משמרות לעובדים בחזית העסק

  • מאמר
  • חל על:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Shifts, כלי ניהול לוחות הזמנים ב- Teams, שומר על כוח העבודה החזיתי שלך מחובר ומסונכרן. הוא נבנה תחילה למכשירים ניידים לניהול מהיר ויעיל של לוחות זמנים ותקשורת. באמצעות Shifts, מנהלי קו החזית והעובדים יכולים לנהל לוחות זמנים בצורה חלקה ולשמור על קשר.

מנהלים יכולים ליצור, לעדכן ולנהל לוחות זמנים של משמרות עבור הצוותים שלהם. הם יכולים להקצות משמרות, להוסיף משמרות פתוחות ולאשר בקשות לוח זמנים מהעובדים. העובדים יכולים להציג את לוחות הזמנים של הצוות שלהם ואת לוחות הזמנים של הצוות שלהם, להגדיר את הזמינות שלהם, לבקש להחליף משמרת או להציע משמרת, לבקש שעות קצובות ולהיכנס לשעון.

השתמש במשאבים הבאים כדי לעזור לך להגדיר ולנהל משמרות בארגון שלך.

הגדרה וניהול של 'משמרות'

   
פריסת משמרות בקנה מידה רחב קבע תצורה ונהל את הגדרות Shifts באופן מרכזי במרכז הניהול של Teams ופרוס את Shifts לצוותים החזיתיים שלך בקנה מידה גדול.
ניהול משמרות קבל מבט כולל על אופן ניהול 'משמרות' עבור הארגון שלך. למד כיצד לשלוט בגישה ל-Shifts, להצמיד את Shifts אל סרגל האפליקציות של Teams לצורך גישה נוחה, לאפשר תגיות מבוססות Shift ועוד.
שימוש בתפקידים להגדרת מנהלים ועובדים בחזית העסק ב- Shifts למד כיצד להשתמש בתפקידים של בעלים של צוות וחבר צוות ב- Teams ותפקיד הבעלים של לוח הזמנים ב- Shifts כדי להגדיר את המנהלים והעובדים בחזית העסק שלך ב- Shifts.
ניהול הרשאות Shifts עבור מנהלים בחזית למד כיצד לשלוט ביכולות של Shifts הזמינות למנהלי קו החזית לניהול לוחות הזמנים של הצוות שלהם, כגון הגדרות Shifts שהם יכולים לקבוע ואם הם יכולים ליצור ולנהל קבוצות של לוחות זמנים.
שאלות נפוצות על נתוני Shifts למד היכן מאוחסנים נתוני Shifts ונושאים אחרים הקשורים לנתוני Shifts, כולל שמירה, אחזור והצפנה.

מחברי Shifts

אם אתה משתמש במערכת ניהול כוח עבודה (WFM) חיצונית לתזמון, באפשרותך לשלב ישירות עם Shifts באמצעות מחברי Shifts מנוהלים. לאחר הגדרת חיבור, העובדים בחזית העסק יוכלו להציג ולנהל בצורה חלקה את לוחות הזמנים שלהם במערכת WFM מתוך Shifts.

   
סקירה קבל מבט כולל על מחברי Shifts ועל האופן שבו הם פועלים. למד אודות המחברים המנוהליים הזמינים ועל מערכות WFM הנתמכות.
מחבר Teams Shifts עבור Blue Yonder
מחבר Teams Shifts ל- UKG Pro Workforce Management
רפלקסים הוא מחבר Shifts עבור Microsoft Teams למד על שילוב Shifts עם ה- Reflexis WFM המערכת דרך המחבר.

הרחבות Shifts

   
ממשקי API של Shift Graph ממשקי ה- API של Shifts Graph מאפשרים לך לשלב נתוני Shifts עם מערכות WFM חיצוניות. יש לך גמישות לבנות חוויות 'משמרות' מותאמות אישית בקצה האחורי, תוך מתן חוויה חזיתית עשירה ב- Teams.
Shifts + Power Automate Shifts + Power Automate מאפשר לך לקבל מידע מ- Shifts וליצור זרימות עבודה מותאמות אישית עם אפליקציות אחרות ולבצע פעולות בקנה מידה גדול. הפוך תהליכי מפתח לאוטומטיים ללא קוד מועט. המפעילים והתבניות תומכים בתרחישים שונים, כגון הפיכת אישורים אוטומטיים לזמין עבור בקשות משמרת כאשר אין צורך באישור מנהל.
           
וידאו: מהו 'משמרות'? וידאו: יצירת לוח זמנים של משמרות וידאו: ניהול לוח זמנים של 'משמרות'