לבחור את השדות החכמים שבהם תרצה שהמודל שלך ישתמש. התמונה הבאה ממחישה כיצד ניתן לבחור שדות חכמים.

בחר את הקישור בעמודה השפעת חיזוי כדי לצפות בתובנות לגבי ההשפעה השדה, כגון דירוג הכשירות שלו והגורמים המשפיעים ביותר, חיוביים וגם שליליים, לדירוג זה. למד להציג את ההשפעה של תכונה על המודל.

אפשר לבחור את השדות: אימות של תחום דואר אלקטרוני (דואר אלקטרוני), אימות שם פרטי (שם פרטי) ואימות שם משפחה (שם משפחה). המודל תמיד נותן עדיפות ל:

• כתובות דואר אלקטרוני שהן חלק מתחום עסקי
• שמות פרטיים ושמות משפחה המכילים תווים אלפאנומריים ולא תווים מיוחדים

כברירת מחדל, שדות חכמים מובאים בחשבון בעת הכשרת מודל באמצעות ערכים המוכנים לשימוש. אם התוצאה של השדות החכמים מספקת, המודל כולל את השדות להכשרה; אחרת, מתעלמים מהשדות. עם זאת, גם אם התוצאה אינה מספקת, עדיין תוכל לבחור לכלול את השדות החכמים להכשרת המודל במידת הצורך.

הערה

שדות חכמים לא יהיו זמינים בישות ההפניה או בישויות הקשורות אליה, איש קשר ותיק לקוח.

אמן מחדש את המודל

אמן את המודל מחדש כאשר ניקוד הדיוק התחזיתי שלו אינו עומד בסטנדרטים של הארגון שלך, או שהמודל פשוט נעשה ישן. בדרך כלל, אימון מחדש מגדיל את ניקוד הדיוק של החיזוי. האפליקציה משתמשת בהפניות העדכניות ביותר של הארגון כדי לאמן את המודל כך שהוא יוכל לספק ניקודים מדויקים יותר למוכרים.

כדי להשיג ניקוד מדויק יותר של חיזוי, כדאי לאמן מחדש את המודל לאחר שהנתונים יעודכנו בארגון שלך.

אתה יכול לאמן מחדש מודל באופן אוטומטי או ידני.

‏‫אימון חוזר אוטומטי

אימון אוטומטי מאפשרת לאפליקציה לאמן מחדש מודל כל 15 יום. זה יכול לאפשר למודל ללמוד מהנתונים העדכניים ולשפר את ניקוד הדיוק של החיזוי שלו.

כדי לאמן מחדש מודל באופן אוטומטי, עבור לדף ניקוד הפניות תחזיתי ובחר אימון מחדש אוטומטי. כברירת מחדל, אפשרות זו מופעלת כאשר מפרסמים מודל.

בהתאם לדיוק המודל, האפליקציה מקבלת החלטה מושכלת אם לפרסם או להתעלם מהמודל שאומן מחדש. האפליקציה מפרסמת אוטומטית את המודל בתרחישים הבאים:

• כאשר דיוק המודל שאומן מחדש שווה ל- 95אחוז או יותר מהדיוק של המודל הפעיל.
• כאשר המודל הנוכחי בן יותר משלושה חודשים.

אחרת, האפליקציה שומרת על המודל הנוכחי.

אימון מחדש ידני

ניתן לאמן מחדש דגם באופן ידני במקרים הבאים:

• אתה רוצה לערוך את המודל לדיוק טוב יותר ולאמן אותו מחדש.
• כיבית את האפשרות אימון מחדש באופן אוטומטי.

בשני המקרים, אתה חייב לערוך את המודל כדי להפעיל אימון מחדש באופן ידני.

לא מוצא את האפשרויות באפליקציה שלך?

יש שלוש אפשרויות:

• אין לך הרישיון או התפקיד הדרוש.
• מנהל המערכת שלך לא הפעיל את התכונה.
• הארגון שלך משתמש באפליקציה מותאמת אישית. ודא עם מנהל המערכת שלך מהם השלבים המדויקים. השלבים המתוארים במאמר זה מתייחסים ספציפית לאפליקציות המוכנות לשימוש מרכז המכירות ו-Sales Professional.