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डेटा स्रोत सेट करने के बाद, आप डेटा को एकीकृत करते हैं। एकीकरण आपके विभिन्न ग्राहक डेटा स्रोतों को संयोजित करता है और प्रति ग्राहक एकल ग्राहक प्रोफ़ाइल रिकॉर्ड बनाता है. एकीकरण डुप्लिकेट डेटा को समाप्त करता है और डेटा साइलो को समाप्त करते हुए, आपके विभिन्न डेटा स्रोतों से सभी महत्वपूर्ण फ़ील्ड को एक ही रिकॉर्ड में जोड़ता है।
डेटा को एकल तालिका या एकाधिक तालिकाओं पर एकीकृत किया जा सकता है. तालिकाओं को पहले इकाई कहा जाता था।
डेटा एकीकरण प्रक्रिया
एकीकरण प्रक्रिया में चार चरण होते हैं:
ग्राहक डेटा: अपना स्रोत डेटा चुनें जिसमें नाम, फ़ोन और पता जैसी ग्राहक प्रोफ़ाइल जानकारी हो. ग्राहक गतिविधि डेटा शामिल न करें, जैसे ऐसी खरीदारियां, जिनका ग्राहक से एक-से-कई संबंध हो. स्तंभों को वर्णनात्मक प्रकारों पर मैप करें.
डुप्लीकेशन: एकल ग्राहक के लिए एकाधिक पंक्तियाँ ढूँढने के लिए नियम निर्धारित करें और ग्राहक का प्रतिनिधित्व करने के लिए श्रेष्ठ पंक्ति का चयन करें. डुप्लिकेशन नियम श्रेष्ठ एकीकरण परिणाम सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए डुप्लिकेट पंक्तियों को निकाल देते हैं.
मिलान शर्तें: उन नियमों को परिभाषित करें जो तालिकाओं के बीच ग्राहक रिकॉर्ड से मेल खाते हैं। मेल खाने वाले नियम प्रत्येक तालिका के सभी स्तंभों और डेटा के साथ एकल समेकित रिकॉर्ड बनाते हैं.
एकीकृत डेटा दृश्य: निर्धारित करें कि स्रोत तालिकाओं के किन स्तंभों को एकीकृत ग्राहक प्रोफ़ाइल में शामिल, बहिष्कृत या मर्ज किया जाना चाहिए. उदाहरण के लिए, यदि आप छह तालिकाओं को एकीकृत करते हैं और प्रत्येक तालिका में एक ईमेल स्तंभ है, तो आप उन्हें एकल ईमेल स्तंभ में मर्ज कर सकते हैं.
ग्राहक ID
जब एकीकरण चलता है, तो प्रत्येक ग्राहक प्रोफ़ाइल को एक अद्वितीय CustomerId असाइन किया जाता है। यह ID निम्न दो मामलों को छोड़कर एकीकरण रन के बीच नहीं बदलती है.
प्रोफ़ाइल मर्ज करें जब दो या अधिक या अधिक एकीकृत प्रोफ़ाइल मौजूद होते हैं और स्रोत डेटा या नियम इस प्रकार परिवर्तित होते हैं कि स्रोत डेटा अब मेल खाता है, तो अगला एकीकरण रन एक ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाता है जहाँ कई पहले मौजूद थे. नए मर्ज किए गए ग्राहक प्रोफ़ाइल को पिछले CustomerIds में से एक असाइन किया गया है। दुर्लभ मामलों में एक नया CustomerId असाइन किया जा सकता है, उदाहरण के लिए जब मर्ज किए जा रहे एकीकृत प्रोफ़ाइल में से एक या दोनों में कई परिवर्तन होते हैं. मर्ज किए गए ग्राहक प्रोफ़ाइल के लिए PreviousCustomerId फ़ील्ड पिछले CustomerId दिखाता है, या जब उपयुक्त हो, अर्धविरामों द्वारा अलग किए गए एकाधिक CustomerIds दिखाता है.
प्रोफ़ाइल विभाजित करें जब एक एकीकृत ग्राहक प्रोफ़ाइल मौजूद होती है और स्रोत डेटा या नियम इस प्रकार परिवर्तित होते हैं कि रिकॉर्ड अब मेल नहीं खाते, तो अगला एकीकरण रन दो या अधिक ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाता है जहाँ एक पहले मौजूद था. एक रिकॉर्ड पिछले CustomerId को बनाए रखता है, जबकि अन्य को एक नया CustomerID असाइन किया जाता है. नए असाइन किए गए CustomerId के साथ ग्राहक प्रोफ़ाइल के लिए PreviousCustomerId फ़ील्ड वह CustomerId दिखाती है जिससे प्रोफ़ाइल विभाजित की गई थी.
भी देखें
- परिष्कृत सेगमेंट बनाने के लिए तालिकाओं के बीच संबंध सेट करें.
- अपने ग्राहकों के बारे में व्यापक जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने डेटा को समृद्ध करें।
- कुछ अंतर्ग्रहण स्तंभों से गतिविधियों को परिभाषित करें।
- ग्राहक व्यवहार और व्यावसायिक प्रदर्शन को बेहतर ढंग से समझने के लिए उपाय बनाएं।
- FastTrack ब्लॉग: डेटा मॉडलिंग के लिए श्रेष्ठ प्रक्रियाएँ
- FastTrack ब्लॉग: असंबंधित स्रोतों के लिए उन्नत एकीकरण परिदृश्य
- FastTrack ब्लॉग: Customer Insights में कार्य निष्पादन प्रवाह को समझना - डेटा बैच रन